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导读：恩，以下：1、去了解你客户的需求，选好礼品，这是首要的，如果连这个你都搞不清楚，即使送了，效果也不大。男的一般好什么呢？女的也好什么呢？这你的自己掌握了，通过平时的交谈与观察，研究下他们的喜欢，熟客的话交谈中微妙的问下，也没什么不妥滴。2、
恩，以下：
1、去了解你客户的需求，选好礼品，这是首要的，如果连这个你都搞不清楚，即使送了，效果也不大。男的一般好什么呢？女的也好什么呢？这你的自己掌握了，通过平时的交谈与观察，研究下他们的喜欢，熟客的话交谈中微妙的问下，也没什么不妥滴。
2、能预约一块吃饭的当然好，反正你不是送礼吗？跟他吃饭本来就是份大礼了，价格你自己想好，当然是你能报销的范围啦，呵呵，先考虑能不能约到这个客户吃饭，能当面约的就见面时两个谈好，不能当面的手机联系，就是先问候近况，然后谈感谢他对你业务上的支持，所以阿，真想大家能聚聚，多交流下~~交流什么，就得看你的业务与灵活性了，有的客户可能不想连吃饭都谈业务的事情的，你就找话题，找大家都共同的嘛，没共同的？找气氛和睦的，愉快的就行了，反正关键是，你饭后送礼嘛，嘻嘻。饭后送礼记好，礼物千万别随身带在身上，小的当然可以哈，如果是烟酒，就最好不过了，当饭局快结束的时候，买单后，喝最后一杯茶时，你就开门见山啦，呵呵，这点是咱们企业谁谁谁（记住要提你老板名字！或者说交代你办这件事的头）的一点心意什么的，以表示对客户一直以来的大力支持呀！在这个场合，就你们俩，旁边没人的情况下，百分之90他们都会收的，即使不收，你的这个饭局也足够诚意了。
3、如果不能预约到吃饭怎么办呢，时间上的选择，最好是在晚上，某天他吃完饭后，你在这个时间点去登门造访，足见诚意。当然是需要预先电话咨询的，技巧就是，电话里头你千万别提送礼的事情，也别提业务上的事情，就跟他预约个时间，就说晚上不知道你有没有时间，正好你跑得跑了躺腿，在他这个区附近忙活完，顺道去他家作客。反正你想好，你能以客人的身份进入大门，成功一步顺利迈出。
去到他家里后，如果是没办法得用盒子装的小礼物，你就大方的提着，放下吧，然后你还是别谈这些事情，你就游览他家一番啊，不是叫你到处遛踏哦，随便看看，评价下，有家人在嘛，夸夸贤妻良母，有孩子在嘛，夸夸活泼聪明，喝上口茶，然后就可以开门见山喇。内容跟上面饭局要说的是一样的。你千万不用使开他们家人哦（除开送钱之外），因为你本来就是这样提着礼物进来的，千万别闹折腾。
现在轮到重点了，如果你有准确资料知道这个客户觉得是个硬汉，送礼是绝对不受的，可你上头就是要你把这个任务办了，你该怎么样呢？这就得你预先了解清楚他的妻子或者女的就是他老公，他们如何，你可以送给他们家人，效果是一样的！
4、预约与登门造访都没有机会介入，那就剩下以下途径了，直接寄包裹，因为连饭后或者平时不忙的时候都不想跟你来往，这肯定就是他在排斥这个事了，那你可以直接寄包裹，包裹一定得写好注明，是什么什么活动，我们抽出了哪些客户，哪些得奖啦什么的，这是个谎言，但这有什么关系呢？这能最好的让客户下台，就是让那种很想收礼，可怕这怕那的客户下台，况且他们是不会追究到底是不是一个抽奖的，即使知道了不是又怎么样呢，难道他还会退货啊？——当包裹寄出去之后，你把握好时间，应该已经收到后，你第一时间联系客户，然后给他祝贺，说这是个什么什么活动，为了表示对客户一直一来的大力支持啊什么的，反正你这个必须跟包裹里面的注明一致。
除开最后一种是较为特殊的，其他都好办，语言的灵活把握，靠你自己啦：）
把客户看作自己的朋友，想想，我们一般会因为什么给朋友送某个礼物？
抛开其他情感因素，聚焦到这个礼物本身上。
如果是吃的，还不是因为它好吃嘛。
如果是用的，就因为它实用呗。
如果是有意义的设计感强烈的东西，就因为它的独特之处。
如果是不经意间听到对方对这个物件的喜欢，那更好说了。
这是我们送礼物给朋友/家人的想法，送客户也一样的。
不要上升价值，这会让客户感到压力。
我就踩过雷，好像只是为了达成某个目的，为了让他支持某个项目。当然，事实是这样，但客户是个活生生的人，在一个礼物上强加太多无关这个礼物———作为一个物体所具有的价值，只会让客户感到压力，感到负担，而不愿意接受。
即使接受了，我们和这个客户的距离也很难因为这个礼物而拉近，因为表达不妥当，会让客户觉得，这只是一个试图讨好他的工具，而不是真心把他当作朋友看待。
就说说我的想法吧
如果送客户茶叶，就讲这个品种的茶叶具备的功能，你喝了以后的感觉，说这个茶的好。
如果送客户蟹券，可以讲你最近吃过他家的蟹，蟹黄满蟹肉肥，特别美味。
