外卖界亏损王欠1155亿却养265万员工,新业务再亏20亿

员工 0 76

外卖界亏损王欠1155亿却养265万员工,新业务再亏20亿,第1张

外卖界亏损王欠1155亿却养265万员工,新业务再亏20亿
导读:前言 互联网经济下,阿里巴巴,美团等新兴产业改变了我们的生活。我们不仅可以躺在家挑选全国各地的衣服,还可以不出门就吃到千米以外的火锅。然而,要实现这样的购物模式,除了网络平台上有丰富的产品外,更重要的是有人从远方运到家,因此快递行业逐渐兴起

前言

互联网经济下,阿里巴巴,美团等新兴产业改变了我们的生活。我们不仅可以躺在家挑选全国各地的衣服,还可以不出门就吃到千米以外的火锅。然而,要实现这样的购物模式,除了网络平台上有丰富的产品外,更重要的是有人从远方运到家,因此快递行业逐渐兴起,外卖大军也逐渐壮大。

在外卖大军中,大部分骑手来自美团。随处可见穿着黄大褂的美团外卖小哥。因为骑手的门槛低,只要身体 健康 ,没有违法犯罪行为等,能驾驶电瓶车或其它交通工具,就可以申请成为骑手。因此,很多人加入外卖大军中来。一些在其他行业上班的工作人员也利用空闲时间送外卖赚取更多的生活费。

外卖行业明显火热,美团创始人却说亏损多年

另外,现在的年轻人,由于忙碌的工作和学习,没有时间自己做饭,而外卖能直接送到家门口,非常便利。因此,点外卖的人越来越多,有些甚至一日三餐都吃外卖。在这样的大环境下,外卖业务让美团“养”着接近265万美团骑手,按理说,美团的生意这么火爆,应该是日进斗金的,然而美团财务状况却处于亏损状态。创始人王兴曾表示其实美团亏了好几年了。

资料显示,2018年美团的总收入就达到652亿,同比增长92%,生意可谓红火。其中,餐饮外卖、酒店业务净收入增长而且实现盈利,在互联网生活平台中首屈一指。然而,外卖小哥说没赚到钱,商家也说没赚到钱,王兴更是亏损了上千亿,那钱花到哪去了呢?

美团的营销费用、管理费用和财务费是一笔大的成本费用。根据2018的财务报表,上半年扣除这三项费用之前盈利了130亿,但扣除后就直接亏损557亿了。其中就有785亿用于营销开支,占总费用的5814%。研发方面花费了4068亿,占总费用的3013%。这之后又有高达2亿多的金融资产减值损失,因为小额贷款业务发展。可见,美团虽然赚得多,但花钱的地方也不少。

近年来,美团又推广出一些新产品。为了让消费群众知晓并使用他们的产品,势必需要大量广告和优惠来吸引消费者。因此,美团的营销费用开支高达785亿,超过总费用的一半。目前美团的产品还有外卖、酒店、单车、网约车、软件(餐饮管理系统)、食杂零售、小额贷款、在线营销等,覆盖了我们生活的方方面面。要在这么多领域宣传推广,与竞争对手竞争,在前期,的确需要投入大量费用。

王兴认为,美团要经过长期的亏损之后才会开始盈利

据了解,美团曾亏损1155亿。对于普通人来说这可是一个天文数字,而对于上市公司来说,可能濒临破产。但王兴不这么认为,他表示美团可能和亚马逊一样,可能要经过长期的亏损之后才会开始盈利。也就是说,美团可能长期处于亏损状态,但王兴有信心让美团盈利。他主要通过对现有业务开支调整和发展新的业务来获取更多的利润。

在外卖方面,美团通过降低骑手的配送费和向商家收取费用来弥补一部分亏损。导致商家和外卖小哥都没赚到钱。对于商家来说,本来利润也不高,还要交给美团一部分,的确苦不堪言。外卖小哥每天风吹日晒送餐,但眼看配送费越来越低,于是有了放弃的想法,很多外卖骑手开始转投其他的平台。

尽管如此,王兴也没有要放弃的想法,反而有了更多的想法,他希望将美团打造成生活平台。王兴认为,美团的主要和基本产品是外卖,美团的外卖占据了大部分市场,是美团的根基。接下来,通过技术提升用户体验,增加用户线上使用频次创造更多的外卖收入。针对年轻消费者,美团通过外卖带来的流量,发展酒店业务。

王兴还认为共享出行是潜力行业,当务之急是需要投入占市场。因此,王兴投入了大量资金在共享单车上。自2018年收购摩拜单车以来,王兴就不断往摩拜砸钱。网约车也是人们出行比较流行的打车方式,王兴当然也不会放过。去年美团就投入了45亿到网约车,每天约1200万元,在巨大资金推动下,与其它网约车展开了激烈的竞争。

