
导读: 1、作为餐饮部主管第一天去上班该给大家讲些什么???2、激励员工最有效的方法3、工厂打工,不知道想送饮料给组长,主管,什么时候送比较好,是车间上班的时候送?4、人员激励的方法有哪些5、新员工入职人力资源部让给布置一个任务,什么任务比较好6
- 1、作为餐饮部主管第一天去上班该给大家讲些什么???
- 2、激励员工最有效的方法
- 3、工厂打工,不知道想送饮料给组长,主管,什么时候送比较好,是车间上班的时候送?
- 4、人员激励的方法有哪些
- 5、新员工入职人力资源部让给布置一个任务,什么任务比较好
- 6、过节了,应该给直属领导送礼,还是大领导和直属领导都给送。
- 7、职场新人如何给领导送礼品
- 8、在职场,如何给上司或同事送礼?
前 台 管 理 制 度为配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,特制定此制度。 1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。 2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。 以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。 一、考勤制度 1。按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。 2。事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。
3。病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。 4。严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。 5。严禁代人签到、请假。 二、仪容仪表 1。上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。
2。酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。 3。严禁私自穿着或携带工服外出酒店。 三、劳动纪律 1。严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套) 2。严禁携带酒店物品出店。
3。严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。 4。工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。 5。上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。
6。严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。 7。严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。 8。上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志。 9。严禁使用客梯及其他客用设备。
10。严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。 四、工作方面: 1。严禁私自开房。 2。除行李员外,其余人员不得擅自到客房、餐饮、康乐区域。 3。当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。
4。不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。 5。服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。 6。服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。
7。积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。 8。工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。 9。认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。 10。自觉爱护保养各项设备设施。
11。工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委 现象。 12。严禁出现打架、吵架等违纪行为。 13。严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。 14。工作中要有良好的工作态度
激励员工最有效的方法
职务激励法
一个德才兼备、会管理、善用人、能够开辟一个部门新局面的可造就之才。就应把握实际需要、扬长避短,及时地提拔重用,以免打击了“千里马”的积极性,作为一名单位的领导就是要有识才的慧眼,千万不能因领导者自身的私利,而对身边的人才“视而不见”、“置之不理”。压制和埋没人才只能使企业蒙受损失。对于在实践检验中确属“真金”者,要及时地给任务压担子,引入竟争和激励机制,形成“优秀干部有成就感,平庸干部有压力感,不称职干部有危机感”的良性循环。
知识激励法
随着知识经济的扑面而来,当今世界的日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不段加快,干部对伍中存在的知识结构不合理和知识老化现象也日益突出。要树立“终身教育”的思想,对单位一般员工可采取自学和加强职业培训的力度;对各类人才也可以进行脱产学习、参观考察,进高等院校深造等激励措施,作为一个跨世纪的人才也应掌握必要的外语和计算机知识,能够应用因特网获的各类信息(本单位也应建立高效率的信息情报网络),各级各类人才只有在“专”和“博”上下工夫,不段提高自己的思想品德素质、科学文化素质、社会活动素质、审美素质和身心素质,使其能够成为“T”型或“A”人才。知识激励是人才管理的一个重要原则。
情感激励法
情感是影响人们行为最直接的因素之一,任何人都有渴求各种情绪的需求。按照心理学上的解释,人的情感可分为利它主义情感、好胜情感、享乐主义情感等类型,这就要求领导多关心群众的生活,敢于勇于说真话、动真情办实事在满足人们物质需要的同时,要关心员工的精神生活和心理健康。
提高一般员工和各类人才的情绪控制力和心理调节力以建立正常、良好、健康的人际关系、人我关系、个人与群众的关系;以营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的同志氛围、朋友氛围、家庭氛围;以切实培养人们的生活能力和合作精神,增强对本单位的归属感。
目标激励法
目标是组织对个体的一种心理引力。所谓目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不段启发对高目标的追求,也才能启发动其奋发向上的内在动力。