如果送酒，就说他家的酒，味道香醇，喝多了也不会上火。
这样在送的时候，说些自然的话，客户压力会小些，觉得就是分享了个好吃的，好玩的，像日常朋友对话那样。
尽量不要在送的时候，说类似：
这是我的心意，希望你支持支持什么项目。
亲测会让对方尴尬，别问我是怎么知道的，那个制造尴尬的人就是我
还有送一些小物件，比如笔，摆件等，就讲他们外表好看就行啊，像是看到心水的东西，忍不住带给朋友般日常。
这样，才不会显得刻意，不会给对方压力，加上满怀欣喜分享的笑容，对方更容易接受。
送礼是一把双刃剑，送的好，销售员跟客户的关系拉近会很快；反之送的不好，另客户反感，致使开单难上加难。
很多销售员业绩压力很大，好不容易碰到一个优质客户，销售员开单急切，巴不得马上给客户送礼，然后希望客户下单，这种情况往往事与愿违，最后的结果是：客户不接销售员的电话。相信这种情况很多销售员都会有遇到，那么做销售如何来掌握这把双刃剑给客户正确的送礼呢？
一般对于项目销售或者是工厂类的客户，销售员送礼的时候注意这5点：
1、掌握恰当的频率。
频率不急不快，一个月送两次小礼物，两个月四次的频率，并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物，价格在几十块钱之间。
2、送礼模糊销售主张。
针对于A类优质客户，前期做销售切不可急功近利，这样给客户的压力会很大，以交朋友的角度去跟客户相处。打着路过的旗号跟客户讲，减轻客户收礼的压力，继续模糊销售主张。
通用话术模板：王总，刚好在附近拜访客户路过这里，车上正好有点应季水果，给您尝尝鲜。放下礼物就走，这样可以做到不耽误客户的时间，因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好，如果客户在忙的话，客户又不得不抽出时间来应酬。
3、随时利用好淘宝。
针对于综合办公室或者是采购类的客户，客户想收礼但是收礼不方便，可以通过淘宝路线送礼，直接在淘宝上面下单，收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息，客户收到礼物后，发送一条短信过去：王姐，朋友水果店新开张，顺道给您一箱尝尝鲜，顺祝周末愉快。
4、对于新客户，前期尽量不送蜂蜜。
为什么讲究不送蜂蜜呢？因为市面上大多数蜂蜜都是假蜂蜜，或者是浓度不纯的蜂蜜，客户前期不信任销售员，也不会相信蜂蜜是真的，即使送了，客户也是抱有怀疑的态度，典型的送礼送不到位=白送。
5、了解客户的需求。
在前面的文章做销售如何给客户送礼？第2点你做到了吗？也有讲过，销售员送礼的动作是建立在了解客户需求之上，那么针对于不了解的新客户怎么办呢？
第一，想办法了解客户，了解到越多信息越方便后期跟进；
第二，送大众类型的礼物，比如水果，特色美食等等。
以上讲的是针对于第一轮给客户送礼的方法，后期不断更新第二轮“家人式送礼”，具体如何来送呢？敬请期待~
市场营销互动问答：你是怎么给客户送礼呢？
文一颗奔腾的心。每天提供最具有价值的实战销售干货，想提升销售技巧的朋友们猛戳“关注”。
初次见面的客户，送点水果或者是一些台历小物件都是可以，比如送客户水果，跟客户聊天的时候就聊养生话题，模糊销售主张，不谈合作。
模糊销售主张具体说辞：家乡特产、朋友店新开张，路过顺手带过来；聊养生话题。
比如说：“王总，刚好在附近拜访客户路过这里，车上正好有点应季水果，给您尝尝鲜。”放下礼物就走，这样可以做到不耽误客户的时间，因为送礼这件事情没有提前跟客户预约好，如果客户在忙的话，客户又不得不抽出时间来应酬。
针对于综合办公室或者是采购类的客户，客户想收礼但是收礼不方便，可以通过淘宝路线送礼，直接在淘宝上面下单，收件的地址是客户公司客户的名字。及时查询物流信息，客户收到礼物后，发送一条短信过去：王姐，朋友水果店新开张，顺道给您一箱尝尝鲜，顺祝周末愉快。
频率不急不快，一个月送两次小礼物，两个月四次的频率，并且加上带客户昵称周末愉快短信祝福。这里强调的是小礼物，价格在几十块钱之间。
送礼的时候应该怎么说
常常有人误认为，送礼之事极其简单，只要选好礼物，送出，便完事大吉了!可为何在送出礼物的时候，却屡出洋相，甚至引出许多不悦来送礼原本是知书达礼的一种体现，一个细微的环节表现不当，不仅会让人质疑你的品格与教养，在对方心目中留下不好的印象，还会给自己心中徒增一片阴影。送礼程序不就一个“选购一送出”的过程吗哪里来的许多细节呢想给朋友一个惊喜，选的礼物昂贵、精致，为何朋友在收到礼物时，会出现推脱拒绝的尴尬情况呢单纯是礼物太贵重了，“消受不起”吗
