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导读： 外卖骑手可定是有风险的。现如今美团、饿了么等外卖平台已经进入千家万户，大街小巷随处可见外卖小哥的身影。他们为了多送几个订单，练就了一边骑车一边看手机的“本领”，并且依然能够骑得飞快，稍不注意就会撞到来往的车辆或行人，尤其是从
外卖骑手可定是有风险的。现如今美团、饿了么等外卖平台已经进入千家万户，大街小巷随处可见外卖小哥的身影。他们为了多送几个订单，练就了一边骑车一边看手机的“本领”，并且依然能够骑得飞快，稍不注意就会撞到来往的车辆或行人，尤其是从小巷子里突然窜出，这对于行人与外卖小哥本身都是极大的安全隐患。
外卖配送的交通安全能否保证，直接关系着文明城市创建成果能否常态化延续。必须在酿成悲剧前采取一些措施，让配送时间与安全之间存在合理的平衡。
一、外卖配送行业存在的安全隐患
行车的随意性。大部分外卖小哥骑的都是电动车，在骑行的过程中，他们行车的随意性比较大，比如经常会发生闯红灯、随意变道、逆向行驶的现象，我们也经常会看到有的外卖小哥边骑车边接打电话、边骑车边接订单，甚至出现盲骑的现象，这样极易引发交通事故。
求多不求稳。外卖配送人员的收入与送餐的速度直接挂钩，因而配送人员把送餐的速度和订单的数量放在第一位，对安全的关注度就相对少些，因为速度越快，订单越多，收入就越多。因而他们往往为了追求订单的数量，不管在什么情况下，只要手机有订单提示就会立即行动，这样在骑行的过程中注意力很容易被分散，极易引发交通事故。
车辆隐患多。目前，绝大多数外卖企业的入职要求就是自带车辆，所以大多数的送货车辆是由配送人员自己提供的。以摩托车、电动车居多，车况参差不齐。自带的车辆存在很多安全隐患
二、外卖配送出现安全隐患的原因
安全意识淡薄。据了解，外卖企业招录外卖配送人员时，准入门槛是非常低的，基本是无学历要求，只要有一部智能手机、一辆车就可以注册从事外卖配送服务。且入职以后对配送人员没有安全方面的培训，有的甚至没有经过任何培训就直接上岗，致使配送人员从思想上就没有对安全问题的重视，对闯红灯、逆向行驶、超速等行为的危害认识不足，总是对自己信心满满，认为自己开车很稳，不会发生事故，抱有侥幸心理，对自己和他人的人身安全构成了极大威胁。
违法成本低。当前，外卖配送人员违法行为占城市交通违法行为的比重越来越高。主要是他们有了违法行为后，违法的成本很低，有时候仅仅是批评教育，或者简单的很少的罚款，相对于配送的收入来说成本很低，并不会对配送服务产生不良影响。
很多外卖服务企业都从自身利益出发，经济利益第一，将骑手的收入与派送的速度和客户的投诉相关联，加之骑手思想上对安全问题的不重视，造成一味追求速度，逆行、闯红灯、随意变道等现象频发，严重影响道路交通秩序和安全。据了解，外卖人员的工资由基本工资和订单数量提成两部分组成，考核也分为两部分，即完成订单量+客户评分评价机制，其中最重要的评分机制就是是否按时送达。他们不得不选择在路上要速度来节约时间。
外卖人员应正确佩戴口罩进行防护，勤洗手、多注意手部消毒，戴上手套，上班和下班时必须进行体温检测。
外卖员送餐里应避免手部直接接触外卖，若是送外卖，尽量无接触拿取外卖，并与买家商量好取放地点
积极推广定点配送、预约配送、智能箱式配送等方式，最大限度减少与人员的直接接触，最大限度保障一线员工和消费者的安全和健康
外卖员还应戴好头盔，在准时的情况下，不要骑的太快，注意好交通安全，保护自己的人身安全。
其实外卖员本身就是一个高风险的行业，首先我们避开这次事件不说，外卖员在送餐的时候危险系数就非常高，很多外卖员都有规定的送餐时间的，如果超过送餐时间的话肯定会被扣钱，这样的话是很多人都不愿意发生的事情，所以他们只能与时间赛跑，有些外卖小哥为了抢时间经常违反交通规则，这样的话他们就更容易受伤了。而且外卖送餐员被打的事件也发生过几次，相对来讲，这一次可能比较严重一些，打人者心里可能也是比较不健康的，因为虽然外卖小哥没有按照你所说的规定办事，但是无论如何，你打人都是不对的，当然这次打人者也会付出相当的法律责任。除此之外，外卖送餐员如果不想要发生类似的事件的话，我们必须要注意以下几点：