在目标激励的过程中,要正确处理大目标与小目标,个体目标与组织目标、群众目标,理想与现实,原则性与灵活性的关系。在目标考核和评价上,要按照德、能、勤、绩标准对人才进行全面综合考察,定性、定量、定级,做到“刚性”规范,奖罚分明。
荣誉激励法
从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出,具有代表性的先进人物,给予必要的精神奖励,都是很好的精神激励方法。对各级各类人才来说激励还要以精神激励为主,因为这可以体现人对尊重的需要。在荣誉激励中还要注重对集体的鼓励,以培养大家的集体荣誉感和团对精神。
行为激励法
人的情感总受行动的支配,而人的激励又将反过来支配人的行动。我们所说的行为激励就是以目对象富有情感的行为情感来激励它人,从而达到调动人的积极性的目的。我们常讲榜样的力量是无穷的,就是目种典型人物的行为,能够激激发人们的情感,引发人们的“内省”与共鸣,从而起到强烈的示范作用,就像一面旗帜,引导人门的行动。
薪酬激励的艺术
设计适合员工需要的福利项目
善的福利系统对吸引和保留员工非常重要,它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好,不仅能给员工带来方便,解除后顾之忧,增加对公司的忠诚,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社会声望。
职工个人的福利项目可以按照政府的规定分成两类。一类是强制性福利,企业必须按政府规定的标准执行,比如养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等。另一类是企业自行设计的福利项目,常见的如人身意外保险、医疗保险、家庭财产保险、旅游、服装、误餐补助或免费工作餐、健康检查、俱乐部会费、提供住房或购房支持计划、提供公车或报销一定的交通费、特殊津贴、带薪假期等。员工有时会把这些福利折算成收入,用以比较企业是否具有物质吸引力。
对企业而言,福利是一笔庞大的开支(在外企中能占到工资总额的30%以上),但对员工而言,其激励性不大,有的员工甚至还不领情。最好的办法是采用菜单式福利,即根据员工的特点和具体需求,列出一些福利项目,并规定一定的福利总值,让员工自由选择,各取所需。这种方式区别于传统的整齐划一的福利计划,具有很强的灵活性,很受员工的欢迎。
在薪酬支付上注意技巧
对不同的人员要用不同的激励措施。工资低的公司,即使企业文化搞得再好,也难留人。对高层次人才,工资较高但如果缺少培训和发展机会,仍然缺乏吸引力。
将现金性薪酬和非现金性薪酬结合起来运用,有时能取得意想不到的效果。前者包括工资、津贴、奖金、“红包”等,后者则包括企业为员工提供的所有保险福利项目、实物、公司举行的旅游、文体娱乐等。有些公司专门为员工的家属提供特别的福利,比如在节日之际邀请家属参加联欢活动、赠送公司特制的礼品、让员工和家属一起旅游、给孩子们提供礼物等等,让员工感到特别有“面子”。主管赠送的两张音乐会票、一盒化妆品,常会让员工激动万分。
适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性,有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励,增加不定期的奖励,让员工有更多意外的惊喜,也能增强激励效果。
选用具有激励性的计酬方式
计酬方式通常包括按时计酬、按件计酬、按绩计酬等。最缺乏激励效果的是按时计酬,其激励作用只是体现在每年调薪前后的一段时间,很难持久。但它也有明显的优点:收入稳定,给员工以安全感,便于留人和招聘;实施方便;劳动力成本易于预测;不会因为强调产出数量而忽视质量等。计件薪酬对员工的激励作用十分明显,但它仅适用于产出数量容易计量、质量标准明晰的工作,对知识白领的工作很难计件。
在IT行业,最通常采用的是按时计酬与按绩效计酬相结合。它需要事先设定具体的工作目标(指标),考核期结束时或项目完成后根据实际工作业绩评估结果计算浮动工资或提取佣金。业绩工资由团队业绩和个人业绩两部分所决定。对高级职位,企业利润常作为重要业绩指标而与薪酬挂钩。由于薪酬与可量化的业绩挂钩,更具激励性和公平性。这种方法需要有合理的目标设定方法和良好的绩效考评系统做支持。
重视对团队的奖励
尽管从激励效果来看,奖励团队比奖励个人的效果要弱,但为了促使团队成员之间相互合作,同时防止上下级之间由于工资差距过大导致出现低层人员心态不平衡的现象,所以有必要建立团队奖励计划。有些成功企业,用在奖励团队方面的资金往往占到员工收入的很大比重。对优秀团队的考核标准和奖励标准,要事先定义清楚并保证团队成员都能理解。具体的奖励分配形式归纳为三类。一类是以节约成本为基础的奖励,比如斯坎伦计划,将员工节约的成本乘以一定的百分比,奖励给员工所在团队。另一类是以分享利润为基础的奖励,它也可以看成是一种分红的方式。第三类是在工资总额中拿出一部分设定为奖励基金,根据团队目标的完成情况、企业文化的倡导方向设定考核和评选标准进行奖励。
善用股票奖励形式
在高科技行业,股票期权是个非常诱人的字眼。很多员工特别是高层员工认为工资的高低倒不是主要的吸引力,最重要的是有没有实行“员工持股”制度。不仅那些在海外上市的公司纷纷实行了股票期权,即使非上市公司,也在探索不同形式的员工持股办法。对非上市公司而言,由于国内现行法律对此缺少明晰的规定,在权益兑现方面缺少成功案例可供借鉴,而且往往因为担心会对未来的创业板上市造成法律障碍而左顾右盼,很多公司是雷声大雨点小。但随着国内创业板上市规则的日益明晰,这种分配办法将越来越多地运用在实践中。
在向员工沟通薪酬时注意技巧
有的公司在员工薪酬、福利待遇上破费不少,但员工却无动于衷。作为主管,建议将你在福利方面的开支做个支出明细说明,让员工明白公司为他们所付出的代价。要告诉员工你的分配哲学。如果你确信公司的薪酬具有竞争力,为了让员工信服,不妨将你在薪酬方面的调查结果公开,甚至让员工参与薪酬方案的设计与推动。即使因为公司遇到暂时困难而不得不减薪,只要你坦诚相见,公平对待,同时再把薪酬以外的优势尽可能展现出来,相信员工也会理解并能同舟共济。
在调薪时,员工与主管之间存在一种微妙的博弈关系。员工理所当然希望工资尽可能地高,作为老板则希望尽可能减少人力成本。如何在博弈中既能控制住薪酬,又能使员工获得激励一种办法是先降低员工对其薪酬目标的期望值,比如对员工预期的调薪幅度和调薪范围做低调处理。当员工发现其事实上的调薪幅度超过其预想时,他会产生一种满足感。
厚待高层员工和骨干员工
在薪酬有限的情况下,企业为了发展,不得不有重点地保留住重点员工和业务骨干。某著名美国公司在遇到业绩下滑后,在年度工资调整上采取这样的策略:对高层员工采用高于市场平均值的增长率,对中层员工和业务骨干采用平均市场增长率,对一般员工则保持工资不变。他们的思路是:80%的业绩是由20%的精英来完成的,少数骨干决定了公司的发展。对于一些新兴的高科技公司,或者实力是很强的公司,这种方法尤其有效。
“先增加利润还是先提高工资”这个问题很像是“先有蛋还是先有鸡”我建议老板选择“先提高工资”,如果其资金能够支持一个利润周期的话。配合科学的绩效管理,公司将会进入“高工资、高效率、高效益”的良性循环,用一流的人才成就一流的事业,这样公司和员工都会有一个加速度的发展。
不花钱的激励法