结语

综上,王兴想要把美团打造成覆盖生活方方面面的平台。每一项新业务的出现就需要花费大量的营销费用。为和竞争对手竞争,还需要提出一些优惠政策来吸引消费者和顾客。这样来分析,美团的亏损是可以理解的。但随着美团的功能越来越强大,消费者越来越多,相信美团会有更好的发展。

撰文 / AI 财经 社 周享玥 马微冰 刘冬雪

编辑 / 孙静

罚款3442亿元!被立案调查165天后,美团反垄断调查的靴子终于落地。

10月8日下午,国家市场监督管理总局官网发布对美团“二选一”垄断行为的处罚结果。最终调查结果显示,为阻碍其他竞争性平台发展,进一步提升、维持、巩固自身市场地位,美团自2018年以来,滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位,以实施差别费率、拖延商家上线等方式,促使平台内商家与其签订独家合作协议,并通过收取独家合作保证金和数据、算法等技术手段,采取多种惩罚性措施,实施了“二选一”行为。

为此,市场监管总局决定依法对美团作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金1289亿元,并处以其2020年中国境内销售额114748亿元的3%的罚款,计3442亿元。

这个罚款金额对于美团来说,应该可以松一口气。我国《反垄断法》第四十六条规定,对于垄断协议行为,可以处以上一年度销售额1%-10%的罚款,以美团2020年收入计算,罚款金额在1147亿元到1147亿元之间。但参照阿里巴巴此前被罚2019年销售收入的4%来看,外界此前预计美团被罚金额可能在4588亿元左右。

现在看,美团受到的上年度销售额3%的处罚,的确处于该区间偏低水平,同样也低于市场预期的4%和以往多起反垄断处罚金额的平均值。此前,长期研究竞争与反垄断的律师刘延喜曾在《中国纵向垄断协议公开案例研究报告》中分析,在2012年4月至2020年6月之间,达成并实施的19起行政处罚案中,“行政罚款/销售额”的平均值为367%。

至于此中原因,或许可以从市场监管总局披露的《行政处罚决定书》中窥见一二。该处罚书显示,市场监管总局考虑美团在调查开始前主动承认实施“二选一”行为并供述违法事实、在调查过程中主动提供执法机构尚未掌握的重要证据、停止“二选一”行为并全面自查整改、积极退还收取的独家合作保证金等因素,做出了上述处理意见。

对于本次处罚结果,美团随即回应称:“诚恳接受,坚决落实”,将全面深入自查整改,杜绝“二选一”。

就此次事件对外发布的内容中,美团强调此次处罚系继上海食派士、扬子江药业、公牛集团之后的半年内第四例“3%”的处罚,“低于此前阿里巴巴销售收入的4%共计18228亿元的处罚结果”。

阿里被反垄断调查的时间略早于美团。2020年12月24日,市场监管总局就在其官网披露消息,正依法对阿里实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。美团被立案调查的消息则是在2021年4月26日正式披露。而就在美团被立案调查的十几天前,历时107天的阿里反垄断调查结果正式出炉,阿里因自2015年以来实施“二选一”行为,被罚款18228亿元。

尽管这一金额仅相当于阿里2019年销售额455712亿元的4%,但堪称中国互联网反垄断史上开出的最高金额罚单,远远超出了此前2015年由高通刷出的6088亿元罚款的最高纪录。彼时,有分析称,这是2021年1月《反垄断法》修订后,罚款金额规定为“上一年度销售额的百分之一以上、百分之十以下”的第一次落实。

阿里、美团接连被处罚,释放了一个强烈信号——我国互联网野蛮生长的时代结束了。美团在接受反垄断调查过程中主动提供证据并整改的举动显然也印证了这种判断,在互联网行业迎来强监管的时代,曾经昂首挺胸、大步向前的互联网巨头们也不得不主动低下头来。而此次美团反垄断处罚的落地,或许也将意味着外卖领域的“二选一”乱象的就此终结。

公开数据显示,2020年第一季度,美团外卖市场份额攀升至673%。此前为了巩固地位,美团频繁被指对商户、消费者“二选一”。2020年4月10日,广东餐饮协会站出来,发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》,指责美团涉嫌实施垄断定价,新开餐饮商户被收取佣金最高达26%,已超过商家忍受的临界点。

今年2月,浙江省金华市中级人民法院认定美团金华分公司存在不正当竞争行为,判决其赔偿饿了么100万元,对饿了么提出的美团阻碍商户与除被告外的其他同行业经营者进行交易、剥夺了商户的选择权构成不正当竞争的诉讼请求予以支持。两个月后,美团被宣布接受反垄断调查。

自今年4月美团被立案调查以来,其股价下跌近3成,不过近日又迎来一轮上涨,继10月7日涨超9%后,10月8日上涨2%,收报每股256港元。

“终于落地了,罚款数额确定,至少不会再担惊受怕。”美团一名内部员工对AI 财经 社说道。自从被市场监督管理总局点名,美团股价经历了巨大震荡,该员工所持有的股票价值,也蒸发了不少。“短期冲击很大,反垄断罚款落定之后,风险释放,后期(股价)应该会回来的。”该员工乐观表示。

