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导读：为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司2012年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部2012年工作目标及计划。人力资源部2012年度主要工作计划和目标：一、建立健全人事行
为加强公司人力资源部工作的计划性及制度执行性，人力资源部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司2012年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部2012年工作目标及计划。
人力资源部2012年度主要工作计划和目标：
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册 规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，员工从进入公司到岗位变动，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度工作计划的重点是
1、劳动合同签订，续签、终止及时性；
2、员工转正及时性；
3、劳资关系（劳动纠纷次数、原因等）；
4、档案管理完整性等描述。
三、员工评价的收集
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况，每月收集个门店人事评价表，对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、人力资源人力需求计划
（一）、人力资源人力需求计划目的
1．根据公司现状，结合先进企业的管理经验，了解企业人力资源状况及需求情况，灵活选择聘用方式: ⑴参加吴江地区的周六大型人才交流洽谈会，⑵在吴江人才招聘网上发布招聘信息，⑶与劳务市场的中介合作把招聘信息放到中介那里请其代为招聘，⑷内部培养，⑸引进企业事业单位成熟的管理人才。并充分利用企业现有人力资源，吸引并储备一定数量的具备特定技能、知识结构和能力的专业人才。
2为人力资源管理提供重要信息及决策依据。
（二）、影响因素分析
影响本公司人力资源需求的因素主要包括以下两个方面。
1公司的战略
企业的发展战略目标、发展方向、发展规模等是影响企业人力资源需求的重要因素，人力资源需求计划的制订应服从于企业的发展战略需要。
2预期的员工流动
企业以往员工流动情况数据和当前员工状况对企业人力资源需求预测会产生重要影响，员工流动率是制订人力资源需求计划的参照依据。
（三）、数据收集与需求预测
1数据收集
人力资源部组织开展2012年度人力资源需求调查，各门店应积极配合人力资源部，提供有关数据及资料。
⑴．人力资源部统计、汇总格门店人员数量、工作岗位情况以及人员培训、人员流动、人员变动情况等数据资料，为人力资源需求预测提供数据支持。
⑵需求预测
1．人力资源部根据各门店填报《2012年的招聘计划表》和《2012年度标准配置表》分析，确定各门店人员标准配置。
2．盘点人力资源现状，统计人员的缺少、超多的情况。
3．统计预测短时间内未来可能离职人员，预测企业未来人员流失数据。
4．根据企业发展战略规划，以及各部门工作量的增长情况，预测企业未来人力资源需求量。
5．汇总上述数据，得出企业人力资源的净需求量，制作2012年度人力资源需求计划汇总表。
五、员工培训与开发
1、年度培训方案说明
随着公司发展，对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求，而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略，公司将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，这也是编制本年度培训方案的出发点。
2、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，认真进行了培训需求调查，共发放《年度培训需求调查表》至各个门店，并收集至调查结果如下：
（一）对培训课程性质和方式
培训性质 比率 培训方式
门店自主授课 至公司上课
1、晋升培训 16% 60% 40%
2、提升培训 68% 70% 30%
3、其他 16% 53% 37%
（二）提高能力培训（排名列前六位）
1 企业文化培训，2 员工手册培训，3 六常法培训4 前厅技能培训，5 厨房技能培训，6 六星级心态培训