1、取消“当月优秀职员”评选活动 这项活动意义不大。如果评选权在管理者手中,职工们不明真相,会认为那是“政治”活动,因而丧失兴趣。若是以工作成绩为基础,成绩突出者总是那几个;若轮流获奖,那更不会激起什么干劲儿了,因为机会是均等的。但是若能想办法让客户给职工——一些额外奖励,效果就大大不同了,比如一位客户存了一大堆促销用的帽子,你就可以安排他们给参与项目的职工每人发一顶,这将会使员工觉得他的工作有附加值。当别人问他,“嘿,你在某某公司的工作怎么样”他会说,“工资很低,但有时会发些东西。”
2、口头表扬不可忽视 对于利益高于一切的人来说,口头表扬可能是“只听楼梯响,没见人上来”,但对于追求上进的员工来说,它却意味着鼓励。口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。
3、保持肯定的态度 被激励的员工是那些有问题、有想法的人,尽管他们的想法并不总切实可行,但作为管理者,你应该鼓励百家争鸣、百花齐放,让他们说,唯其如此,企业才可生机勃勃。如果你对员工持肯定和引导的态度,员工们就会主动替公司分忧。
4、留心身体语言 皱眉头、瞪眼睛、指东划西,而所有这一切都会被看作是老板的权力和控制欲,而不是员工们值得依赖的小心翼翼的领头羊,其结果无疑会引起敌对情绪,合作便举步维艰。
5、管理者无需事必躬亲 一位低薪员工说:“老板有次对我说,这些都需在下午之前装进盒子,打上标签,装进货箱后运到车库,等你做完了,还有些别的事需要你帮忙。然后就走开了。这让我感觉自己是程序中重要的一环,老板相信我能做好,我由此得到鼓励,要证明自己能做好,不让他失望。”
6、不要总一本正经 管理人员对员工们偶尔的小小违规行为若能持微笑但缄默的态度,也能缔造公司内部健康、和谐的气氛,使员工们感觉管理带有人情味而安居乐业。
这个问题很简单,因为你是帅气的小伙,组长班长小主管是**的话,你可以送上秋波,然后悄悄地送上套套,暗示她有空一起开房玩啊。
如果你的漂亮的妹子,组长班长小主管是老男人的话,什么也别送,直接打情骂俏,就能把上司搞定……
当然如果你是一个穷貂丝,哪就送点饮料吧,最好是中午午休时间送上。
问题一:员工激励方法有哪些 作为管理者,要适时的对员工产生一定的激励,有良好的激励才能启发员工的积极性。企业管理者激励员工的五个技巧1启发而不惩罚 在做某件事之前,要打好基础,以征得他人的意见或同意。在施以激励之前,必须先对人员进行启发、教育,使他们明白要求和规则,这样在采用激励方法时,他们才不至于感到突然,尤其是对于处罚不会感到冤枉。所以,最好的管理方法是启发,而不是惩罚。 2公平相待 宝元通公司是解放前的一家百货公司。该公司完全由考核结果来决定提升与奖励。考核的内容包括意志、才能、工作、行动四个方面,考核每半年评比一次。经过这样的考核,职工就有可能由每月05元的工资一步步往上爬,一直爬到宝元通“九等三十六级”的顶峰。主任级以上职员就是通过这样的考核逐步提升起来的。这一做法的结果是,凡是能力较强而又积极工作的人,在宝元通必有出头之日;凡是考核成绩不好的人,绝无侥幸提升的可能,表现极差者甚至有被辞退或者开除的危险。 充分利用激励制度就能极大地调动企业职工的积极性,保证企业各项工作的顺利进行。要保证激励制度的顺利执行,就应当像宝元通一样,不惟亲、不惟上、不惟己,只惟实,公平相待。 3注重现实表现 西洛斯-梅考克是美国国际农机公司的创始人。有一次,一个老工人违反了工作制度,酗酒闹事。按照公司管理制度的有关条款,他应受到开除的处分。决定一发布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地说:“当年公司债务累累时,我与你患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言,而今犯了这点错就开除老子,真是一点情分也不讲。”梅考克平静地对他说:“你知不知道这是公司,是有规距的地方,这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事。” 在实施激励方法时,应该像梅考克一样,注重激励对象的现实表现,当奖则奖,该罚就罚。 4适时激励 美国一家名为福克斯波罗的公司,专门生产精密仪器设备等高技术产品。在创业初期,一次在技术改造上碰到了一个难题。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位科学家闯进办公室阐述他的解决办法。总裁听罢,觉得很有道理,便想立即给予他嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿出一只香蕉给这位科学家。他说,这是他当时所能找到的惟一奖品了,科学家为此十分感动。因为这表示他所取得的成果得到了***的认可。从此以后,该公司对攻克重大技术难题的技术人员,总是授予一只金制香蕉形别针。 行为和肯定性激励的适时性表现为它的及时性,在没有别的东西做奖品的情况下,用一只香蕉作为奖品,这样做至少有两个好处:一是当事人的行为受到肯定后,有利于他继续重复所希望出现的行为;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受奖。这说明制度和领导是可信赖的,因而大家就会争相努力,以获得肯定性的奖赏。 5适度激励 有人对能通宵达旦玩游戏者不可理解,但当自己去玩时,也往往废寝忘食,原因何在?游戏机上电脑程序是按照由简到繁、由易到难的原则编制的,那种操作者稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况,对操作者最有吸引力。 游戏机的事例说明了激励标准适度性问题。保持了这个度,就能使激励对象乐此不疲,反之,如果激励对象的行为太容易达到被奖励和被处罚的界限,那么,这套激励方法就会使激励对象失去兴趣,达不到激励的目的。
问题二:有效激励的手段和方法有哪些? 转载以下资料供参考
有效的激励手段
激励是管理的基本职能之一,也是领导的一项重要任务。有效的激励必须从激励的起点――需要出发,综合运用各种激励方法。激励的基本方法包括:形象激励、感情激励、信心激励、目标激励、绩效薪金制、肯定与赞美、工作丰富化、参与管理、教育培训等。
激励
是激发人的动机的心理过程,通过激励,个体受到激发鼓励,达到振作奋发的兴奋状态,是指创设各种满足组织成员需要的条件,激发组织成员的正确动机,使其产生实现组织目标的特定行为的过程。
关于如何进行激励,众多的心理学家、管理学家进行了深入的研究,提出了多种系统的激励理论和方法。以这些基本观点为依据,我们提出以下激励的基本方法。
一、形象激励
这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。无论哪一种形象,都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感,达到激励人的作用。为此,企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中,以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。同时,对于在工作中表现突出,具有代表性的新人、优秀员工、劳动模范以及工作团队等,采用照片、资料张榜公布,开会表彰发放荣誉证书,在电视、互联网上宣传等精神奖励方式,深入宣传和展现其良好的形象,号召和引导员工模仿学习。