在等待靴子落地的165天里,一向我行我素的美团创始人王兴,似乎慢慢“学乖”了。

但这中间也总归是有个转变过程的。

一直到2021年4月到5月初的王兴,依旧都还是从前那个“怼天怼地”的少年,没有一丝丝改变。尽管美团刚刚在4月底遭受了反垄断立案调查,但这丝毫没有影响王兴更新饭否的频率。

5月6日那天,王兴一连在饭否上发布了6条动态,一会儿说起“烤红薯又甜又黏”,一会儿又谈起台积电和“姗姗来迟”的苹果,最后甚至赋诗一首,才终于止住他那难以抑制的表达欲望。

饭否一向是他的精神自留地,在过去14年时间里,王兴一共发了17万多条饭否动态,平均每天超过3条。在这里,王老板甚至会不时化身“王怼怼”,怼天怼地。2017年至今,其不仅向马云开过至少三次炮,更是经常在饭否上点评 社会 百态,中国男足、 科技 、华为、国际局势、公司动态等等都是其开炮的对象,即使偶尔遭到反噬,依旧“口无遮拦”。

如果按照剧情的正常走向,接下来的很长一段时间内,王兴都将继续在饭否上保持日更的状态,并继续保持着自己“怼天怼地”的耿直人设。

但很不幸,5月6日晚上那条“七言四行诗”最终闯了大祸。不仅吓得王老板连夜出来澄清解释,更是让美团的股价一路飘绿,市值瞬间损失超千亿元。

教训是如此惨痛。此后,王兴虽依旧在饭否上发言,但频率逐渐降低,后来甚至停更数月。而到今年9月,有网友发现,王兴的饭否账号甚至已经看不到任何内容,疑似全部清空。而其发布过661条动态的微博账号,也早已没有任何内容显示。

不知不觉间,曾经那个怼天怼地的王兴,也似乎开始学着周鸿祎、刘强东等一众早早“闭麦”的企业家,谨言慎行了起来。

社交平台上“闭麦”的同时,王老板也在努力从行动上做个“乖孩子”。

首当其冲的,自然是表达出对反垄断调查的积极诚恳态度。“我们认为,政府对反垄断行为的监管,将有利于互联网行业的发展,甚至是促进了公平竞争、防止不当行为……我们会百分之百尊重商户的决定,禁止签订独家合作合同,并建立更透明和有效的商户举报和监管系统……”5月28日的美团财报电话会议上,王兴曾如此表示。

与此同时,王兴开始更加积极地出现在各类大会上,频繁强调企业责任,参与有关“共同富裕”的讨论。先是在7月1日,王兴以全国工商联执行委员的身份,专心致志地坐在北京天安门广场的观礼席上,观看了庆祝中国***成立100周年大会。

紧接着,王老板又在8月31日,发了这样一条朋友圈:美团这个名字里有两个字,“美”意味着“好”,“团”意味着“一起”、“共同”,所以“美”和“团”合起来就是“一起更好”,也就是说“共同富裕本身就是植根于美团的基因之中。

而在前不久9月25日到28日的乌镇2021年世界互联网大会上,王兴也去了。他穿着短袖,戴顶鸭舌帽,相比以往几届世界互联网大会,多少有些低调,既没有接受媒体采访,也没有发表公开演讲,更大可能是坐在某个座位上,安安静静地听着阿里的张勇说着“建设更 健康 的平台经济”,再听周鸿祎讲讲“ 科技 报国”和“反垄断”,雷军谈谈“大企业要有主动担当,帮助中小企业快速 健康 发展 ”。

当互联网监管的大锤来临,那个在2017年和刘强东一起作为互联网“新贵”组了个“东兴局”,从丁磊手中抢尽了风头的王兴,终究还是学会低调起来了。

不仅是创始人的变化,从4月26日被点名到今日落地,美团度过了艰难的165天。

在被市场监管总局点名当天,美团很快做出回应,称公司将积极配合监管部门调查,保障用户以及各方主体合法权益。

4月27日,点名后第一天,美团的股价并没有预期中的大幅下跌,反而一直上涨,当日涨幅一度扩大至 4%。彼时有分析机构认为,此次调查对美团的影响有限。但此后市场做出巨大反应。在接下来的10个交易日,从4月28日到5月11日之间,美团股价遭遇了“十连跌”,与今年2月18日的高位460港元/股相比,股价下跌48%,市值蒸发134万亿。

在十几天后的财报电话会议中,王兴首次在美团反垄断立案调查后发表回应,“美团坚决禁止任何形式的二选一,充分尊重商家的自主选择。”他同时不忘安抚市场,称反垄断监管对美团的日常运营并没有造成重大影响,也不会损害美团在外卖配送业务方面的竞争优势。

