
导读:给客户送礼不能显的太拘谨了,把送礼的东西放在一旁而不把它放在你的身边,走时更不容易让人推辞。送礼时特别要讲究语言的表达,平和友善,落落大方的动作配合着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼品。一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品
给客户送礼不能显的太拘谨了,把送礼的东西放在一旁而不把它放在你的身边,走时更不容易让人推辞。
送礼时特别要讲究语言的表达,平和友善,落落大方的动作配合着得体的语言表达,才能使受礼方乐于接受礼品。
一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递到受礼人手中,并说上一句得体的话。
如送生日礼品时,说一句祝您生日快乐;送结婚礼品时说一句祝两位百年好合;拜年送礼时可说一句新年好。这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如:这是我特意为您挑选的。
送客户什么礼物好
送客户什么礼物好?送礼也是我们中国的一种传统文化了,适当的送礼能够让双方的感情更加亲密,客户是上帝,更加需要维持好我们之间的感情。那么接下来我们就来详细了解下送客户什么礼物好。
送客户什么礼物好1
送什么礼品给客户做纪念品
1、纯银餐具。纯银餐具在中国传播了千年了,前人很早就在利用银碗、银筷子等银造餐具。利用银造餐具不只对身体好,也是一个家庭富贵的象征。
2、红酒。酒那种自带社交性量的饮料,很容易给人带来欢乐,并与别人增进豪情,且寓意美妙,代表着祝福对方的事业红红火火,生意兴隆。
3、中高档手机。表达对客户的重视,以及客户在你心中的地位。
4、茶叶。我们中国的茶文化自古以来就深受群众喜欢,不只有深挚的文化气息,并且对人的安康有莫大的益处,所以送礼送茶叶垂垂成为了人们送礼的不错的选择,而且送茶叶时可按照对方的'身体情况、身份以及爱好来定,送对了,互相城市高兴,还有一点,品茗也是一种身份品尝的象征哦!
5、米。米象征食物,不只包罗精神食粮,也包罗凡是意义上的食物。此外,它还代表着充足有余,财路滚滚。
扩展材料
1、礼品是在社会交往中,为了表达祝愿和心意或以示友好,人与人之间互赠的物品。寒暄彼此捐赠礼品,是人类社会生活中不成贫乏的交往内容。中国人一贯崇尚投桃报李。《礼记·曲礼上》说:“投桃报李,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”
2、礼品最后来源于古代战争中因为部落兼并而产生的纳贡,也就是被征服者按期向征服者送去食物、奴隶等;以暗示对征服者的从命和乞求征服者的保护,史乘中曾有因礼品送得不及时或不殷勤而引发战争的记载。
送客户什么礼物好2给大客户送什么礼物好
1、送的礼物要轻重适当。以对方可以愉快承受为标准,选择轻重恰当的礼物,争取做到少花钱,多处事;多花钱办妥事。
2、要留意地区风俗噢,确定客户地区再送有特色的礼物能显示你十分用心,能够起到事半功倍的效果!