二、感情激励
感情是人们对外界 所产生的喜怒哀乐等心理反应,包括情绪和情感两种类型。感情需要是人类最基本的需要,也是影响行为最直接的因素之一。人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能,可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响,产生“士为知己者死”的激励力量。因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。感情激励就是加强与员工的感情沟通,从员工思想、生活、工作等各方面给予诚挚的关怀,想人所想,急人所难,与员工建立平等、亲切的感情,让员工感受到领导的关心和企业的温暖,以此来激发其积极性、主动性和创造性。
三、信心激励
期望理论告诉我们,一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。当个人认为自己无论付出多大的努力都不能完成工作时,其工作的积极性肯定很低。出现这种情况,有些时候是因为工作确实超出了个人的能力范围,但更多的时候是由于个人对自己缺乏信心所至。他们往往不能清楚地认识和评价自己,不清楚自己的优势和劣势所在,怀疑自己的能力,因而错误判断了实现目标的可能性大小。这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上,及时进行心理疏导,让他们充分认识到自己的优点和潜力,给予充分的鼓励,让他们看到未来的机会和希望,帮助他们树立“我能做好”的信心。员工有了良好的心态、必胜的信念和动力,就能激发出巨大的创造力。正像一句广告词说的那样:“只要有 ,一切皆有可能”。
四、目标激励
目标激励是指设置适当的目标来激发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标激励要求以明确的组织目标为依据,对其进行纵向和横向的层层分解,形成各层次、各部门乃至每一位员工的具体目标,各层次、各部门及每一位员工都以目标为标准,在实施目标的过程中,实行自我激励和自我控制。在目标激励的过程中,要特别注意以下几点:第一,员工个人目标的设置,应结合其工作岗位的特点,充分考虑员工个人的特长、爱好和发展,将个人目标与组织目标相结合,使组织目标包含较多的个人目标,使个人目标的实现离不开为实现组织目标所做的努力。第二,目标必须具有明确性、可达性、挑战性和连续性,借以培养员工创造价值的成就感。第三,无论是组织目标还是个人目标一>>
问题三:激励的主要方法有哪些 (1)物质激励。物质激励中最突出的就是金钱的激励。金钱虽不是惟一能激励人的力量,但它的激励因素是不可忽视的。(2)精神激励。采用的精神激励方法主要有:目标激励法、环境激励法、领导行为激励法、榜样典型激励法和奖励惩罚激励法。(3)员工参与管理。是指让员工不同程度地参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论。(4)工作丰富化。也就是使工作具有挑战性且富有意义。
问题四:请问员工激励的方式都有哪些 激励员工的办法
第一
工作上“共同进退”,互通情报
工作本身就是最好的兴奋剂,与其让员工揣测公司发展前景,不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为,主管应该在工作中与员工“共同进退”,给员工提供更多工作中需要的信息和内容,如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等,并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解,从而有效、明确、积极地完成工作任务。
第二
“倾听”员工意见,共同参与决策
倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法,并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时,这种共同参与决策所衍生的激励效果,将会更为显著。
第三
尊重员工建议,缔造“交流”桥梁
成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是,前程无忧专家认为,主管无论选择哪种方式,都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道,提出他们的问题与建议,或是能及时获得有效的回复。
第四
做一个“投员工所好”的主管
作为团队核心的主管,必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”,寻求能够 他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同,因此,奖励杰出工作表现的方法,也应因人而异。
第五
兴趣为师,给员工更多工作机会
兴趣是最好的老师,员工都有自己偏爱的工作内容,主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容,也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战,会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣,再加上工作内容所带来的挑战性,员工做起来就会很着迷,发挥出更多的潜力。
第六
“赞赏”,是最好的激励
赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效,当员工工作表现很出色,主管应该立即给予称赞,让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏,主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。
第七
从小事做起,了解员工的需要
每个员工都会有不同的需求,主管想要激励员工,就要深入地了解员工的需要,并尽可能的设法予以满足,提高员工的积极性。满足员工要从小事做起,从细节的地方做起。
第八
让“业绩”为员工的晋升说话
目前,按照“资历”提拔员工的公司多不胜数,专家认为,靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩,并且会让员工产生怠惰。相反的,当主管用“业绩说话”,按业绩提拔绩效优异的员工时,反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。
第九
能者多得,给核心员工加薪
在特殊经济形势下,物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存,更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下,主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为,经济危机不代表不加薪,只是加薪的要求更高,关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才,通过加薪激励是必不可少的。
