
导读: 给客户送礼品简单话术 给客户送礼品简单话术,初次给陌生客户送礼,送什么好,用什么话术?只送礼不够,必须加一条送礼的话术,让客户不必纠结是否要收礼。我们要打消顾虑,就是朋友间的简单关心,一起来欣赏给客户
给客户送礼品简单话术
给客户送礼品简单话术,初次给陌生客户送礼,送什么好,用什么话术?只送礼不够,必须加一条送礼的话术,让客户不必纠结是否要收礼。我们要打消顾虑,就是朋友间的简单关心,一起来欣赏给客户送礼品简单话术吧
给客户送礼品简单话术1
1 、表达感谢的同时,不要给人不舒服,和压力。
2 、用很随意的语气说:“我刚好碰到,就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒,就可以说:“我一个朋友出国给我带了两瓶,我就给你带了一瓶过来,让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服,就可以说:“我刚好给自己的宝宝买衣服,就顺便也给你的宝宝带了一套,也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”,接收的人心理压力就越小,越是把礼物说得正式,收礼的人心理压力就越大。不过,逢年过节的常规性礼物不在此列,因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示,所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片,表达对对方的祝福和感激,当然了,对礼物的内容要绝口不提。
给客户送礼,要选对时机
给客户送礼品简单话术2怎么给客户送礼
怎么送,这也是需要技巧的。作为公关高手,或者是一名优秀的业务员,必备素质之一就是会送礼。怎么送曾经在一家大型公关公司做过多年公关、如今自己创业的许女士告诉记者,关键是对送礼时机的把握。比如说,只有过年过节才送,平时一点不送,这也是不行的,因为过年过节送礼的人很多,你送的`东西很可能就湮没在成堆的礼物里面,对方根本注意不到你,也就谈不上对你有特殊印象了,送礼的作用就大打折扣。所以,过年过节,要送,平时,也要送。至于具体的做法,许女士说,如果你和客户很熟,就可以把对方约出来,一起吃个饭,喝个茶,然后在这个过程中把礼物给到对方。如果对方很忙,就可以直接送到办公室去,但是礼物一定不能外露。
另外,要在只有你和他在的时候,才把礼物拿出来,如果他身边有其他人,礼物一定不能送出。为了减少对方的尴尬,也可以利用快递公司把礼物送到办公室或对方家里,但是一定要记得,在快递公司粗陋的包装下,你一定要给礼物做个精美的包装,并写上一张心意卡。如果送礼物时被办公室其他人看见,难免会给客户惹来闲话,客户为了避免这种嫌疑,多半会拒绝你。当然,逢年过节的一些常规性的礼物不在此列,比如中秋送月饼,端午送粽子,春节送果篮,这些礼物可以让客户和同事一起分享,因此也提升了你在对方办公室的人缘。
如果你打电话直接告诉人家要去送礼的话,多半会说不用了! 你可以借聊天、商谈业务(以及其他你们平时合作的、聊的东西等等)为切入点,电话约人家出来,再顺势把东西送了。成功率大大提高哦!
送礼被拒,这是必然的,为什么呢?礼物太贵重!咱们跟经理还不熟,你一上来就给人送三千块钱东西,他敢要么?那既然咱们跟经理不熟,怎样去搞定这个关系?
我给你出四招:
一、为客户建立档案;平时出入客户公司,谁有决定权你了解吗?有没有为客户建立档案?客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……这些内容你都了解吗?嗯,你或许问了,咱们了解这些东西有什么好处呢?
道理简单,咱们要找到客户的需求,才能投其所好哦,这些信息全部可以通过跟客户聊天得到。
二、送小礼物:为了拉近客情关系,你给人送三千块钱的东西,实际意义并不大,人也不敢收,一则因为客情关系不熟悉,二则因为事情没办成,万一被你点炮了,怎么办?
咱们不如把三千块钱,折成二十次小礼物,对,送他二十次小礼物,用数量来摧毁客户的心理防线哦,这是送礼不二法门……
咱们送小礼物分成两种:一个是用客户资料信息确认他的需求,他是哪里人,家乡,或是他的爱人是哪里人,他的孩子……有了这些信息就好办了,OK,这不就有需求了吗;二要结合自身的特点,或者是产品的特点。
三、以后送礼,还是要持续淡化,你一定要当成一件小事情,千万不能强化了,否则你就给客户带来心里压力了。
四、当客户说不要送这些的时候,你是怎么回复的?你要诚恳回道:这几样小东西,真不算什么啊,我就是希望您这一天天总是坐着,不利健康,呵呵,真没想其他的。
给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复
给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复?送礼也是我们中国的一种传统文化了,但当我们给客户送礼时难免会被拒绝,很多人不知道怎么回复。接下来就由我带大家一起详细了解下给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复。
给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复1
1、只此一次,下不为例。去年春节,小A给某领导送土特产。因为关系不是特别熟,东西拿到对方办公室之后,遭到婉言谢绝,当时气氛有些尴尬。
看到这种情况,小A诚恳地说:“领导,这次确实是我冒昧,但只此一次,下不为例,这点心意您无论如何得收下。”领导听了这话,没有拒绝,最后还是收了。
2、这不是给您的。某朋友H,做工程生意。因为工作关系,经常要给各级领导送礼。每次送礼时,都会准备两类礼品,一是给领导的老婆、孩子、老人的礼品;另一类是给领导本人的。
送礼时会把这两类礼品放在一起,一旦遇到领导不愿要时,他就着笑着说:这不是给您的,这是给嫂子、侄子、叔叔阿姨的(老婆、孩子、老人的)。往往说这番话,对方一般都不会拒绝。
3、送的不是礼,送的是情。朋友Y给客户送中秋礼物,客户不愿要,Y说:我送的不是礼,送的是情,感谢之情,没有您平时的关照,我今天事业做不成这样,您无论如何要给我这个机会,表示一下我的感激之情。
一听此话,客户多少都会有些感动,就不好拒绝。送礼表明的是态度,联络的是感情。既然送的是“礼品”,要明确是“礼”在先,而“品”在后。“礼”代表“诚意”,心诚不诚在“礼”,而“品”只是代表东西。这其中,孰轻孰重,得掂量清楚才行。
给客户送礼后客户拒绝了该怎么回复2给领导送礼被拒绝时怎么办
有一些领导特别廉政,就是不喜欢收受礼品,那这种时候被拒绝也是必然的了。所以我们在办事情送礼之前这些事情还是要了解清楚一些为好。
领导不待见、不喜欢你的可能性比较大。如果你们的关系不到位,感情不够深,也就不要选择送礼了。正所谓无功不受禄,对方和你关系不太熟的时候,你贸然找他送礼,他敢收吗?
送礼的场合、方式或许有不对的地方。有一些场合,送礼会给领导带来不便的影响,就比如将礼品递交给领导时有同事在旁边,这种时候领导是绝对不会收受的,以免落下口舌。
请客送礼只是获得利益的辅助工具,并不是成事的关键。若是领导本身就很正,不喜这些,那就换种方式,从工作下手,出色完成领导交代的任务,维护好领导的利益,为领导分担压力。
对于那些不喜欢、不待见自己的领导,就不要直接找他,关系不是很好请客送礼反而会起反作用。去找一个中间人,观察单位中,谁和那位领导关系最好,然后和这位同事处好关系,通过他和那位领导接触。
找准场合,找对方式。请客、送礼要讲究形式、技巧和时间,缺一不可,一般小领导可能无所谓。有点底蕴、能力的领导,收受礼品就要有个名头,最好不要说感谢他的提拔。













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