（盐城女童被赠品保温杯烫伤 亲子活动主办方拒赔）

爸爸 0 48

（盐城女童被赠品保温杯烫伤 亲子活动主办方拒赔）,第1张

前段时间，盐城市民吴女士拨打本报新闻热线025-83195110反映，她带着两岁的女儿小美(化名)参加亲子活动，被赠送了一个儿童保温杯。不料保温杯盖没锁牢，使用时盖子脱落，热水溅出烫伤了小美。对此，活动方认为保温杯不存在质量问题，拒绝承担责任。经检测，当地市场监管局于8月1日得出结论:保温杯为不合格产品。



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这个盖子一拉就掉的保温杯，是吴女士和女儿小美参加亲子活动时送的礼物。小美在盐城绿宝贝早教中心上课；今年5月，吴女士接到早教中心的消息，称当地招商雍华府物业有一场亲子运动会，欢迎家长带孩子参加。活动现场，小美收到了一个儿童保温杯。



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5月底，吴女士和丈夫把保温杯灌满热水，准备开车送小美回老家:“爸爸端着水过来，然后走到副驾驶位置时，突然杯子上下分开，水就这样，烫到宝宝的脚和腿了。”



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经诊断，小美的腿脚分别为三度和二度烧伤，住进了专科医院治疗:“医生说小孩子皮肤比较嫩，以后容易留下疤痕什么的，因为我们也是女孩子，所以现在特别担心她这边会留下疤痕增生什么的。”吴女士说。



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[记者现场实验，同一个保温杯盖子一拉就掉了]



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保温杯的盖子很容易脱落，这对夫妇对杯子的质量产生了怀疑。他们发现保温杯包装上没有说明书，包装盒上也没有厂家信息。吴女士找到其他一起参加亲子活动的家长，收集了几个同款的礼品保温杯。记者实地实验发现，这些保温杯的盖子拧紧后，用手一拉就能拉开。



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小美的父亲杨先生说:“这是我们自己的保温杯。现在拧紧后，再怎么用力也拔不出来。真的拔不出来。”



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吴女士夫妇认定这个礼品保温杯存在质量问题，打算找活动主办方征求意见。图为亲子游戏的题目是商家永华福和绿宝宝。



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今年6月16日，记者联系了绿宝宝早教中心的负责人。对方称保温杯来自商家永华福:“这个杯子不是我买的，也不是我送的。我只是通知家长，你是自愿参加的。”



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记者随后来到该楼盘现场，工作人员拒绝回应。当天下午，记者拿着保温杯，将此事反馈给了盐城市盐都区市场监管局。监管部门表示立即介入调查。


【第三方检测的保温杯为不合格产品】


经盐都区市场监管局调查，该亲子活动由盐城瑞德文化传媒有限公司策划主办，保温杯也是瑞德公司购买。招商永华府提供场地，早教中心发布招聘信息。6月24日，活动主办方盐城瑞德文化传媒有限公司亮相。瑞德公司发来声明，称保温杯不存在质量问题，小美被烫伤是因为家长使用不当。



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吴女士夫妇并不认同瑞德的说法。7月1日，市场监管部门委托第三方对保温杯样品进行检测。体验方，样品合格证、使用说明书、耐冲击项目、密封项目不符合国家标准，为不合格产品。最终，市场监管部门正式对瑞德公司进行调查。



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【市场监管部门:赠品也应符合质量规定】


日常生活中，很多商家都会举办活动，给消费者送小礼物。但有些商家对赠品的质量要求并不严格，甚至认为赠品是免费的，质量差也没关系。监管部门认为，这种观念是错误的:“商家不会无缘无故给消费者送礼。其目的是在业务流程中促进销售或作为业务流程中的一种措施。我国现行法律法规也要求赠品符合产品质量的相关规定。”



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吴女士带孩子参加的亲子活动涉及多方，如瑞德公司、早教中心等。从初步调查来看，各方都属于合作关系:“也就是说，如果他们提供的产品确实如消费者所提出的那样，产品缺乏所需的合格证明，或者没有及时履行安全提醒义务，那么我认为所有的合作方都有责任。”


目前，小美已经出院，但仍在接受后续治疗，治疗费用已达一万多元。保温杯质量问题已经鉴定出来，对于小美后续维权是个好消息。