如何更好的激励员工
导读： 如何更好的激励员工 　企业要用完善的员工激励机制，那么如何更好的激励员工呢，下面我为大家介绍一下如何更好的激励员工吧！ 　 1每周一次公司范围内的沟通 　让员工知道公司这一周的销售情况、重要交

如何更好的激励员工

　企业要用完善的员工激励机制，那么如何更好的激励员工呢，下面我为大家介绍一下如何更好的激励员工吧！

　 1每周一次公司范围内的沟通

　让员工知道公司这一周的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，这可以使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工，激发大家的荣誉感和归属感。

　建议可以由总经理办公室或者总裁办公室以总经理的名义进行通知，如果是大中型企业，则可以通过局域网或EMAIL的形式，如果是小型企业，则可以在每周的例会上就上述问题进行传达。

　早在20年前，迪斯尼公司就开始实行公司范围内的员工协调会议，每月举行一次，公司管理人员和员工一起开诚布公地讨论彼此关心的问题，甚至是很尖锐的问题，必须由高层管理者马上作出解答。员工协调会议是标准的双向意见沟通系统，虽然有些复杂，但是却可以在短时间内增进高层管理者与员工的沟通，解决一些棘手问题，提高高层管理者的威信，并可以大大提高管理的透明度和员工的满意度，对管理者来说，是一个巨大的挑战。

　 2每周一次的上下级沟通

　每周一次的沟通不仅可以及时发现工作中的问题，而且可以增进双方的感情和关系。沟通并非"独角戏"，而是"交际舞"，需要双方密切配合。一方面要求主管能够循循善诱，让员工打开心扉，畅谈工作中和思想上的问题和建议，另一方面，也要求员工能够开诚布公，畅所欲言。

　不少经理不善于沟通或者不屑于沟通，其实有效和及时的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能激发员工的工作热情，形成和谐的团队。

　很多跨国公司都非常重视企业内部上下级之间的沟通。在Motorola公司，每个季度第一个月的1日至21日中层干部都要与自己的下属进行一次关于职业发展的对话，回答"你在过去三个月里受到尊重了吗"之类的6个问题。这种对话是一对一和随时随地的。Motorola的管理者们为每一个下层的被管理者们还预备出了11条这种"OpenDoor"式表达意见和发泄抑怨的途径，其中包括总经理信箱、内刊、局域网、热线电话等。

　 3让工作更有挑战

　没有人喜欢平庸，尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。

　因此，管理者要根据员工的要求，适当的进行授权，让员工参与更复杂、难度更大的工作，一方面是对员工的培养和锻炼，另外一方面也提高了员工满意度。

　 4"导师"制度

　对于新进员工来说，熟悉企业各项制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度，主要取决于老员工对于新成员的接纳程度。

　我们建议对于新进员工，采取"导师"制度，由一名老员工带一名新员工。这样做一方面可以使新员工尽快的熟悉了岗位职责和技能要求，另外一方面，也是对老员工的一种工作激励。因为从心理学的角度来说，人都有帮助别人的愿望和要求，让老员工做新员工的"导师"，反应了企业对老员工的重视和尊敬，让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。

　 5让员工制定弹性的工作计划

　传统目标管理的办法，是自上而下进行的，优点是可以将公司目标进行层层分解，落实到部门和岗位，缺点是缺乏灵活性，目标相对是固定的，但外界环境的变化导致目标的不可行或者无法完成，从而引起考核者与被考核者的矛盾。

　为了解决这样的矛盾，管理者要充分授权，给予员工更大的权利和自主空间，可以让员工制定弹性的工作计划，自己来安排完成目标的时间和方式，并可以在一定程度内进行目标调整，从而充分调动员工的积极性，激发员工的工作热情和创造性。

　 6建立员工兴趣小组

　可以由公司组建各种兴趣小组或俱乐部，比如书画小组、文艺小组等等，并组织大家定期举行活动，公司给予一定的经费支持，这样的兴趣小组能很好的增进各部门之间员工的交流，提高组织的和谐度和凝聚力。

　丰田公司为了增进员工之间的`交流，就成立了各种形式的兴趣小组。员工可以根据自己的兴趣选择参加不同的团体聚会。通过参加这些聚会，既开展了社交活动，又有了互相谈论的机会。为了这种聚会，公司建造了体育馆、集会大厅、会议室、小房间等设施，供自由使用。公司对聚会活动不插手，也不限制。职工用个人的会费成立这种团体，***是互选的，并且采取轮换制。所以每一个人都有当一次***来"发挥能力"的机会。这些聚会都有一个共同的条件，就是把这些聚会作为会员相互之间沟通、自我启发、有效地利用业余时间，向不同职务的会员进行交流的场所。

　 7组织大家进行休闲娱乐活动

　公司可定期举行各种比赛，如篮球赛、排球赛、乒乓球赛等，不要以为只有大公司可以举办这样的活动，对于那些小企业，也可以在周末举办这样的比赛，或者跟自己的客户一同举办，不仅可以提高员工之间的交流与合作，还可以增进与客户的关系。

　另外，由部门组织的郊游、聚餐，不仅可以增进沟通，激励员工士气，提高员工满意度，而且可以培养团队精神，塑造团队文化。所以公司应该有一定的预算，鼓励员工结队出行。

　 8提供便利设施和服务

　为了方便员工的工作和生活，公司可以办一些福利性的机构和设施，比如洗衣店、幼儿园、便利店、班车、饮水间、休息室、心理咨询等，可以提高员工的工作满意度和对企业的归属感。

