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导读：2020年，一场突如其来的冠状病毒“疫情”已经打乱了本该热闹、祥和、温馨的春节，如今，更是让社会各界遭遇前所未有的压力。勤洗手、戴口罩、多通风、少出门的确让我们减少了患病几率，可事实上商场、餐饮、娱乐甚至汽车4S店等经营性场所被纷纷勒令停止
2020年，一场突如其来的冠状病毒“疫情”已经打乱了本该热闹、祥和、温馨的春节，如今，更是让社会各界遭遇前所未有的压力。勤洗手、戴口罩、多通风、少出门的确让我们减少了患病几率，可事实上商场、餐饮、娱乐甚至汽车4S店等经营性场所被纷纷勒令停止营业，近乎于禁足的现状让许多企业主及商家苦不堪言。有业内专家称：2020年一季度车市下滑幅度或将超过20%。
某汽车4S店负责人在与鬼哥的电话中大吐苦水：我这一个月房租就是10多万，再加上员工的基本工资还有各种保险跟杂费，还有银行承兑汇票利息等等，如果2月都是现在这种歇业状态，那我就是干亏啊！一旦主机厂继续压任务，我的资金链可能就断掉了，后果不堪设想。
主机厂和车商通常是鱼水相称，可谓有情有义，既然有“疫”在前，主机厂势必不会让汽车经销商坐以待毙，纷纷推出暖心举措以回报鱼水之情，可究竟有哪些车企第一时间面向车商及车主推出了释压政策和“暖心”举措呢？鬼哥为您细细道来！
宝马：推经销商掌上办公及在线展厅
为了让经销商销售顾问在家就能更新客户信息，保持客户跟进，宝马推出了“BMW经销商掌上办公”应用软件。据了解，这款应用软件在陆续向宝马的经销商推广过程中，作为一个基本动作，宝马携手经销商做好卫生防疫措施，为到访者和经销商员工提供安全放心的体验环境。宝马推出“宝马经销商展厅公众健康防护指南”，针对展厅店内环境卫生及消毒管理制定了10类措施，涵盖从展厅通风换气，到洗手间的清洁消毒和垃圾处理等各个环节。
为了引导大家在疫情期间，减少不必要的外出，宝马宣布延长多项服务的有效期：对于2020年1月1日-2月29日到期的“BMW/MINI 延长保修服务”，“BMW/MINI 长悦保养回馈计划机油包”，“BMW/MINI 长悦保养套餐”，有效期均延长至2020年3月31日。对于的确需要进行保养和保修服务的客户，宝马将提供免费上门取送车服务。客户可以通过“BMW云端互联”应用软件，或“宝马客户服务中心”微信公众号下单预定，也可以致电经销商查询和申请相关服务。保险到期的客户，也可以联系宝马授权经销商在线办理，足不出户就能成功续保，生成电子保单。
得益于宝马内部高效的跨部门支持与合作，以及BMW旗下领悦数字信息技术有限公司的全力推进，宝马将从下周一（2月10日）起，在BMW天猫官方旗舰店和BMW京东官方旗舰店，每天开设专场直播，由资深 “BMW产品精英”全方位讲解BMW各款优质车型，广大网友可以通过弹幕实时互动，让宝马粉丝和车友们在拟空间放心交流。
另外，“BMW实车互动平台”小程序也将全新上线。在这个小程序平台上，宝马将呈现一个“在线展厅”，在这里，宝马粉丝和车友们将能够跟“BMW产品精英”或经销商工作人员真人互动，并通过视频实时在线看车、赏车，体验专业的产品讲解。
一汽奔腾：针对经销商及用户推六项政策及四项服务
“战疫”当前，一汽奔腾及时推出了经销商“一减负二支持三保障六项政策”和用户“两净两时挚心关怀四项服务”的举措，以实际行动为抗疫防疫工作保驾护航，可谓是各大车企中的暖心之举。
面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势，一汽奔腾与经销商伙伴携手战疫、共克时艰，目前已启动了包括：“考核减负”、“业务支持”、“融资支持”、“健康卫生保障”、“线上营销保障”及“资源供需保障” 等六项经销商保障政策。
1、考核减负：以保证经销商运营状态为原则，全面取消激励政策前提条件及目标考核，所有政策激励均按最高档给与，为经销商减负，保障经销商利益的最大化。
2、业务支持：区域总经理组织区域人员加强与经销商的沟通，保持区域与经销商无缝衔接，支持并及时满足经销商业务需求，为经销商提供业务运营的支持与保障。
3、融资支持：密切与各融资银行保持沟通，为经销商争取特殊时期的特殊支持或共同制定解决方案，并指派专人负责跟踪融资到期经销商逾期风险。
4、健康卫生保障：指导经销商成立以总经理为组长的应急工作组，随时关注健康员工动态，保证异地返岗员工隔离观察；完善店内防护措施，营业期间定时对各区域场地进行消毒；实行员工就餐、上班防护等各项健康保障措施
