员工午餐费报销会计处理怎么做？
导读：多数公司都会通过向员工发放福利的方式，促进员工的工作积极性。比如报销员工午餐餐费，提供下午茶等。员工午餐费报销会计处理要怎么做？报销员工午餐费会计处理1、按照新会计准则先计入员工薪酬再分配（1）支付时：借：应付职工薪酬——职工福利贷：库存现

多数公司都会通过向员工发放福利的方式，促进员工的工作积极性。比如报销员工午餐餐费，提供下午茶等。员工午餐费报销会计处理要怎么做？

报销员工午餐费会计处理

1、按照新会计准则先计入员工薪酬再分配

（1）支付时：

借：应付职工薪酬——职工福利

贷：库存现金

（2）月末分配时：

借：管理费用——福利费

贷：应付职工薪酬——职工福利

2、按照原企业会计制度

借：管理费用——福利费（或应付福利费）

贷：现金

员工午餐补贴要交个税吗？

根据《财政部关于企业加强职工福利费财务管理的通知》（财企[2009]242号）规定：企业给职工发放的节日补助、未统一供餐而按月发放的午餐费补贴，应当纳入工资总额管理。

另外根据《国家税务总局关于印发《征收个人所得税若干问题的规定》的通知》（国税发[1994]089号）有关规定，差旅费补贴，误餐补助无需缴纳个税。

根据《财政部国家税务总局关于误餐补助范围确定问题的通知》（财税字[1995]82号）规定，国税发[1994]89号文件规定不征税的误餐补助，是指按财政部门规定，个人因公在城区、郊区工作，不能在工作单位或返回就餐，确实需要在外就餐的，根据实际误餐顿数，按规定的标准领取的误餐费。一些单位以误餐补助名义发给职工的补贴、津贴，应当并入当月工资、薪金所得计征个人所得税。

因此，公司给员工按月发放的午餐费补贴，应当计入工资薪金所得，计缴个税。对于一些单位以误餐补助名义发给职工的补贴、津贴，也应计入工资、薪金所得，计缴个税。只有上述规定的误餐补助，方可免征个税。

最近接到一个银行培训需求，课题是《有温度的服务》。备课期间，我回想起曾经打过交道的一个“千佳”网点，印象中他们的服务细致温暖，总是给人惊喜，而他们在“千佳”创建这一路走来，更是有许多温暖人心的故事值得分享。

01

五年前，这个网点开业不久，投诉就接踵而来，其中内部投诉也很多，筹建开业的压力迅速转为网点运营的压力。

为了了解情况，网点负责人让所有员工写一篇命题作文《我对目前网点服务状况的看法》。

作文很快都交了上来，仔细一看，发现团队之间相互指责，柜面内外相互指责，很显然，新组建的团队合作问题很大。

“如果员工不愉快，怎么能有愉快的客户呢？” 这句话人人都会说；

可是真正能让员工愉快起来，需要方法，更需要行动力。

02

感恩节前一个月，网点开始了 “爱在身边，感恩幸福” 的员工活动。

把所有员工的名字制作成抽签卡片，每位员工都会抽到一个其他同事的名字，然后在接下来的一个月时间里，尽可能地给对方提供各种帮助，包括工作和生活。

这个活动有意思的地方在于，帮助是匿名的，只有提供帮助的人才知道他要帮助的对象是谁，而被帮助的人是不知道的。

接下来的一个月，发生了很多有意思的事情：饿着肚子来上班的，会发现桌上有一份早饭；工作多了忙不完，会有其他同事一起来帮忙……同事们之间的惊喜和感动越来越多，每个人都在猜测：那谁谁谁，他是不是就是抽到我名字的人？