　便利设施需要一定的投入，并且需要运营和维护费用，建议公司可以与外部机构合作，尽量不要分散自己在主营业务上的资源和精力，原则上是量力而行，不以赚钱为目的，并确保服务的质量，否则就会适得其反。

　比如台湾著名的台积电公司，他们的很多工程师由于工作很忙，所以不常自己洗衣服，公司就与专门的洗衣店合作，洗衣店到公司指定的定点收取衣服，过几天再送过来，这样就解决了员工的生活琐事。他们办托儿所的做法也很独特，用网络将托儿所和员工的计算机联机。员工只要输入托儿所网址，就可以看到他的孩子在托儿所上课的情形，如此贴心的设计，让员工更加放心，无疑也是对员工的一种激励。

　激励的方式有很多，物质激励、HR精神激励和工作激励要相辅相成，相得益彰。灵活运用一些无"薪"的激励，更能提升员工满意度，增强组织的活力和凝聚力。

;

激励员工的10种方法有哪些

激励员工的10种方法有哪些，员工的激励是许多企业老板和管理人员关注的一个重点，激励员工才能让我们的企业更加的强大。一起来看看激励员工的10种方法有哪些吧。

激励员工的10种方法有哪些1

一、娱乐激励法：在欢笑中提前完成任务

幽默不但可以减轻疲劳，还能振奋精神，特别是对那些从事重复性劳动的人最有效果——他们如果能在轻松愉快的气氛中工作，往往能够超额地完成任务。

二、地位激励法：告诉员工他对公司很重要

把你的员工当作大人物来看待，比直接给他们物质方面的激励更能激发士气。因为任何人在得到别人的认可和重视时，心理上都会得到一种莫大的安慰，这是金钱激励所不可比拟的。

三、授权激励法：把别人能干的事交给别人去干

管理的职责是引领而非直接操作，大胆地把下属能干的工作交给他去干吧，这不仅能够减轻你的负担，还能够激发员工的工作热情。

四、清除激励法：果断清除团队中的“烂桃子”

“烂桃子”的可怕之处在于它那惊人的破坏力——一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被湮没、同化，变得一无是处；而一个“烂桃子”式的人物能很快将一个高效的团队变成一盘散沙。

五、示范激励法：与其吼破嗓子，不如做出样子

如果你想拥有什么标准的员工，那你首先得以什么样的标准去要求自己。正人先正己，做事先做人，领导者想要管好下属就必须以身作则、率先垂范。

六、宽容激励法：严以待己，宽以待人

如果企业领导者老是挑剔下属的毛病，就会极大地削弱他们的工作热情，招致他们反感，从而影响他们的工作积极性、主动性和创造性，这对企业的发展是非常不利的。

七、愿景激励法：为员工编织一个美丽的梦

企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素，是企业激励员工的最有效手段之一。一个企业只有拥有真正的企业愿景，才能激发出员工无穷无尽的力量，才能创造出巨大的效率和效益，才能拥有源源不断的内在动力。

八、培训激励法：为你的员工打造金饭碗

人力资源专家认为，员工是企业发展的第一资源，如果能用合适的方法加以培训或引导，其价值将越来越大。

九、责任激励法：让员工自己对自己负责

企业管理者应该明白，没有责任感的员工不是好员工。工作就意味着责任，责任的意识会让我们表现得更加卓越。

十、激将激励法：遣将不如激将

逆反心理人人都有，你越不让他干什么，他越干什么，尤其是在气氛激烈的情况下，对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人，用激将法来激发他的潜力是最好的方法。

激励员工的10种方法有哪些2

激励员工的方法有哪些

一、改变工作场所——变成一个愉快的工作场所

没有人愿意在一个昏暗无聊的空间里待上几个小时。拥有美观，光线充足，功能齐全，充满乐趣的空间，会使工作更加愉快。特别是现如今任何工作都需要使用到电子设备，所以需要及时更换已残缺的办公设备，这不仅是对员工的一种重视，也是一种激励的形式。

二、提供员工奖励

提供员工奖励无非就是物质激励和非物质激励。

物质激励：如果想留住优秀的人才并保持他们的积极性，可以是月/季/年度奖金。或者给他们提供了额外凭证的账单，如年终双薪、过节费、绩效奖励等等。

非物质激励：组织一次工作总结，邀请领导参加，借此组建团建活动或者带薪旅游等。

三、为员工做职业规划、扩展发展空间

如果此时企业面临招聘人才，或者企业业务正在迅速扩展，为员工提供在企业内部成长的空间是激励员工最好的方式。他们会感受到自己的工作、自己的能力被认可，被信任，从而会对工作充满激情。

四、认可员工的工作

员工都希望得到认可，有时候领导的一句表扬，都有可能激励着员工向前奋斗。据统计，有88%员工在获得成就后，他们能从工作中获得了更高的享受。试想，如果员工的工作牺牲被认为是徒劳的，那么他们怎么可能会为企业继续努力呢？

五、分享积极的反馈

每个员工都可以透明的对问题提供反馈，并参与重大决策。这有助于维持动力，提高企业的忠诚度和自豪感。另外，通过积极反馈，与员工分享所有积极，鼓舞人心的反馈意见，让员工感受到自己与企业业务建立了深层次的联系，也是激励员工的一种有效方式。

