
导读:销售送客户礼物的话术:1如果我们做房地产销售,假设从自己楼盘走到超市需要步行10分钟,可以这样说,我们楼盘旁边就是超市,一根烟的功夫就溜达到了。这给客户一个夕阳西下,抽着烟,人很慵懒地溜达到超市,好悠闲状态。2如果竞品楼盘步行10分钟到超市
销售送客户礼物的话术:
1如果我们做房地产销售,假设从自己楼盘走到超市需要步行10分钟,可以这样说,我们楼盘旁边就是超市,一根烟的功夫就溜达到了。这给客户一个夕阳西下,抽着烟,人很慵懒地溜达到超市,好悠闲状态。
2如果竞品楼盘步行10分钟到超市,咱们做个推算,10分钟步行1000米,需要迈2000步,再稍微夸张到3000步,于是说法就变了:哇,您要走到超市可有点远哦,估计得走3000多步,平常还好说,要是赶上刮风下雨,手里又拎个西瓜,呵呵,有点受罪。
3我们要把自己产品缺点微缩化、形象化,把竞品缺点夸张化、数据化,呵呵,这就叫锤炼话术。有一家餐馆通过更改订餐的接待用语,减少了订到餐,但不来又未打取消电话的数量。他们原先是这样询问顾客:“再跟您确认一次,如果您不能前来就餐,请致电我们帮您取消。”现在他们给改成:“再询问您一次,您若不能前来就餐,会打打电话给我们取消吗?”几乎所有顾客都表示会打电话。
1、送客户礼物要一次到位。其实很多时候人们在送礼的时候都喜欢常常送小礼物给客户,可是俗不知人们对小礼物并不看眼,反倒不如直接送些大的礼物,一次送礼送到位,让客户瞬间心动,这样不仅可以很好的促进合作,还节省了不少时间,不过这样的客户也是适合那种性格比较急的人来说,而如果客户是个慢性的人,送客户什么礼物好?那么则就要送小礼物,慢慢磨合关系了。2、该舍就舍,有舍才有得。在给客户送礼的时候不要只想着自己要买礼物,要出钱了,这样你永远谈不成和客户的合作。俗话说舍不得孩子套不着狼,毕竟有舍才有得,也许你上千元的礼物却可以为你换来上千万的项目合作。有的时候别为了一些蝇头小利而让自己损失了大定单,该出手时就出手,别因为不舍而耽误自己即将到手的合同,要舍得为客户花钱,才能让客户把自己的钱装进你的口袋。3、在关键节日一定要送大礼。在给客户搞好关系上要注意一定要在重大的节日里为客户送上大礼,而不要在节日里却还是小小的礼数,那就会让客户看不起你。别忘了,付出才有回报,只有你舍得付出了,才能得到相应的回报。而重大的节日对中国人来说是很注重的,如果在重大的节日你能送上让客户动心的大礼,那你与客户的关系也会更近。4、分析客户再送礼,送礼前分析客户,了解客户所有的资料,包括客户的家庭成员,客户的喜好还有客户的性格以及脾气。这些资料对你送礼都会有很大帮助的,一定要分析客户后再送礼,不要在什么都不了解的情况下就急于送礼,而不小心送错礼物的话会让你造成不可弥补的过失,毕竟人们对礼物的讲究还是很多的。想了解更多相关信息,可以咨询佛山市顺德区广绣庄刺绣品有限公司,谢谢!
给客户送礼品怎么发信息
给客户送礼品怎么发信息,很多人面对给客户送礼的时候不知道怎么跟客户去说,要提前做好功课才行,那么下面大家就跟随我一起来看看给客户送礼品怎么发信息的相关内容吧,欢迎大家借鉴和参考,希望对大家能有所帮助。
给客户送礼品怎么发信息1
短信的开头要写上“尊敬的某某先生/女士您好”,这是对客户的最基本尊重。
然后介绍自己,比如“我是XX公司的业务经理张XX“,要让客户知道是谁发来的短信,免得客户莫名其妙,以为是诈骗短信。
如果刚好是在什么节日寄送礼品的,要先写上对应的祝福语,比如刚好是中秋节的话,可以先祝客户”中秋快乐,阖家幸福“。
写上寄礼品的原因,如”感谢您长期以来对XX公司的支持和信任“,这里一定要写上公司的名字,加强客户对公司的印象。
讲清楚寄送的礼品是什么,比如是”中秋月饼“、或是什么保健礼盒等等,一定要在短信中讲明寄送的东西,让客户先有个大概了解,如果是食品类的东西,还要提醒客户保质期是多久,要尽快查收,免得过期。
写明寄到的是哪个地址,用的是哪个快递,快递单号是什么。这个非常重要,方便客户跟进快递寄送情况。
留下自己的`****,告诉客户有什么问题可以与你联系。当然,要再刷下公司的存在感,以后有什么业务需要可以联系你,公司将竭诚为客户服务。
给客户送礼品怎么发信息2送礼必须注意的问题和方法。
