工作中有哪些很重要的能力，但多数人没有？10项技能，附推荐书单

2023-12-03 19:02:36 员工 0 89

工作中有哪些很重要的能力，但多数人没有？10项技能，附推荐书单,第1张

工作中有哪些很重要的能力，但多数人没有？10项技能，附推荐书单
导读：哪些能力是工作中必须的，但是大多人都没有？盘点10个工作所必备的硬核技能，先上思维导图方便大家理解！1、复杂问题解决能力；《地头力》《锻炼地头力》《麦肯锡结构化战略思维》我们在工作中会遇到很多复杂问题，需要逻辑分析和结构化思考能力

哪些能力是工作中必须的，但是大多人都没有？

盘点10个工作所必备的硬核技能，先上思维导图方便大家理解！

1、复杂问题解决能力；《地头力》《锻炼地头力》《麦肯锡结构化战略思维》

我们在工作中会遇到很多复杂问题，需要逻辑分析和结构化思考能力。

为什么有些人能快速解决复杂问题？首先是因为他们解决过，所以有经验；其次是因为他们掌握了方法——而方法就藏在黄金屋中！

《地头力》这本书重点推荐，语言诙谐幽默、案例简单易懂且实用，特别适合工作案例！看看我的读书笔记：

2、批判性思维；《学会提问》《思考的艺术》

从小接受填鸭式教学的我们，真的非常缺失批判性思维。

小时候当我们想问为什么，都会被老师和家长怼回来——知道就行了，哪那么多为什么！久而久之，我们的思维惯性就是知其然不知其所以然，更不用说批判思维了。

批判性思维有助于你重新分析、评估、重构自己的思维，同时还能延伸到创造性思维。

3、人员管理与影响力；《洗脑术》《态度改变与社会影响》

人员管理可以说是领导力，但是也不一定是非得坐在领导位置；更多是影响他人的能力，知道如何“看人下菜碟”，同时发挥自己的影响力。

这部分内容我也单独写过，可以参考我的过往文章《「管理和影响力技巧」更好地理解他人，是提升影响力的前提》；先了解每个人的思维方式，再去选择用何种方式沟通、发挥影响。

4、向上管理：《向上管理：如何正确汇报工作？》蒋巍巍。

工作中不仅仅要把工作做好，也同时要管理上级对你的期望；《地头力》一书中也有写过，“衡量一份工作是否出色，当然有其绝对的标准，但大多数场合都是采用一个相对的标准来进行的。换句话说，交给你工作的人事先所持有的期待的高度直接决定了你的工作是否出色！”