六、提供灵活的安排

互联网时代下的移动办公改变了企业的运营方式，也改变了我们的工作方式或我们的工作方式。但是，试问作为高管的你们，有多少次能听到，“我非常感谢我的老板如何对我工作的各个方面进行微观管理”。因为，大多数企业领导担心，给他们自由、宽松的工作环境，员工将会占据优势，认为员工就应该在自己的眼皮底下做事，才能防止懈怠。

其实，只要员工能够按时完成工作，至于工作地点无需要太过牵制。如企业急需销售人员，是要求能天天完成考勤打卡重要，还是带回

激励员工的10种方法有哪些3

创业型企业激励员工的9个方法

1、不吝赞扬

每个人都希望得到赞扬，而且这也是最容易实现的事情。记住，从CEO发出的表扬，会远远超过你的想象。对你团队成员取得的`每个成就表示赞扬。以前，你可能习惯于对员工进行一对一的赞扬，现在试着在别人面前表扬他们。

2、把你的想法变成他们的

人们都讨厌被告诉要做什么。别告诉他们你想要做什么，用一种提问的方式，让他们感觉像是他们提出的想法。把“我想你这么做。”转变成“你认为用这样的方式做好吗？”

3、摆脱管理者

项目没有项目管理者？这对吗？Ilya Pozin建议尝试一下。不要项目的领导或者监督，授权你的职员像一个团队一起工作，然后彼此相互汇报，这会创造奇迹。想想看，比让你的监督失望的更糟的是什么？是让你的员工失望。让你的人们一起像一个团队一样工作，同事之间在同一水平上，经常能创造更好的项目的速度。他们会来的更早，工作的更晚，奉献更多经历去解决问题。

4、从不批评或更正

没有一个人愿意听见他们做错了。试一个间接的方法让人们改善，从他们的错误中学习，并且改正他们。问，“这是解决这个问题最好的方法吗？为什么不是？有什么想法你能做什么改变？”然后你们来谈话，讨论解决方案，不是指手画脚。

5、让每个人成为领导

强调你的优秀员工的力量，让他们知道因为他们的优秀，你愿意他们成为别人的榜样。你会设置一个更高的工作压力，他们也会被激励活出一个领导者的样子。

6、一周一次带一个员工一起午餐

给他们一个惊喜，不要宣布你正在设立一个新的政策。直接走近你的一个员工，邀请他们和你一起吃午饭。这是一个简单的方法，提醒他们你在关注，并且感谢他们所作的工作。

7、提供赞誉和小的奖励

这两件事有多种表现形式：在公司会议上，对某人的成就大声表达。组织竞赛，或者内部游戏，追踪结果，并显示在公司每个人都能看到的白板上。不是倾家荡产的有形奖励也是有效的。可以尝试吃饭、战利品、SPA服务或者奖牌。

8、分享荣誉和痛苦

当你的企业做的好时，庆祝。这是你让员工知道你感谢他们努力工作的最好时刻。当人们帮助公司成功的时候，离开你习惯的方式，显示你的企业要走多远。如果你失望，也要分享他们。如果你希望员工有更好的表现，你的团队值得了解企业处于什么位置。保持诚实并且透明。

9、举办公司聚会

当大家已经工作一段时间，举办一次聚会。举办公司野餐，组织生日聚会、举办快乐一小时，不要只等到节假日才举办聚会。一年中不断举办聚会，提醒员工们，你和他们在一起。

怎么有效激励员工

　妖之道现在人才竞争是非常激烈的，留住出色的人才不容易，这需要企业对员工的看重以及如何激烈员工。那么怎么有效激励员工呢？下面我带着大家一起来了解一下吧！

　 A 类、工兵型员工

　工兵型员工不仅对当期薪酬要求低，而且对未来分配期望也不高。工兵型员工可以进一步分为三种，分别是：

　A1、企业高层***的亲属、老乡或老部下，这类员工任劳任怨，不计较得失，一般在企业的工作时间较长，忠诚度高;

　A2、家庭经济条件好，对收入不在乎的员工，这一类员工不把工作当作谋生的手段，而是当作接触社会、融入社会、寻求体面生活方式的手段;

　A3、其他的安分守已、不想拼博进取的员工。

　 工兵型员工的激励方式

　工兵型员工不会对领导提这个那个要求，领导对他们的工作态度是认可的，但是，这类员工的能力和进取心有所欠缺，所以，首先要对他们进行技能与新知识培训，对于培训中发现有潜力的部分员工，还应鼓舞他们的上进心，激发他们的成就动机。同时，由于这类员工大都是忠诚度高、可信的员工，所以可以在涉及资金、财产等方面的事项上，给予他们更多的授权，多听取他们对企业的意见，对其生活或家庭事务给予适当的关怀，对其个人情绪和心理给予更多的关注。

　进一步细化，还可以根据A1、A2、A3三个子类，进行有针对性的激励。例如，找机会给A1类员一些红包;鼓励A2类员工在工作中学习技能、锻炼本领，把其自己家族的生意或事业发扬光大;给A3类参与“慢生活俱乐部”或“阳光心态交流会”之类活动的机会。

　 B 类、市场型员工

　市场型员工对当期薪酬要求高，对未来分配期望不高。对当期薪酬要求高，不是指显著的、绝对数额的高薪，而是薪酬与自己的资历和能力相适应，企业如果给其薪酬低于他们在人才市场上的'薪酬行情，他们就不接受，也不会进入本企业。如果是已经进入本企业的员工，经过一段时间积累，如果薪酬增长明显慢于其能力和资历的提高，他们也不能接受，一般会选择离职。

