发现员工私吞客户赠送的礼品怎么办?

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发现员工私吞客户赠送的礼品怎么办?,第1张

发现员工私吞客户赠送的礼品怎么办?
导读: 1、发现员工私吞客户赠送的礼品怎么办?2、急求一份美甲店的规章制度3、职员收受礼物怎么办呢?这事在我店里也有出现过而我的处理方式是事情发现之后工作之余私下找这位同事询问事情的经过要确认物品在谁的手上本是将去何处先从员工的口中去了解他的意思
  • 1、发现员工私吞客户赠送的礼品怎么办?
  • 2、急求一份美甲店的规章制度
  • 3、职员收受礼物怎么办呢?

这事在我店里也有出现过而我的处理方式是事情发现之后工作之余私下找这位同事询问事情的经过要确认物品在谁的手上本是将去何处先从员工的口中去了解他的意思(就算自己明知道是他私吞)这样做要的是让这个员工主动认错主动把事情交代清楚,是人都会犯错不要因为一次的犯错而错误的把个人定性在某一阶段上 听完员工的阐述之后再按经过来进行合理的沟通无论是礼品也好物品也好只要是有明确的定为公司物品私吞就等于是偷窃行为要把事情的严重性告知员工不是吓唬而是纠正员工的心态和行为 合理处理事情之后每周的员工会议上把公司的一些守则再次带出给员工知晓让员工知道公司的规章制度但不必把那位同事的事情带出也不必公布名字这是对员工的一种善待一是让员工之间不会出现猜疑和分歧二是让那位员工有台阶可下之后这位员工的去留就看他自己的想法我们当管理的并不是用来讨伐这些员工的错与不是而是要纠正其工作态度使公司业绩上升,培养下一代人才为公司做更多的盈利 这是我个人的观点也是我工作的手法希望这些可以给你一点小小意见希望接纳

:每天上下班的时候,在签到表上签上自己到店的准确时间。不允许虚签,代签。按照店面规定时间上下班,不允许迟到和早退。

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2:工作时间不允许批头散发,着工装应干净整齐,佩带着统一工作牌,化淡装。

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3:严格按照规定进行休假,每个月是2天的休息时间,周六、周日除外。临时事假应取得经理的同意后,方可休息。注:(这一条可以根据您店的实际情况来定)

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4:尊重顾客,虚心的听取顾客的意见和建议,并及时反映到店长和经理那里,无论如何不可以跟顾客发生争吵。

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5:努力的树立自己的工作精神,并不断的提升自己在技术上的不足。接待顾客的时候应该面带微笑,语言亲切,当顾客进店的时候应说欢迎光临!或是欢迎光临海豚湾美甲!不可以把个人的消极情绪带到工作之中。

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6:美甲师之间应该相互的尊重,相互的学习,有什么不明白的地方可以及时的沟通。有什么新的技术也应该相互的传授。

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7:服从工作的安排,接待顾客应积极主动,不要因为是自己不喜欢的做的服务项目而挑三俭四。

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8:给顾客做任何护理项目时,应积极的跟顾客沟通,要向顾客推荐店里各个开卡的详细内容。

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9:美甲台面应保持干净,整洁。做完每一个顾客的工具应擦干净,金属工具应消毒之后放回原处。

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10:毛巾消毒柜里面的毛巾要叠好放整齐并保持水分,根据不同的情况,每天至少要拿出来脱一次水。工具消毒柜里面也一样要放整齐。

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11:不得擅自离开店岗位。有特殊原因应向店长说明事情的理由。不可以在店里面做一些跟工作没有关系的事情。

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11:自觉维护店面的形象和声誉,积极提供有利于店内发展的方法方式。不准在店里面和顾客谈论店内的一些是非。

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12正规合理的使用店里面的设备和仪器。爱护店内的物品。如人为的破坏店内物品的将按照市场价赔偿。

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13。操作的过程中严格按照统一的流程不可以偷工减料。认真的做好每一个顾客。

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14:上班的时候手机应该为静音或震动。给顾客做护理的时候不可以接私人电话。电话可以找其他员工代接。

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15:每天早上上班的时候要清点物品是否正确。

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16:每天的清洁工作应该认真的完成。包括甲油,设备,仪器,特别是地面不可以留一点的污垢的痕迹。

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17严格保密顾客资料,未经店长或经理的允许不可以向其它人透露。

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18:不可以私自把店里面的物品,资料带走。

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19:工作时间不可以在店面吃东西,大声的喧哗,私会客人和家人,不准靠着展示柜,不准懒洋洋的做在沙发上。

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20:每个星期开一次周会,要求全体员工参加,总结本星期的业绩,和自己的意见和建议,由店长或经理主持,具体时间由经理安排。

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21:经理对属下的美甲师和店长有绝对的管理权,美甲师应该服从安排。

根据反腐败法规和职业道德的原则,个人在收到他人的礼物后,应该积极拒绝并遵守相关规定。遵守法律和道德的做法如下:

1 拒绝礼物:作为一名员工,应该积极遵守反腐败法规,并严格拒绝他人的送礼行为。如果有人试图送礼给你,你应该坚决而礼貌地拒绝,明确表达自己不能接受礼物的原因。

2 不私自留存:如果别人把礼物悄悄送到你这里,你也要避免私自留存。这样做可能被视为替别人接收礼物的一种方式,与道德规范相悖。

3 汇报领导:在你收到别人送来的礼物后,应该立即向上级领导和公司指定的反腐败部门报告情况,并按照相关程序交还礼物。尽快将礼物的情况告知领导,以防止给自己带来任何可能的法律或道德问题。

重要的是要时刻保持廉洁自律,遵守法规和职业道德。通过积极的行动,我们可以为营造廉洁的工作环境以及维护企业形象和个人声誉尽一份责任。