我们都从普通员工做起，那么向上管理能力、期望值管理能力，就显得尤为重要。

我们需要让领导意识到我们的能力和水平，同时用出色的工作成果证明对方对我们的期待——这才是升职加薪的法宝。

5、沟通和协调能力；《影响力》《人性的弱点》《非暴力沟通》

所有工作都需要沟通能力，这一点就不必赘述了吧。

沟通的对象是人，所以我们要先了解人，卡耐基《人性的弱点》和罗伯特《影响力》是必须要看的经典著作。

如果你不想跟别人吵架、希望最高效的解决问题，《非暴力沟通》也是必看书籍。

职场工作中，我认为沟通协调能力体现在3点：说话不怯场、知己知彼、喜怒不形于色。

6、情商；

情商就不特意推荐书籍了吧，提高IQ可不能单单通过看书或者研习文章，更多的在于实践！接触人！

但是掌握一定的理论知识，有助于我们在实践的过程中发现问题、定位解法，这个可以看看我的过往文章20个提高情商的办法，帮你成为高情商人士！

7、判断和决策能力；《远见》《理解未来的7个原则》

判断能力、决策能力，我愿意称为远见。

选择可以决定我们的路，做出科学的、正确的、理性的选择就尤为重要。《远见》一书里提到了科学决策的三个步骤：增加决策选项、预测推演、决策分析四方面。

8、谈判；

你可能会说，我不是商务也不涉及采购，拥有谈判技巧有什么用呢？

但是你总要开会吧？总要跟其他部门沟（撕）通（b）资（甩）源（锅）吧？总要跟领导要求加薪或加班调休吧？就算都没有，你总要跟家人

谈判技巧可能涉及到几点：气场，说话技巧，博弈论相关知识。

关于气场我也写过几个技巧，可以看看如何拥有狠人的强大气场？

博弈论和谈判还没看过相关专业书籍，这里先不推荐了，后面读到好书会回来补充！

9、认知弹性。

这个能力的英文叫做cognitive flexibility，我从英文释义中摘出了几个特点：多角度观察，注重交叉学科知识，具备知识迁移能力；适应环境变化。

你可能会发现无论是社会大佬，还是身边能力很强的人，都会有阅读的习惯，而且是广泛阅读、重复阅读；同时，他们热衷于利用学到的知识，甚至是其他行业、其他领域的知识，并且能交叉运用在当下的情境中。

拥有认知弹性，首先就要积累足够多的、广泛的、深刻的知识，同时能够举一反三、触类旁通，掌握知识的延展性。

10、自洽和心态管理。《被讨厌的勇气》，《你的生存本能正在杀死你》

前一本书告诉我们，不要活在别人对你的期待里；后一本是教我们与痛苦不舒适和解，管理焦虑、对抗脾气与坏习惯。

职场和工作中，除了应对工作和人，我们还要应对自己。而内心自恰和心态管理，就是处理好自己的心法秘诀。

如果这10项技能还无从下手，强烈建议先复盘现有的能力、梳理尚未拥有的技能；并跟随着推荐书单了解起来、并付诸实践。

就像我现在写的这篇文章，有一些人读过之后不会有任何改变，而另一些人读过之后会收藏点赞、并开始积极地实践，他们会拥有更幸福更富有的工作和未来。

我是华莹，专注职场干货、思维能力、个人成长和运营知识分享。QS30管理学硕士，AI公司产品运营。

　　我们在职场书友交流的过程中，经常遇到两种情况：一种新加入读书会，面对160本书，说是恨不得一口气听完所有的书，但先看那本为好就先犯愁了；另外一种情况就是，听了一本书觉得非常有道理，可是自己又觉得用不上，比如基层员工看了一本企业经营哲学的书……究其原因，是书籍和需求，如何匹配度的问题。

　所以我和一位在台湾企业中任职的HR朋友的提醒下，整理了一份分级书单，一是推荐书单，您就不要再纠结了，就看我的这份单子……二是我们也给身处不同层级的书友，提供有偏向性的书单建议。有兴趣了解的书友可以借助这篇文章得到参考和借鉴。

　当然，我更欢迎您和我一起探讨这份书单的设计，比如那本书更好，能够启发哪一点……

　我们在工作中，其实或多或少都是同时在扮演三个角色，领导者、管理者、执行者。我们都需要发挥好这三角色。那么在不同的主角“光环”下，咱们书单如何建议呢？我从“自我管理”、“学习方法”、“沟通策略”、“创意营销”、“运营管理”和“哲学文史”6个方面，分别在每个类型挑选了书友评价靠前，关联度紧密的5本书，针对不同类型主角角色的书友，差异化推荐这份书单，既希望供您参考，又希望获您探讨！

　领导者确定方向，是通过营造氛围来提升绩效的人。管理团队时，团队的氛围和士气非常重要。氛围好了，团队的凝聚力强，工作效果就好。反之，如果团队氛围不佳，工作产出也不会好。经常说，领导者需要自己的经营哲学，还要有前瞻性的思维，是领航者。所以这份书单重点建议的哲学文史和运营管理类数据。在工作中，除了讲工作目标，还帮助领导者更有前瞻性、典故性的谈起这份事业的使命。

　例如在沟通策略和创意营销上，领导者还常常需要扮演培养优秀管理者的角色，比如《关键对话》和《非暴力沟通》，也许恰恰是一个优秀的管理者与一个“管人的人”最核心的差别。所以我们把原本就是领导者已经掌握的必修书单，一样推荐给领导者，您的言传身教，就是企业文化和氛围的基石。

