
导读:职业病最主要的是胃病,和我们想象中不同,送餐员并非只在午餐和晚餐时需要工作。事实上,很多人每天都要劳动10个小时甚至12个小时以上。如此高强度的工作,能错峰吃饭已经属于不错的了,有时候忙起来,会遇到一整天都没时间吃饭的情况,或者就是顺路买点
职业病最主要的是胃病,和我们想象中不同,送餐员并非只在午餐和晚餐时需要工作。事实上,很多人每天都要劳动10个小时甚至12个小时以上。如此高强度的工作,能错峰吃饭已经属于不错的了,有时候忙起来,会遇到一整天都没时间吃饭的情况,或者就是顺路买点包子应付一下。
其次就是心理压力过大,送餐员不是把餐送到就行,服务评分也是重要的考核数据。为了争取五星好评,他们不敢耽误一点时间,遇到电梯缓慢的情况,很多人干脆就选择爬楼梯。2016年12月,一名送餐员在午间高峰时段送餐,由于写字楼的电梯每层都停,外卖小哥担心迟到而号啕大哭,短短几秒的视频给人很大震动。
服务行业最怕被投诉,外卖小哥更是如此,基本上顾客投诉一次扣钱,如果投诉次数多了,可能就得直接走人了。每天战战兢兢的送餐员,缺乏的不只是正式员工的保障、合理的休息时间,还有被人尊严以待心理需求。
曾经,外卖平台的遍地开花,为在城市谋生的打工者送来了机会。但随着竞争的日益加剧,送餐员似乎也不像以前那么好干了。当外卖小哥月入过万的新闻刷屏时,职业病、心理压力、交通事故……这些可能才是他们生活的常态。
如下所示:
1、阐述送餐服务的背景和目的,例如为了提高员工福利、解决食堂排队问题等。
2、详细说明送餐服务的实施计划,包括预算、人员、时间安排等。
3、制定宣传方案,提高员工对送餐服务的知晓率和参与度。
1、只要您身体健康,年龄在18-50周岁之间,有一部智能手机,就可以申请成为外卖员。
2、必须要有食品方面的健康证。
3、需要提供的就职工具,比如:保温箱之类的。电动车是必备的的送餐交通工具,还需了解交通安全的基本常识。
4、参加外卖公司组织的入职考试。
5、了解当地交通路线,会规划自己的送餐路线。
6、加入方式:首先找到自己所在城市的美团商户。和商户的老板或者人事讨论薪资与相关事宜,并且注册美团APP。开始组织培训。划分自己负责的范围,并且自己要熟悉送餐范围的路线。可以自己接受送外卖的单子了。
近日国内媒体报道,那个在顾客麻辣烫中尿尿的外卖员,已经因寻衅滋事被当地警方行政拘留14天。但仅仅被拘留14天是不够的,这种行为已经严重侵害了消费者的财产权、安全保障权和人格尊严权,如果外卖员具有疾病的话,还可能威胁到顾客的健康!因此外卖员不仅要对消费者道歉,更需要对消费者进行赔偿,外卖公司也有权追诉外卖员造成的品牌形象损失!
这种人简直就是人渣!无耻下流!外卖公司也必须要将这种人拉入黑名单,禁止其从事外卖行业!这种突破底线的事情都能干出来,还有什么事情干不出来?简直是缺德到了极点,都要跟这种外卖员一样,谁还敢点外面送来的外卖?出了这种事情以后,建议商家要对外卖包装进行改进,将外卖的包装完全封好,防止此类恶性事件的发生。
简直是一颗老鼠屎坏了一锅汤,对于那些辛辛苦苦风里来雨里去的外卖员形象产生巨大的负面影响。本身这个职业就面临着各种刁难和问题,如此一来更是让某些本身就有偏见的人,对外卖员产生极大的不信任和怀疑。其次消费者还敢使用差评权吗?谁也害怕外卖员报复自己,会不会哪天也给自己的外卖来上这一出!消费者群体和外卖员群体之间的隔阂加重,对于整个外卖行业的发展和信任都破坏殆尽。
不要小瞧一颗老鼠屎坏了一锅汤的效应!这种事情绝对会严重损害外卖行业的发展,让商家不得不采用额外成本来增加消费者的信赖,配送员需要额外增加管理培训的负担,消费者更是会受到送餐成本的上升导致利益受损。在很多网友的评论中就可见一斑,有人说再也不敢点外卖了,谁也不知道外卖员会干点什么事情?也有人暗自庆幸自己从来不点外卖,所以不用有这样的担心。
更甚至有人开始怀疑整个外卖和送餐行业,认为这种被爆出来的事情只是冰山一角!
此前也有曝出外卖员向餐盒内吐口水,用手指搅匀后送给消费者的案例!或许这次报道出的事件,只是外卖行业黑暗潜规则的冰山一角,也许这种报复消费者的行为是一种普遍现象呢?负责外卖的商家和配送员管理机构如何来保证消费者的权益?