1、是给谁送的问题。
这个问题表面上看不会成为问题,而事实上却是个大问题。因为、在日常生活中选错送礼对象的人不在少数、比如说把礼物送过去了、事情却没有办成—因为对方是并非起关健作用的人物、所以即便送了礼、也是徒劳的。
送礼耍送给关健人物,不能送张三一点又送给李四一点、王五也收到一点、结果礼物被分割零散了,分且显得很轻,就起不到应有的作用。同时,如果送的对象多了,难免人多嘴杂,心机泄露,这样对要办的事情有百害而无一益。所以,在送礼之前,一定要权衡好各位“要人”的力且查问好谁对自己要办的这件事,起主导作用。谁是办事儿的关健人物,就把礼物送给谁。礼物送到了点子上,要办的事情可能也就迎刃而解了。相反,如果把礼物送给了次要人物、就收不到自己想要得到的成效。
2、是何时送和何处送的问题
送礼要讲究时间,讲究地点,讲究场合,这祥,对方才可能接受。很多人送礼喜欢在晚上送到对方家里,其实这未必是最佳选择。因为晚上时间,对方可能不在家中,送去了礼物却未见到“真人”,未免有些遗撼。或者对方在家,却另有外人晚间申门,带着礼钧进去未免有些地尬,所以最好的时间应该选择在星期天的早上对方刚刚起床不久为佳。因为这种时候带礼物进服,既无外人打扰,又能保证要找的人在家中,便于见面和说话。另外,有些礼物也可以在办公室送过去,如一些文化商品。当然也有一些其他场合可以送礼,比如在酒店请吃饭时,可以当场送些礼物让对方带回去。所以、送礼场合是可以随机应变的。
3、是送多少的问题
给人送礼送多少主要根据三个方面来划定。
(1)根据所要办事情的分I轻重和利益大小来确定给对方送礼的量。事情较大,对自己的利害关系密切,就应该多送一些;如果事情不关大体、就可以少送一些。
(2)根据对方费劲和费周折以及所承担贵任风险大小来确定礼物轻重。如果事情难办,或者对方所承担的贵任风险大,那么要送的礼物就应该伯重一些,否州则可以少一些。
(3)根据当时杜会送礼的惯例确定礼物价值的水平。比如在十几年前,送上十几元钱买来的烟酒就算很贵重的礼物了,而如今办事儿恐怕远非这个水平可比了。一般而言,礼物送多送少,与社会平均消费水平有些关系。
总之,礼物的轻重、多少恰到好处、既耍达到办事儿的目的、又要有所节省、不致得不偿失。
4、是送什么的问题
确定了送给谁的问胭之后,接下来就要考虑送什么好。这里所谓的“好“不是以自己喜好的为标准,而是以对方的喜好为标准。所以,送礼之前要根据对方日常生活偏好分析他到底喜欢什么礼物。比如有的重实用;有的重精神;有的很高雅、对古盆、字画、典籍感兴趣;有的直白。对方爱好什么,就给他送什么。要知道、只有给对方送上了他十分喜欢的礼物,才能使其动心和动悄的。对方只要动了心和动了情、就会东出精力为你办事儿。
5、是怎么说的问题
送礼总得在说法上有个理由才好送上去、比如对方生日或子女升学等特别时日,是送礼的最好时机,因这时“出师有名”、名正言顺,不用另外在说法上寻找送礼的由头。所以、显得水到集成,姗理成章,接礼的人除了感谢之外、也不会有太大的顾忌。但有些时候,人们送礼纯神为了打通关系,有点、现买现卖,的味道,这时把礼物送过去怎么说好呢总不能说:、今天想求您办事儿,所以才给您送些礼物让您受用。
送礼时口头送礼用语至关重要的。
送礼者最尴尬的事,莫过于受礼者不愿接受礼品,或严词拒绝,或婉言谢绝,或事后奉还……怎样才能避免这种窘境设计、选择好送礼用语,其重要性不亚于礼品与送礼场合的选择。
成功的送礼用语虽说得之无意偶然,好像没有什么润饰痕迹,但也是有方法可循的。大致有以下几种方法。
1、“借花献佛”法
A君身体欠佳,在家休养。C君想趁这个机会送些礼品表示慰问,又恐A君谢绝。C君买了东北特产“关东三宝”——人参、鹿茸、不老草,来到A君家。C君是东北人,对东北特产天然说得头头是道。他对A君说,老家来了亲戚,捎来“关东三宝”,对身体虚弱、正在调养的人特别需要,这不,想到你A君,给你带上,算是“借花献佛”吧!A君原来是约法三章,不收单位同事任何礼品,假如知道C君是特地去买的,一定会拒之门外。但经C君这么一说,心想,是呀,感情难却,人家又是来了老乡,见到“关东三宝”才想到我,拒绝的话太不近人情啦!于是,兴奋地收下了这份礼品,两人的友好关系双以前加深了不少。