　 市场型员工的激励方式

　市场型员工有些是因为家庭经济条件不好，急于通过增加收入来改善生存状况，也有些是受唯利是图的社会风气影响，注重短期利益。这类员工中既有能力突出的，也有能力一般的。不管他们能力如何，企业都应该根据其人力资源的市场价值，给其有竞争力的薪酬和福利。同时，企业也要引导他们“心静思远”，协助他们从长计议，拟定职业生涯规划，找一些与他们能力和资历相适应的职场“示范人物”作榜样，促进市场型员工“长短兼顾”，更多地考虑长期能力的提升和个人长期价值的增值。

　由于这类员工短期赚钱的积极性特别高，所以，也可以在他们的工作职责之外，给予额外的任务，称为“压担子”，如果他们能够化压力为动力，则既可增加他们的短期收入、促进他们快速成长，也为企业创造了额外的效益。

　 C 类、创业型员工

　创业型员工对当期薪酬要求低，对未来分配期望高。这里所说的创业型，不是指员工独自创业，也不是指边打工、边创业，两头兼顾，而是指以创业的心态打工，工作积极性、主动性像自主创业工作一样。此类员工的技术或业务能力强，有进取心，也有创业动机，是公司的骨干人才。

　 创业型员工的来源有两种：

　C1、进入企业初期是市场型员工，后来在公司高层感召、动员或某种机缘触动下，不再计较当期的薪酬，而着眼于未来的分红权和股权等长期激励因素，从而转化为创业型员工。

　C2、从进入本企业开始，就是主要看中了在工作中创业的机会，所以，一开始就对当期薪酬要求不高(相对于自己的能力和资历)，但对未来分配期望高。

　 创业型员工的激励方式

　创业型员工的业务或技术能力强，对自己充满信心，但是，可能还没有得到企业各阶层的普遍认可，处于“黑马”型员工阶段，属于“潜力股”。企业首先应该对他们的奉献精神(拿低于市场行情的工资)、个人发展前景给予肯定，并给他们制订分红或股权激励计划，从精神和经济两方面满足他们的成就感。对于产品或业务多元化的企业，还可以扶持他们内部创业，企业出资金、资源和支持体系，让他们为主创办新业务，进行创业尝试，如初步成功，企业可以与他们合作设立子公司。

　如果暂时不适合内部创业或独立创业，可以在企业缺人的部门让他们兼职或轮岗，这既利于企业灵活调配工作，也能增加他们复合型工作经验，有利于他们以后创业。

　 D 类、明星型员工

　明星型员工不仅对当期薪酬要求高，而且对未来分配期望也高。例如，知名职业经理人唐骏，在先后进入盛大网络公司和新华都公司时，两次都是对薪酬和股权有“双高”的要求。唐骏是极端的例子，大多数明星型员工对当期薪酬和未来分配的要求没有唐骏那么高，但相对于普通员工来说，仍然是“双高”型的。这类员工占全部员工的比例很低，但从全国的总人数来说，也不算少。

　 明星型员工也可以进一步分为两种：

　D1、本企业内的明星员工或高管。

　D2、行业内的明星经理人，甚至是全国都知名的明星经理人。

　 明星型员工的激励方式

　明星型员工的能力强、资源广，已经得到企业或行业的认可，是“白马”型员工，属于“蓝筹股”。企业如能引进明星型员工，能够促进企业快速迈上新台阶。如果企业的“黑马”型员工成长为即明星型员工，企业设法留住他们，也对企业有利。因此，对于谋求转型升级的企业，或者是追求快速迈上新台阶的企业，应舍得给他们支付高薪、舍得给他们股权激励。同时，也可以让他们担任年轻员工的职业导师，让他们多带徒弟，给他们在企业内和媒体上宣讲个人成功经验机会，满意他们的精神需要。

　 当然，这类员工对企业也有两方面的负作用：

　(1)企业普通员工容易受明星型员工言论或行为的影响，如果企业的战略目标不够稳定、企业文化不够强大，在明星员工影响下，企业目标和文化可能会出现摇摆或游移。

　(2)如果企业薪酬体系的公正性不够、奖惩结果不能让绝大多数员工心服口服，那么，基层的低薪员工会有抵触心理，甚至有的员工会这样想：“他(他们)拿这么高的薪水和股权，就让他们干活吧，我们工资很低，少干一些也心安理得!”

　因此，在引进或任用明星型员工时，应根据企业自身的发展阶段和需要，充分评估下列三个问题：是否应该引进明星型员工引进小明星，还是大明星是否应该满足明星型员工的全部要求然后再权衡利弊，作出决策。

;

如何有效地激励员工

　如何有效地激励员工，员工是一个企业的重要组成部分，如果一个公司有好的员工，那么这个公司可以发展的好，想要激发员工的工作效率就必须有激励，那如何有效地激励员工，一起来看看吧。

如何有效地激励员工1

　 1、工作激励

　工作激励主要指工作的丰富化。工作丰富化之所以能起到激励作用，是因为它可以使员工的潜能得到更大的发挥。

　 2、支持激励

　一个好的老板应善于启发员工自己出主意想办法，善于支持员工的创造性建议，善于集中员工的智慧，把员工头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来，使员工善于开动脑筋，勇于创造。