虽然美团不断向外界传递出不紧张的信号,但在反垄断行政处罚落地前,美团已因“二选一”在各地因败诉,被罚款了7次。除了在金华败诉,今年4月份,淮安美团因同样的原因败诉,罚款352万元;9月13日,美团再次因不正当竞争,被青岛市中级人民法院判决赔偿饿了么100万元。

在外卖业务之外,美团单车业务也存在一定变量。国家市场监管总局表示,将对美团因收购摩拜未依法申报一事,展开调查。美团方面曾表示相关调查仍在进行,公司现阶段无法预测相关调查情况,公司可能会被要求改变商业惯例或被处以高额罚款。

不过在接受反垄断调查期间,美团新业务线如代表社区团购的美团优选,仍在强力推进。在财报电话会议上,王兴高调表示看好美团优选,并会加大投入。

这是一掷千金的一句定调。2021年第二季度,包括美团优选在内的新业务经营亏损92亿元人民币,平均下来,每天亏损1亿元,但新业务也跃升为美团第二营收支柱。今年以来,伴随监管部门对社区团购行业加强监管,行业迎来动荡洗牌,大小巨头中滴滴旗下橙心优选四分五裂,京东收缩社区团购业务,美团优选、多多买菜被认为是目前发展比较稳的两家。

借助美团优选的发展,美团的拉新效果确实明显。今年第二季度,美团用户数跨过6亿大关,新用户大多来自低线城市。这也意味着,美团超过了抖音,在整个互联网企业中仅位列腾讯微信、阿里和拼多多之后,成为第四极。

而美团也在大力下沉。“我们助力数十万村民成为团长,有效地提高了他们的个人收入。”根据媒体报道,从去年开始,美团优选在各地农村疯狂招募发展乡村团长,通过庞大地推队伍,在广大农村、乡镇落地。

虽然美团收购摩拜未依法申报的调查还未有结论,但可以确定的是,这次反垄断处罚的落定,外卖领域的“二选一”乱象已经暗灭,而通过一次由外到内的自我检视和调整,美团发展也将经历重生。

一段“外卖小哥灵魂三问王兴”的视频火爆了网络,可以说他说出了众多骑手心中的难言。第一:为什么把时间有50分钟降到40分钟,又降到30分钟,有的订单甚至20多分钟。那么问你商家出单的时间去哪了?第二:为什么订单超时以后不问原因,就扣款申诉不予通过。第三:为什么超时订单有投诉、有差评,封号一天,而且客户在线申请退款的这个订单,实际上有当时送单的旗手买单,为什么?”从视频中小哥的情绪上看是非常激动的,也能感觉出受了各种委屈。网友在美团小哥表情上看出了一种“歇斯底里”,并在评论区留下“美团霸王条款”等的言论。也有人说,“这是社会,这是现实,如果干不了可以走人。”为什么外卖小哥这么让人心疼。其实外卖小哥因为想要多挣点,一次性接了好几个单,如果路线相同的话还好,但一个在东一个在西的话,就会大大提升配送时间。想必大家都遇到过点的外卖超时送达,每次饿着肚子却吃上了冰凉凉的饭菜,确实让人恼火。这个时候都想给外卖小哥差评,但最后还是礼貌地给个好评,原因只有唯一“生活本来就累,不应该再给别人施加累觉。”我们都知道不管风吹雨打还是严寒酷暑,外卖小哥都兢兢业业地骑着车与时间赛跑。这位美团小哥的三问,或许得不到王兴的回应。的确,市场经济是残酷的。老板想要的是人要么是听话的人,要么是能帮助老板解决问题的人。这是大自然的规则,谁也没有办法!付出并不等于回报,生活就是这样,又难过又难说。我们不能道德绑架,希望所有正在为了幸福生活而努力打拼的朋友们,在职场中遇到委屈时,先换位思考一下,抱怨并不能解决问题。但既然你选择了这份职业,就需要遵守它的规则。

最近几日,由于美团网CEO王兴吐槽国足球员12分钟跑还不如清华的大学生。

王兴陈述一个事实,却引发了全网的热议,甚至遭到半个足球圈的回怼,马明宇、刘建宏、黄健翔、李毅等人纷纷加入与王兴的对战。

刘建宏怼的更直白:中国的教育也好不到哪儿去!不管你愿不愿意,他们都代表这个国家,代表你。刘建宏这话说的有点过分。

很明显,王兴被“群殴、围攻”了,只差暴力和辱骂。曾几何时,足球是我们的骄傲,痴迷到可以不睡觉、不吃饭,可以记住每一个队员以及与他们有关的故事。为一张门票排十几个小时的队,无怨无悔。

回归题主问题:中国足球的问题在哪儿?

1、缺乏职业精神是最大的问题,你看球场上散步的球员你还能忍心看下去?心脏病都可能急出来。

2、体能过不了关,王兴对于体测标准或许就是有感而发。上大学期间都有几次体能测试,相信大家都熟悉。没有体能当然就只能散步了,身高优势不突出,体能还不行,跑不过人家、抢不过人家,打架还不行只能躺地上装受伤。你能怨谁啊?