这个当然是可以的,为什么我敢这么说,因为我就经常晚上下班以后去送外卖,周六日有时间也去,因为这行不需要那么多东西,只要你身体健康,能吃得了苦,对于地区的道路非常的熟悉,那么送外卖来增加收入绝对是一个好主意。
送外卖必须有个好身体,还需要一辆电动车,身体不好的强烈不推荐干,因为你扛不住的,我自己深有体会对这个,钱虽然好,也要量力而行,我本人是在二线城市天津,晚上配送一般送个20多单到晚上11点就回家休息,一晚上收入大概100-150之间,还是很不错的哦。
除了送外卖其实你还可以干点别的啊,别一根绳子上吊着,多点出路总是好的,下面我就给你推荐两个我其他的赚钱兼职,你自己看看对你自己适用不。
第一,摆摊。
不用抹不开面子,咱们是赚钱的,摆摊又不是啥丢人的行业,咱们靠自己双手赚钱,一点都不丢面子。有人可能问了,摆摊赚钱么?我只能说,专业摆摊的不比你白领赚得少,不信么?我拿自己举个例子,我就夏天出摊,因为我卖的是炒冰,摆摊地点就是家附近的公园门口,小区很多熟人都认识我,也买过我的炒冰,毕竟我用的就是采购来日常喝的的饮料和酸奶牛奶这些,家长都看得到原材料,这样给孩子买来吃的也放心啊(消费主体就是小朋友)。一晚上轻松200多完全没问题,你要是出摊一整天那种,自己算算比你所谓的白领少拿钱了?有进货渠道的就卖货,有手艺的卖炒饭啥的,都可以啊自己看会啥呗。
第二,代驾司机。
现在的年轻人不会开车真的不多啊,但是有车了以后开车出去聚会就不免的要喝酒,那么咱们代驾就有工作了,只要你有C本,基本就能胜任这份工作,需要去代驾平台注册一个代驾,然后就可以正式上岗的,干活的时候咱们要切记遵守平台的规则:没有清醒陪同人员,千万不能接单,不然一旦出现纠纷是说不清楚的,而且遇到豪车的可以选择拒绝,虽然给的钱多,但是万一出事真的赔不起,一定要切记切记。(我节假日如果没事就回去干这个,一晚上300多收入就问你开心不开心,要干到凌晨两三点)
以上就是我个人推荐的两个很好的兼职工作,也是我自己在干的,希望对你有点帮助把。
我认为美团应当注重简化相应的流程,并且加大对外卖员送餐的监管和监测力度,从而进一步规范送餐的流程。因为很多外卖员可能会脱离美团的监管,而且也不一定能够自觉遵守相关的规范。作为一个外卖平台,美团不仅需要提供更好的服务,而且也要规范经营。
虽然绝大多数的外卖员并非美团公司的员工,而且也不受到该公司的约束,但这并不意味着美团毫无管理他们的权利。安徽一美团外卖员疑在顾客麻辣烫中小便,你觉得美团该怎样规范送餐流程?我认为应该这么做:
一、建立良好的沟通机制。
如果美团想要优化送餐流程,并且进一步提高送餐的效率的话,那么就一定要在消费者和外卖也很之间建立一个良好的交流与沟通的机制,而美团也需要为消费者提供能够反馈意见和建议的平台。当这个机制能够发挥其应有的作用时,美团的相关流程就能够得以规范。
二、加大对外卖员送餐的追踪力度。
美团并未严格监管和追踪外卖员的送餐路径和最终的送餐行为,这就会导致外卖员在送餐时未注意其自身的行为。正是因为如此所以美团才需要严格追踪流程并且也需要逐步提高追踪的效率,当外卖员能够因平台的追踪而我约束时,就能取得良好的效果。
三、严格规范外卖员的送餐行为。
平台不仅需要提高外卖员的职业素养,而且也需要促使外卖员纠正自身的错误,并且引导外卖员做出更加正确的行为。当平台的规范能够产生震慑作用,并且对外卖员产生比较大的影响时,外卖员就能够尊重消费者,并且主动维护消费者的合法权益,而这能够有效推动外卖流程的规范进程。
以上就是我分析的做法。
首先,必须确保自身没有前科和案底。这一点是基础,如果不能通过审核的话,那么入职也就无从谈起了。
或许有些人觉得这个问题并不重要,但以我和很多客户交流的情况来看,他们都是比较顾忌这一方面的。尤其是女性客户,更是比较在意和抵触。相比起身家清白的人来说,有前科和案底的人在实施犯罪的时候,往往顾忌比较少,很容易就会突破心理压力的防线。
其次,必须是年满十八周岁的成年人。按照法律规定,只有年满十八周岁以上的成年人,才能够对自己的行为负完全责任。如果是未成年人的话,那就非常的麻烦,所以一般都不会招未成年人。
然后,必须是身体健康,拥有健康证。因为这一行比较辛苦,劳动强度也比较大,如果没有一个健康的身体,那肯定是吃不消的。而拥有健康证,则是相关规定的要求。
此外,必须会使用智能手机和骑行电动车。使用智能手机这个问题,基本是没什么门槛的,因为人人都会。而骑行电动车的话,就排除了那些不会骑车的人。毕竟,送餐是有时间要求的,不可能走路去送,只有骑行电动车算是非常适合的。
最后,是路线的熟悉和抗压能力方面。如果熟悉路线的话,上手会比较快。而抗压能力的话,则是因为接触的客户会很多,难免有一些奇葩的存在,抗压能力差的话,分分钟想辞职。








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