　要爱护员工的进取精神和独特见解，爱护他们的积极性和创造性。创造一种宽松的环境，比如信任员工，让他们参与管理，这样他们会更加努力地发挥出最大潜能。

　 3、关怀激励

　作为一个老板，对员工应关怀备至，创造一个和睦、友爱、温馨的环境。员工生活在团结友爱的集体里，相互关心、理解、尊重，会产生兴奋、愉快的感情，有利于开展工作。相反，如果员工在冷漠的环境里生活，就会产生孤独感和压抑感，使得情绪低沉，进而打消积极性。

　 4、竞争激励

　员工总有一种在竞争中成为优胜者的心理。老板组织各种形式的竞争比赛可以激发员工的热情。比如，各技术工种之间的操作表演赛，各种考察职工个人的技能、智能、专长的比赛，以及围绕员工的学习、工作等开展的各项竞争比赛，这些竞争比赛对员工个体的发展有很大的激励作用。

　 5、强化激励

　强化激励，可归纳为下面的口诀：

　奖罚有据，力戒平均。目标明确，小步渐进。标准合理，奖惩适度。投其所好，有的放矢。混合运用，奖励为主。趁热打铁，反馈及时。一视同仁，公允不偏。言而有信，诺比千金。

如何有效地激励员工2

　 激励员工的九招

　 第一招、工作上“共同进退”，互通情报

　工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。

　 第二招、“倾听”员工意见，共同参与决策

　倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。

　 第三招、尊重员工建议，缔造“交流”桥梁

　成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。

　 第四招、做一个“投员工所好”的主管

　作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。

　 第五招、兴趣为师，给员工更多工作机会

　兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的'潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。

　 第六招、“赞赏”，是最好的激励

　赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。

　 第七招、从小事做起，了解员工的需要

　每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。

　 第八招、让“业绩”为员工的晋升说话

　目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。

　 第九招、能者多得，给核心员工加薪

　在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。

激励员工的10种方法

　员工激励是许多企业老板和管理人员关注的焦点，如何最有效的激励员工？简单的归纳有以下10种员工激励方法，供大家参考：

　 1 、荣誉激励

　每个人内心都渴望被认同，荣誉就是对员工的认同，方式多种多样，可以是“优秀员工”称号，也可以是一张“岗位能手”的证书，能够让员工感受到对自已的肯定，也能让员工在“荣誉”领域里不断追求领先。因此对员工不要吝啬名头和称号，这些能够激发员工的追求和积极性。

　 2 、成就激励

　企业员工特别是专业技术或中高管理者，他们的追求往往不只是物质上的满足，同时会追求个人成就的满足，就需要企业能够提供展显能力及取得个人成就的平台，做好这部分人的职业生涯规划，让他们看到在企业里他们能够提升的空间，不断支持他们在自已的领域里取得成就，因为成就感比晋级加薪更能令到他们兴奋。

　 3 、竞争激励

　在企业里营造良性的竞争环境，也是激励员工的一种，赢的感觉对每个人来说都是妙不可言的。竞争激励通常与荣誉激励结合进行，在企业里组织竞赛活动，可以是小型的班组之间的产能竞赛，也可以大型的企业技能竞赛，对取胜一方进行奖励，可以是荣誉上的也可以是物质上的，取胜者得到的物质奖励并不多，但得到的荣誉及赢的感觉才是最重要的，同时也能够激起落后者的斗志。

　进行竞争激励设计时，首先要注意必须营造良性的竞争环境，避免破坏企业内部的凝聚力；其次设计的竞赛必须能持续进行（让落后者能够有机会翻盘），才能取得持续的激励效果，否则就会成为三分钟激情。

　 4 、兴趣激励

　兴趣是每个人对事物的特殊倾向，决定每个人对待事物的不同态度，培养兴趣是成功的重要因素。每个人都有自已特殊的兴趣爱好，可能来自小时候的理想，也可能是性格取向。在工作的兴趣激励中，管理者必须为员工寻求工作的内在意义，将员工的个人兴趣与工作的内在意义相联系。

　例如：一位员工小时候的梦想是做图书管理员，但他现在做的工作是报纸发行员，如何进行兴趣激励？图书管理员的价值在于能够让别人的知识得到提升，而报纸发行员的价值也能丰富阅报者的知识，两者的价值取向是一致的，当员工体会到工作的内在价值与意义，才会真正为了这份工作而积极努力，发挥自己的最大能量。兴趣激励的目的是让员工“乐在工作”。

　 5 、沟通激励

　沟通激励是高层管理者能够日常使用的一种激励方式。企业员工特别是基层员工，大多希望能够有机会与高层主管进行沟通，更希望自已的贡献被认可。这种沟通方式可以是高层主管与基层员工之间的例会；可以是公司的集体聚会；可以是意见反馈机制；也可以是简单的日常见面的一声招呼或问候让员工有机会与高层主管接触，把他们的意见、工作成果向高层主管反馈，接受主管的关注与认同。

　沟通激励中需要注意的是：指责/教训要关门；嘉许/赞赏要公开。

　 6 、参与激励

　人们对自已有份参与的决策或项目通常认同的程度会较高，态度也会积极。参与激励是指让员工有机会参与企业的管理或者项目决策，最常用的方式是“头脑风暴会议”，在管理或项目决策时组织员工集思广益，征集员工的意见，就算最终可能他的意见没有被采用，员工也会因为有份参与，而提升拥有度；也可以是让员工以助手的身份参与项目运作，可能是做一些简单的工作，在员工看来也会有一种被嘉许的自豪。