关键时刻还是拳头管用,前几天网上流传的男子的妻子深夜外出陪两男子喝酒抽烟,男子忍无可忍在观察近20分钟后抽晕了老婆,把俩男的撂倒在地。

人家有那自信,换一个没自信的,只能说:我警告你哈!我再警告你哈!说不准现场就被老婆修理了。

所以,男足的同胞们,要怼王兴,别突口舌之利,先锻炼好你们的腹肌,拿几个冠军回来。到时候,王兴免费给你送外卖!你看行不行?

罕见的男足反击,看来真的是被外界的质疑与嘲讽惹怒了,但是总得来说男足的问题就是在于赢不了比赛,“菜”是一切问题的根源。

王兴吐槽男足的行业标准太低,跑步连清华得普通男生都跑不过。

其实,这些年以来,大家对男足的嘲讽和调侃并不少,谁都想拿男足说上一嘴,但是偏偏王兴这一嘴说的男足自尊心真的受伤了。

足球圈的人纷纷出来发表自己的观点,有诸如董方卓叫着要和王兴比一比的。

同时也有给男足贴金的,男足代表的是国家,是大伙,别动不动就骂男足,他们是代表着国家的荣誉,你们行你们倒是上呀。

然而,说一千道一万,还是改变不了男足弱的事实,说到男足,是不是大家里面就能够想到一些关键词:慵懒,白切鸡,臭脚。

这能够怪谁,还不是自己不上进,要是真的踢得有怼人这么硬气的话,也不至于挨骂,“菜”不多练,怼赢了也没用,到时候只会让大家骂的更惨。

-END-

晏子来回答这个问题。美团CEO王兴怼国足,这个事情最近吵得沸沸扬扬。有附和王兴的,当然也有中国足球的从业者反击王兴。通过这件事情,我们发现一个最根本的问题,就是中国足球积贫积弱的现状,如果这种局面没有得到最终的改变,那么后来还会有更多的王兴来怼国足。

王兴和国足的故事,像极了我们常常提到的一句话叫做“贫贱夫妻百事哀”,而所有问题的根基和原因在于中国足球成绩的不济。那些人为什么不吐槽中国女排,不吐槽中国羽毛球,不吐槽中国女足做中国女篮呢?

所以归根结底的问题在于,中国足球的成绩需要进一步提升。

男足现在最大的问题是,不行还不让说,各种理由硬刚,简直无语了。

男足国家级别队员水平差,这是不争的事实,不知道哪来的勇气不服。

男足国家队近几年也没有进步,战绩不佳这也是事实。

男足未来几年内也不会有大的进步,为什么这么说呢,青少年是未来,是希望,可现阶段青训水平好像也没比以前强,那未来的希望在哪里?

中国足球现状就这个样子,商业化,挣钱为主,青训是挣不了钱的 ,所以不会有。我相信未来男足有出头之日,但不是现在,猴年马月谁说的准呢?

男足就是挣的太少,让他们个个亿万富翁就平息了。

哈哈,这个问题其实是很有意思的,怼男足的人有好多,王兴以为这次会有很多明星人物站出来支持他,起码不骂他,但是这次没有站好队(⊙o⊙)哦。

你们知道为什么吗?当然是因为大多数嘴上骂男足,心里还是爱国足的,就如刘建宏所说,毕竟他是我一辈子永远的主队,嘴上骂的狠,心理却就是喜欢他。

国足那帮大爷们为什么牛呢!因为人家抓住了你们心理的这个 情感 ,爱国的人大多数都还是去支持国家队,而国家队的成员们就是这些王兴所说的散步帝呀、跑不动呀、跑不过清华大学的学生呀!等等……

俗话说祸从口出,你把无法论证的脏水泼出去了,还洒了人家国足前辈们一头,把人家的饭碗给弄脏了,人家肯定会怼你呀!

双方各抒己见其实各有各的道理,但是我还是相信清华北大是用脑子办事儿的人肯定还是跑不过用身体生存的这些球员们,我这一点非常支持董方卓,我觉得你清华北大的学生再能跑你也跑不赢董方卓和武磊。

而男足自己的问题是什么呢?

