如果船期推迟了，可以编什么理由

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如果船期推迟了，可以编什么理由,第1张

如果船期推迟了，可以编什么理由
导读：1如果是船公司的原因，比如航班取消，延期，你可以让船公司出具英文的证明给你传给客户实话实说，并且告知具体的发送日期。客户不会不讲理，让你自己划船去送货吧。2如果是有客观原因的，比如大雾，台风等情况，也不用过多解释，和客户说明一下。3如果是你

1如果是船公司的原因，比如航班取消，延期，你可以让船公司出具英文的证明给你传给客户实话实说，并且告知具体的发送日期。客户不会不讲理，让你自己划船去送货吧。

2如果是有客观原因的，比如大雾，台风等情况，也不用过多解释，和客户说明一下。

3如果是你的生产延误造成的，嘿嘿，那就要看你的客户是什么脾气的了，如果是老客户，一般会体谅你的，你可以实话实说，给出一个非常肯定的二次交期，合作那么久了不会和你急的。如果是新客户或者脾气不好的客户，就要用点手法了，首先一定要找个理由说明延误不是你们的主观原因，你可以说你们对原料商的要求很严格，精心挑选了上等的材料，材料商没能及时送货到位时间晚，或者对于国内运输这一环节延误提出小小的不满等等，然后个人觉得如果单子比较大或者比较重要的话，可以给出一个暂时的优惠，比如这次时间的延误为了表示歉意和长期合作的诚意，给优惠多少多少之类，具体就看你们的承受能力了，关键是让客户感觉舒服嘛呵呵，希望能帮到你

首先，你应该立即去实地了解情况，第一，看看货是否已经投产？第二，了解不能按时交货的真实原因，是价钱低无利可图？还是订单多忙不来？还是压根没有生产能力？不要在电话里听工厂瞎解释，工厂变你也变，那么你给客户的感觉就是工厂给你的感觉。我估计这个工厂压根就没打算交货，如果确实如此的话，你得赶快取消给他们的订单，并看看是否能索赔，免得将来他们反过来找你的麻烦。

第二，应该立即着手找更可靠的货，如果短期内能够搞定，那么你可以按最新的情况通知客户，看他是否接受这个变化，同时解释一下变化的理由。客户一般是真的要货才下单的，如果他们没有找到更好的渠道进货，那么还会要你的货。但这次你一定要提供可靠的货源。

第三，如果短期内确实无法找到可靠的货源，应及时通知客户你无法交货，要真诚致歉并表示将继续努力，争取补过。

为客户着想，提供最好的产品和服务，以真诚争取信任和谅解，这就是你能作的。没有别的更好的办法了。 拿出你的诚意主动跟你的客户解释这个事，尽量争取得到他的谅解和同意延期！如果你无动于衷什么都不做，客户难缠的话，会要你赔偿违约金的！

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