3、礼物要有意义。礼物是豪情的载体。任何礼物都暗示送礼人的特有心意,或酬报、或求人、或联络豪情等等。所以,你选择的礼物必需与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。现实上,更好的礼物应该是按照对方兴趣喜好选择的,富有意义、耐人寻味、品量非凡却不显山露珠的礼物。因而,选择礼物时要考虑它的思惟性、艺术性、兴趣性、纪念性等多方面的因素,力图别开生面,不落窠臼。
4、选择更佳赠送礼物的时机,给客户留下更深一些的印象;并且赠送的礼物要品量优、适用性强,经久耐用。更好让礼物更具有私家性、专一性。
反正是不要送一些可能会引起误会的东西,比如花,巧克力什么的,就像我们做销售的,哪怕跟一个男经理熟到什么程度,都不会叫他“某哥”的,因为会引起他同事或者家庭的误会,引起问题就不好了。
所以最后送一些精致一点的,小东西,比如咖啡,女客户的话,可以送靠枕。实用又简单,不会有其他人的分歧和误会
弄清楚拜访的目的?这些提前与领导沟通好!比如,要讲方案,提前把方案熟悉,并将一些可能出现的异议问题做好答复准备。比如,要录音?准备好设备充好电。
仪容仪表,注意自己的穿衣打扮符合场合。礼仪,如果是宴会就要注意宴会上的礼仪等细节问题。总之,认清目的,做全方位的准备。
送礼品的目的其实就是为了换取对方的开心和重视,方便后面的沟通和交流。那么就有一个问题,送礼的最高原则就是送对方喜欢的。这个有时候就很难办,客户,不是自己身边的亲戚朋友,他的喜好你不一定了解。
烟酒不适合送,一是因为你拿不准客户的喜好,手表手串价格高昂,价值不容易表现。男士最经常的是跟金钱打交道,虽然现在基本用电子支付了,但是还是很多人手一个钱包的,但是如果送普通的钱包,又体现不了价值,所以,就要选择有品牌的,知名品牌的钱包,比如阿玛尼,途明的。
根据客户年龄和喜好来,投其所好,比如:有些较年长的男性客户,可以送茶叶等。
送礼也是个技术活。我们不仅要为自己的钱包担忧,还要为挑选礼物而绞尽脑汁;送轻了怕别人瞧不起,送重了自己负担太重;更为关键的是我们煞费苦心挑选的礼品,到最后客户根本不喜欢,这可真是赔了钱财!折了业务!得不偿失。
自古到近现代,文人画家皆以画上一幅好扇画为能事。比如任伯年、张大千、唐云等名画家,他们的扇面不仅格调高雅,作品精湛,也是诸多人喜爱收藏的作品,而且名气在外,一些喜欢书画的人都有知晓。还有,什么节日就送什么礼品,第一次上门拜访也不可太过于贵重。
给客户送礼品怎么说
给客户送礼品怎么说,步入职场特别是销售行业难免需要给客户送礼品,送礼不论是方式还是说话都是有技巧的,那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么说的相关知识吧,欢迎大家借鉴和参考,希望对大家能有所帮助。
给客户送礼品怎么说1
1、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的`小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。
比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。
所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。
为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。
如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。
给客户送礼品怎么说2初次见面的客户,送点水果或者是一些台历小物件都是可以,比如送客户水果,跟客户聊天的时候就聊养生话题,模糊销售主张,不谈合作。
模糊销售主张具体说辞:家乡特产、朋友店新开张,路过顺手带过来;聊养生话题。
比如说:“王总,刚好在附近拜访客户路过这里,车上正好有点应季水果,给您尝尝鲜。”放下礼物就走,这样可以做到不耽误客户的时间,因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好,如果客户在忙的话,客户又不得不抽出时间来应酬。
针对于综合办公室或者是采购类的客户,客户想收礼但是收礼不方便,可以通过淘宝路线送礼,直接在淘宝上面下单,收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息,客户收到礼物后,发送一条短信过去:王姐,朋友水果店新开张,顺道给您一箱尝尝鲜,顺祝周末愉快。