谜底在感恩节那天早上的晨会揭晓。

每个人都准备了一张卡片和一份礼物，来感谢自己猜测的那位提供帮助者。

有的人猜准了，感觉意料之中，有的人却觉得吃惊，可大家共同的感觉是，不止一个人在给自己提供帮助。

大家感动、流泪、拥抱。

活动结束了，员工们却提出来：这个活动能不能不结束？这个活动要继续下去！

同时，网点开始增加员工关怀，例如每天下午5：00营业结束后，为每位员工提供爱心下午茶，一个面包或一块蛋糕，一杯冲饮，5-6元的成本，很好的提高了员工的满意度。

一个月的时间，一个温暖的团队出现了。

03

接下来的一步，是制定服务标准，网点员工群策群力，“新版”服务标准出台了。

例如，通常多种饮料选择只在VIP室提供，“新版标准”却在大厅里放置饮料架，提供4-5种不同的饮品，包括茶水、果汁、咖啡等，根据季节不同还会准备酸梅汤、菊花茶等，而且要求进店的每一位客户都要人手一杯；

大厅里不仅提供糖果，还为午间办业务的客户提供了果腹的小点心；

通常的银行网点只在填单台提供老花镜，而新版服务标准在每个柜台都提供了三副不同度数的老花镜，同时还放置了抽纸、免洗洗手液；

员工自己设计了各种业务操作小卡片，统一印刷后放在柜面上、网银区，既方便客户业务办理，更可供带走；

……

即使是群策群力的结果，可是新版标准一出台，仍然免不了有争议，在执行上也不能一步到位。

大堂经理会抱怨：我哪有空去给每位客户提供饮料呢？而且还让他选择？

管理层认为：易耗品种类的增加无形中提高了服务成本……

我也很好奇，小点心放在公共区域不会一抢而空嘛？怎么能确保就是午休时间段有需要的客户使用到了呢？

事实上，商业银行相对业务量小些，大堂经理的反复培训和督查，把饮料桌放在客户等候区域，确实就做到了每位普通客户人手一杯饮品；

业务量小的网点，可在午休时间段把小点心盒放到公共区域让客户自行取用，业务量大的网点，小点心盒由大堂经理保管，看到中午时间段办理业务的客户进来，标准的话术是：

您好，非常不好意思，中午12点，我们的柜员会进行轮班，轮班间隔在20分钟左右。我看了一下您的业务种类是XX，我先帮您再次检查一下单据，确保填写完整。同时，我们这边也为等候的客户提供一些小点心，还有各种茶饮。您看需要我为您准备一份吗？