男足问题你要是细说三天三夜你也说不完,但是我可以从清华高校和男足当中找到一个共同点。那就是利益,我曾经看过一篇文章说过,某国内顶尖大学的高材生毕业后大部分都留在了国外,因为外国给的待遇优厚。似乎都给国外培养好了。

男足最大的问题大同小异也差不多,也是利益:个别关键位置的队员会为了能够在俱乐部多打比赛多多挣钱,而在国家队悄悄保留实力,消极怠工避免受伤,这就是所谓的出工不出力。

这就是男足最大的问题

男足的问题不在 ,而在

王兴怼男足,是无比的错误,瞧把男足和一众与足球沾边的大佬憋的。如同三伏天吃辣椒,上下起火。

原来国足怼国人的王炸就是——我踢不好,但是我有钱,你奈我何的洋洋得意劲。可是今天遇到王兴,这个王炸没了,只能通过赛跑、卸载美团,反吐槽王兴不懂足球来拉裤子盖着发烫的脸。

其实,国足不是痰盂,更不是谁都可以想吐就吐的富豪!这个到底是不是,或者说是什么东西却不是足球人靠自我否定、辩解、回怼可以解套的,必须用实力说话。

其实"进球"才是国足最大的王炸,炫富就是自我默认。

可是我们的国足就是内敛,一提足球比赛、说到进球就是满腮绯红,搔首弄姿,不知如何是好。但是回怼、抱团的能力却是值得学习。

我们深深的期待球场上的你们也有现在的抱团、反击力!

国人不是无事可做,更不是有吐槽的瘾;国家给你那么多的荣誉、奖励、待遇,可是你给国家回以什么、回了多少

王兴本不是想借男足调侃,而是和国人一样恨铁不成钢。国足若是读不懂这些,真的就是剩下海岛晒太阳了

人常说"知耻而后勇":现在还不知道"耻",什么时候"勇"起来

人体就是一个相互弥补的有机体:"腿瘸"胳膊壮;"眼瞎"耳朵

一股作气看完了《九败一胜》,发现王兴真的是一个魅力十足的企业家,民主、自由的家庭环境造就了他好奇心强、爱钻研的性格,与父亲相似的敏锐的商业嗅觉也使得他能多次精准的踩在互联网创新的浪潮上,而他正直、诚实的价值观则吸引和打动了一群优秀的人才聚集在他周围。虽然这本书讲的是他创业的历程,但我看到的更多是他本人在面对互联网的兴起、连续创业的失败、千团大战的激烈竞争时,表现出来的超越常人的理智与对事物本质的深入思考。

我分为王兴创业之路、千团大战下的美团、王兴和他的团队三部分来聊聊我对本书的理解。

校内网是类似于Facebook的校园SNS网站,它是王兴和自己清华的同学王慧文、赖斌强在2004年至2005年以平均2个月换一个创业项目的频率尝试出来的。最初只在清华、北大、人大三所学校做推广,通过学生节门票抽奖活动、大巴接送学生活动拉了近9000名新用户,后期校园大使推广和视频植入广告为校内网带来了更多用户,最多的时候用户达到了一百万。

更多的用户意味着需要更多的资源投入,也意味着需要融到更多的资金,但当时王兴的创业团队都是十分青涩的理工男,尽管有资本对他们感兴趣,但他们在如何向投资人表达校内网的商业模式上还没有想的特别清楚,导致百万美元的投资流入竞争对手的手中。

校内网的产品和团队很优秀,资金链断裂是此次创业失败的最大原因。

饭否网是类似于Twitter的熟人社交网站,用户在网站发布140字内的文字。王兴认为这种轻便的模式可能会重新定义互联网信息的传播方式,因此与清华的学弟穆荣均开始了自己的第二次创业。饭否网于2007年5月上线,王兴通过自己的个人影响力为饭否网积累了初始用户。

王兴团队在推出饭否网的同时还推出了海内网,主要面向白领人群,用户可以在发布短文的同时为其配上、音乐等。海内网于2018年初上线,媒体关注度很高,用户反映也很好,但“树大招风”,竞争对手也如雨后春笋般冒出,其中开心网通过抢车位、偷菜等小游戏满足了大众用户的需求,成为2008年最火爆的社交网站,导致海内网的影响力迅速下降,最终错过了这个市场。

在王兴团队忙于海内网的时候,饭否网自然生长且用户质量很高,用户量突破100万。由于其强即时性的特点,很多群体事件都会在饭否网上传播,导致大量自由言论涌入,最终由于某些原因被叫停。

海内网拥有优秀的团队和充足的资金,但产品拖了后腿。

饭否网拥有优秀的产品和团队且资金充足,但由于涉及敏感问题被叫停。

有了之前多次失败的经历,王兴创业之路上量的积累引发了质的飞跃----理论水平突飞猛进。他提出了“四纵三横理论”、“三高三低理论”等,奠定了美团战略方向的基调,同时在千团大战中始终坚持“消费者第一”的原则,最终熬过了资本寒冬,成为为数不多活下来的团购网站。现在美团已经发展成为吃喝玩乐一体的综合型团购平台,业务涵盖餐饮、外卖、到店、酒旅、单车、买菜、**等多个领域。

美团的成功离不开王兴对团购本质的正确认知,离不开其背后精英团队的鼎力协作,在产品优秀、团队优秀、资金充足的前提下,美团的成功是必然的。

2008年团购网站Groupon的推出,给了王兴接下来创业方向的灵感。Groupon认为商家第一、消费者第二,但王兴确认为消费者第一、商家第二,必须依靠大量消费者购买才能维持团购的模式。

