跟单员的工作职责

2023-12-07 02:22:34 客户 0 78

跟单员的工作职责,第1张

跟单员的工作职责
导读：跟单员需要熟练使用各种办公软件，有较强的责任心、上进心，品行端正，学习能力强;有一定的沟通能力，思维敏捷，以下是我精心收集整理的跟单员的工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。跟单员的工作职责1 1：协助业务跟进客户订单生产

跟单员需要熟练使用各种办公软件，有较强的责任心、上进心，品行端正，学习能力强;有一定的沟通能力，思维敏捷，以下是我精心收集整理的跟单员的工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

跟单员的工作职责1

1：协助业务跟进客户订单生产进度，确保按期交货;

2：对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!

3：协助业务在工作准备客户样品;

跟单员的工作职责2

1、及时处理订单的审核工作;有效率地进行客户的退换货、退款、修改地址等相关工作;

2、熟悉ERP系统操作工作;

3、熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧。

跟单员的工作职责3

1负责销售订单的下达以及发货跟踪;

2负责客户退换货信息跟踪;

3负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进;

4负责客户投诉的信息接口传递工作;

5协助销售员建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护;

6协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

7负责销售相关文档管理工作。

跟单员的工作职责4

1合理安排生产计划;跟进订单完成及出货。

2生产进度及订单交付异常跟进处理。

3日周月报表制作。

跟单员的工作职责5

1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况，

2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

3、生产过程应跟踪、验货，发现质量问题及时向上级领导反馈。

4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况，保守企业商业秘密

5、协助业务员追踪样品，完成后应仔细审核样品，寄出前，必须先拍照存入电脑档案，做好产品留样工作。

6、样品寄给客户之后，应及时查询客户是否已经收到样品，做好样品追踪工作;

7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录，接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决，以保证客户满意。

跟单员的工作职责6

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、跟踪订单的生产进度，安排产品的发货;

3、负责样品的申请、收集及分发，接待客户等销售辅助工作;

4、负责对帐及催收货款工作;

5、组织进行客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给办事处或客户。

跟单员的工作职责7

一、档案资料管理

1、档案资料收集与整理：收集客户资料并对信息进行汇总分析分类，整理客户信息并归档，建立完善的客户信息库

2、档案资料的日常管理：每日及时更新档案资料，定期盘点档案资料。

二、信息管理

1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议，并分类汇总，定期分析

2、信息收集整理后传递给送装售后专员，做信息处理动作后，收集处理进度和结果反馈给客户

三、负责汇总业务处理信息

1、每日汇总业务处理信息，分析日常信息处理情况

2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析

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分享一个管理的小技巧：台账。

所谓的“台账”就是表格，用表格的方式，把信息汇总起来。

在你的工作中，如果涉及到很多管理对象，每个管理对象有很多不同的情况需要跟进，这时候表格就是很重要的武器。

1、如果你有很多客户，每个客户有不同的情况，那你可以建立一个台账，维护客户。比如客户的基本情况、关键信息、需求、上一次联络时间、对客户画像情况等。有的人觉得这样有点可怕。我们换一个角度。如果你管了一个训练营，那你建立一个表格，记录每个人的打卡情况，是不是就方便统计了？

2、建立了表格有什么用呢？你就把要用“脑记”的信息，定格在了表格上。这样一方面可以减轻你的记忆负担，让你可以专注在“做事”的流程，对着表格检查就可以；另一方面。表格你可以公开，让相关人读取分析，并且给你反馈。

3、表格的字段可以不断扩展。比如你要记录一个人的打卡情况，可以每天建立一个新的列，然后周末再加一列总结列，每个月再加一个复盘列。如果管理者要和每个人沟通，还可以再建立一个沟通记录列。这样一来，工作的方面就在不断扩展，也会趋于全面。

4、表格可以用于统计分析。台账其实会积累很多数据，然后利用Excel工具，简单透视一下，就能汇总了出结果，这些数据结果，又可以指导我们的工作。比如你如果要练习自己持续行动的能力，想每天写作，那就可以建立一个行动台账，每天记录自己开始写作的时间，写作的字数，结束写作的时间，以及写作后的状态记录。时间一长，你会看到自己写作的进步，还能分析出写作的风格。

5、如果涉及团队管理，那更要使用台账。假如你是一个项目主负责人，你把工作分解给多个人，这时候最好建立台账管理。每个人定期以台账的方式向你汇总信息，你还可以把汇总后的信息同步给每一个团队成员，让大家保持状态的同步。