　参与激励能够提升员工的主人翁意识，增强企业的凝聚力，更能培养员工决策的技能和胆识，有效推动员工的职业规划与自我管理。

　 7 、培训激励

　培训激励是很多企业经常使用的激励方式，包括企业的内部培训及外请专业培训机构的培训，主要内容包括专业知识、综合素质、团队等。通过培训满足员工自我提升的需求，不断引起员工的学习欲望,促使员工不停地追求知识,不断学习,以适应职业发展、知识技术更新和社会进步的需要，同时创造持续学习的企业氛围。

　尽管目前培训已经被认为是企业生存和发展的基础之一，但部分企业的培训机制老化、手段单一/僵化使培训激励的效果大打折扣。

　 8 、感情激励

　感情激励是通过强化感情交流沟通，让员工获得感情上的满足，激发员工工作积极性的一种激励方式。在进行感情激励时需要融入企业老板或管理者的领导魅力，让员工对企业的归属感和认同感提升到情感信赖的'层面，从而真正实现员工与企业“共存共荣”的主人翁精神。

　感情激励首先要做到尊重员工，真正把员工看作是企业的主人，尊重员工的选择、创造和劳动成果；其次要信任员工，让员工真切地感受到自身价值的存在，获得努力工作的动力之源，要学会适度放权，放手让员工去做；最后要关心和支持员工，要时刻关注员工的工作和生活，大力支持、鼓励和帮助员工做好日常工作。

　 9 、目标激励

　目标是对员工的一种心理引力。目标激励就是设置适当的目标，激发员工的动机，达到调动员工积极性的目的。总目标可使员工感到工作有方向，阶段性目标可使员工感到工作的阶段性、可行性和合理性。

　进行有效目标激励的关键在于要发掘、引发员工的个人目标，让员工的个人目标与企业目标一致，否则员工会对企业目标产生事不关已的心理，或者把目标看成是强加在自已身上的任务，不但不能激发员工积极性，而且会产生消极、抗拒及负面的情绪。同时在进行目标设计时，目标的难度要适当，切忌目标设置过高，令员工望而生畏。

　 10 、物质激励

　物质激励是企业最常用，也被认为最直接、有效的激励方式，在这里把物质激励放在最后，是因为个人认为物质激励所产生的效果两极分化最严重，正面的效果是物质激励能满足员工最基本的需求，在短期能够有明显的激励效果；负面的效果是物质激励操作不当或过度，会让员工产生物质及利益的信赖，凡事把物质利益放在首位，甚至产生内部的利益冲突，破坏企业的内部团结和凝聚力。

　要发挥物质激励的正面效果，规避其负面影响，首先物质激励要与相应的制度相结合，企业应通过建立一套制度，以减少不必要的内耗，使员工都能以最佳的效率为实现组织的目标多做贡献，例如，物质奖惩标准在事前就应制定好并公诸于众且形成制度稳定下来，而不能靠事后的“冲动”，想起来则奖一下，想不起来就作罢，那样就会适得其反；其次物质激励必须公正透明，必须对员工一视同仁，执行统一标准，但应防止平均主义，否则将会产生负面效应。

　上述归纳的10种激励方法，需因人因时运用，并不是每一种方法都适用于所有员工，最关键的是做为企业的老板或管理层要清晰了解员工的需求，选择能够满足员工需求的激励方式，才能产生最大的动力，发挥最佳的激励效果。

如何对员工进行有效激励

如何对员工进行有效激励，我们需要知道有激情的员工对于一个公司来说，是有一定的价值，对于一些无激情的员工我们可以进行有效激励，我和大家一起来看看如何对员工进行有效激励的相关资料。

如何对员工进行有效激励1

1、坚持以人为本的原则，真诚对待员工

托马斯彼德斯曾说：出色的经营离不开人，要用感人、纯朴而且美好的价值观念去激发人们的热情。管理者应以员工为中心，满足员工对归属的愿望，成就的需要，倾听和理解他们的抱怨，通过让他们参与对企业发展、工作条件和其他重大事项的决策，使他们感到自尊和尊重的满足，意识到他们有潜力不断进步比制定目标更为重要，那么员工才能以组织事业为中心，同时组织的士气一定能够得到改善和提高。如每年经理应和员工有一次正式的谈话，探讨今年的工作是什么，工作目标有几个，衡量标准是什么，为了实现目标要经过哪些培训以及员工的发展机会，今后有什么打算等等，帮助员工实现他的愿望。让大家定期出去学习或训练，员工从岗位上脱离出来，无论是旅游还是学习，这既是去过团队生活，也是享受公司的福利，在学习充电的同时，也会放松身心，这也是公司对员工的认可，员工会有很强的归属感

2、了解员工需求，进行有针对性的激励

员工是带着自己的需要走进你的公司的，只有了解他的`需求才能有效地调动他的积极性。根据马斯洛的需求理论，不同的员工，或同一员工不同的时间或环境下会有不同的需求。所以，在制定和实施激励政策时，首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么，并将这些需求整理归类，然后制定相应的激励政策，帮助员工满足这些需求。如年轻员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境;中年员工比较重视工作与私生活的平衡及事业的发展机会，老年员工则比较重视工作的稳定性及分享公司的利润。对管理技人员，可以设计两条职业生涯规划线，一条是行政管理线，一条是专业线，对产业工人可进行几个层次的通道设计。这就需要我们的管理者要善于抓住主要矛盾，抓住员工的主导需要。否则，激励就是纸上谈兵，无的放矢。

