
导读:送客户比较有心意的礼品:家乡特产、茶叶烟酒、书籍字画、紫砂杯、皮带钱包等。1、家乡特产家乡特产,因为它的稀缺性和独特性,个人觉得这是目前送礼最好的礼品,特产本身就代表着地方特色,基本上属于无可挑剔的选择。2、茶叶烟酒茶叶,烟和酒是中国人礼尚
送客户比较有心意的礼品:家乡特产、茶叶烟酒、书籍字画、紫砂杯、皮带钱包等。
1、家乡特产
家乡特产,因为它的稀缺性和独特性,个人觉得这是目前送礼最好的礼品,特产本身就代表着地方特色,基本上属于无可挑剔的选择。
2、茶叶烟酒
茶叶,烟和酒是中国人礼尚往来中数量最大,最普遍的一种礼品。就算送礼的对象自身不喝茶叶、不抽烟、不喝酒,但依然可以把这种礼品转送给其他人作为一种礼物,因为这些都是中国人最通用的礼品。
3、书籍字画
这是非常典雅的礼品,大部分人都会喜欢或接受,还是一种艺术类的礼品,价格弹性很大,这就为这种礼品带来了一种神秘感和品质感。
4、紫砂杯
紫砂的质地可以将茶叶中的香味更好地散发出来,让茶叶的味道更浓郁,还可以定制,刻制客户的姓氏、祝福语等,很适合送给客户。
5、皮带钱包礼盒
作为在生意场上雷厉风行来回行走的人,皮带钱包就是一副武装,给人自信精神的感觉,瞬间就会有让人信服的能力,很适合作为商务礼品送客户。
1、迟到的礼坚决不送
一般在生活中,
送礼都发生在庆典或者一些特殊的事情之前。
比如过年女婿给丈人送年,儿女给父母拜年,
亲朋好友之间的逢年过节互相拜会,
还有婚庆及求人办事等。
如果你要托领导办事,
那你必然要在领导答应你办事之前进行拜访,
具体情节不言而喻,
事后你还需进行二次登门答谢,
以表达你对领导的感激之情还有相助之意。
千万别等到领导给你办完事了再送礼,
尤其是初次拜访,两手空空,或者带些杂货,
这样给对方必然留下不好的印象。
那你要想让领导给你办成事,
简直痴人说梦。在领导看来,
你不重视他就是对他的不尊重,
你没有诚心,自然他也不会对你真情。
办事之前先送礼,送礼之后才有情,
已成为一句真理。
迟到的礼,送了也不会领情,
甚至还得罪人。
2、外面公开场合的礼也不要送
记得上大学那会,
班上有个同学英语四级没过。
那会我是学委,
加上之前在学生会当过副主席,
他知道我在学校有点人脉关系。
于是就跑来找我,
问我能不能帮他过掉校四级,
先保住学位证。
我一向反感这种所谓的社会礼节,
但在他的再三请求下,
我向他推荐了一个负责四级的老师,
结果他傻乎乎地买了些礼品,
跑到人家办公室,
把一大摞东西扔到桌上,
被很多老师看在眼里。
结果可想而知,
老师对他痛骂一番。后来,
还是经过我的调解他才得以保住学位。
活生生的案例发生在大学,
学校尚且如此,何况职场呢?
想象一下,众目睽睽之下,
你拿着那么多礼品,
即便不算受贿,也有贪污之嫌,
谁又能为自己辨得清道得明,
恐怕真要查你的时候,
跳进黄河也洗不清。
外人公开场合,千万别做这种傻事。
3、转交的礼更别送
在我们国家,很多人喜欢托人办事,
连送礼这件事有时候都想别人代劳。
试想一下,如果你是领导,
你收到了的东西并非本人所带,
而是别人替想要办事的人送过来的,
你心里会是何感受?