通过调查，了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注，制订本年度培训方案。
（三）、培训指导思想
1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。
2、门店经理即培训师。各门店经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各门店经理考核的重要内容之一。
（四）、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升，有利于提高工作任务完成的效率，增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要。通过提高员工的岗位技能，员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”。形成一种公司学习的氛围，保持公司的持续发展。
（五）、培训内容
根据参加培训人员不同，分为：晋升培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
（1）晋升培训
管理人员的晋升培训培训重点在于管理者能力的开发，通过培训，激发经理级员工的个人潜能，增强团队活力、凝聚力和创造力，使中层管理者加深对企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高中层管理者的计划、执行能力。
培训方式有以下几种：
1、选择内训参加公开课方式，总部中层经理、各门店总经理班子成员参加，旨在提高各级经理的人力资源管理技能；
2、通过集中讨论与自学相结合的方式，掌握新资讯，了解行业动态；
3、部门经理负责对下属提供学习和管理的机会，有助于在职位出现空缺时，能有训练有素、熟悉业务的人员顶替，避免产生人才短缺问题。
（2）普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划，并负责组织实施，培训部备案。
培训方式有以下几种：
1、全体员工参加公司企业文化和其他方面的培训;
2、充分利用公司图书室，员工自主学习，在规定的时间内，员工自己安排学习进度，每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志，写两篇读书心得。
（3）新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新进人员，由公司对新招聘员工进行新员工入职培训，采用课堂学习（4个小时）的方式，使新员工认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。
六、其他人事管理工作
1、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
2、工作开展过程遇到的困难与其他部门协调。
激励员工销售奖惩方案
为了确保事情或工作有序有力开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是我精心整理的激励员工销售奖惩方案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
激励员工销售奖惩方案1
1、要有榜样的激励——为员工树立一根行为标杆
人都是需要有一个榜样标杆的，只要面对这样的人，大家才可能更加努力向上。
“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
2、要有目标的激励——激发员工不断前进的欲望
人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
3、要有授权的激励——重任在肩的人更有积极性
有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
4、要有尊重的激励——给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。
5、要有沟通的激励——下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。
6、要有信任的激励——诱导他人意志行为的良方
领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。信任是启动积极性的引擎。
7、要有宽容的激励——胸怀宽广会让人甘心效力
宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
8、要有情感的激励——让下属在感动中奋力打拼