频率不急不快,一个月送两次小礼物,两个月四次的频率,并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物,价格在几十块钱之间。
给客户送礼送什么
给客户送礼不能送什么,我们在生活中,有时候难免会需要送一些礼物的,那么我们要怎么送、送什么好呢?下面我整理了一些给客户送礼送什么的相关知识供大家参考。一起来看一看吧。
给客户送礼送什么1
1、从客户属性入手
不仅是给客户,给任何人送礼都要考虑收礼人的属性。比如,年纪大点的客户,可以考虑送些健康环保的礼品,即让客户感受到你对它的惦记,如保温杯、茶具等。给女性客户送礼的话,可以送些装饰佩戴品,定制的小饰品就是很不错的选择。
2、注意礼品的质量
送客户什么礼物好?既然是用来维系客户关系的礼品,任何时候都要选择高品质的礼品,如果需要考虑价格预算,不妨选择定制产品,按需定制,且可以区别于市场上的其他产品,这样客户收到礼品后的体验感好了,维系客户的目的也就达到了。
3、加上合适的包装
俗话说,人靠衣装马靠鞍,礼品也一样。一份精致大气有品位的包装,可以提升礼品的档次感,让礼品变得更加有心意,让客户感受到来自送礼者的尊重。
给客户送礼送什么2送茶叶
现在大多客户领导长辈都爱喝茶,没事坐在办公室品或者在家一品,所以送茶叶成为了每年送礼的热门选择之一。但是送什么茶好呢?什么样的茶叶送出去既有面子领导又喜欢?这要看领导习惯喝什么茶,而且包装要精美一点。
送精致钢笔
如果你的领导是个经常要写字,对文学文字品味有独特的兴趣爱好的话,送领导一个上档次钢笔是个很好的选择,钢笔属于实用类,对于商务人士,难免办公的`时候会需要这个,一支精致的钢笔,简单雅致,领导在使用这钢笔时还会经常记得你。
送茶具套装
高档茶叶需配精美的茶具。茶具具有收藏价值,又具有实用价值。领导平时来客,也需要一套精美的茶具撑场面。好的茶具是很有收藏价值的,平时看着也喜欢。即使领导办公室有茶具,家里客厅、卧室、书房不一定都有。还可以让领导看出有着特别的雅兴。
送保健酒
中国人向来讲求以酒论事,以酒会友,以酒为礼。逢年过节,推杯换盏更是餐桌上必不可少的风景,然而,酒多伤身也是常识。为了解决饮酒与健康这对不可调和的矛盾,保健酒就是很好的代替品之一,不管是客户领导一起喝还是送礼,都显得体面
送雕刻饰品
领导一般对风水福运是比较注意的,如果能送领导吉祥祝福的饰品,领导长辈肯定能明白你的良苦用心。吉祥雕刻饰品跟公桌摆件、汽车饰品相结合礼物。实用也很有新意还可以根据领导的爱好去选择礼物,投其所好总是不会错的。
花肉 20元 红烧
油菜香菇 5元(2斤油菜1元1斤香菇3元) 清炒
茭瓜4斤 2元 清炒
鲢鱼2斤一条的 8元 红烧
豆腐3斤 6元 麻婆豆腐
土豆2斤 2元 凉拌土豆丝
猪肉馅1斤,12元 小白菜2斤 1元 小白菜丸子汤
地瓜 2斤5元 拔丝地瓜
莴笋2斤3元 凉拌
玉米2根 4元胡萝卜1根1元 做个没有松仁的五彩玉米
圆葱1斤1元鸡蛋一斤5元 圆葱炒鸡蛋
1、问候和迎客
一般情况下当听到门铃声或敲门声时,要迅速应答,同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门,如果门是向外开的,用手或身体挡住门,让客人先进入;相反门往内开,你先进入,按住或挡住门后再请客人进入;通常叫做外开门客先入,内开门己先入。在挡门时,要侧身,留有充分的出入口,并且面对客人微笑着说“请进”及伸手示意方向。请客人进入后再慢慢关上房门,跟随进屋。
在开启大门后,要以亲切的态度,微笑的面容先向客人礼貌问候,如“您好”、“欢迎您”,对认识的客人也可以直接称呼,如“张先生,您好”;“李阿姨,欢迎您”。如果有不认识的人,可先问明对方尊姓,然后立刻称呼和问候,并向雇主禀报。一般情况下不必与客人握手,如果客人把手伸过来,你要顺其自然随之一握,并请客人进屋。如客人需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋,应主动给予帮助。如果家中有小孩子,也要嘱咐孩子向客人问好。如果客人手中有重物,招呼过后,应接过重物帮助放好。若客人手中提的是礼物则不能主动上前接过。但是,如果雇主不在家,且未有明确交代,则不要轻易接待客人,应待请示雇主后再行决定是否接待客人。