且不说送礼这事到底有多大影响。
民营单位还好,
国家单位这种现象越私密越不容易出事,
越多人知道就越坏事。
转交送礼其实是一种既不尊重人,
又没有做人准则的一件事,
尤其是女婿给岳丈送礼断断不能代送。
送礼这件事虽小,但影响甚大,
奉劝大家平时无论生活还是职场,
一定不要犯忌。
做到礼先行,事后办;
情义在,礼常随。
送礼可以送三样吗,送礼是人际交往中不可缺少的一个环节,也是拉近彼此距离的一种方式,但是随着社会的发展和人们思想观念的改变,送礼的方式也发生了变化。
以前的人们在送礼时往往都是选择比较常见的烟酒茶等物品作为礼物,而现在的年轻多会选择一些具有特殊含义的物品来作为礼物送给别人。
那么,现在的人送礼物都送什么其实,对于不同的人群来说,送的礼物也是有所不同的。
1、给老人:健康、平安最重要
老年人一般年纪比较大,身体也不是特别的好,所以给他们送礼物的时候最好选择一些对身体比较好的东西,比如保健品、营养品、补品等等;另外,还可以送一些对身体健康有帮助的小物件。
2、给孩子:实用为主,注重培养孩子能力
对于小孩子来说,他们正处于长身体、学知识的重要时期,因此,家长们可以选择送一些小玩具、书籍、衣服等等。不过需要注意的是,不要一味的追求贵重,要考虑到孩子的年龄以及他们的接受程度,否则很容易引起孩子的不适。
3、给领导或客户:注重实用性,体现诚意
一般来说,给领导或者客户送礼物一定要考虑对方的需求,并且要尽量做到投其所好。同时,还要注重礼物的实用性,这样才能够让对方感受到你的诚意。
4、给自己:根据需求来选择
如果说是给自己的爱人、家人或者朋友的话,就可以根据每个人的需求来选择合适的礼物了。如果是自己的亲人或者是朋友的话,可以选择比较实用的东西。
5、给别人做广告
除了以上几种情况以外,还有一种就是给对方做广告的情况了。这种情况主要是指那些想要推销自己产品的人。
比如说,有些人想要把自己的商品卖出去,但是又不好意思直接向对方推荐自己的商品,这个时候就可以通过给对方送礼物的方式来增加对方的购买,从而促进商品的销售。
当然,如果对方是自己喜欢的人或者是有好感的人的话,那么也可以采用这种方式。因为这样做不仅能够加深两个人之间的感情,还能够让对方更加深刻的了解你,进而对你产生一定的兴趣和好感。
总结总的来说,不管是给谁送礼还是怎么个做法都需要讲究一定的技巧。首先就是要知道对方喜欢什么,其次就是要懂得投其所好。
最后还需要提醒大家一点的就是,千万不要为了满足自己的私心而随意地给别人赠送礼品,毕竟这并不是一件值得提倡的事情哦~
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职场中送礼是最基本能的联络感情的方式,给客户送礼有很多需要了解的礼仪和技巧。下面是我为大家收集关于职场中给客户送礼的礼仪及技巧,欢迎借鉴参考。
给客户送礼的基本礼仪
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
送礼的礼仪常识
1、探病送礼:有些人喜欢给病人送滋补营养品或保健品之类,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期间,每日要按时服药或进行针剂注射,事实上并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为佳。但是,送出的鲜花是十分有讲究的,有些话并不适合送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择对象:玫瑰、百合、康乃馨、满天星、天堂鸟等。
2、结婚送礼:作为参加婚宴的朋友,应事先选购好一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰意味“天长地久”,或送具有纪念价值意义的金贺卡或结婚蛋糕,向新郎新娘表示庆贺之心和祝福之情。
3、祝寿送礼:祝寿其实也是一种庆贺生日的礼仪。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些无妨。在给同辈朋友过生日,则不必居于形式。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带着一份象征有健康长寿意义的礼品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡等。
4、习俗送礼:通常而言,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳;对恋人、爱人、情人。以纪念性为佳;对朋友,以趣味性、启发性为佳。
根据不同的受礼者选择不同价值的礼品,根据受礼者的趣味不同,精心挑选礼品。特别说明一点:选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。
职场中给客户送礼的礼仪
一、给谁送
很多朋友一提到送礼马上想到的送什么,花多少钱合适……其实在送礼之前首先要做的是拉一份清单,把需要打点的人一一列出。详细的清单既可以让销售人员对要送礼人的情况一目了然又可以避免疏忽遗漏。
一份详细的清单中应该包括如下几项细目:
1、客户名称:必要列明项;
2、客户状态:将客户按目标、已成交、老客户三个状态进行划分便于销售人员针对客户当下状态进行礼品价格和数量的衡量;
3、受礼人:必要列明项;
4、职务:必要列明项;
5、性别:性别不同对于礼品的喜好也会有区别的;
6、年龄:年龄差异也会影响对礼品的喜好;
7、婚否:对于已婚人士在礼品选择上完合可以多一种选择方向;(注意:女性销售人员尽量不要给已婚女士的老公送礼)
8、有无子女:可以给孩子送礼
9、兴趣/爱好:针对兴趣爱好选择礼品
10、最近家中有没有什么事情发生(好事):比如客户喜得贵子,我们就可以送婴儿背带;
11、销售中的作用:大部分销售人员都习惯向客户的高层或决策者送礼,往往容易忽略对其它与销售相关联人员的客情维护。与那些目标和刚成交的客户中相关人员的借机进行情感交流也是必须要做的。特别是向组织型客户进行销售的朋友更要注意,因为从实战经验分析中我们发现很多失败的销售往往是由于忽略了小鬼。
12、预算:现实中有可能公司提供给销售人员的支持不够,这就需要我们自己适当地掏点腰包。(如果你自己都不想掏腰包的话,我觉得你还是别做销售了)对于基层人员来说工资不高又要自己掏腰包肯定需要精打细算省着点,做一份预算就非常有必要了。
二、送什么
这里不会向大家传授如何选择礼品、贵重与否、金额的大小,因为这不是重点更不是解决问题的根本。朋友们都听过一句话,销售就是销售自己。但问题是销售自己什么呢
一个字:心!
