
导读:客户服务,重要的是回访,要学会仔细的倾听,要有一个好心情。那么给客户送哪些类型的礼物比较好呢?你知道吗?一起简单的看下吧。烟/酒/茶对喜欢喝酒抽烟的客户来说,过年送给他们好酒好烟是很不错的,很多人喜欢品茶,对喜欢品茶的客户,送好茶叶是很合适
客户服务,重要的是回访,要学会仔细的倾听,要有一个好心情。那么给客户送哪些类型的礼物比较好呢?你知道吗?一起简单的看下吧。
烟/酒/茶
对喜欢喝酒抽烟的客户来说,过年送给他们好酒好烟是很不错的,很多人喜欢品茶,对喜欢品茶的客户,送好茶叶是很合适的。
红包
送红包是很直接的礼物,很多人是很喜欢的,金额小了,别人会觉得小气,金额大了,对方有负担不敢接受,会让对方惹上麻烦。
礼品卡册券类礼品
很多时候我们不了解客户的喜好,或他想要什么。可以送的礼物是礼品卡册,比如超级优选,赋予客户的是选择权,能够自由选择购买的东西,对客户满意度有保障,HR方面发放管理工作容易展开。对客户是很方便的。
茶具/渔具
品出茶的味道离不开上等的茶具,可以给客户送上等的茶具,是很不错的。有的客户喜欢钓鱼,对这样的客户可以送渔具,投其所好,效果不差。
美容护肤类产品
如果有女客户,女人很爱美,送给她们护肤品是最好的选择,送给女客户护肤品是很不错的选择。送护肤品要先了解送礼对象的皮肤类型,选择合适她们的护肤品。
不管将来是怎么样的,都要好好的感谢客户,给他们送礼物是很棒的。
给客户服务是我们的职责,让客户满足是我们应该做的,对客户要耐心、细心。那么给客户送啥礼物比较好呢?
健康、商务型
健康、商务型是可以选择送红酒或商务礼品套装。红酒是很多商务人士都很喜爱的酒品,是体现健康、品位的礼物。
家居、实用型
家居实用型礼品指的是厨房小家电。
时尚、科技型
时尚、科技型选择送手机、平板电脑、移动硬盘、3G类数码产品等都是比较合适的,科技时代没有人是可以离开科技产品的。
时尚、健康型
送运动套装、健身卡、美容卡等等都是比较好的。长时间的对着电脑,一天下来会腰酸背痛,送健康是很适合当今网络一族的。
健康、文化型
推荐茶、养生礼品套装。茶文化与春节文化是完美结合吃,是有品位、有内涵。送礼品要根据不同的客户送不同的礼物,不同客户的划分一般是参考客户对公司的重要性、客户的身份级别等等做区分。
鲜花
送香槟色玫瑰是比较不错的,香槟色玫瑰看起来是比较大气富贵的,是商务人士的最爱。送百合的寓意是百事合意,非洲菊是很不错的选择,是很阳光灿烂的,是可以使氛围变得热闹起来。
我们要把方便留给别人,把困难留给自己,我们要做有正能量的人,送礼物还挺不错的。
个人觉得送客户一瓶好的白酒和一条香烟并不是最好的选择,烟酒对于人们来说还是一个危害的存在,抽多了烟,喝多了酒都对人体健康会有损害,不如送茶来得实际一点。
当然送礼主要是看送礼对象喜欢什么,需要什么,要适当投其所好,帮人解决问题,简单来说,送礼要能够满足对方的需求。如果客户就是比较喜欢烟酒,那送一瓶好的白酒和一条香烟是个非常不错的选择。
给客送礼需要注意礼品不要过于贵重,礼物过重不切实际,给人感觉很有压力感。所谓礼轻情意重,也就是说为了加深感情而送的礼品,而并不是在意礼品的价值,而在也是一份情谊。
其实,加深感情和讨好是两回事,当你的这份感情真诚并且美好,就不会显得肤浅,而是真心实意的表达感谢之情了。
客户送礼小技巧:
1、如果想送礼的客户是一个财力雄厚的人,那么送礼就需要考虑到心意了,而不是金钱来衡量的了。建议,送的礼物要具有收藏意义的,例如艺术品、手工艺品、名家字画等。
2、有的客户物质条件都比较好的,如果想要送礼也是要考虑到他的个人爱好。因为他们基本上也比较喜欢追求健康环保的生活,所以送给他们的礼物最好具有生活情趣的东西。如精致的摆件、盆栽植物等,不仅可以当作观赏摆设,而且还非常实用。
3、还有一种客户就是帮助过你的人,虽然他们或许物质条件不是很丰厚,但是送礼也要注重心意,否则会给人感觉是在施舍,反倒起了反作用。因此送给他们的礼物最好是实用的。例如,生活必备品,或是自己手工制作的生活品,都是具有意义的。
第一、可以送一些高档的东西,如果是比较有文化的客户,可以是一些文化的人,可以送一些比较有文化内涵的礼品,比如文竹、古典文房四宝、古典藏品等。还有一些比较文雅的礼品比较好。
第二、送点实际的,客户就不会太在意价钱多,最好是能够表示你的诚意,比如说茶叶,这些都是很好的选择。定制茶叶礼盒,比较有档次、档次的,而且不贵,也有档次。