3、建立科学的、公正的激励机制

激励制度一定要体现公正的原则。公平理论指出，一个人的工作动机，不仅受其所得的绝对报酬的影响，而且受其相对报酬的影响。每个人都会不自觉地把自己付出的劳动进行纵向比较和横向比较。通过比较，看自己是否受到了公平对待。从而影响自己的情绪和工作态度。因此，出台制度之前，要广泛征求员工的意见，得到大多数人的认可，并把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行。

4、科学分析企业的工作岗位

岗位分析是企业薪酬管理的基础，每个员工的工资都是与自己的工作岗位紧密相连的，岗位所承载的工作内容，工作责任，任职要求等是与其价值相匹配的。这个价值是通过科学的方法和工具分析得来的，它能够从基本上保证薪酬的公平性和科学性，也是破除平均主义的必要手段。并且还可安排岗位轮换来解决员工长期做一种工作可能产生的工作厌烦症，这样新的岗位、新的业务可以激发他们新的工作热情。

5、建立科学的绩效管理体系

企业的经营管理过程就是一个不断累积绩效，获得绩效的过程，包括组织的绩效，部门的绩效和员工的个人绩效。而从目前我国企业的情况来看。绩效管理仍然是一个比较明显的空白，即使有的'企业实施了绩效管理，也大多停留在绩效考核的层面，或者流于形式，真正重视绩效管理、科学推动绩效管理的企业实在少之又少。没有绩效管理，很难体现薪酬的公平性和激励性。因此企业应重视绩效管理，认真研究绩效管理的理论、方法和流程，科学地认识绩效管理并努力推动绩效管理在自己组织里的实施。让绩效说话，将企业管理者与员工的思想统一到绩效上来，发挥绩效管理的能动性作用，以调动员工的积极性。

如何对员工进行有效激励2

(1)工作激励

工作激励主要指工作的丰富化。工作丰富化之所以能起到激励作用，是因为它可以使员工的潜能得到更大的发挥。

(2)支持激励

一个好的老板应善于启发员工自己出主意想办法，善于支持员工的创造性建议，善于集中员工的智慧，把员工头脑中蕴藏的聪明才智挖掘出来，使员工善于开动脑筋，勇于创造。

要爱护员工的进取精神和独特见解，爱护他们的积极性和创造性。创造一种宽松的环境，比如信任员工，让他们参与管理，这样他们会更加努力地发挥出最大潜能。

(3)关怀激励

作为一个老板，对员工应关怀备至，创造一个和睦、友爱、温馨的环境。员工生活在团结友爱的集体里，相互关心、理解、尊重，会产生兴奋、愉快的感情，有利于开展工作。相反，如果员工在冷漠的环境里生活，就会产生孤独感和压抑感，使得情绪低沉，进而打消积极性。

(4)竞争激励

员工总有一种在竞争中成为优胜者的心理。老板组织各种形式的竞争比赛可以激发员工的热情。比如，各技术工种之间的操作表演赛，各种考察职工个人的技能、智能、专长的比赛，以及围绕员工的学习、工作等开展的各项竞争比赛，这些竞争比赛对员工个体的发展有很大的激励作用。

