邮政快递的礼品礼仪

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邮政快递的礼品礼仪,第1张

邮政快递的礼品礼仪
导读: 国内特快专递礼仪业务国内特快专递礼仪业务是中国邮政速递物流为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求,将特快专递业务网络和现代礼仪服务有机结合,以专人、专车的方式,提供鲜花、礼品等礼仪专递服务以及为会议、庆典等提供策划、创意等系列礼仪服务。

国内特快专递礼仪业务

国内特快专递礼仪业务是中国邮政速递物流为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求,将特快专递业务网络和现代礼仪服务有机结合,以专人、专车的方式,提供鲜花、礼品等礼仪专递服务以及为会议、庆典等提供策划、创意等系列礼仪服务。客户不仅可以办理同城特快专递礼仪业务,也可办理异地特快专递礼仪业务。全国已有1100多个市、县开办了异地特快专递礼仪业务。通过此项服务,客户就可以随时随地,为身在远方异地的亲人、朋友及时送上一份可心的礼品和温馨的祝福。

国际(出口)速递鲜花礼仪业务

国际(出口)速递鲜花礼仪业务是中国邮政速递物流为满足社会各界对国际礼仪服务的需求,拓宽对外礼仪渠道,向国内社会各界推出的一项国际礼仪业务。国际(出口)速递鲜花礼仪业务的产品分为国际标准鲜花和国际定制鲜花两种。国际(出口)速递鲜花礼仪业务通达180个国家和地区,鲜花礼品700余种。该业务已在全国193个城市开办。 ·高科技行业解决方案

·汽车行业解决方案

·快消品行业解决方案 国内特快专递

国内特快专递(EMS)时限承诺服务是指中国邮政速递物流对纳入承诺范围城市间互寄的特快专递标准型邮件,向客户承诺全程时限;对超过承诺时限的邮件,用户可以要求退还已支付的邮件资费。这是中国邮政速递物流推出的一项兼具时效性和稳定性的高品质速递服务。

国际特快专递

国际特快专递承诺服务的范围:澳大利亚、香港、日本、韩国、美国、英国、西班牙、法国、新加坡。承诺范围覆盖通达国家和地区全境。 1、 EMS拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为集散中心的全夜航航空集散网,现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。

2、 EMS具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心,其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米,同时,各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也将于2008年在南京建成并投入使用。

3、 EMS具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处理平台,与万国邮政联盟(UPU)查询系统链接,可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站,短信、客服电话三位一体的实时信息查询系统。

4、 EMS一贯秉承 “全心、全速、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷、可靠的门到门速递服务,最大程度地满足客户和社会的多层次需求。2005年先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。

5、 EMS业务在各国(地区)邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权清关率极高。它以高速度、高质量为用户传递国际紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。中国邮政国际特快专递业务已与世界上 200 多个国家和地区建立了业务关系。

6、EMS业务不收取退件费用。如果邮件在国外遇到特殊的情况需要退回的,EMS将会提供退件退回服务,并且不收取任何的退件费用。

7、EMS提供邮件的保价服务,让您的邮递更加具有保障。如果邮件丢失或者完全损毁,深圳EMS会按如下给予最高赔付: 500元/件+60元/KG邮件重量。

8、EMS提供及时的追踪查询服务。EMS邮件提供当日上网,当日查询的服务,可以及时追踪您的邮件的邮递情况。

中秋给客户送礼直接快递是否合适,取决于具体情况。

首先,快递送礼是一种可行的方式,特别是当送礼对象与自己关系较远,或者是一些不甚熟悉的商业伙伴时。这样可以确保礼物安全送达,同时不会让接受者感到过于唐突或失礼。然而,在选择快递公司时,务必确保其信誉良好,以保证礼物的安全和质量。

但是,如果送礼对象与自己关系较近,或者是已经有一定了解和信任基础的长期商业伙伴,那么直接快递可能并不是最佳选择。在这种情况下,可能需要通过更为传统和私人化的方式来表达尊重和感激,比如直接上门拜访或者约见面谈等。

总的来说,在决定是否通过快递给客户送礼时,应考虑与客户的特定关系、礼物的性质、以及具体的商业环境。这样才能找到最合适的方式,既表达了自己的心意,又维护了良好的商业关系。

当你需要向客户寄送节日礼物或其他物品时,你可以用以下方式询问客户的地址:

直接询问:你可以直接向客户询问他们的地址,例如:“请问您的地址是什么?我想给您寄送一份节日礼物。”

发送邮件:你可以通过邮件向客户发送一封礼物寄送确认邮件,其中包含一个简短的表格或链接,让客户填写他们的地址信息。

电话询问:如果你与客户有较为密切的联系,你可以通过电话询问他们的地址,例如:“我想给您寄送一份节日礼物,可以告诉我您的地址吗?”

在线调查:你可以使用在线调查工具,如Google表单或SurveyMonkey,创建一个简单的调查问卷,让客户填写他们的地址信息。

无论你选择哪种方式,都要确保你的询问方式友好、尊重和专业。同时,提供清晰的说明,让客户知道你需要他们的地址是为了寄送礼物或物品。

给客户送礼品怎么说

给客户送礼品怎么说,步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品,送礼不论是方式还是说话都是有技巧的,那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧,欢迎大家借鉴和参考,希望对大家能有所帮助。

给客户送礼品怎么说1

1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。

2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”

越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的`小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。

给客户送礼,要选对时机

怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。

比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。

所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。

为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。

如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。

给客户送礼品怎么说2

初次见面的客户,送点水果或者是一些台历小物件都是可以,比如送客户水果,跟客户聊天的时候就聊养生话题,模糊销售主张,不谈合作。

模糊销售主张具体说辞:家乡特产、朋友店新开张,路过顺手带过来;聊养生话题。

比如说:“王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。”放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。

针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。

频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。