在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人左前侧作引导。引导行走时上体稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来客,保持两步左右的距离,可边走边向来宾介绍环境,同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时,先要有所动作,让对方明白所往何处。如果要带客人到主人的房间时,应先敲门,得到允诺后再开门并引导客人进入。
2、招待宾客
(1)座位的安排
客人进房后,通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子,而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上,因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇,最好让他们坐在一起,而不要分开。一般来讲,坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座,要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。
在请进让座接待中,要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势,并立即请客人落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。客人来到后,你的主要任务就是满足客人的需要,不要把客人冷落一旁,要使他感到你处处为他考虑。
(2)款待宾客
客人落座后,你应担负起招待的任务,首先应端茶递水,如果是盛夏,也可以送上清凉饮品,如有可能,可以提出几种饮品请客人选择。首次沏茶入杯不要倒得太满,通常七分满即可。送茶时最好使用托盘,将茶杯放入托盘内,以齐胸的高度捧进,先将托盘放在桌上,再取出茶杯,双手敬上,先宾后主,并轻声招呼:“请用茶!”。
注意要将茶杯放在安全的地方,且杯耳朝着客人。如需要将茶壶放置在桌上,应将茶壶嘴对外而不能对人。退出时,通常手持托盘,面对客人倒退几步,在离开客人的视线后再转身背对客人静静退出。如果送茶时房门已关,应先敲门,在得到容许后再开门进入,然后说声“对不起!”再进屋。若客人停留时间较长,应随时主动为客人续水敬茶;续水时,要将茶杯拿离茶桌,以免倒在桌上或弄脏客人衣服。
雇主会客时如无明确要求,在他们谈话时,你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中,还可以根据雇主的指示为客人送上些水果、小吃等。如果客人带着孩子,应给小孩取一些糖果和玩具,并可以让雇主家的孩子与客人的孩子一起玩耍。如果雇主会客时带着小孩不方便,你可请示雇主:“您若没有什么事,我可以带孩子到别处玩;若有事,您可以随时叫我”,当得到雇主的同意后,应对客人礼貌示意,随后带孩子们到别处玩耍。
如果客人已逗留至快用餐时间,你的雇主和客人均无告别之意,你应请示雇主是否需要备餐。注意,请示时要将雇主请到别处再问,并要了解清楚饭菜的特点和丰盛程度,切忌当着客人的面就请示雇主是否需要备餐;若需要备餐,应主动按要求准备饭菜。餐后应准备些洗干净的水果,必要时要去皮后放在客厅的茶桌上供客人享用。
(3)送客礼仪
如客人提出告辞时,要等客人起身后再随主人相送,且应跟随在主人之后,切忌没等客人起身,先于客人起立相送,这是很不礼貌的。“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪;因此,每次待客结束,都要以欢迎“再次见面”的心情来恭送对方回去。通常当客人起身告辞时,家政服务员应主动为客人取下衣帽,必要时可帮他穿上,同时选择最合适的言词送别,如说些“希望下次再来”等礼貌言词。
当确定客人已离去且已走远后再轻轻的将门关严。一定不能在客人刚出门时你就将门‘砰’的关上;否则,会让客人感到来此做客是不受欢迎的。客人告辞时如带有较多或较重的物品,送客时应帮客人代提重物,并按照引导宾客的礼节送客。尤其对初次来访的客人更应热情、周到、细致些。通常送客可考虑平房住户送到大门口,高层住户送到电梯口。与客人在门口、电梯口或汽车旁告别时,要目送客人上车、关上电梯门或离开。要以恭敬真诚的态度,笑容可掬的表情鞠躬或挥手致意,不要急于返回,应待客人完全消失在你的视野外,或电梯门关闭后,或车开出视线外后才可结束告别。








.jpg)











.jpg)





.jpg)
.jpg)


.jpg)
.jpg)


.jpg)



.jpg)