第三、送礼是一个让人头疼的事情,那送礼的时候一定要注意,一些地方特色、健康方特点。一些有中国风风土特色的礼品才是送给客户的,一些是送给客户的最好选择,二来可以让客户瞬间,记得你的细致哦。
第四、给客户送礼有讲究的,要送有品位和文化、品位才能更好地表达出你的心意,最好是能有上传统文化内涵的礼品,这样能够使收礼者觉得你的品味,而且还能够让客户更开心。
第五、可以送一些特别的礼品,像定制钢笔之类的,也比较实用,比如笔记本,日记本之类的,都是有特色的礼品。
发短信给您,是为了表达由衷的谢意,要恭贺您明智的选择,有了保障计划和高品质的服务。那么给客户送啥礼物比较合适呢?你清楚吗?一起来简单的看下吧。
汽车行业
很多购过车的人肯定收到过汽车公司送出的随手礼。送的是靠枕,净化器,汽车挂件摆件等。礼品不用很贵重,讲究的是实用。可以是车用的USB充电器,使用起来是比较简单的,是很实用的,包装盒的成品不贵。外形看起来是比较精致的,功能是多用的,很多人都会很喜欢的。
教育培训行业
教育培训行业会用到宣传用品,送给客户定制的有企业logo的产品,有着一定的宣传意义。比如笔记本、广告笔等,高档的送商务套装,可以是笔记本保温杯套装、书签套装等。
手机通讯行业
不了解客户需求的时候可以送跟手机相关的礼品,是很适合的选择,送的礼品客户一定会用到,做到了宣传。比如手机外壳、手机支架、车载支架等。
房地产行业
房地产礼品,将楼盘的元素融入礼品中,根据楼盘定位的客户面赠送实用的个人用品,起到扩大楼盘知名度的作用。例如家用电子体重秤、吸尘器等。
打开心灵,让语言在生命的蓝天飞翔,表现的是我对你真诚的问候,我真心希望你一切都好,送客户礼物是很温馨的。
送客户什么礼物好
送客户什么礼物好?送礼也是我们中国的一种传统文化了,适当的送礼能够让双方的感情更加亲密,客户是上帝,更加需要维持好我们之间的感情。那么接下来我们就来详细了解下送客户什么礼物好。
送客户什么礼物好1
送什么礼品给客户做纪念品
1、纯银餐具。纯银餐具在中国传播了千年了,前人很早就在利用银碗、银筷子等银造餐具。利用银造餐具不只对身体好,也是一个家庭富贵的象征。
2、红酒。酒那种自带社交性量的饮料,很容易给人带来欢乐,并与别人增进豪情,且寓意美妙,代表着祝福对方的事业红红火火,生意兴隆。
3、中高档手机。表达对客户的重视,以及客户在你心中的地位。
4、茶叶。我们中国的茶文化自古以来就深受群众喜欢,不只有深挚的文化气息,并且对人的安康有莫大的益处,所以送礼送茶叶垂垂成为了人们送礼的不错的选择,而且送茶叶时可按照对方的'身体情况、身份以及爱好来定,送对了,互相城市高兴,还有一点,品茗也是一种身份品尝的象征哦!
5、米。米象征食物,不只包罗精神食粮,也包罗凡是意义上的食物。此外,它还代表着充足有余,财路滚滚。
扩展材料
1、礼品是在社会交往中,为了表达祝愿和心意或以示友好,人与人之间互赠的物品。寒暄彼此捐赠礼品,是人类社会生活中不成贫乏的交往内容。中国人一贯崇尚投桃报李。《礼记·曲礼上》说:“投桃报李,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”
2、礼品最后来源于古代战争中因为部落兼并而产生的纳贡,也就是被征服者按期向征服者送去食物、奴隶等;以暗示对征服者的从命和乞求征服者的保护,史乘中曾有因礼品送得不及时或不殷勤而引发战争的记载。
送客户什么礼物好2给大客户送什么礼物好
1、送的礼物要轻重适当。以对方可以愉快承受为标准,选择轻重恰当的礼物,争取做到少花钱,多处事;多花钱办妥事。
2、要留意地区风俗噢,确定客户地区再送有特色的礼物能显示你十分用心,能够起到事半功倍的效果!
3、礼物要有意义。礼物是豪情的载体。任何礼物都暗示送礼人的特有心意,或酬报、或求人、或联络豪情等等。所以,你选择的礼物必需与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。现实上,更好的礼物应该是按照对方兴趣喜好选择的,富有意义、耐人寻味、品量非凡却不显山露珠的礼物。因而,选择礼物时要考虑它的思惟性、艺术性、兴趣性、纪念性等多方面的因素,力图别开生面,不落窠臼。
4、选择更佳赠送礼物的时机,给客户留下更深一些的印象;并且赠送的礼物要品量优、适用性强,经久耐用。更好让礼物更具有私家性、专一性。





















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