一个领导能否成功，不在于有没有人为你打拼，而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。须知，让人生死相许的不是金钱和地位，而是一个情字。一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪，比高官厚禄的'作用还要大上千百倍。
人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。
9、要做一个有包容的激励——善于分享、找到认同、充分理解、互帮互助
分享：公司每天将工作经验、精华、流程、进行相互分享。如果企业不分享，已出现15%问题。
认同：包含上下级认同、员工与公司的认同，跨部门认同。认同，是人的情商最核心的成份，如果不认同，已出现3 %问题。
理解：对做错的事情，应基于事实分析提出对策，同时理解原因。如果不理解、只惩罚，已出现7 %问题。
相助：老板的成功，是因为众人抬；众人的成功，是因为老板的包容。
激励员工销售奖惩方案2如何有效地激励员工？
1、构造公正、透明的业绩比较平台
通过业绩比较，使优秀的员工产生成就优势体验，从而提供成就需要的满足。提高员工的期望。组织制定一系列的业绩竞赛制度、业绩排名公开制度和业绩进步评比制度，可以使员工对业绩优势体验有一个明确的期望，从而激发员工的成就感。
2、薪酬也是第一需要
物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。
3、工作细节决定来自激励感满足
员工的工作往往来自于对工作细节的把握，细节做到位了，那么工作就会得到一个较好结果。同时，工作团队越小，工作成果中员工个人的贡献越清楚，越能激发起员工对个人贡献体验的期望。
4、情感激励
人本主义心理学家马斯洛(Maslow)，在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容是:基本生活需求--安全感--归属感--地位与尊重--自我实现。企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求和安全感。
5、提供有效的个人培训
企业必须为员工提供实现其职业生涯规划的所有培训，而且能够使这种培训成为有效的一种激励方式。这也是使员工的视野由本职工作拓展到多个岗位或更高的岗位主要需求。使员工拥有沿着生涯规划的路径一步一步实现既定目标的期望。
为维护公司正常的生产、经营秩序，鼓励先进、鞭策落后、奖勤罚懒，规范公司人事管理，保障公司健康、稳定、持续、快速的发展，特制定本奖惩制度。
第一章 奖 励
第一条 有下列情形之一的员工，可予以奖励：
1、积极进行技术革新和新产品开发，实施后对公司的生产经营有较大经济效益者；
2、及时、有效地制止重大意外事件或变故的发生，或在抢险抢修中挺身而出，使人员及财产免受更大损失者；
3、为维护公司正常的生产、经营工作秩序，在制止、揭发违法、违纪等方面有突出表现者；
4、对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，业绩特优，且有具体事例者；
5、其他有利于公司或公众利益之行为，且有具体事证者。
第二条 奖励形式主要包括物资奖励和精神鼓励。对员工进行的各项奖励，须由当事人所在部门整理事迹材料并填报《奖惩建议申请单》，上报总经理办公会研究，由总经理核准后执行。
第二章 处 罚
第三条 有下列情形之一的员工，给予警告处分：
1、上班时间躺卧休息，擅离岗位，怠忽工作者；
2、因个人过失致发生工作错误，情节轻微者；
3、不服从主管人员合理指导，情节轻微者；
4、不能适时完成重大或特殊交办的任务，但未给公司利益造成损害者；
5、禁火区吸烟，但未造成损失的；
6、1小时以内的迟到、早退者；
7、不按规定填写原始记录的；
8、由他人代替或代替他人投取考勤卡的；
9、违反病事假管理制度；
10、携带不必要物品入厂 ，但又拒绝门卫检查其携带之物品者。
第四条 有下列情形之一的员工，给予记过处分：
1、对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致使公司利益受到损害者；
2、经常违犯劳动纪律，如迟到、早退、脱岗、串岗、睡岗、干私活、看小说、
消极怠工等，一年内受警告处分累计三次者；
3、对同事恶意攻讦或诬陷、伪证、制造事端者或挑拨离间，蛊惑人心，破坏公司团结，情节严重者；
4、因工作疏忽致机器设备损坏或物料遭受损失或伤及他人损伤在200元以内者；
5、违反考勤制度弄虚作假者；
6、无证动火，情节严重者；
7、工作时间酗酒或酒后上岗者；
第五条 有下列情形之一的员工，给予留用察看处分：