2、“暗度陈仓”法
余君爱喝名酒,酒量在单位中也是屈指可数的。劭君想请他来家中叙叙吃顿饭,送两瓶茅台酒作为礼品,以加蜜意谊。劭君知道,余君一般是不接受“家庭宴会”的邀请的。劭君于是用“暗度陈仓”法发出邀请,对他说:“有位朋友送我两瓶茅台酒,说是绝对正宗,你知道,我不会饮酒,更不会鉴别,不知你有没有空,帮我鉴别一下,顺便来寒舍小叙。”余君允许来看看。这样,劭君达到了预定的目的:余君不仅前来赴宴,而且品尝了茅台,临走又接受了茅台酒的馈赠——由于劭君不会喝高度数的酒,这在单位中大家都知道。
3、“烘云托月”法
汪女士与洪女士同在一家银行工作,两人在工作中有些矛盾,发生了争吵,事后关系冷淡了下来。汪女士检讨这场风波,以为自己立场不够与人为善是风波的起因,因此想登门和解。正逢洪女士乔迁之喜,汪女士就联络一些同事,送了一套别致的餐具以作贺礼。那天很热闹,汪女士见洪女士时,洪女士正因乔迁之喜满面东风,汪女士说:“姐妹们来看看你的新房,我也凑份热闹,这点小礼物也许用得上,大家要我代表一下送给你。”洪女士哪有拒绝之理,她们握手言和,前嫌为此冰释。
4、“移花接木”法
老冯想请老同事老杜办点事,他预备送点礼品给老杜,但又知老杜处世谨严,不会等闲接受礼品。于是,他决定采用迂回的“移花接木”法。他的太太在美容厅工作,颇懂美容的道道,他让太太带着美容品到老杜家串门,对老杜的爱人说:“听说你想去一回特级美容厅。老冯让我上门服务来啦!”她匡助老杜的爱人设计了发型,一直做到她满足为止。临走时,还把美容品留下来,指导她使用方法。第二天,老杜对老冯表示了由衷的谢意。后来,老杜主动地匡助老冯办了本想请他办的事。
5、“酒徒意指”法
老胡中年丧妻,上有两家的父母,下有上中学的孩子,都需要照顾、负担,糊口很拮据。老金平时常得到他技术上的匡助,有意送点钱或礼品给他,又怕伤了要强的老胡的自尊,于是老金来个“酒徒意指”法,对他说:“我有件很兴奋的事,上个月去买有**,得了个奖呢!”老胡蛮有爱好地问:“中了特等奖,奖500万了”老金摇摇头:“哪有这种天大的命运运限,我中了个四等奖,拿到1000元钱。”老胡说:“中四等奖也不轻易,也是好事啊!”老金诚恳地说:“是呀,好事得好办,请个客、上饭店,也许不够花呢!我想赞助你的孩子读书,过两年考个重点大学,我师弟脸上也有色泽。”老胡忙谢绝:“这怎么行,你的钱我哪能收,再说你经济也不宽裕!”老金说:“有什么不成,我这是智力投资,这孩子肯定有出息,将来挣了钱,还我就是了!”如斯布满诚意,老胡接受了。
1、像朋友而不是熟人一样赠送礼品。你赠送礼品的目的是加强联系,而不是发展关系。一份过于亲近的礼品会显得非常虚伪和绝望,如同带上一打玫瑰相亲一样。
2、没有建立稳定的业务联系之前不要送礼。所有商业案例都在告诉我们这样的事实:仅仅依靠潜在的联系不能够赠送礼品,这样做的话,效果会适得其反。所以,只有在建立了持续的业务联系后,才应该考虑赠送礼品。
3、礼品应该个性化。包含客户爱好的礼品回避大众礼品更出色,让接受者牢记。礼品越对口,客户的感谢度就越深,就像是送给客户相应的产品模型。
4、不要利用促销品做礼品。如果“礼品”上包含了自己的标志,就等于利用接受人进行免费的广告宣传,因此,这不是真正的礼品,你想要做个宣传,可以赠送关于公司的产品的模型,也可以在邮件中加入自己的标志,但不要妄想会有人受到影响而选择购买。
注意:要是客户是商务人士送礼品的话推荐红酒,红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品,是一份能体现健康、品位的礼物。但是你要注意,当你所要送的客户、领导已经有很多人送酒了,这时候你就不要再去送了,这样别人不但记不住你,还有可能给人反感。
这时候你可以考虑下送酒架,你想想,当红酒多了的时候,自然想找个地方放置,但随便放的话不美观的同时还有可能打破,这时候你送个酒架,你的客户、领导收到你这样不同的礼品时,自然对你的影像加深了。


























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