问题五:如何激励员工才合适?激励员工的方法有哪些 首先,如何定义问题中的“合适”?如果指的是有效,那么激励员工时以下5个要点需要注意:
现金奖励和非现金奖励。
当被询问“你想要什么奖励”的时候员工通常会回答“现金”,但是当被询问“什么事最能让你感觉自己被赏识”的时候,答案形形 ,工作年限越长的员工越重视非现金甚至非物质性奖励。大多数人表示同等价值下非现金奖励比现金带来更持久的记忆和赏识感。
物质奖励因人而异。
奖励一个高级儿童安全座椅给一位乘地铁上班的单身员工并非毫无用处但是满足感应该是减半的。不同年龄不同背景不同性别的员工有不同的需求,既然是奖励就该尽量弹性化的满足多样化的需求,这样才能起到提高满意度完成激励的作用。
即时奖励拒绝画饼。
很多人形容企业的激励政策像是挑在驴子眼前的胡萝卜,骗着你往前走看得见吃不着。激励策略的周期如果设定得过长就会看起来像画饼,让员工对这样的激励失去信任感也就失去了动力。企业应该尝试进行即时激励,如果员工的某个行为是值得赞赏的,那么就该马上得到奖励。即时性可以扩大激励的心理效果。
以行为为导向。
之所以很多激励策略的周期长,是因为它们大多以结果为导向,看业绩,看数据,看成果。不仅周期长,评判标准还十分单一,也不利于企业的文化建设。如果把企业目标拆分成许多细小的具体行为和奖励项目,员工完成了这些行为,就可以获得激励,那么员工就会向着企业所希望看到的方向前进。
公平公开。
所谓“不患贫而患不均”,不公平的激励标准和策略对于员工积极性的打击比没有激励更严重。同时每一次的激励奖励都是公开的,员工就会意识到哪些行为是公司的希望,是公司所倡导的,公开的奖励也能大幅提升激励体验。
关于“合适”,还想多说一点的是――过去,甚至现在在大多数人的意识里,激励,就该是上级对下级,同部门之间的内部活动,这样比较合适。其实平级之间,不同部门之间,如果对方的行为你很赞赏,如果对方对你的工作给与了高度的配合与帮助,那么同样也可以进行激励。
激励员工的具体方法有:
现金激励。简单粗暴容易操作,但是效果没有想象中的好,谨慎使用;
培训激励。雇佣关系发生变革,给员工更多的发展机会和空间是双赢策略;
活动激励。鼓励员工参与集体活动(志愿者活动、企业文化建设活动…)获得奖励;
荣誉激励。公开开展荣誉评选,实现员工之间互相的认可和点赞;
福利激励。为员工提供多元化的实用福利,改善员工工作之外的关注点和困难;
参与激励。鼓励员工参与管理、提出对公司发展的有效意见与建议,提高参与意识;
示范激励。企业领导和部门主管用自己的示范行为来带动会获得不一样的激励效果;
负激励。对过失错误需要适当惩戒,但作为激励手段使用时需要谨慎。
要做出“合适”的激励行为,最理想的方法是搭建出一个以可成长的参数为基础的激励系统。通过这个系统,企业拆分企业文化为具体激励项目,使企业文化落地;同时通过对员工的行为进行即时奖励,及时引导和校正发展方向;在公开系统内实现员工的互相点赞,增加凝聚力和荣誉感;同时系统可以记录激励策略的设置信息为激励大数据分析积累元素。
问题六:员工激励 激励员工的方法有哪些 目标激励 所谓目标激励,就是把大、中、小和远、中、近的目标相结合,使属员在工作中时刻把自己的行为与这些目标紧紧联系。目标激励包括:设置、实施和检查目标三个阶段。在制定目标时须注意,要根据团队的实际业务情况来制定可行的目标。一个振奋人心、切实可行的目标,可以起到鼓舞士气,激励属员的作用。相反,那些可望不可及或既不可望又不可及的目标,会产生适得其反的作用。主管可以对团队或个人制定并下达切合年度、半年、季度、月、日的业务目标任务,并定期检查,使其朝着各自的目标去努力、拼搏。数据激励 运用数据显示成绩,能更有可比性和说服力地激励属员的进取心。对能够定量显示的各种指标,要进行定量考核,并制定公布考核结果,这样可以使属员明确差距,有紧迫感,迎头赶上。主管可以在每月、每季、每半年的考核期中、结束后或者业务竞赛活动进行当中、结束后,公布团队或个人业绩进展情况,并让绩优者畅谈展业体会,分享心得,以鼓舞全体部属的士气。领导行为激励 一个成功的寿险团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。部属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服。绝大多数原因是主管有着好的领导行为。好的领导行为能给属员带来信心和力量,激励部属,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。奖励激励 奖励就是对人们的某种行为给予肯定和奖赏,使这种行为得以巩固和发展。奖励分为物质和精神奖励。人在无奖励状态下,只能发挥自身能力的10%-30%;在物质奖励状态下,能发挥自身能力50%-80%;在适当精神奖励的状态下,能发挥80%-100%,甚至超过100%。当物质奖励到一定程度的时候,就会出现边际作用递减的现象,而来自精神的奖励激励作用则更持久、强大。所以在制定奖励办法时,要本着物质和精神奖励相结合的原则。同时,方式要不断创新,新颖的 和变化的 ,作用大。反复多次的 ,作用就会逐渐衰减。奖励过频, 作用也会减少。通过奖励鼓励先进,鞭策落后,调动全体属员的积极性。典型激励 树立团队中的典型人物和事例,经常表彰各方面的好人好事,营造典型示范效应,使全体部属向榜样看齐,让其明白提倡或反对什么思想、行为,鼓励属员学先进、帮后进、积极进取、团结向上。作为主管要及时发现典型,总结典型,并运用典型(要用好、用足、用活)。比如,设龙虎榜;成立精英俱乐部;借用优秀员工的姓名,为一项长期的奖励计划命名;还可以给成绩优秀者放员工特别假期等等。关怀激励 了解是关怀的前提,作为团队主管对属员要作到九个了解,即了解属员的姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;九个有数即对属员的工作状况、住房条件、身体情况、学习情况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往心里有数。经常与属员打成一片,交流思想感情,从而增进了解和信任,并真诚地帮助每一位属员。集体荣誉激励 主管通过给予集体荣誉,培养集体意识,使属员为自己能在这样优秀的团队而为荣为傲,从而形成一种自觉维护集体荣誉的力量。主管要善于发现、挖掘团队的优势,并经常向属员灌输我们是最棒的的意识,让属员觉得他们所在的团队是所有同类团队中最棒的。最终,使属员为荣誉而战。作为团队的主管在制定各种管理和奖励制度时,要考虑有利于集体意识的形成和形成竞争合力这一点。比如,开展团队间的擂台赛、挑战赛等。这样既培养了集体荣誉,又可激励属员>>
问题七:研发人员激励方式有哪些 1.采用效益提成、利润分享、入股分红、科研津贴以及奖励期股等多种方式,使研发人员能在创新与开发高新技术中得到较多的经济利益从而提高他们的创新积极性。
2.机会型激励。这里的机会是指各种学习、指导、培训、交流以及获得有挑战性的工作的机会。在运用机会激励时,也要注意每位员工都有平等的机会。
