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导读：遇到这样的情况，我会本着认真负责、工作为重的态度，先向领导说明情况，坦诚道歉，并向领导简单介绍材料内容，让领导做到心中有数。然后我将会尽力弥补，马上着手从以下几方面解决问题。第一，判断时间和距离，如果我是刚刚走出办公室就发现拿错了材料，那么
遇到这样的情况，我会本着认真负责、工作为重的态度，先向领导说明情况，坦诚道歉，并向领导简单介绍材料内容，让领导做到心中有数。然后我将会尽力弥补，马上着手从以下几方面解决问题。
第一，判断时间和距离，如果我是刚刚走出办公室就发现拿错了材料，那么我会马上回到办公室重新翻找，找到后加快速度送到领导的手中。
第二，经过判断后，如果发现回去拿材料来不及。一方面，询问同事是不是在办公室，如果同事在单位方便的话，请求同事的帮助，希望他帮我把正确的文件送到我手中，并向他表示感谢。另一方面，查看文件资料是否有电子版，如果有电子版且文件不涉密，我会立即找附近打印店，或者到领导开会的地方重新打印一份，尽快送到领导手中；如果我手中没有电子版，那么，我会立即联系撰写材料的同事，请他用电子邮箱的方式重发给我一份，我再去打印。
第三，如果时间实在紧迫，且文件没有电子版。在跟领导汇报情况后，在不违反保密原则的情况下，向领导申请让同事用微信、QQ等软件把文件以照片形式发过来，让领导可以先通过照片看到文件内容，解决燃眉之急。如果距离很远，对的文件暂时无法送到，我会就地和撰写的同事一起利用网络办公，重新为领导写一份材料的提纲，给领导备用。
第四，此事过后，我会认真审视自身问题。这件事情的发生，对我而言是一个深刻教训，提醒我要在以后的工作中更加的细心和谨慎，犯了错误更要勇于承担，全力弥补。同时，在工作中我一定要协调好与同事之间的关系，培养团队意识，在工作中互相帮助，这样才能提升整体的工作效率，共同承担问题和风险。
如果单位领导总是安排你送材料，而不让别的同事去送，这可能是出于对你的信任和看重。但是，如果你觉得这给你带来了不必要的压力或不便，你可以考虑和领导进行沟通。
以下是一些可能的建议：
1 表达感谢：首先，感谢领导对你的信任和看重。这可以让你和领导之间建立更好的关系。
2 提出想法：你可以向领导提出你的想法，比如你可以说：“领导，我很感激您对我的信任，但我希望有机会和其他同事一起合作，这样我可以学习更多的知识和技能。”
3 提供解决方案：你可以向领导提供一些解决方案，比如你可以说：“领导，如果需要送材料的任务很紧急，我可以和其他同事一起合作，分头行动，这样可以更快地完成任务。”
4 寻求反馈：你可以向领导询问关于你的工作表现和能力的反馈，这样可以帮助你更好地了解自己的优势和不足，同时也可以让领导更好地了解你的能力和潜力。
总之，与领导进行沟通是很重要的。通过坦诚地表达自己的想法和寻求反馈，你可以与领导建立更好的关系，同时也可以提高自己的工作能力和机会。
我不知道是一把手叫你拿文件去，还是二把手叫你拿文件去。
比如说一把手为张总，二把手为王总。你可以这样：
一 如果是在会议室，开会的人比较多
轻轻推开门进去，然后小心的走到一把手面前，问张总好，然后说，这是会议要用的文件我拿过来了，然后等领导发话；如果叫你分发，一定先发张总，再发王总，按级别发。
二。如果是在办公室，只是张总对王总开会，你可以这样；
先敲门，然后得到允许后进去，直接到张总前，说文件打印后了，然后给他翻阅，听其发话；如果是王总要的文件，允许进去后，说张总，王总叫我送份文件过来，然后把文件给王总，如果领导没有别的安排，你就主动说先出去了，然后关门，搞定。
你问这样的问题， 证明你工作很小心。但如果年纪少的话，完全可以表现出你活泼的个性出来。！
工作中出现这样的低级失误，对单位的工作和形象都会造成不利影响，我很内疚。所以我要虚心接受领导批评，就此次事件向领导做出道歉，并承诺我会尽快进行补救工作，争取将此次失误造成的不良影响降到最低。
第一，说明情况。我会在第一时间给省委办公厅和错发文件的接收单位打电话，向他们说明错发文件的相关情况，并就此次因我的工作失误给他们带来的不便进行诚恳的道歉，希望得到他们的谅解，并根据对方单位的具体安排和工作计划，重新约定好重新送文件的时间。
第二，追回文件。对于错发的文件，我会尽快追回，我会亲自到误送文件的接收单位将文件取回，如果我工作太忙没有时间亲自去的话，则会拜托我的同事帮我取回文件。同时，如果文件涉密，还要按照相关密级公文管理办法规定进行备案登记等。
第三，重发文件。如果送错文件的地址距离省办公厅较近，如在同一幢办公大楼的不同科室，在追回文件后，我会立即将文件准确送到省委办公厅；如果两个单位距离较远，而文件又比较紧急，为了不耽误文件的使用，我会先发送一份文件的电子稿或扫描件到省办公厅指定邮箱，在追回文件后尽快将文件重新报送给省委办公厅。
第四，自我反省。如果不是我的问题，是领导上午工作比较忙说错了地址导致我报送错误，或是由于第三方通知传达错误导致我接受的信息不准确，我会向领导说明真实情况，同时反思自己工作中的不足，保证下次接受任务时会核对地址，并在送达后及时向领导汇报送达情况，同时也要与接受材料单位认真复核，细心做事。
此次事件处理结束后，我要对此次失误进行认真的总结反思，确保以后工作不在出现类似的失误。一方面，我要以更加认真、严谨的工作态度把每项工作要落到细处，对于交待给我的任务，我会细心问清相关情况并做好笔记。另一方面，我也要建议领导在全单位范围内开展学习《党政机关公文处理工作条例》的活动，对全单位的工作人员进行公文办理相关技能的培训，避免其他人在以后的工作中出现这样的错误。
点评：本题的导图和解析基本都按照解答人际沟通类题目时常用的表明态度-解决矛盾-反思规避这样的思路来建构。考生们在答题的过程中，要把作为矛盾解决这个部分的补救工作作为答题的重点作出具体细致作答，包括过程中几个环节如何做到按照轻重缓急进行安排以及每个环节工作具体通过哪些方式来进行等。
无论是闯红灯还是走草坪，都是员工缺乏起码文明素质的体现，不仅不安全，还直接影响了公司形象。这是个伪命题，两种途径都不能选。
打电话给对面公司的接收人，问得他的微信号，加为好友。用手机以最快的速度将文件每页都拍摄下来，然后通过微信传送给对方。正常情况下这些事情完全可以在20分钟内完成。
对方接收到以后，你再慢慢地、遵守红绿灯过马路，将纸质文件用文件袋封好给他送过去，这个时候时间就不是那么重要了，对方在不在办公室也不重要了，如他不在找个对方公司的员工代为转交就可以了。
