珠宝销售价格问题销售话术(珠宝销售技巧1839:顾客说网上便宜很多,话术怎么说?)

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珠宝销售价格问题销售话术(珠宝销售技巧1839:顾客说网上便宜很多,话术怎么说?),第1张

珠宝销售技巧:你觉得网上2000元以上的价格划算吗?你看,我们这里也有便宜的,但是……





珠宝销售价格问题销售话术(珠宝销售技巧1839:顾客说网上便宜很多,话术怎么说?),第2张

珠宝销售案例:培训生20308




顾客想给他的女朋友选一个手镯。他在网上看到的图案是四叶草,但他认为四叶草有更好的含义。




正好店里有很多款式的四叶草花,我就挑了一个特别的,按照活动优惠打8.8折,一共3790。客户想要折扣,说3500是成交。




我:我们这里已经是最优惠的价格了,而且真的不缺。




客户:3500可以吗?如果你能做到,你可以买。如果你做不到,我就去别家买。




我:我们真的只有这个活动权限。不过,看起来你是真心想买,所以,我帮你申请吧。能做到就交朋友,做不到就交朋友。




顾客:是的。




(我知道3500可以卖,但是我还是去问了导演)





珠宝销售价格问题销售话术(珠宝销售技巧1839:顾客说网上便宜很多,话术怎么说?),第2张

导演:帅哥,这里的价格都是净价,不像其他店可以给你打五六折。就像我同事说的,你也是真心想要的。请为您抹掉尾数,按3700计算。




顾客:不要告诉我是不是200元。网上看了一下,贵的才2000多。




导演:是的,网上可能确实比实体店便宜,但是如果你买了以后坏了,或者你不喜欢这个款式,以后想换钱的话就比较麻烦了。




网上不是售后,不能给你修,也不能给你换。这个你可以直接问网店客服。




但是,我们的实体店不一样。先不说能不能看到实物,而且,我们家的款式都是不需要人工费用就可以调换的,还可以免费给你清洗。




你觉得网上2000多的价格很划算。你看,我们这里也有便宜的,但是质地比较薄。如果只考虑价格的话,建议你选择2000元以上的这款,也比较划算。




你怎么想呢?


顾客:我给你3500只是因为我知道质地不一样。不啰嗦了,能卖吗?




【/s2/】导演:你选的这个原价五千多。我们现在的活动才3700多,已经很划算了。




顾客:算了,我再看看。




导演:帅哥,请等两分钟。我打电话给我老板他同意就给你,好吗?




(两分钟后,导演打来电话)




总监:帅哥,说实话,店里也缺业绩。你是新客户,这次我就按这个价格给你。我跟老板说,如果好看的话,你会帮我们介绍朋友是吧?




顾客:当然可以。你有其他礼物吗?




导演:...





珠宝销售价格问题销售话术(珠宝销售技巧1839:顾客说网上便宜很多,话术怎么说?),第2张

摘要:




思考一个问题:




网上和实体店最大的区别是什么




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