对于任何一位客户来说,“称心如意”的礼品才是最好的礼品。所以给客户送礼的关键是用心!
正在阅读本文的朋友可以问问自己,上面提到的那些内容你都回答出来吗如果你能对答如流,那么送什么的问题自然迎刃而解;反之,则说明你对客户用过心还不够。对客户不用心或用心不够的销售人员,客户又怎么可能对你动情呢
三、何时送
结过婚的朋友都有这样的体会,婚礼当天会集中收到大量红包,晚上到洞房做的第一件事是什么呢
当然是打开红包看看哪个多哪个少,发现给的少的红包两口子还要玩命回忆一下是谁这么小气。为什么会这样呢从心理心的角度来讲,人在某一时段集中面对相同的事物时肯定会进行衡量与比较。
越临近节日送礼的人越多,受礼一方肯定会不自觉的看看谁送的多、哪个礼品好,这是人潜意识导致的行为。
因此如果你口袋能力不足,就尽量避免在集中时期去送礼;实在不能避开的话,可以选择送出非常规性的礼品。月饼是中秋节常规性的礼品,集中时段送月饼很难起到很好的效果,除非你的月饼相当有逼格。
职场中给客户送礼的技巧
技巧1:一份公、一份私
给重点客户送礼时,一般要准备两份礼品:一份是公、一份是私。私人礼品非常重要,因为它代表了个人对客户的心意。建议可以依据八九十来挑选礼品,由于是个人心意礼可以轻,但一定要是最花费心思的;
技巧2:两份礼品,分两次送
想进一步让客户意识到你对他极其重视,我们可以采取两份礼品分两次送的办法。完全可以通过增加送礼的频率得到出其不意的效果,就算你的礼品价值不高,从送礼频率上就可以完全击败你的竞争对手;
技巧3:提前准备好说辞
我们经常会发现有的人很会说话,也许他送的礼很一般反而客户却很高兴,为什么呢因为这一切都是提前准备好的。在这里石头哥为大家提供一套简单实用的说辞框架:
(1)称谓/敬语
(2)为什么送礼(目的)
(3)关于礼品情况(故事)
(4)礼品能解决受礼者什么问题(好处)
(5)表达期望(意愿)
技巧4:不要临时抱佛脚
送礼绝对是销售人员与客户拉近关系的重要方法之一,既然如此重要我们肯定要提前着手多多准备。因此希望朋友们不要临时抱佛脚,等到事已临头一切都晚了。
职场中给客户送礼的原则
第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。
第二、给客户送礼的第二个原则,礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。
第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。
第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。
第五、给客户送礼最后一个原则就是,如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。
客户类型分类
一般可将客户分为三种类型:
1高枕无忧型:这种人财力雄厚,送给他们的礼物最好是具有收藏价值的,如名家字画、古董艺术品、手工艺品等。
2 锦上添花型:这种人物质条件比较好,送给他们的礼物最好是时尚的,具有生活情趣的东西,如盆栽植物、精致的摆件等,既可观赏摆设,又有实用价值。
3 雪中送炭型:这种人物质条件不很丰厚,送给他们的礼物最好是实用的。日常生活用品一类的。

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