3.情感型激励。一般来说,研发人员都渴望得到尊重,因此,企业的高层管理者应多与他们进行沟通,让他们参与企业决策讨论,增强他们的被认同感和对企业的依赖感。
4.环境型激励。企业内部拥有良好的技术创新氛围、企业全体人员对技术研发与创新的重视和理解,尤其是高级管理层对研发人员工作的关注与支持,都是对研发人员的有效激励。
5销售提成:这是企业对研发人员实行最普遍的激励方式,其内容是以研发人员所开新发产品投产后形成的销售额为基数,按照一定的规则确定不同的比例实行提成。这种方式比较直观、透明,便于操作,能够极大地调动员工工作积极性。
6目标激励:目标管理是企业管理者最主要的工作内容,目标激励则是实施目标管理的重要手段,设置适当的目标,能激发人的动机,调动人的积极性。目标既可以是外在的实体对象如工作量、科技攻关项目,也可以是内在的精神对象如学术水平。达到目标满足个人需要的价值越大,社会意义越大,目标越能激励人心,实现目标后的奖励内容越具体,激励作用就越强。另一方面,经过努力实现目标的可能性越大,研发人员就越感到有奔头,目标的激励作用就越强。
7薪酬激励:在市场经济条件下,薪酬是劳动价值的直接体现。人才,他们都有自己的个性价值,这种价值需要与之相适应的薪酬来实现。很多企业制定了针对研发人员特区工资制,即在企业设置一个工资特区,让研发人员即企业稀缺人才进入特区,享受高于一般员工工资水平的薪酬待遇。同时,建立与绩效挂钩的工资晋级制度,使优秀研发人员工资增长率高于一般员工,使研发人员能得到与自己付出相适应的劳动报酬,使他们的劳动价值得到实现,从而达到心理的满足。
8关怀激励:关注人才的期望,了解人才的需求,然后尽可能去满足,如今已成为企业行之有效的留人方法。企业领导者对下属无微不至的关怀,把温暖送到群众的心坎上,就能激发他们爱企业、爱岗位的满腔热情,增强他们的职业责任感和对企业的认同感,把个人利益融合到企业命运之中,从而把全部身心投入到事业中去。关怀激励的内容是多种多样的,从关怀员工的政治进步,支持和保护员工的首创精神,到帮助其解决工作上与生活上的困难,都能起到激励的作用。例如在研发人员过生日时,公司送上生日礼物并给予假期,往往会给研发人员留下深刻的印象,让研发人员感觉到公司真正地关心他们的生活和工作,研发人员同样也会更加关心公司的发展。
9弹性工作制:根据研发人员工作内容不固定、需要连续试验、对外资讯搜集等特点,在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下,由研发人员个人自主安排上下班和工作时间长度,以代替统一固定的上下班时间的制度,用柔性的“劳动”时间代替刚性的考勤。公司对研发人员的考核仅仅是其工作成果,不规定具体时间。
10组织柔性化:采用项目管理的模式,根据项目研究内容不同,把不同专业背景、工作经验、不同年龄结构的人员组成项目小组,专题性地解决一个问题。项目小组因项目组建,项目结束后解散,保持较高的效率。通过这种相对临时性的组织,实现了研发人员之间互相学习、取长补短、共同提高的目的,也是研发团队内部因人员的相互流动始终保持活力。
11福利激励:即按研发人员的需求进行奖励,更能调动员工的工作积极性。对于在全年工作中表现突出的研发人员,根据个人的需要和公司的能力,>>
问题八:新员工激励的方法有哪些 一般情况下你论文的第一部分就是绪论即要介绍你整篇论文的目的和意义,还要表明你的观点以
及论证的论点的方法途径。
正文主要就是提出问题-----分析问题-----解决问题了。我写论文的时候 无意间找到了一个很大
的一个叫知源论文的,里面有好多资料,可以参考的。
问题九:管理学中有效激励的方法有哪些 比薪水更有效的激励方法:胡萝卜原则
员工只有感觉到自己被尊重、被信任,才会竭尽全力地为企业贡献自己的聪明才智。因此,尊重与信任应当成为企业管理的第一宗旨。 企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。(一)物质激励要和精神激励相结合(二)多跑道、多层次激励机制的建立和实施(三)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则(四)企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素
新员工入职人力资源部让给布置一个任务,什么任务比较好
新入职人员布置任务,要求员工把个人征信拉一份,提供现在住房的房产证和租房合同,
其实这就是在评估新员工的诚信问题和收入支出是否平衡,是否有安稳的生活环境不经常变动
人力资源部新员工培训方案对于劳动密集型的酒店业来说,人力资源是企业的一项最重要的资源。在激烈的人才竞争时代,酒店要想吸引和留住优秀的员工,提高员工的满意感和忠诚感,就必须将“员工第一”的理念深入贯彻到人力资源管理工作中。
“只有满意的员工,才会有满意的顾客”。在服务工作中员工与顾客直接接触。员工的工作态度、情绪会直接影响服务质量的高低。酒店要想为顾客提供可靠、优质的服务,就必须将员工放在第一位,充分考虑员工的需要。
员工流失率较高一直是困扰我国酒店业的头痛问题。员工流失会给酒店经营管理带来一系列的消极影响,如服务质量下降、客源流失、替换与培训成本加大等。酒店只有高度重视员工的需要,将员工放在第一位,才能降低员工的流失率,增强员工的工作满意感。
酒店应如何将“员工第一”的思想贯彻到人力资源管理之中,我认为应从以下几方面入手:
一、员工的招聘和录用
大多数酒店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等来获得求职者的资讯,从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。但求职者却缺少相关资讯来判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其职。大量研究表明,如何在招聘工作中让求职者充分了解所应聘工作的内容,自己在酒店将来可能的发展状况,及所将会面临的困难。将会有助于酒店选择到更为优秀的员工,也有助于坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。因此,酒店应在员工招聘中向求职者全面客观的介绍酒店情况,员工工作的内容、要求,酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等。让求职者有充足的资讯来决定自己是否愿意在酒店工作。
二、重视员工的职业生涯计划,满足员工个人发展需要
为了减少员工由于技术过时或工作中出现挫折而降低满意度从而导致生产力下降的可能性。酒店应从员工一入店开始就指导员工确定自身的职业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样便可以减少员工的流失,提高员工的满意感。
这是方案 新员工培训方案 人力资源部 目录 一、 新员工培训目的 二、 新员工培训程式 三、 新员工培训内容 四、 新员工培训反馈与考核 五、新员工培训
人力资源部门新员工问卷调查
“网题”线上调查系统 上面有很多人力资源方面的问卷模板
你可以去看看
用“网题”做线上调查也很方便的!