还是因为害怕下次“礼尚往来”时，自己送不起价值相当的礼物真正的朋友是不会计较礼物的贵贱的，那是什么让送礼滋生出这样一种尴尬呢不过是送礼的语言罢了!在给别人送礼时，不论送礼的对象是自己的挚友、亲人，还是同事、上司、客户，都应该注意这一细节。俗话说“细节决定成败”，送礼也是如此，如果对送礼语言不加以注意，不但会让整个送礼过程出现不必要的烦恼，还会让受礼者对你的礼物产生排斥的心理，而你送礼的良苦用心，则会在这一细节污点中化为乌有。想要将礼物完美地送出，我们该如何注意自己的送礼语言呢
事先设计好自己的送礼语言。在送礼之前，可以先在心中过一逼想要对对方说的话，如果是恭贺类的送礼，在送礼的时候，不妨联系自己的礼物，采用一些夸张、幽默的语言，例如，手中向对方递出一个“小天使”玩偶时，可以顺势对对方说道：“祝像天使一样圣洁、美丽的你，生日快乐!”对方势必会因为你的礼物和祝福感到高兴万分。
寒暄中最好不要谈及礼物的价格。这是送礼语言中最为忌讳的。在给别人送出礼物时，不管你购买的礼物有多么名贵，都不适宜当着受礼者的面谈及礼物的价格，那会让受礼者认为你在显摆，感觉你仿佛在施舍他礼物，引起他心中的不悦。最好的避免方法就是，送礼时杜绝过多的寒暄。
对自己的礼物，不必要过分谦虚。送礼物的时候，许多人喜欢谦虚自己的礼物“微薄”、“甚微”、“小礼”，有时候，过分谦虚反而会让受礼者感觉虚情假意。不如在送礼时，向对方说明一下自己在礼物上所花费的心思，表达自己的一片诚意，例如，“知道你喜欢××，所以，特意为你挑选的!”此类的话，能向受礼者传递出你对他的尊重和对他真挚的感情。
用友善平和、落落大方的肢体动作伴着得体的语言表达。在设计送礼语言的时候，可以穿插入一些友善、大方的动作。一般情况下，送礼的时候可以站起来，双手把礼物递予受礼者，并含笑着送上自己的一句祝福；送给爱侣礼物，可以表现得亲昵一些，不妨在送礼的时候，轻吻一下对方的手背或者额头，会让对方在受礼时感觉到你的情意浓浓
1、给领导送礼不可盲目性，不可随心所欲，想到什么就送什么，更不能临时抱佛脚。送礼前一定要和领导多接近领导，多套近乎，借此了解领导的爱好和品味，同时也能增加和领导的情感沟通，为以后送礼做好前期的铺垫工作。
2、给领导送礼时一定要掌握好时机，不能自己认为方便了就送，一定要选择一个有纪念的日子，这样送礼才算是师出有名。切忌唐突送礼，不然可能会遭到领导的委婉拒绝的。
3、地点也一定要明确，最好送礼到家，以拜访为由，顺便带上事先准备的礼物，这样也避免了众目睽睽，人多眼杂的尴尬场面，领导也容易接受。切忌让邻居转达礼物，因为这是对领导不尊重的，而且影响也不好，容易落人闲话。
送礼注意下述原则
1、礼物轻重得当
一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此，而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大，成功的可能几乎为零。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对上级、同事更应注意。
除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，便会生出许多烦恼，就像平常人们常说的：“花钱找罪受”，何苦呢。因此，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱，多办事；多花钱办好事。
2、送礼间隔适宜
送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便时常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，一定可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外，礼尚往来，人家还必须还情于你。
一般来说，以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。
3、了解风俗禁忌
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦，正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故，由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。
鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品，可能会让人轰出来。