1、擅离职守，致公司蒙受重大损失者；
2、不服从主管人员合理指导，不服从工作分配或生产指挥，无理取闹，干扰生
产和工作秩序，情节严重者；
3、无故连续旷工三日以上或一个月内累计旷工达六日以上者；
4、违反工艺要求违章指挥或违章操作造成人员伤亡，财产损失或造成停产的直接责任者；
5、利用工作之便，营私舞弊，损公肥私者；
6、擅自以任何方式外传泄漏公司产品的生产经营资料和技术机密的；
7、有偷窃行为，经查明属实者；
8、未经许可，擅自在外兼职，或参加经营与公司业务有关的业务者；
9、利用公司名义，在外招摇撞骗，致公司名誉受到损害者；
10、伪造或变造或盗用公司印信者；
11、在公司内打架斗殴，造成极坏影响者；
第六条 有下列情形之一者，予以解除劳动合同（除名）：
1、因个人不努力，不认真学习岗位职责，完不成生产（工作）任务，调换工作
岗位仍不能胜任者；
2、患病或因工负伤，医疗期满或延长的医疗期满后可以复工，但其原工作公司已另有安排，本人不服从再安排者；
3、利用病、伤、事假从事有收入的活动，一经认定，经教育不改或情节严
重者；
4、不服从管理，在厂内或家中无理纠缠领导，经教育不改又重犯者；
5、因工作责任心不强，造成重大事故者；
6、违反操作规程及规章制度，造成经济损失达二万元以上的重大事故的直接责任者；
7、造成一般事故两次，又重犯者；
8、无证或饮酒后驾驶车辆，造成特大交通事故，负次要责任以上者；造成重大交通事故，负主要责任以上者，经处罚后，又重犯的；
9、阻挠他人生产或工作四小时以上，或影响班组集体生产二小时以上，情节严重者；
10、擅自动用公司原材料、设备进行非本公司工作，价值一千元以上或累计价值二千元以上者；
11、挪用公款或采用非法手段吃里扒外、谋取私利、贪污受贿金额二千元以上者；
12、在经营活动中营私舞弊，造成重大经济损失者，在赔偿经济损失后，解除劳动合同；
13、泄露公司技术、经济秘密，给公司利益造成重大损失，在赔偿经济损失后，解除劳动合同；
14、盗窃、敲诈勒索，经教育或处罚后，重犯或价值五百元以上者；
15、故意损坏公司财物或他人财产，经教育或处罚后重犯或价值五百元以上者；
16、打架斗殴、行凶、酗酒造成他人致伤停工或财产损失受到公安或保卫部门处罚，又重犯者；
17、员工行为触犯法律，构成犯罪，提交司法机关依法处理者；
第七条 其他未经列举而应予处罚事项，可视情节轻重分别予以处罚。
第八条 对受到行政处分人员的经济处罚，采取一事一议制，由总经理办公会研究决定。
除经济处罚外，还可对违纪员工并处停职检查处理，受停职检查处理的员工，停职检查期间的岗位工资予以扣发。
第九条 行政处罚权限及程序
1、部门经理（包括车间主任）有给予严重违纪员工停职三天以内的处理权，但须报总经办备案，并通知劳资员办理有关扣款事宜；
2、对违纪员工给予通报批评以上行政处理或处分时，当事人所在部门负责人提出书面意见，并填写《奖惩建议申请单》，报总经办备案，交总经理办公会研究决定；
3、对严重违纪员工进行解除劳动合同、辞退、除名（开除）处理时，应征
求工会的意见；
4、处罚程序：受处罚员工所在部门填写《奖惩建议申请单》，报总经理办公室备案后提交总经理办公会研究决定，并发布《奖惩建议申请单》，具体事宜由总经办和财务部承办；
5、总经办、财务部等有关部门要做好对违纪员工行政处理和经济处罚各环节的工作，做到手续齐全、材料准确、工作深入细致。
第十条 本制度由总经理办公室解释。
第十一条 本制度自颁布之日起执行。
1 目的：
为加强公司员工的守法性，规范员工行为，使管理能达到赏罚分明，激励员工优良情事，惩戒不当行为防止再犯，并维护公司各项规章制度的贯彻执行，特订定本办法。
2 适用范围：所有在职员工
3 相关资料：
31 请假管理办法 CH3-205
32 出勤管理办法 CH3-203
33 加班管理办法 CH3-204
4 定义：
41 奖励：奖励区分为嘉奖、小功、大功。
42 惩处：惩处区分为警告、小过、大过、降级降职、违纪辞退。
43 公共区域奖惩：生产车间以外之区域发生之奖惩事实。
5 作业程序与权责：
51 作业程序，如页号：7/7
52 作业权责：
521 人事单位：
(1) 员工奖惩办法内容制定与修正
(2) 员工奖惩提报单会签
(3) 公告奖惩事项，执行奖惩内容
(4) 奖惩资料建档
522 行政单位：
(1) 所有公共区域发现违规事件由行政单位专人负责提报
(2) 奖惩内容及违规条款之核定
(3) 部分奖惩事实了解与查证
523 各单位：
(1) 求员工遵循各项规章制度，评核日常配合执行状况。
(2) 员工奖惩事项发生时，及时提报Webflow「员工奖惩提报单」：CH3-206-01 Rev02
53 奖惩发生与提报