新员工入职放在人力资源哪个制度里员工入职可以放在《招聘制度》里,涉及的薪资、考核等可以在其他相应制度里详细说明。
新员工工资比老员工高,作为人力资源部的你,在你的公司应该怎么处理比较好这要看公司的薪酬制度了,薪酬制度还是要公平公正好些。要不老员工会心理不平衡的。
新入职公司不知道什么网站比较好?我在人力资源部门。人力资源的话你就上hr帮帮网咖,上面的资讯很全。
人力资源管理:为什么新员工入职不久就辞职Hr刚刚给新员工办好入职不久,没干几天就走了,给企业带来的损失可想而知,同时作为一个企业的人力资源部门也是有着相当责任的,企业不仅耗费了大量的招聘、培训、人员重置等直接成本,还耗费了因为职位的空缺而引起的机会成本。 对于新员工,HR如何能让其快速融入团队通过什么手段为新员工创造更好的成长环境如何通过培训,使员工技能更完善,潜力更大程度地发挥。 新员工流失,尽管有种种所谓的个人原因,但很多还是因为不能尽快适应岗位工作,没有成就感、不能很好地融入团队等原因造成的。但是,是什么导致新员工不能很快适应工作岗位,没有成就感,不能很快融入团队呢是我们HR的招聘工作没有把好关,把不合适的人才招进来了还是我们的培训工作没有做到位,造成新员工对自己的工作不了解企业应从新员工招聘、新员工培训、职业生涯规划三个方面来杜绝新员工流失,让新员工更快地适应工作、融入团队、发挥自身的价值。 招聘合适的人才 新员工能不能很快地适应工作岗位并融入团队,这很大程度上取决于招聘工作的好与坏。如果新招进来的人才都是合适的人才,那么他就能够很快地适应工作,反之则不然。怎样确保企业能够招聘到合适的人才呢可以从以下几个方面着手: 1、对企业文化的适应与认同的评估 不认同企业文化的员工是不可能积极地为企业创造价值的,也是很难在企业中稳定下来的。作为企业的招聘人员必须要对企业的目标、策略、文化和价值有着很好的理解,并以此作为招聘过程中评估应聘者的一个重要依据。 一般我们可以通过模拟的场景和集体讨论,对不同群体的创意能力、分析能力、控制能力(即推动变革的能力)和服务意识进行测试。这种群体的划分,我们可以按照绩效的标准来进行。通过测试,就能很明显地看出企业文化的偏向,找出适合企业发展的员工型别。 2、对应聘者的岗位胜任力评估 在招聘过程中,招聘经理一般都是以职位说明书中岗位所对应的专业知识及所需要的专业技能进行招聘流程设计,通常专业不对口的应聘者会在第一时间被淘汰出局,而岗位技能与经验对刚出校门的应聘者来讲几乎是一张白纸,此时只能看一些能够表现出来的通用能力的差异,如:表达能力、写作能力等;但能说不代表能干,因此,当选拔了一些不能胜任岗位工作的人,流失便是迟早的事。专业固然重要,但不可忽视的是岗位所需要的各种素质,如良好的心态、认真负责、恒心与毅力等关键素质甚至比专业还重要。 招聘甄选后,接下来就是合理的配置,如何把合适的人放在合适的岗位上让新员工尽快地胜任工作,并从工作中获得信心也是新人决定去留需要考虑的重要因素之一。总之,企业在招聘、甄选及配置环节上都需要精心的策划与运作,一招不慎都会为新人流失埋下伏笔。 有效的培训与职业规划是保留新人的重要手段 1、主管是培训新人的第一责任人,对新人培训最重要的目的是让他融入企业的文化。 我们套用联想的一句话叫“入模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的企业,用强化的方式让他集训并很快适应企业的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 接着,我们就要进行合理的培训内容设计。培训的内容可以结合企业自身的实际情况进行设计,但是应该包含以下四项基本内容:组织方面的设定、员工福利及人事制度、工作职责、企业产品及相关业务知识方面的培训。通过共性课程的培训让新员工增加对企业的了解;通过岗位职责、工作流程等专业课程的培训,让员工尽早适应工作;其中最重要的文化感受是从直线经理及老员工身上所感受到的一言一行,他们才是企业文化的视窗,往往由于他们对新人的态度使新人重新审视企业文化,是新人决定去留思考的又一重要因素。因此,对新员工实施培训的第一责任人应该是直线经理们。 2、新员工也需要职业规划 职业生涯规划对调动员工积极性、提高忠诚度的作用,已经是众所周知的了。但是,当我们提起职业生涯规划时,大家想到的便是企业的资深员工,对新员工进行职业生涯规划也许并不被很多人所认可。但是,职业生涯规划对于新员工来说同样重要,这就要求我们的企业在新员工职业生涯规划方面进行积极的探索,研究出各种新员工职业规划的方法。 我认为对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为,企业能够做的最重要的事情之一,就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。在一项以美国电报电话公司(ATT)的年轻管理人员为物件的研究中发现,这些员工最初的工作越有挑战性,其工作成绩也就越有效率、越成功,即使在工作了5-6年的老员工中,这种情况依然存在。提供富有挑战性的起步性工作是“帮助新雇员取得职业发展的最有力、最简单的途径之一”。 企业要想自己的新员工能够迅速地适应工作、融入团队,并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来,就必须首先从招聘工作抓起,确保招聘进来的人都是能够适应工作需要的、合适的、认同企业的企业文化的人才。其次,就是要进行必要的新员工入职培训,让新员工在入职培训的过程中,进一步了解企业,熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同企业的企业文化。同时,在新员工入职培训过程中,企业应当注意感情的培养,表现出企业的诚意与热情,让员工有一种家的归属感。最后,就是要做好新员工的职业规划,结合员工自己的需求,为员工提供多渠道的发展空间,给员工提供富有挑战性的工作。
为什么人力资源部要招聘新员工问题的背景原因第一,站在HR管理的角度来讲,这是为了确保招聘的新员工是已经正式跟上一家公司解除了劳动合同的,避免引起不必要的官司连带责任,同时还可以向上家公司了解下新员工在老东家的表现。
第二,站在反恐验厂的角度来讲,对重要岗位员工做背景调查,这是明确要求。
请问新员工入职体检报告是送到外企人力资源部门,还是送到我即将入职交给负责你们人事事务的人力资源部门
在考虑是否要给直属领导或大领导送礼时,建议考虑以下几点:
1 企业文化和公司规定:在某些公司,送礼可能被视为不正当的行为,或者被公司禁止。因此,在决定是否送礼之前,应该了解公司的文化、规章制度和政策。
2 领导关系:如果与大领导和直属领导的关系都很好,可以考虑给他们两个都送礼。这样做可以加强与他们的关系,也可以让他们知道你是一个有礼貌和感激的员工。
3 礼物价值和适当性:如果考虑送礼,应该考虑礼物的价值和适当性。对于大领导,可以选择一些更高端、有品位的礼物;对于直属领导,可以选择一些更贴心、实用的礼物。同时,应该注意不要违反公司的规定或道德准则。
4 个人价值观:送礼可能不符合个人的价值观或信仰。在这种情况下,可以选择不送礼,而是通过其他方式来表达对领导的感激和尊重,例如写一封感谢信或电子邮件来表达感激之情。
综上所述,在决定是否要给直属领导或大领导送礼时,应该考虑公司的规定、领导关系、礼物价值和适当性,以及个人价值观。最终的决定应该基于个人的判断和道德准则。
端午节的前两天,晚上我刚从江边散步回来,就接到了粉丝的电话,接通后粉丝在电话里说道:金老师,我刚刚参加工作不久,我和单位的主要领导不怎么熟悉,请问在这种情况下,过几天就端午节了,请问我需要给主要领导送礼吗?