6、台账可以形成一套SOP，如果你想要培养新人，或者带一个团队，那你做好标准化的台账，让团队认真填写。通过台账的填写，以及针对台账的反馈，可以做好督查的工作，帮助业务人员提升效率。

7、人是需要约束的，如果你给他一张白纸，他可能不知道要怎样书写。但是如果你给他一个台账，里面有明确的引导，那他上手工作就会快很多。

8、不过现在更考验人的，其实是设计好的台账。只有对业务有深刻的理解，才能把台账做得既全面到位，又不复杂，既能提升效率，又可以分析透视。但是现在职场有一个很要命的问题，很多制定规则的人，没有真正干过一线的业务，所以有的台账，没法填。但是不管怎样，我们给自己成长行动的台账，由我们自己说了算。

9、如果你不知道要怎么用台账，你可以试着用一个表格，做这样一件事情。你每读一篇我的公众号文章，如果觉得有收获，就把文章的收获记录在一个表格上，表格可以分为文章题目、链接、中心思想、金句、我的感悟等方面。你先记个100篇，持续行动一下，就能体会到台账的威力了。到时记得来这里留言哦。

问题一：进货台账怎么做进货台账做法主要包括以下内容：进货时间、进货品名、进货规格、进货数量、进货单价、供应商、供应商电话、验收情况、收货人签名、备注栏等海

进货台账制作要点得包含进货产品相关明细。

附注：相关进货台账参考

问题二：什么是进货台账？工商要求提供的，要办理营业执照那些需要的，这个要体现金额吗啊？回答：进货台帐一般是只计数量不计金额的，但你是工商要的那就要去问一下他们了，要你就加上去。如果加上金额，那么你今后货物发出时计算的价格一般要采用加权平均法的。追问：你那边有台账的格式吗，能发一份给我吗？回答：

问题三：食品进货台账怎么填食品及食品原料采购索证、进货验收和台账记录制度

1、各种食品及其原料必须有专人负责采购，采购的食品及其原料必须符合国家有关卫生标准和规定。采购食品时必须索证、进货验收并建立台帐。

2、实施采购索证和进货验收制度的食品包括：

（1）食品（食用油及食品原料）；

（2）食用农产品；

（3）食品添加剂；

（4）省级卫生行政部门依法规定的索证项目。

3、在采购以上食品时，应到证照齐全的食品生产经营单位或市场采购，索证销售者或市场管理者出具的购物凭证并留存备查。购物凭证包括发票、收据、供货清单、信誉卡等。

4、从食品生产企业或批发市场批量采购食品时，应查验食品是否有按照产品生产批次由符合法定条件的检验机构出具的检验合格报告或者由供货商签字（盖章）的检验报告复印件。不能提供检验报告或者检验报告复印件的产品，不得采购。

5、采购生猪肉应查验是否为定点屠宰企业屠宰的产品并查验检疫合格证明；采购其他肉类也应查验检疫合格证明。不得采购没有检疫合格证明的肉类。

6、从固定供货商或供货基地采购食品的，应索取并留存供货基地或供货商的资质证明，供货商或供货基地应签订采购供货合同并保证食品卫生质量。

7、餐饮业经营者应实施进货验收和台账记录制度，在食品入库或使用前核验所购食品与购物凭证是否相符，并进行台账记录。

台账应如实记录进货时间、食品名称、规格、数量、供货商及其****等内容。

8、妥善保管索证的相关资料和验收记录，不得涂改、伪造，其保存期限不得少于食品使用完毕后6个月。

卫生质量和来源证明资料粘贴处可以张贴的资料如:销售方营业执照,卫生许可证;生产企业食品卫生许可证;检验合格证明(检验合格报告或检验合格证)所有资料请从10月08日开始填写

问题四：食品进货台帐内容怎么填写食品进货台账应该包含“验收”和“入库”两方面的内容。基本上是由验收记录和入库台梗两本记录构成，有的地方会把出库台账和入库台账合并为出入库台账。具体格式与填写方法如下：

验收记录

应该包含进货日期、品名、生产批号、保质期、规格与数量、供货商及****、验收的项目、验收的结论、验收人等等信息。可以参考下图制作记录表单。

出入库台账

应包含出、入库日期、品名、规格、生产批号、保质期、单位、出入库数量、结存数量、供应商、收（发）货人、验收人等等信息。可以参考下图制作记录表单。

注意事项

1）食品添加剂的验收记录与出入库台账应该单独制作。

2）合格证明文件应该是：生产商生产许可证、营业执照，经销商流通许可证、营业执照，第三方检验报告，当批产品出厂检验报告；如果是进口原料，应该有卫生证书；如果是生鲜肉类，应该有检验检疫报告；如果是大卖场或者超市自己购买的，应该有发票或者小票。