他对于团购网站最初的理解建立在“四纵三横理论”上,他将团购放在社交和商务的交叉点上,认为团购的盈利来自于商家减少的广告投入,这也是美团运营的理论根基,也因为这个理论,美团网始终走在一个正确的发展道路上。

2010年至2011年上半年,团购是最火爆的创业领域。美团于2010年3月4日上线,同月上线的还有竞争对手窝窝团、拉手网、24券网,可见美团的竞争压力有多大。 

2012年,基于“四纵三横”理论,王兴又提出了团购网站的“三高三低理论”,这套理论是美团网区别于其他网站的根本原因,它就像一个基本原则,当美团的发展遇到问题的时候,一切以此原则为基础进行处理,

在这套理论里,客户第一。商家和消费者都是美团的客户,但当二者的利益起冲突时,一定要把消费者的利益排在第一位,因为没有消费者,商家就不会使用美团。在这套理论的指导下,美团推出了“过期未消费包退”政策,建立了“呼叫中心”,推出了“商家半自动结款系统”等,这些现在看起来理所当然的事情,是当时的美团在“消费者第一、商家第二”的价值观指导下作出的推动行业向低成本、高效率方向发展的创新举措。

虽然美团有正确的价值观和创新能力,但“千团大战”的初期靠的是资本力量的推动,如果没有在各大城市开设分站的能力,再好的产品也推广不出去。因此,相比于获得5000万融资、到处烧钱扩张的拉手网,美团的扩张节奏相对缓慢。除了拉手网这个劲敌,窝窝团的重金挖人策略也给美团带来了巨大的压力。

竞争对手的激进策略让美团内部士气低落,但王兴及高管团队一致认为资本寒冬即将到来,不能盲目跟随竞争对手加入这场疯狂的烧钱盛宴,坚持做正确的事情:做好产品才是最重要的。

果然如王兴所预料的,资本市场在一个多月后崩盘,整个行业进入寒冬,盲目扩张的拉手网开始收缩、到处挖人的窝窝团也爆出人心不齐的问题。美团虽然没有快速铺开业务,但却稳扎稳打的磨出了一个好产品,当竞争对手开始收缩时,美团吹响了进攻的口号,用不到两个月的时间成为了行业第一。

从上文王兴的创业史可以看出,他不是天才,也不是每一次创业都成功。长期专注于研究互联网,喜欢通过读书、查资料、与人交流来学习的他,通过广泛吸收知识,再思考分析,建立起了一套自己的方法论,然后通过尝试和实践,提高了自己的判断、思考能力,最终才取得了美团网的巨大胜利。

这种特质的形成与他的家庭环境是分不开的。王兴的父亲王苗是乘着改革开放的东风,通过经商积累大量财富的人,他出生于知识分子家庭,因此他对于家庭教育的态度是宽松、民主的。王兴在这种氛围下,从小就养成了独立、有想法、对世界充满好奇的习惯。在成长的过程中,他又形成了诚实、正直的价值观,这种价值观投射在他的团队建设上,使得他吸引了一批优秀的人才聚集在他周围。

穆荣均,美团联合创始人兼技术副总裁,王兴在清华的师弟,他说王兴身上有一种可贵的品质,希望做有利于社会,有利于合作伙伴,有利于自己的事,这听着有点虚,但正是王兴的这种态度打动了穆荣均。

杨俊,美团联合创始人,王兴在清华的师弟,他说王兴对创业非常执着,不轻言放弃,是主心骨,抵御了很多风浪。他很讲信用,相信自由民主,注重逻辑分析,凡事想清楚了才动手。

付栋平,美团联合创始人,他说自己一直跟着王兴是因为认可他这个人,相信王兴的眼光和判断力;王兴对互联网有热情,有眼光,能力很强,能够很深刻的理解一件事情的本质。

杨锦方,2010年加入美团,他认为王兴的优势是远见,王兴能够看到未来很长时间的图景是什么样子的,这种远见和洞察能力非常难得,只要时间合适,就可以迸发巨大的力量。

可见王兴通过个人魅力吸引到了大批优秀、忠心的人加入自己的创业团队,又通过以身作则将公司的使命、愿景、价值观传递给周围的人,大家认同他的理念,就会心往一处想,劲往一处使,整个团队的凝聚力就会提升,做起事来也劲头十足。

可见正确的价值观会吸引价值观正确的人,别人挖都挖不走。

王兴除了是一位优秀的企业家,还是一位优秀的产品经理。他关注的已经不是用户体验做的好不好的问题了,而是做什么东西有前途的问题。

他的身上有很多值得产品经理学习的特质:

(1)对新鲜事物的强烈好奇心:“他的电脑常常同时开十几个浏览器,不断的看,不断的研究,什么东西一出来就马上去涉猎”。产品经理就是需要有这种好奇心,因为互联网公司的威胁往往不是来自竞争对手,而是一种新产品、新服务或新的商业模式,产品经理需要时刻保持对外界新事物的关注,思考新事物对本产品、服务、行业的影响,就像王兴说的,“我们要自己革自己的命”。