同时，员工们自己设计的业务提示小卡片，真的帮到大家减少很多重复提醒的话术，同时也减少很多客户问询的电话。

为了提升服务，大家经常一起总结服务经验，制作服务小案例，进行反复培训，让我们来感受一下其中的服务智慧：

他们在实践中形成了 “三个一、三个心” 的服务理念：

一 个微笑， 一 句问候， 一 杯水；

以客户需求为中 心 ，微笑发自内 心 ，沟通保持真 心。

如果每个岗位都按照标准做好自己的事情，整个服务流程就顺畅了。

04

短短半年时间，到千佳网点检查时，检查人员在抽查录像后，对网点服务频频点赞，他们的原话是“这里出现了一匹黑马”。

这个网点就在这一年成为“千佳网点”，第二年又获得了“百佳创建优秀奖”，这种速度，相对于千佳百佳评选的苛刻来说，也是没谁了。

然而，相对于千佳百佳的评选难度，更难的是服务文化的养成。

这家行年年都做服务大赛，通过比赛来提升大家对服务的重视，提高员工的服务技能，比赛更是服务文化养成的一个重要方式。

第一年、“服务达人”竞赛

网点内部进行“微笑达人”评选，

全行范围组织“知识达人”竞赛，

更通过服务创新方案评选“创新达人”。

第二年、“点滴成就梦想，服务创造辉煌”服务百日竞赛

采用限时速答、实时变换攻守擂方的方式，进行服务营销与服务知识大闯关，最终产生擂主。

这个大赛的关键在于题库，如何能既不太难又不太易，让大家有竞赛的感觉，是很花心思的。

第三年、“用知识，让服务更美好”服务知识课题开发大赛

发动员工和团队的智慧，请大家来做服务知识课题开发，最终产生了《厅堂业务知识300问》等一系列相当不错的服务知识手册。

第四年、服务礼仪大赛

包括服务标准展示，服务情景演示与服务知识比拼。

竞赛题目越出越生动，从原来的文字题，变成了情景找错题，他们自己拍摄了服务视频，并精心设计了服务问题点，还完成了后期的视频剪辑和制作。

我很感叹，

“这都是培训咨询公司干的活啊，无论是大赛策划、题库准备、视频拍摄，活动组织，每一项都价格不菲啊，这几年，你们是替行里省了多少钱啊？”

只有服务标准，不足以让服务有温度。

有温度的人，也不足让服务持续恒温。

有温度的服务标准，和持续的服务文化培养，才能打造有温度的服务。

--- E N D ---

企业的发展，需要员工的协同奋进。时至今日，企业和员工的关系不仅仅是单纯的雇佣关系，除了支付酬劳之外，还要关注员工的“潜在需求”。企业良好的关怀机制，不仅可以提高员工的积极性和归属感，还可以降低员工的离职率，从而为企业创造更大的价值。

员工关怀主要包括哪些方面？

关怀对象：新员工、正式员工、转调员工、离职员工。

关怀内容：关怀内容主要划分为企业文化关怀、人力管理关怀、社会生活关怀三大模块。

关怀措施：根据员工的基础需求及潜在需求，从工作、家庭、生活等多方面入手，提升员工工作技能和生活质量。

员工关怀的主要有哪些内容？

一、企业文化关怀

1工作环境关怀：为员工准备下午茶、小零食等福利；通过绿植、卡片、小摆件装扮办公室，改善办公室环境。

2员工沟通关怀：举办茶话会、座谈会等多种类型的内部沟通会，掌握员工对公司的了解程度，帮助员工梳理公司制度。

3娱乐活动关怀：组织员工参加团建活动或旅游等娱乐互动，让员工做好劳逸结合。

4特殊环境关怀：恶劣天气，通过短信或者是公告的形式进行提醒慰问，公司提前准备雨伞、毛巾、地垫等。

二、人力管理关怀

1 成长培训关怀：新员工入职，安排工作岗位的指导和培训，根据企业需求，帮助员工快速提升成长。

2 职业发展关怀：根据员工经验和能力，帮助员工做好职业规划，有岗位晋升名额，根据能力优先对内进行提拔。

3 薪酬福利关怀：根据司龄以及表现力，适当的提升员工的薪资、奖金或补贴待遇，满足员工对薪资方面的需求。

4 入、离职关怀：对新入职的员工安排欢迎会及工作交流会；离职员工安排欢送会，及时安排好信息交接及工作推荐信。

三、社会生活关怀

1 身心健康关怀：塑造阳光心态，定期为员工安排心理健康知识讲座，帮助员工进行压力疏导。建立有效沟通渠道，保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决。

2 家庭生活关怀：关心员工及家人，婚嫁等事项，除了批准假期外，向员工发放福利并献上祝福。

3 社会人文关怀：带领员工参与积极的社会正能量活动，比如到福利组织进行节日慰问，或者进行社会义工、筹资募捐等公益活动。

员工关怀不是一阵子的事，要结合公司的情况，有持续不断的固化模式和创新模式，才能形成适合公司的关怀文化。慧人力员工关怀给HR提供了全方位的员工关怀体验场景，让HR轻松定义关怀方式，及时送达关怀内容。

员工关怀早就不再是传统的礼品和信息的慰问，HR应该有更多的深度思考时间，去更深入的了解员工的需求，发自内心的真诚和情感去关怀员工的生活及工作状态，才能更好的激发员工的积极性，减少人才的流动，提升的工作效率以及企业凝聚力。