　管理者是通过别人来完成工作的人，只有明确了这个定义，才能避免“事必亲躬”的错误做法。凡事都要亲力亲为的领导者，不是优秀的领导者。凡事亲力亲为，员工的创造力和活力会被压制，领导者的精力也不足以承担，最后的结果是毁灭性的。但是管理者同时承担的压力是，往往您一腔热情，就会遇到“多一事不如少一事”的执行人员。目标大于努力，目标来源于优秀而有成效的沟通，所以我们核心推荐给管理者的，是沟通策略。在创意营销的书单上，推荐最热门的5本书，让每一位管理者可以成为“创意精英”，也善于发现执行层的“创意精英”。

　管理者仍然非常推崇《可复制的领导力》。管理者在带团队，不想当将军的士兵不是好士兵，所以带出一支想当BOSS的队伍，就是管理者的方向。激发意愿，协助规划路径，帮助执行者自己锻炼提升—— 让下属发现自己能行！因此，在学习方法上，管理者首要就是要学位翻转的思维：员工学会翻转，让自己成长；管理者学会创造翻转的环境，帮助自己的队伍快速成长。

　执行者就是要拿出结果的人！但是基层员工往往会有一个最“消极”的想法陷阱，那就是领导布置多少工作，做完就可以……在日常的工作中，有太多的执行者只是“执行”命令、完成既定的动。没有给出相应的结果、没有产出，不单单因为能力不足，也包含意识不到获得结果的重要性！能够给出“结果”的执行者，下一步就是职业生涯的进阶和提升。而等待被“领导”，不但未来的工作会非常被动，自己的价值也不会沉淀、成长和提升。所以推荐的书单，首要的目标就是让执行者具备拿出结果的硬本领——能够自我管理自我迭代，还富有创意！

　优秀的基层干部就是优秀的执行者，认真执行，给出结果，具备硬本领不要遗漏《刻意练习》和《非暴力沟通》！《刻意练习》，帮助你认准目标后，形成单点突破，让你成为“有特长的人”，比如你时长需要做PPT，当别人在抱怨时，你就把做《刻意练习》用在PPT上。再比如《非暴力沟通》的学习，首要的就是要让自己善于“非暴力”的表达，也敢于拒绝对他人的“暴力沟通”。成长的路上需要成绩来激励自己，更需要丰富的知识形成自己的认识和见解。

　除了以上和工作紧密相关的6类分级别推荐书单，我在本文最后还附带了截止18年1月27日读书会APP内160本完整的书单。您仍然可以根据自己的爱好和生活上的独特需求，选择相应类型的书籍来阅读。书单图在本文最后，排序是按阅读量从高到低。——您即便是7天的体验会员，也可以完整的听到、看到每一本书的内容，抓紧和珍惜咱们的会期，咱们的时间！

　　欢迎大家对以上书单提出自己的见解，如果有需要我提供XMind的源文件，也可以留言告知。（您也可以向我索取全书单的思维导图源文件，）因为我相信在学习的路上，独自拥有，不如分享同乐！最重要的是，樊登读书会就是这样一个乐于分享和奉献的氛围，我们投入时间坚持学习，不是因为今天的学习会带来多少直接的经济回馈，而是因为从今天开始的学习，会累积和迭代出一个多么难以置信的明天！如果每一天的成长都像在自己的人生价值银行当中获得的一份利息，那么坚持学习和分享就是时间+复利，会等于世界第八大奇迹！

　我是黄嘉，我在福建泉州负责运营樊登读书会。欢迎您加我的微信（QZFD02）。

管理学书单提高管理能

卓有成效的管理者

豆瓣评分：87

作者：彼得·德鲁克

出版社：机械工业出版社

页数：177

简介：德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。企业管理和个人管理是相通的。德鲁克的思想，不仅教你如何“管人”，而是教你如何管理自己。

市场营销原理

豆瓣评分：90

市场营销原理作者：菲利普·科特勒

出版社：中国人民大学出版社