1、尽量注意用户的需求
每一个人的需求都不同很多人在点外卖的时候都会备注一些事情，这些事情对他们来说可能非常重要，所以外卖送餐员无论在急的情况下，都要仔细观察一下这些备注的文字，尽量配合每个用户，这样的话风险系数就会降低了。
2、提高服务质量
虽然说现在很多外卖送餐员的素质已经非常高了，但是还是有很多人没有试着提高自己的服务质量，其实相对来讲，如果在送外卖的过程当中能够相应的提高服务质量的话，对自己也是有好处的，比如说顺手帮人扔一下垃圾等等都是不错的方法。
3、尽量保持友好的态度
中国有句古话叫做伸手不打笑脸人，这句话其实是非常对的，只需要我们尽量保持友好态度的情况下，很多人即使非常生气的时候，也不会对别人怎么样，所以友好的态度真的非常重要。
主要是因为交通问题，很多外卖员闯红灯，给自己的生命造成了危险。在日常生活中，我们经常可以看到很多外卖员跑着要外卖。速度很快，如果你这样做，你很可能会发生一些事故。事实上，外卖行业现在已经成为一个高风险行业。有很多外卖员不是在送餐过程中遇到危险，就是因为工作时间过长突然死亡。其实外卖员是很难的，因为大部分外卖的配送时间都在半小时以内，商家吃的也很慢。
这个时候，真的很难要求送餐员把食物准确地送到顾客手中。有些顾客不讲理，会直接给外卖小哥差评，或者把小哥拿出来给辱骂的人。在这个社会，每个人都在努力生活，所以我们不需要这样对待外卖兄弟。而且我觉得这件事不是客户的问题，而是平台的问题。如果外卖小哥要迟到了，可以要求外卖小哥在期限内弹出提醒给顾客。告诉客户他们可能会迟到，如果是这样，他们会做好准备。如果你一声不吭地迟到了很久，顾客真的有点生气，因为他们大多数人在点外卖的时候都很饿。
所以平台也要考虑这样的事情，不要总是压榨员工。外卖兄弟的工作真的很辛苦，因为有些外卖兄弟在送餐的过程中做不好，还要受到别人的侮辱，还要遭受别人白眼。在日常生活中，我不会看不起我的外卖小哥。因为外面的小弟真的是靠着自己的努力生活的，在当今社会，能够做这种外卖小哥的人已经很少了。同样的，我也希望大家能给外卖兄弟们更多的机会和耐心。毕竟他们也很难，大家都很难。方便别人就是方便自己。
这个问题真的很严重，我在路上上班的时候，经常看到快递员兄弟闯红灯。有时他们骑得太快，与行人或车辆相撞。因为送晚了，会给他们差评，影响工资。这个行业越来越危险了。众所周知，送货是一项高薪工作。当然，他的高收入也伴随着高风险。毕竟大家都知道，目前公司工作。它们基本上是按劳分配的，也就是说。你做的工作越多，你得到的工资和奖励就越多。
大家都知道，送外卖是一份高收入的工作。当然他的高收入同时也伴随着高风险。毕竟大家都知道，现在的公司工作。基本上都是按劳分配，也就是说。你工作做得越多，你得到的工资和回报也会越多。
那我为什么说送外卖是一份高风险的工作？首先就是很多外卖员，都因为赶时间而不守交通规则。
就在我身边的例子，每天在学校的旁边，都会看到许多外卖员的电动车，摩托车。每次走在人行路的时候，都会被外卖员的喇叭声儿吓一跳。
为了赶时间，他们真的是太拼了，完全是在逆行。这种不遵守交通法规，很容易出现交通事故。而且我们经常会在路上看到私家车与外卖小哥相撞，外卖撒一地的现象。
第二就是外卖员基本上不可能会每天按时吃饭。在网络上的视频也好，在我们身边，都会看到许多外卖员因为赶时间，只是在送餐的空余喝一口水，或者是直接吃一包干脆面，就草草结束自己的午餐或者晚餐。长此以往，难免会对身体的胃等消化器官产生损害。
第三就是外卖是一个非常劳累的工作。虽然月收入过万，是很多外卖员的正常现象，但是他们的工作量往往是一般人无法承受的。
大家深夜一般都点过外卖，而且深夜的外卖配送费是非常贵的。很多外卖小哥为了多挣点钱，都会选择深夜接单，每天饭吃不好，觉也睡不好，长此以往身体肯定会积劳成疾。
这么看来，外卖小哥还是很辛苦的。所以下次我们在订外卖的时候，就不要吝啬自己的无限好评，也是对外卖小哥辛苦工作的一份认可与支持。