531 各级主管或其它相关单位主管对公司员工符合于本办法奖惩事实者，应主动将其有关事实提报员工奖惩提报单。
532 员工奖惩提报单中应注明奖惩事项之发生时间、地点、人物，事实具体行为描述，并签核至主管人员。
533 员工奖惩提报单应于奖惩事实发生后及时提报至人事单位，以维持奖惩时效性。
54奖励种类：
541 员工之奖励分为嘉奖、小功、大功。
542 员工有下列情事之一者，得予嘉奖：
(1) 品行优良、工作认真、克尽职责，能为从业人员楷模者；
(2) 领导有方、技术超群、使业务推展有相当具体成效者；
(3) 维护团体荣誉、热心公益服务、有具体事迹者；
(4) 参予灾变救援工作、主动积极，并处置得宜者；
(5) 获外界颁给荣誉，有助提高公司声誉者；
(6) 其它与前列各款类似之具体事实者。
543 员工有下列情事之一者，得予小功：
(1) 对于主办业务有重大推展或改革绩效者；
(2) 执行临时紧急任务能依期限完成，表现优异者；
(3) 检举重大违规或损坏公司权益事项者；
(4) 其它与前列各款类似之具体事实者。
544 员工有下列情事之一者，得予大功：
(1) 对主办业务有重大革新，提出具体方案，经采行后成效卓越者；
(2) 对于重大舞弊或危害本公司权益情事，能事先举发防止，使公司避免重大损失者；
(3) 遇非常事故灵机应变，措施得当或不顾自身危险，勇敢救护而保全人身及财产安全者；
(4) 研究改善生产技术、作业方法、工程施工方法、提高产品品质、降低成本有显着功效者；
(5) 其它与前列各款类似之具体事实者。
55惩处种类：
551 员工之惩处分为警告、小过、大过、降级降职、违纪辞退。
552 员工有下列情事之一者，得予警告，情节严重者加重处分：
(1) 在园区内破坏卫生和自然环境者(包括：随地弃置垃圾、随地吐痰、践踏管制区内草坪等)；
(2) 违反公共区域员工行为规范者(包括：未佩戴证件、穿便鞋出入更衣室、违规停车、未按规定排队、浪费公司水电气等资源及其它有损社会善良风俗之行为)；
(3) 违反工作场所相关作业要求(包括：着装要求及环境卫生要求，如：未穿著规定之制服、工作鞋、未佩戴静电手环、5S不达标等)，经劝导仍无改善者；
(4) 在禁吃东西场所吃东西者；
(5) 未到下班时间，提前于刷卡机前等待刷下班卡者；
(6) 未按作业要求填写报表或工作记录者；
(7) 在工作场所从事与工作无关之事，影响工作者(包括：聊天、嬉戏、接听私人电话等)；
(8) 违反教育训练规范(包括：讲习或受训无故缺席、不遵守上课纪律、考试作弊、代人签到等)；
(9) 因疏忽或失职导致工作错误，未影响正常工作秩序或未造成公司财产、名誉损失或人身伤害者；
(10) 检查或督导人员未尽工作职责者；
(11) 违反其它规定与前列各款类似之行为，情节尚属轻微者。
553 员工有下列情事之一者，得予小过，情节严重者加重处分：
(1) 故意破坏公共区域植物或公用设施(包括：树木、垃圾箱、站台、站牌、内务柜等)；故意破坏园区内卫生和自然环境者；
(2) 无乘车证乘坐厂车者；
(3) 在工作场所故意妨碍他人工作者；
(4) 在工作场所，利用公司资源从事与工作无关之事者；
(5) 徒手乘货梯者；
(6) 未经许可进入禁止进入之场所者；
(7) 正常出勤，托人刷卡或代人刷卡者；
(8) 上班时间擅自离开工作岗位，影响本职工作者；
(9) 对上级的工作指示或交办的工作任务，未执行或未正确执行者；
(10) 遇有意外状况而隐瞒真相，不向上级报告者；
(11) 因疏忽或失职导致工作错误，影响正常工作秩序或造成公司财产、名誉损失或人身伤害，情节轻微者；
(12) 违反作业程序，影响生产效率或品质者；
(13) 自行安装软件、变更系统设定、拆装或更换电脑设备，未造成电脑或网络出现故障者；
(14) 不配合公司因生产需要进行的工作安排或岗位调动，影响正常工作秩序者；
(15) 检查或督导等人员未善尽工作职责，造成工作失误者；
(16) 携带物品出入园区内各出入口(包括园区各大门和厂区各门)拒绝警卫人员查询检查者；
(17) 妨碍被授权的工作人员执行公务者(包括拒绝配合、言语侮辱等)；
(18) 泄漏自己及探听他人薪资及考绩，未造成不良影响者；
(19) 在园区内任意跨坐、攀爬建筑物或窗户等设施者；
(20) 有违反警告各款行为之一，情节严重者；或经记警告处分后仍不知悔改并重犯错误者；
(21) 违反其它规定，情节与上述记小过事相当者。
554 员工有下列情事之一者，得予大过，情节严重者加重处分：
(1) 在园区内，言行不检，使对方精神或感官受到伤害，构成侵犯对方人格权或名誉权者（适用于性骚扰行为）；
(2) 在园区内，擅自用火或从事可能引起火灾的行为者(包括在禁烟区吸烟、点火焚烧等)；
(3) 园区外言行有损公司形象，使公司声誉受到损失者；