(5)强化激励

强化激励，可归纳为下面的口诀：

奖罚有据，力戒平均。目标明确，小步渐进。标准合理，奖惩适度。投其所好，有的放矢。混合运用，奖励为主。趁热打铁，反馈及时。一视同仁，公允不偏。言而有信，诺比千金。

掌握了以上几种激励机制，有利于老板充分调动员工的积极性，可以让员工为你创造出更多的效益来。

如何正确激励员工

　现在人才竞争是非常激烈的，如何有效地激励员工，成为企业中非常重要的一个环节。下面我带着大家一起来了解一下如何正确激励员工吧！

　 如何正确激励员工●分析激励员工

　激励员工──无论是针对个体的还是针对团队的──想要产生最好的效果，就必须先深入分析他们的个人动机，以便更好的实施激励措施。

　1如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问您的员工最需要的是什么。

　2要学会适当的评估你自己和员工的工作积极程度。

　3要善于运用说服和影响力从侧面激发下属自我激励。

　4确定员工的需求是什么，同时在会见他们时给予他们相应的帮助。

　5将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。

　6尝试利用自发的社交和体育活动来达到激励员工的目的。

　7利用小组竞争刺激员工士气。

　8将管理者的数量降至最低。

　9不要用同样的激励措施来应对每一个员工，不同的人需要不同的激励方式。

　10留意可能会使员工消极的因素。

　11对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。

　12和员工谈话时，一定要保持目光接触，真诚很重要。

　13询问你的员工，是否工作中的一些改变是否有助于激励他们。

　14学习分辨公事和私事之间的差异。

　15让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。

　16将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。

　 如何正确激励员工●创建激励

　在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合他们需求。只有这样才能更好的激励你的`员工。

　17确信员工了解他们的角色和重要性让他们知道他们的工作非常重要。

　18把握每一个机会展示你的能力。

　19借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。

　20不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。

　21如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。

　22尊重你的员工，他们也会尊重你。

　23利用不同的沟通方式，强化你所要传递和收集的讯息。

　24在公司内传递讯息以快速为佳。

　25鼓励你的员工参与决策。

　26尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。

　27鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。

　28花时间去和员工聊天，适当的沟通非常重要。

　29对员工有影响的决定，可以先询问他们的意见如何。

　30警惕办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。

　31不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。

　32即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。

　33只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。

　34当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。

　35找出员工一再抱怨的理由，同时以最快的速度解决问题。

　36再三检查你的想法是否被了解透彻。

　37告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。

　38拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。

　39除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。

　40考虑所有老资格员工提出的意见。

　41利用每个人正面的特质。

　42尽可能给员工创造提意见的机会。

　43尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。

　44利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。

　45不要过快地接受“不”这种答案。

　46在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。

听取员工意见

　　听却员工的一件不仅能提高他们的积极性，而且对公司发展极为有利。优秀的企业管理善于问问题。让客户的感受到与众不同、怎样让员工和顾客像朋友一样相处，从而吸引顾客前来购买更多的商品、对记住客户名字的员工我们应该如何进行奖励、有哪些方法可以鼓舞团队士气，鼓励他们去争取更好的销售业绩、让员工讨论如何打造长期客户等等。提高员工积极性和你问问题的质量直接相关，优秀的管理人士更关注那些可以改变结果的问题。

2

不给员工施压

　　大部分经理人都试图通过夸大不利情形来刺激员工。首先，他们会描述无法完成预定目标的惨境，有意让员工感到难过；然后，把这种难过情绪作为负面动力来调动整个团队的积极性。这样做是没有用的。

　　因团队目标可能无法完成而感到有压力不等于在乎这些目标。在有些情况下，施加压力并不是一种有效的激励措施。

　　没有人在面对压力或是感到紧张时可以表现得很好，领导者也是这样。人在倍感压力和紧张的时候，只能集中一小部分精力。如果你最钟爱的球队在踢球，你是希望看到紧张的队员在比赛的最后时刻通过罚球或远射得分呢，还是希望看到队员自信、冷静地应对挑战，步步为营呢？

　　大部分人把压力当作“真正在乎”目标实现的一种表现。但是，那不是在乎，只是紧张而已。紧张会让员工表现得更加糟糕。而真正的在乎会让员工表现得更好。所以，明白二者的区别对经理人很重要。它们是最为不同的两种状态了。

　　如果你在乎，你不会感到紧张，你会集中精力，调动你所有的资源，发挥出你心态平静、全神贯注时所能调动的全部力量。人在身心放松、精力集中的时侯表现最好。

3

管理约定而不是管人

　　聪明的领导者富有同情心，他们总是试着去理解员工的感受。但他们不会试图去约束这些情感，而是通过和员工达成的约定对员工进行管理。

　　领导者会就某些事宜和团队成员进行约定，并让员工在独立思考后决定是否同意遵守这些约定。在此期间，经理人和员工的所有对话，都是本着尊重员工的原则进行的。不存在员工屈从于经理人的恐吓或是权威的情况。

　　一旦经理人和员工达成了约定，经理人就不再需要对员工进行管理了，他们要管理的是这些约定。这种管理方式更加成熟，也体现了对员工的尊重。双方交流时也都会更放得开，更信任彼此。双方的责任感也会有所增强。如果要讨论尴尬话题，也更容易些。

　　经理人通过约定对员工进行管理的过程，从本质上来讲，是经理人和员工两个职场成年人进行合作的过程。

4

应用认可，重申，跟踪模式

　　当你要和员工谈论他的某些行为和表现时，可以用认可员工，重申对他的承诺，跟踪约定履行情况的管理方法。

　　首先要欣赏和认可员工这个人，以及他为企业做出的贡献，注意到他的强项和特殊才华。然后举一个他近期表现中让你印象深刻、受益匪浅的具体事例。

　　接下来，对该员工重申你对他的承诺。你可以这样说：“我相信你。你身上具备的一些特质吸引我雇用了你。我会尽全力帮助你在这个工作岗位取得成功。我会努力成就你的事业，让你在这里感到快乐和充实。”然后告诉员工你具体可以为他们做什么。列举你的工作职责，你如何为他们争取公平待遇，你怎样做到在他们需要的时候随时出现，你是怎样做到总能为员工提供他们成功所需的工具的，等等。

　　最后，跟踪你和员工达成的约定。你肯定希望跟踪你与员工针对问题事宜达成的现有约定。如果没有现成的约定，你应该本着双方互相尊重的原则当即拟定一个。约定是双方共同制定的。它们不同于授权和规定。当双方不再遵守相互的约定时，应该本着互相支持的态度打开天窗说亮话，要么恢复该约定，要么重新拟一个新约定。人们常打破其他人定的规矩，但倾向于遵守自己认可了的约定。

5

让员工放开手脚

　　员工总是自缚手脚。他们不敢想象未来，总是在和想象中的困难做斗争。

　　领导技巧之一就是告诉员工他们可以比想象中成就得更多。事实上，在将来的某一天，员工也可能成为像你一样的领导者。他们对你的敬慕之情之所以能够不断增加，一个重要原因是你总能看到他们的潜力。所以，你要不断发现他们最好的一面，然后告诉他们。

　　主仆式领导者的倡导人格林里夫（RobertGreenleaf）认为，企业领导者是为员工服务的，要扶持员工走好每一步，尤其要发掘他们最好的一面，而不是把容忍他们自缚手脚作为成就。

与员工沟通

让员工对沟通行为及时做出反馈

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。

2

对不同的人使用不同的语言

在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。

由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。

3

积极倾听员工的发言

沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。

当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

4

注意恰当地使用肢体语言

在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合；不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息；否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。

研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。

比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。

5

注意保持理性，避免情绪化行为

在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。

6

减少沟通的层级

人与人之间最常用的沟通方法是交谈。

交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。