
导读:送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?我给你出四招:一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客
送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?
我给你出四招:
一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗?嗯,你或许问了,咱们了解这些东西有什么好处呢?
道理简单,咱们要找到客户的需求,才能投其所好哦,这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。
二、送小礼物:为了拉近客情关系,你给人送三千块钱的东西,实际意义并不大,人也不敢收,一则因为客情关系不熟悉,二则因为事情没办成,万一被你点炮了,怎么办?
咱们不如把三千块钱,折成二十次小礼物,对,送他二十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线哦,这是送礼不二法门……
咱们送小礼物分成两种:一个是用客户资料信息确认他的需求,他是哪里人,家乡,或是他的爱人是哪里人,他的孩子……有了这些信息就好办了,OK,这不就有需求了吗;二要结合自身的特点,或者是产品的特点。
三、以后送礼,还是要持续淡化,你一定要当成一件小事情,千万不能强化了,否则你就给客户带来心里压力了。
四、当客户说不要送这些的时候,你是怎么回复的?你要诚恳回道:这几样小东西,真不算什么啊,我就是希望您这一天天总是坐着,不利健康,呵呵,真没想其他的。
1、给客户送礼前的清单既可以对要送礼人的情况一目了然,又可以避免疏忽遗漏。
2、是否用心准备的礼物?~毕竟送礼送的就是心意,若是随意列一个清单,那么这份礼物很有可能就是失败的。客户要是感受出你的心意太随意,内心也一定是很不开心的!
3、礼物太轻,意义也不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更会这么想到,而且如果礼太轻而求别人办的事难度较大,成功的可能性几乎为零。所以,不用浪费时间去做这样的一件事情。
4、可是,礼物若是太贵重了,又会让接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱、多办事;多花钱、办大事。
5、对于朋友同事之间一般的礼尚往来,只要根据所在地和所在单位的惯例就行了。如送的礼比常规轻,就会让对方觉得你不够重视他,让他觉得跟你交往没有什么意义。但是你送的礼物太贵重了,别人也会觉得你很有钱,对于你的期许就会高很多。所以,在送礼的时候,一定要注意到这一点。
1情侣之间不能送伞,送了会散。
2情侣之间不能送鞋子,意味把对方送跑。破解方法是送给对方鞋子时,对方给你一块钱。
3谈恋爱的女生不要织围脖给男朋友,一般送出去没有多久就分手了。
4未婚的又有男朋友的女生不要随便去给人家介绍男女朋友,这个是很灵的,如果人家成了,你的好事就顺利,如果人家不成功,你和男朋友之间就会被酶到。
5女子右手臂上有痣的注定是前世姻缘。对于这个痣的位置,应该是在手臂内侧,朝身体的这一面。朱砂痣的,就是前世是夫妻,夫妻缘分未尽。黑色的米痣,就是前世无缘开始,今生来续。
6男女六冲的,通常婚姻不美满。六冲是指男女双方年龄相差六岁。
7年龄相差3、6、9岁的人都是极端配对,要么感情非常好,要么感情非常差。
8大姓跟小姓结婚容易离婚收场,谈恋爱的也容易分手。姓氏排位祥见百家姓。
[禁忌篇]
1不能用手指月亮,不然会被月亮割耳朵。有人试过,耳朵真的会疼,还有人耳朵破了。
2冬至包汤圆不能数数,不然脸上会有汤圆印。也有人试过,第二天脸上会长小白斑。
3家里如果有新出生的婴儿,家里的人尤其是男人不要晚归。如果晚归,最好在门口呆一会,抽根烟什么的。说是有什么邪气,会带回来吓到孩子。
4捡到钱不能装进自己的口袋,要立即花掉
5用红色钱包一定会破财或者无法有积蓄。
6酒店其实是怨气很重的,经常遇到怪事。住酒店一定不能住走廊开头和尽头的最后一间。洗手间的灯在晚上睡觉时都一定要开着。睡觉要在床上摆八字型,或是横睡,或是各种丑其八怪的姿势,就是不可以侧身躺着然后在床上留一大块空间。
7亲人之间不要比手的大小。
当然,以上观点都是些迷信说法,不足信,仅供参考。
1、实用型:笔、笔记本、领带、钱包、保温杯、打火机、各类鼠标垫等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。 2、摆设型:台历、仿玉工艺品、琉璃工艺品、水晶工艺品、金属工艺品等。此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。 3、代币型:交通卡(当然是充了值的)、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠!是不可多得的好东西! 4、奢侈型:手表、高级礼品(金银礼品)等此类纯粹是腐蚀人家了,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的身世,否则,哼哼都不知道送了还是白送的!客户对待礼品的心态分析 1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:供应商送的。 2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了,还是来点实惠的吧。 3、借机生蛋型:(就是借着有这么个机会,有意无意暗示这个好,那个好的)此类客户比较难搞,不过,劝你还是尽量满足吧,好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定,这单子做起来,你也费劲! 4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!送礼品的方式方法 1、直接带去客户公司送给本人 2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦) 3、快递!(同样注意包装问题) 4、约客户出来坐坐,同时送上 5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大孝人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要哦)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!!