(4) 借用他人证件(包括识别证、培训证、乘车证等由公司发放的有特殊功能的证件)，或将自己证件借于他人使用者；
(5) 无证驾车，未造成公司财产损失或人身伤害；
(6) 捏造不实报告、记录、报表、口供等蒙蔽上级者；
(7) 因疏忽或失职导致工作错误，影响正常工作秩序或造成公司财产、名誉损失或人身伤害者；
(8) 违反招募流程，私自干预招募活动者；
(9) 冒领他人信件、个人电脑，或其它公司核发到部门或个人之物品者；
(10) 未经公司许可，擅自拿取、翻阅、抄录、翻印公司机密或管制图纸、资料、文件、邮件；或私自将公司资料及软件携带出公司；
(11) 盗用他人密码或帐号；泄露自己密码或帐号供他人使用者(包括：电话、网络密码和邮件帐号等)；
(12) 对公司同仁辱骂、攻讦、诽谤等具有言语侮辱之行为者；
(13) 无正当理由，年度内旷职累计达两天者；
(14) 有违反小过各款行为之一，情节严重者；或经记过处分后仍不知悔改且重犯错误者；
(15) 违反其它规定，情节与上述记大过事相当者。
555 员工在同一年度内累计被记大过两次的，得予降级降职。
556 员工有下列情事之一者，得予违纪辞退，案情重大者，移送公安机关严办。
(1) 在园区内聚众闹事、聚赌、酗酒、同事间争吵、打架、煽动罢工或怠工等，严重影响生活或工作秩序者；
(2) 在园区内，擅自用火或从事可能引起火灾的行为 (包括在禁烟区吸烟、点火焚烧等)，造成人身财产损伤及公司财物损失者；
(3) 未经许可在工作区(包括但不限于物管码头、办公区、生产线等区域)自行摄影、摄像或带人参观、摄影、摄像者；
(4) 未经许可，私自带领非本公司人员进入园区者(未在园区出入口登记和换证)；
(5) 因疏忽或失职导致工作错误，影响正常工作秩序或造成公司财产、名誉损失或人身伤害，情节严重者；
(6) 涂改或伪造证件(包括识别证、培训证、乘车证等由公司发放的有特殊功能的证件)；
(7) 虚报加班时数；未上班托人刷卡或代人刷卡，伪造出勤记录者；
(8) 于订立劳动合同时虚伪意思表示，使公司误信而有损害之虞者；
(9) 申报、填写个人资料时有隐瞒不报或作假欺骗行为的；
(10) 伪造或传播不实言论，煽动员工情绪，严重影响生产或工作秩序者；
(11) 故意泄漏自己及探听他人薪资及考绩，影响其他员工工作情绪者；
(12) 擅自携带管制品或危险品进入园区、生活区者(包括：枪炮、弹药、刀械、易燃易爆物、危险化学品等)；
(13) 破坏、**、伪造公司印章、各类专用章、印信或文件；仿效主管签字者；
(14) 未经许可，泄漏公司经营、管理、技术、商业等机密者(包括对外泄露和泄漏给公司内部非管制内成员)；
(15) 接受或索取与公司有业务往来之供应商、厂商、客户的贿赂(包括：收受回扣、钱款、免费旅游、物业、汽车等货币或非货币形式的赠予、出借或事实上构成赠予性质的假借行为)；
(16) 与公司有业务往来之供应商、厂商、客户串通，故意损害公司利益者；
(17) 在公司任职期间，擅自至其它单位任职或在外兼营同类或相关事业，影响本公司利益或从中谋取非份利益者；
(18) 擅自利用公司名义对外发布信息或谋取非份利益者；
(19) 偷窃公司或他人财物者；
(20) 虚报请款、核销费用者；
(21) 非法侵占、挪用、私赠、倒卖、收购公司财物者；
(22) 利用公司资源谋取非份利益者；
(23) 自行安装软件、变更系统设定、拆装或更换电脑设备、导致电脑或网络出现故障者；
(24) 违反作业操作规程或擅自更改作业方法，造成重大事故或使公司遭受重大损失者；
(25) 故意破坏或损耗公司所有物者(包括：重要经管文书、设备、原料、物品或工具等)；
(26) 妨碍被授权的工作人员执行公务，对执行者有肢体侵犯者；
(27) 对公司同仁实施威胁、恐吓、肢体侵犯等具有危害人身安全之行为者；
(28) 违反政府法令、法规，妨害公共权益、参加非法集会；危害社会安全或被追究法律责任者；
(29) 在同一年度累计被记大过三次者；
(30) 无正当理由年度内旷职累计达三日者；
(31) 违反其它规定，情节与上述事项相当者。
56签核权限：
561 小功、小过及以下之奖惩提报至厂长核决，总管理处提报至经(副)理级核决；大功、大过及以上之奖惩提报至总经理核决。
562 公共区域之奖惩：由行政部提报后， 先送用人单位签核(小功、小过及以下提报至各厂厂长签核， 大功、大过及以上提报至总经理签核)，再由人事单位送行政单位核决(小功、小过及以下提报至行政经(副)理核决，大功、大过及以上提报至总经理核决)。
57人事单位公布执行：
571 人事单位依核决之奖惩提报单内容执行奖惩事项，并于公布栏公告之。
572 受奖励或被惩处之员工，应当按下列标准加(减)发当月份的奖金
(1) 大功(大过)一次加(减)叁佰元；
(2) 小功(小过)一次加(减)壹佰元；