(2)对细节极致要求:例如画同一个东西,他对按钮的位置要求是像素级别的,有点偏向于乔布斯式的极端完美主义。产品经理也要对产品有这种极致的要求,因为一堆平庸的东西堆在一起就是一个平庸的产品,而一堆极致的东西放在一起才是一个极致的产品。

(3)获取和整合信息的能力:王兴常常会去见各种老板、CEO,与他们交流,获取信息,快速整合并判断下一步的趋势是什么。虽然产品经理没有机会天天见CEO,但他却需要见研发、运营、设计师,在产品设计、研发过程中往往会遇到各种阻力,需要产品经理做的就是整合信息从而作出最佳决策。

(4)极度理性:2011年千团大战之时,当所有的竞争对手都在烧钱打广告、挖人的时候,只有美团不动声色的按照自己的速度发展,员工都差点以为公司要倒闭了。美团之所以能按兵不动,是因为王兴知道这种方法是行不通的,寒冬早晚会到,最重要的是保证资金链的稳定。所以他并没有被竞争对手带跑,而是理性的按照自己的步调发展,静待寒冬到来。这种极度理性是一个产品经理需要学习的能力,因为情绪、感性是最容易影响决策的东西,而这些都是事物的表象,真正的逻辑、本质隐藏在表象之下,只有保持理智和冷静的分析才能让我们看到本质。

(5)前瞻性:“与国内其他人相比,王兴的眼光是全球性的,不是紧盯着中国”。回顾他创业的历史,无论是校内网、饭否网还是美团,都不是创新产品,而是模仿国外的,但他就是能观察到这些有潜力、有未来的新产品,并且能实施行动,这是很多人都不具备的能力。一个产品经理也需要有前瞻性,这可以帮助我们站在更高的视角判断什么领域、行业、公司是有发展潜力的,在择业的时候选择一个有潜力的公司,能够帮助产品经理有一个更好的发展前景,就像那句诗词所说:“好风凭借力,送我上青云”。

美团的成功有时代的因素,有人的因素,但最大的影响因素还是王兴。

王兴发现了这个机会,把握住了这个机会,想清楚了团购的发展模式,也吸引了对的人一起创业,作为美团的主心骨,王兴功不可没。

最后用王兴的一句话结尾:对未来有更多的信心,对现在有更多的耐心。

很明显了已经,王兴的这一波操作明显就是在蹭热度呗。以现在国足在大众心中的定位,是个人为了找热度都是可以蹭的。王兴身为美团的CEO,这个时候在某社交平台发表关于国足队员训练记录的不良言论,遭到了很多专业人士的抵制与反驳。美团现在可以说是外卖界的一大巨头了,更是在疫情期间市值一举超过饿了么,所以我觉得王兴的这一波操作完全就是有点翘小辫子。美团这个企业员工的主要工作就是送外卖。王兴通过找国足的问题来映衬出自己集团外卖员的厉害。但是他没有考虑过一些专业人士的意见。这就遭到了一大波前国足职业球员的抵制和炮轰。国足怎么说也是中国足球的门面,它是不容诋毁的,更不是一个有身份的企业CEO可以去侮辱的。王兴的这一做法虽然会取悦一部分客户的满意,但是也会丧失很多人对于美团集团的好感度。所以他的这一波操作完全就是自找苦吃。别人家的孩子终究是别人家的。只有自己家的孩子厉害了才是给自己长脸。中国足球就是再怎么不好,也还是会有很多人热爱。中国是一个人口基数很大的国家,所以他的足球市场也是很大的,他的这一做法无非是惹怒了很多的中国球迷,作为一个外行,我希望他不懂就不要出来给自己找热度,给自己招黑。中国也出现过很多的优秀球员,范志毅,董方卓,武磊等一系列的专业球员,中国足球曾经也辉煌过,所以作为一个局外人,不要从非专业角度去评价一个你不懂的行业。最后,我相信中国的14亿人里一定会出现11人带领我们的国足荣誉,走向辉煌。国足一直在努力,所以一定会看见希望的。

你如果有美团金币你可以拿来兑换成美团现金使用。

美团的使命是“帮大家一起吃得更好,生活更好”。创始人王兴将“共同富裕”建立在美团的基因里。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知App。

服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、**、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。

2010年3月4日,王兴推出美团。

2010年3月,获得天使投资人王江的种子投资;

2010年5月4日,美团上海站上线。

2010年5月6日,美团武汉站上线。

2010年7月26日,美团西安站上线。

2010年8月2日,美团广州站上线。

2010年8月,获得了红杉资本1200万美元A轮投资;

2010年10月19日,美团无锡站上线。

2010年10月22日,美团南京站上线。

2010年12月22日,美团石家庄站上线。