各部门：

为积极做好员工关爱工作，舒缓员工工作压力，促进彼此交流、增进情感、提升团队合作能力，凝聚士气，体现公司对员工的呵护与关怀，公司定于X月X日举办茶歇活动，具体内容如下：

一、活动主题：单身七夕节日、中秋节日、端午节日

二、活动时间：

三、活动地点：X层X区。

四、活动环节比如唱生日歌/赠送神秘礼物。

五、组织部门

忙碌的工作之余，XX部门愿为您打造有呀的工作氛围，让大家感受到心灵的舒畅和家庭式的温暖。

扩展资料

1、开头。

写行文的缘由、背景和依据。

一般来说，去函的开头或说明根据上级的有关指示精神，或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。

复函的开头引用对方来文的标题及发文字号，有的复函还简述来函的主题，这与批复的写法基本相同。继而，有的复函以“现将有关问题复函如下”一类文种承启语引出主体事项，即答复意见。

2、主体

写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。

函，或去函和复函的事项一般都较单一，可与行文缘由合为一段。如果事项比较复杂，则分条列项书写。

五月五，端午至，又是一年粽叶飘香。你是否开始烦恼，端午福利发什么

别担心，与粽不同的端午“四重奏”，让你纵情端午，乐享自在！

粽情一夏

"粽"季又来了，端午食粽是千百年不变的传统，一年一度，“粽”要让员工细品一番这舌尖上的限时美味。

猪肉粽、红枣粽、豆沙粽、杂粮粽，有甜有咸，各种馅料，满满放入鲜香的糯米中，咬一口粽香四溢。

还有巢阳沙湖蛋、海南台农芒果、皇冠丹麦曲奇饼干、华美蛋黄酥……这款端午经典福利爱了爱了！

快乐放粽

浓情端午，不能没有水果。酸甜的海南凤梨、喷香的台农芒果、汁水多多的湖北夏橙……浓情端午粽礼水果礼包奉上，粽子搭配上多汁、新鲜的水果，它们都是这个节日中不可或缺的好味。

零食当然也少不了，想要美食多多，那么浓情端午粽礼零食礼包也不错哦。华美蛋黄酥、瑞士莲巧克力、五芳斋华韵礼粽，让我们就在这个盛夏热烈绽放吧！

来一口麻辣牛肉吗？再来一口坚果？或者是曲奇饼干？员工下午茶、家人欢聚、走亲访友、客户招待，尽享来自企业面面俱到的关怀。

粽意盎然

最好的礼物大抵是那些能够带给我们温馨的回忆和美好的体验吧。

在这悠长的夏日里，除了美食和热闹的欢笑声，我们还可以和好友围炉品茗，聊聊家常，分享彼此的生活故事。

粽心尽裹人间味，此时共忆端午情。独特如华美乌米粽，精美如华美竹韵粽情竹篮礼，回味如无量山熟普，清香如烟台红富士……将使您的礼物不仅好用、好吃，而且好看。

送给长辈、商务拜访，有什么礼物比这些礼盒更好呢？

与粽不同

在这样一个特别的日子里，是否正在寻找一份与众不同的礼物来表达您的心意呢？

我们的500元礼盒套餐，包括了三种不同的礼盒。福满端午粽礼茶礼礼包，让您领略传统粽子和高山红茶的独特韵味。福满端午粽礼生鲜礼包，美心粽和海南妃子笑荔枝，新鲜而丰盛，吃一口连呼过瘾。

最后说说福满端午粽礼茶礼礼包，佳沛新西兰奇异果、费列罗金莎榛果巧克力和五芳斋竹篮礼盒，让自然与甜蜜在舌尖完美融合。

“粽”星云集、福满端午

南北味道、传统风味和新式口味，粽子、水果、茶礼一一汇聚于福利云，让您在这个节日里，福利采购有的挑！

参考资料：

       福利云

胜意科技        端午礼盒大赏大曝光，端午福利这么发更“出粽”！