(3) 嘉奖(警告)一次加(减)叁拾元；
(4) 扣款金额超过个人薪资20%，当月以20%计，未扣完之金额在下月薪资中扣除，扣完为止。
58 奖惩之年度统计及相关事项之参考：
581 人事单位将整年之奖惩记录汇总，于考核时送交各单位主管，作为考核评定之参考。
582 根据556条列之规定，被公司违纪辞退（解除劳动合同）之员工应向公司支付离职日上一个月之固定全薪作为赔偿金，赔偿金支付方式依劳动合同书之规定为准。
59 其它事项：
591 对于弄虚作假，骗取奖励之员工，应按照情节之轻重，给予必要之处分。
592 对于滥用职权，利用处分员工作为个人报复或对应处分之员工进行包庇的员工,应当从严予以处分,情节重大并追究其刑事责任。
510 针对特定行为由公司不时发布之相关奖惩公告，视为本管理办法之附 件，与本管理办法具有同等效力。
转载以下资料供参考
员工奖惩管理制度
第一章总则
第1条目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。
第2条适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励
（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。
（2）热心服务，有显著善行佳话。
（3）检举违规或损害企业利益的行为。
（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。
（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。
（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。
（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。
（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。
（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。
（3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。
（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____～____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为____元。
第9条对杰出员工奖项，企业金额为____～____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____～____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一，予以批评
（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。
（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。
（4）不按规定着装。
（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理
（1）迟到或早退 每次罚款____元；当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。
（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。
（3）代人打卡被查出者每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并另罚款____元。
（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并加罚____元。
（5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____～____元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚____～____元，并警告一次。
（7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。
（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
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