1、运动或表演艺术的门票,送对方喜欢观看,却又不容易弄到的票。比如如果是爱好羽毛球的,可以对方喜欢的球星的比赛门票。
2、食品礼盒,选购包装精美的高档食品。要绿色的,健康的,有机的。因为现在中国的食品安全问题日益严重,绿色有机食品是越来越少,少显得珍贵。
3、盆景、根雕、名花,确认对方爱好这些珍贵的植物。或者 传统工艺品,如唐三彩、景泰蓝、绣品等礼品。
扩展资料:
求人办事技巧
1、礼品馈送要具有明确的指向性和不错的回报率,因此企业每年用于礼品馈送的费用,往往在全年公关预算中占有相当大的比例。
2、不能让对方感觉到你是在故意找他麻烦,故意用影响他的工作和休息的手段来达成的目的,要尽量通情达理的“磨”,尽量减少对对方生活和工作的干扰,这样才能“磨”出好的结果。
给客户送礼不能太急功近利
给客户送礼,就是要给客户送去一份好心情,送去一点欢喜,送去一片心意。但是原本好意的送礼一旦弄巧成拙,会吃力不讨好,甚至有的时候是哑巴吃黄连有苦说不出。往往有很多人不知道送礼的诀窍,送的礼也是“泥牛入海”没有丝毫“回馈”,轻则看客户的脸色,重则断送了自己的职业生涯。有些人送礼失败,到底败在哪里
先讲个案例:林琳大学毕业后,在一家大公司里担任销售员,雄心勃勃的她想凭着自己的聪明才智让公司里的人刮目相看,但是毕竟是工作经验不足,和那些经验老到的老销售员相比业绩还有一定的差距。有一次,林琳好不容易约到一位重要客户吃饭,为此她还专门请教了那些经验老道的人的应对之术,并精心准备了一份礼物要送给对方。
吃饭期间气氛本来很愉悦,大家有说有笑,客户对林琳准备的礼物也非常的满意,可是林琳太心急,见客户接过礼物,当下就问起是否签订订单的事,客户把脸一沉,马上很不高兴,把礼物往林琳手里一塞,直接就走人了。败兴而回后,不明白自己错在哪里的林琳又专门请教了那些“送礼达人”,他们告诉她这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌,会让对方感觉你根本不尊重她,只是想利用她而已,而这个世界上没有人喜欢这样被利用。林琳运气不错又有一位重要的客户愿意见她和她善谈合作事宜。
这次她学乖了。通过打听,她知道这个客户的宝宝最近刚刚满月,并且这个客户喜欢红酒。于是,她精心准备了一瓶上好的红酒和一张带音乐的漂亮的玩具毯。席间,林琳拿出红酒对客户说:我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”
能筹交错间,林琳和客户畅谈得非常愉快,席间不提半个合作的字。特别是最后林琳拿出玩具毯时,客户更是惊喜万分,连连对林琳说“费心”了。第二天,林琳就接到了客户的订单电话。
给客户送礼可分很多种类型:一、是维护和联络感情,方便和客户沟通;二、是对对方为自己做的事表示感谢;三、是表示对对方的尊重;四、是让别人知道你记得他;五、是表示祝贺和祝福;六、是表示你对他的关心……如何送礼才显得不急功近利,让客户心里舒坦,让你的生意好做呢
无论送礼有多少种类型,有多少种目的,但首先一定不要表现得太急功近利,或者至少不能让对方觉得你急功近利,比如,“一边送礼一边谈业务”,送礼的过程迫不及待地表明自己的意图,会让客户觉得你只是拿礼物收买他,在利用他,从而使他反感,对你自然就没有什么好感,再谈合作便是妄想了。
送礼需要细水长流。很多人送客户的礼品多是zippo、瑞士军刀给男人; 中小品牌的香水和丝巾给女人,所费不多。但问题在于,这些常见礼品的效果也一般,这样的东西收到了,自然印象不深,甚至会转手送人,送礼的效果就小了。与其这样效果不佳,不如挑个好点、别致点的东西送客户,也不要特别贵,最好是那些品牌好、价格适中的,而且使用频率还会比较高的东西,客户一般会留着自己用,比如给男性客户的高级书写工具、打火机,给女士的丝巾、皮夹等。对方在用这些东西的时候自然也就会想到你。
这里要特别注意,如果要给你的客户送奢侈型的礼品,首先要考虑好对方的情况,比如他的喜好、作风、家世等等,考虑不清就盲目送,只会让你白送一场,不仅毫无效用,让你损失一笔,还会让对方误会你贿赂他,觉得你心术不正。



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