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导读： 1、给客户送礼千万不能太急功近利2、服务员给顾客送小礼物能要回来吗？给客户送礼不能太急功近利给客户送礼，就是要给客户送去一份好心情，送去一点欢喜，送去一片心意。但是原本好意的送礼一旦弄巧成拙，会吃力不讨好，甚至有的时候是哑巴吃黄连有苦说不
- 1、给客户送礼千万不能太急功近利
- 2、服务员给顾客送小礼物能要回来吗？
给客户送礼不能太急功近利
给客户送礼，就是要给客户送去一份好心情，送去一点欢喜，送去一片心意。但是原本好意的送礼一旦弄巧成拙，会吃力不讨好，甚至有的时候是哑巴吃黄连有苦说不出。往往有很多人不知道送礼的诀窍，送的礼也是“泥牛入海”没有丝毫“回馈”，轻则看客户的脸色，重则断送了自己的职业生涯。有些人送礼失败，到底败在哪里
先讲个案例：林琳大学毕业后，在一家大公司里担任销售员，雄心勃勃的她想凭着自己的聪明才智让公司里的人刮目相看，但是毕竟是工作经验不足，和那些经验老到的老销售员相比业绩还有一定的差距。有一次，林琳好不容易约到一位重要客户吃饭，为此她还专门请教了那些经验老道的人的应对之术，并精心准备了一份礼物要送给对方。
吃饭期间气氛本来很愉悦，大家有说有笑，客户对林琳准备的礼物也非常的满意，可是林琳太心急，见客户接过礼物，当下就问起是否签订订单的事，客户把脸一沉，马上很不高兴，把礼物往林琳手里一塞，直接就走人了。败兴而回后，不明白自己错在哪里的林琳又专门请教了那些“送礼达人”，他们告诉她这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌，会让对方感觉你根本不尊重她，只是想利用她而已，而这个世界上没有人喜欢这样被利用。林琳运气不错又有一位重要的客户愿意见她和她善谈合作事宜。
这次她学乖了。通过打听，她知道这个客户的宝宝最近刚刚满月，并且这个客户喜欢红酒。于是，她精心准备了一瓶上好的红酒和一张带音乐的漂亮的玩具毯。席间，林琳拿出红酒对客户说：我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”
能筹交错间，林琳和客户畅谈得非常愉快，席间不提半个合作的字。特别是最后林琳拿出玩具毯时，客户更是惊喜万分，连连对林琳说“费心”了。第二天，林琳就接到了客户的订单电话。
给客户送礼可分很多种类型：一、是维护和联络感情，方便和客户沟通；二、是对对方为自己做的事表示感谢；三、是表示对对方的尊重；四、是让别人知道你记得他；五、是表示祝贺和祝福；六、是表示你对他的关心……如何送礼才显得不急功近利，让客户心里舒坦，让你的生意好做呢
无论送礼有多少种类型，有多少种目的，但首先一定不要表现得太急功近利，或者至少不能让对方觉得你急功近利，比如，“一边送礼一边谈业务”，送礼的过程迫不及待地表明自己的意图，会让客户觉得你只是拿礼物收买他，在利用他，从而使他反感，对你自然就没有什么好感，再谈合作便是妄想了。
送礼需要细水长流。很多人送客户的礼品多是zippo、瑞士军刀给男人； 中小品牌的香水和丝巾给女人，所费不多。但问题在于，这些常见礼品的效果也一般，这样的东西收到了，自然印象不深，甚至会转手送人，送礼的效果就小了。与其这样效果不佳，不如挑个好点、别致点的东西送客户，也不要特别贵，最好是那些品牌好、价格适中的，而且使用频率还会比较高的东西，客户一般会留着自己用，比如给男性客户的高级书写工具、打火机，给女士的丝巾、皮夹等。对方在用这些东西的时候自然也就会想到你。
这里要特别注意，如果要给你的客户送奢侈型的礼品，首先要考虑好对方的情况，比如他的喜好、作风、家世等等，考虑不清就盲目送，只会让你白送一场，不仅毫无效用，让你损失一笔，还会让对方误会你贿赂他，觉得你心术不正。
近日，一则顾客就餐时服务员通过赠送小礼物的方式向顾客讨要好评的消息引起了很多人的关注，也引起了相关的讨论。……对于这种情况自己应该如何应对，需要根据相关情况进行针对性分析。具体来说包括商家的服务是顾客评价的基础依据、对于商家的良好服务顾客会做出诚实评价，以及对于商家的不合理要求顾客可以合理拒绝这三个方面。
1，商家的服务质量是顾客做出评价的基础依据。
当顾客接受了商家的服务以后，会根据相关情况做出自己的评价。这其中最基础的依据，就是商家的服务质量。……只有商家提供了良好服务，才能获得顾客的优秀评价。如果商家的服务水平很低，顾客是不可能满意的。
2，对于商家的服务表现，顾客会做出诚实的评价。
顾客在对商家的服务做出评价的时候，会根据相关事实情况做出诚实的评价。……这其中最关键的因素就是商家的服务表现，至于其他因素，比如商家赠送小礼物等，并不能起到决定性的影响，更不能让顾客做出好评。
3，如果商家的要求不合理，顾客可以合理拒绝。
对于顾客来说，在接受商家服务的过程中，只有当对于各个方面都感到满意的时候，才会做出好评。……如果商家提出了不合理要求，顾客是可以合理拒绝的。因此在商家提供良好服务并赠送小礼物的时候，顾客肯定会做出好评。而如果商家的服务水平很差的话，即使赠送礼物，顾客也不会满意，更不会因此而给出好评的。
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