问题五：餐饮索证与进货台账是什么部门做像这种账目数据一般是由企业的会计统计并存储在公司的电脑里面。每年由企业选择是否公开。工商行政管理局是可以对辖区内的企业个体户等进行监督管理的，其中包括查账等。

问题六：什么是食品进货台帐？ 1、什么是进货台账，它的内容是什么？

答：2007年7月26日颁布实施的《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》(简称《特别规定》)第五条规定：销售者必须建立并执行进货检查验收制度，审验供货商的经营资格，验明产品合格证明和产品标识，并建立产品进货台账，如实记录产品名称、规格、数量、供货商及其****、进货时间等内容。《特别规定》明确指出了建立进货台账是食品经营者的法定义务。

2、销售者不建立并执行进货检查验收制度和进（销）货台账制度的，应承担什么法律责任？

答：销售者不建立并执行进货检查验收制度和进（销）货台账制度的，由监督管理部门责令停止销售；不能提供检验报告或者检验报告复印件销售产品的，没收违法所得和违法销售的产品，并处货值金额3倍的罚款；造成严重后果的，由原发证部门吊销许可证照。

另外，日前国家工商总局发布了《关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见》（以下简称《意见》），《意见》要求食品销售者应当每半年对进货食品的检验报告进行索验。在购入自产自销的食用农产品时，食品经营者应当索取并仔细查验供货商的身份证明和应当检验检疫的食用农产品的检验检疫合格证明。

值得强调的是，《意见》还对相关档案的保存期限都做出了要求。工商总局规定保管期限自该种食品购入之日起不少于2年，并指出有条件的食品销售者可以实行计算机管理，建立健全书式和电子档案，以备追查。

问题七：超市进货台账怎么做？你把供货商给你的销售清单按照分类、时间顺序装订成册，食品的再把检验报告盯每一个品种、批次）附在销售清单上就可以了，这是食品经营索证索票制度要求的。再者，你也可以把你的电脑入库打一份清单，（有可能没有供货商的有关信息，也不利于“万一”，不能有效的保护你的利益）装订成册，备查。

问题八：工商发的《流通环节商品进货台账》干什么用的第二条　进货台账是指食品经营者依据《特别规定》如实记录食品名称、规格、数量、供货商姓名及****等内容的账簿。　　索证索票是指食品经营者依据《特别规定》和《指导意见》向供货商索取营业执照、生产许可证、法定检验机构检验报告、销售发票（凭证）等票证的行为。　　第三条　根据《特别规定》要求，应当建立进货台账和索证索票制度的食品经营者，依照本制度建立并执行进货台账和索证索票义务。　　第四条　工商行政管理机关应当加强对进货台账和索证索票制度落实情况的监督检查，如实记录监督检查情况。　　第五条　工商行政管理机关鼓励经营者建立电子进货台账和对商品质量实行电子化监管。　　第六条　工商行政管理机关应当加强对经营者建立进货台账和索证索票制度的指导。

问题九：进货台账的查验或检验信息怎么写根据食品法相关标准，再根据你实际进货种类可以量身定做进货检验台账表单。

文具店有卖相关台账报表，但是不一定适合你，最好自己定做的，相符合的表单最好

问题十：台帐品种一栏什么意思台帐按说法和用途分有很多种:

1)办理加工贸易手册,需要到中国银行开立保证金台帐(A级企业免开),其实就是一个形式;

2)海关要求加工贸易进口料件\出口成品\残次品都要有专门的台帐管理;

3)台帐的说法可用在很多地方,就是简单记录所发生业务的基本情况的帐薄,便于管理和查找

简单统计每年度顺序发生的各项业务进行情况,比如客户名称\商品名称\数量\单价\金额\付款方式\付款日期等等信息,也可以算一本业务台帐

台账原指摆放在台上供人翻阅的账簿，故名台账，包括文件、工作计划、工作汇报。

来历：过去的账房先生，把经常使用的账放在柜‘台’上，时间一长，大家就称之为“台账”了。

台账包括的内容有安全责任书、安全生产机构设置的文件、安全生产管理制度、企业注册安全主任、安全员、班组长等岗位职责。上级有关安全生产管理部门制订和下发的制度性文件、通知、通报等，安全宣传教育培训、学习、活动资料。

安全生产检查资料、安全会议记录、花名册新工人三级教育、机械、电气等设备管理资料。安全技术交底资料、爆破物品管理台账、事故应急预案、事故记录和报告资料，安全事故调查处理材料。

扩展资料：