粉丝说完后,我想了想对粉丝说道:送礼和收礼之间必须要有信任的基础,没有信任作为纽带,不仅达不到拉近关系的效果,反而还会适得其反,你刚到单位不久,首先需要提高自己的业务和为人处世的能力,以此作为支撑,让领导了解你、信任你,然后你才能另有所图。如果你刚到单位,你就给主要领导送礼,没有信任基础作为纽带,很容易给领导留下精于世故、溜须拍马的印象,反而不利于个人的发展,所以金锋不建议你向主要领导送礼,而是这样做:
一、加强请示汇报。你刚来单位不久,干什么事情必须要请示汇报,一是请示汇报是对领导的尊重,二是请领导把关、避免自己犯错误,三是在领导的把关中,能了解工作、单位的很多业务,对提高自己的业务能力很有好处,所以刚来单位千万不能闭门造车。
具体说词:科长,按照您的要求,我已经把某某工作完成了,你经验丰富、见多识广,我怕达不到您的要求,请您费心把把关、审阅一下,如果有什么不妥的地方,我一定按照你的要求修改到位。
二、送礼给老员工。每个科室都有能力强、威望高的老员工,他们不仅精通人情世故,而且业务能力也很突出,你刚来单位什么都不懂,你必须要向老员工学习,学习他们的业务处理能力,学习他们的沟通技巧,只有这样你才能少走弯路,以最快的速度在科室站稳脚跟。
具体说词:张哥,我今天到水果批发市场,多买了几箱新鲜水果,送给您尝尝鲜,我刚来单位什么都不懂,你在单位资历老、威望高,是科室的定海神针,以后我有什么地方做得不到位,还希望张哥多批评指正,张哥你有用到我的地方,您尽管说话,我一定把你交代的事情做好。
三、送给直属领导。每个科室都有负责人,你刚到单位不久,很多方面都不熟悉,科室负责人多照顾你一点,你不仅能学到东西,还能少走不少弯路,要是科室负责人多推荐你,在领导面前多表扬你,那你自然能在领导心中留下好印象,这对你的成长是十分有利的。
具体说词:科长,我刚来单位不久,感谢你这段时间以来对我的关照,在您的领导下,我学到了很多东西,马上就端午节了,这是我的一点心意,也不值什么钱,还请科长赏脸收下,在以后的工作中,只要您一声吩咐,我坚决落实到位,绝不辜负您的信任。
说完上面三点后,我总结说道:你刚来单位不久,你和主要领导不熟悉、没有信任感,你的东西主要领导是不敢收的,主要领导只接受安全的票子,不接受危险的炸弹,你刚来单位这样做,会让主要领导起疑心,反而不落好,婊子都要立牌坊,更何况收礼的人呢?
我说完后,粉丝苦笑了一下,说道:听君一席话,胜读十年书,我听后受益匪浅,你讲的这3条面面俱到、非常实用,我决定按照你说的做,给老员工、科长每人准备500元的水果票,明天上班我就送给他们,我要是像你一样会说话、会办事、会做人,那该多好啊!
我笑了笑,偷偷地对粉丝说道:不用谢我,我推荐你看看金锋的《职场避坑指南》(淘宝有售),或者学学金锋的《人情世故1000问》课程,书籍和课程干货满满,有大谋略,也有小技巧,详细讲解了如何服务领导?如何汇报工作?如何攀附领导?如何夸奖领导?如何替领导打圆场?如何给领导送礼等内容, 保证你看了会说话、会办事、会做人,用最小的付出换取最大的回报。
很难有一种通用的办法能“搞定”所有的领导,下面我就结合自己的一些经验,分享下我个人的一些想法。
一、可以赠送一些家乡特产给领导
如果你怕送的东西过于贵重,那不妨考虑自己家乡的一些特产送领导。
特产可以有很多,例如水果、干货、酒类等,这些特产都没有固定的时间性,比如水果都是有特定的季节性,而酒类往往没有明确的时间。
什么时机送,你一般有三个选择:
1、特产的季节时送
这主要是指水果这样的礼物,到了这个季节,你准备好直接拿来送领导就行。我自己老家也有特产的水果,我也会在果子成熟的时候给领导送一些,但往往除了送领导,我也会顺带给自己的部门同事或隔壁同事都分享一些,这样的话,即便你被人看到拿到领导那边去,也说得明白。
2、传统节假日时送
这主要是针对没有特定季节的特产,但你可以放在中秋节、端午节、春节等传统节日赠送领导,以表示一些心意。
3、有求于领导或者领导帮了你忙之后的感谢
这种情况也比较普遍的,比如我以前有次生病,领导给我足足放了一个月假期,工作上照顾了比较多,所以我生病回来上班就送了一些特产去感谢领导。
总之,这些特产的价值往往不要太高,且具有你家乡的代表性,或者是有特殊的时机(例如我说的感谢某件事情帮忙等),领导会收下礼物的概率比较大。
你要赠送得价值特别高,领导也会有顾虑,万一被人举报个贿赂,岂不是害了领导吗?




















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