5、线上营销保障：为解决疫情期间用户到店购车困难，一汽奔腾丰富在线营销服务模式，在线营销，合理利用线上直播平台，开展直播看车活动，为疫情期间的经销商经营提供线上营销保障。
6、资源供需保障：在疫情特殊时期，根据市场实际情况，调整区域销量节奏，加大全国各中转库建储，缩短运输周期，快速满足经销商及用户需求，保障资源供给。
除了暖心、务实、有力的经销商举措， 针对用户和粉丝，始终践行“挚心关怀”服务理念的一汽奔腾推出了“两净两时”组合拳，努力为用户提供更健康，更专业，更放心的服务体验。
1、纯净接待流程：用户接待全流程消毒净化，简化一切不必要接触，必要接触实行 100% 消毒。如：用户/消费者休息区将采取“一客一清理，一客一消毒，每日消毒”措施；同时，针对维修保养，用户到店后，即可将钥匙交前台办理后离店，避免了更多接触，让用户安心维保。
2、洁净服务关怀：门店除了免费为用户提供车内消毒服务外， 用户还可通过“挚心顾问”APP开展线上预约、线上沟通，线上接待，线上生成委托书等多项服务。
3、全时服务救援：疫情期间，一汽奔腾仍将始终如一的践行“31520”高效救援服务承诺，为用户提供24小时紧急救援，为用户提供全天候在线守护。
4、及时客情处置：在安全保障的前提下，最迅速、最高效的为用户解决因用车产生的各种问题，保障用户用车需求。
如今疫情还在继续，车企的援助也在持续进行，此次奔腾针对经销商、客户的一系列暖心举措，充分展现了其作为自主品牌中坚力量的责任与担当。共同战“疫”，有你有我！
东风日产：出台支持经销商十六字方针
疫情发生后，东风日产针对疫情带来的变化，积极评估疫情对供应链、生产制造以及营销的影响，快速调整生产、采购、营销节奏，及时应对疫情。东风日产第一时间启动对武汉、湖北经销商的关怀服务，帮助解决经销商资金问题，并导入EAP心理辅导，引导和帮助经销商做好员工心身健康管理。随着全国范围经销商逐渐复工，东风日产积极对经销商多维帮扶，精细管理，帮助经销商伙伴渡过难关。
自1月24日起，东风日产陆续向经销商发布《致经销商家人的一封信》、《关于下发东风日产2020新春开工指引的通知》和《齐心协力抗疫情，众志成城一定赢——东风日产致全体经销商家人的一封信》，指引经销商开展工作。
受疫情影响，经销商短期内将面临一定的经营压力。为进一步保障疫情期间经销商健康运营，东风日产出台了“减负释压”、“政策松绑”、“供给保障”、“平台赋能”十六字方针，全面支持经销商工作。
减负释压：东风日产迅速启动返利补贴、贴息支持，同时对湖北经销商免息、其他地区经销商降息等形式，为身处疫情寒冬中的经销商减负释压，展开务实有力的支持。
政策松绑：在对经销商减负释压的同时，东风日产结合经销商实际运营情况，为经销商实施政策松绑，取消一季度考核，减轻经销商考核压力，帮助经销商伙伴轻装上阵。
供给保障：针对疫情特殊时期的物流状况，东风日产调整物流计划，排除万难，保障供给，优先确保疫情影响区域车源供应，同时启动物流加急方案，实现产销优化和无缝衔接。
平台赋能：疫情蔓延下，线上服务成为更多消费者的习惯。东风日产积极搭建平台，完善线上业务体验。东风日产官网、车巴巴、东风日产天猫/京东旗舰店全天候24小时提供线上看车及线上金融服务，使消费者无需到店也可获得优质体验。
同时，为了进一步强化经销商在线上平台业务开展，东风日产在内部“学习强店”平台新增“战疫加推”板块，进行针对化的指引培训，并通过平台推送《数字营销指导手册》，为专营店提供短视频营销技法、自媒体营销技法、数营先锋学习资源等逾10种数字营销支持与指导。
经销商伙伴是东风日产全价值链上的重要一环，唯有戮力同心，才能抵御疫情寒冬。此次支持经销商的十六字方针，无疑给经销商伙伴打下一支强心剂。东风日产也将持续关注疫情进展，从经销商切身利益出发，最大限度为经销商经营提供良好环境，确保经销商伙伴平稳健康渡过疫情。
一场突如其来的新型冠状病毒疫情，牵动举国上下，也给正处于筑底调整阶段的中国车市带来挑战和不确定因素。践行“用户第一，经销商第二”经营理念的东风悦达起亚即日起推多项举措，给这个春寒料峭的时节带来暖意。
东风悦达起亚：“一减负二支持三保障”，与经销商携手战疫
1月28日，东风悦达起亚协同现代汽车集团，捐赠价值500万元的医疗物资，并向湖北省红十字会捐赠现金1,000万元人民币，用于病房的运营、人力支援及医疗设施等物资采购等以解燃眉之急。
即日，东风悦达起亚响应政府有关疫情防控工作精神，倡议旗下经销商将复工延至2月10日。为了应对疫情防控期间用户不便出门，特推出“三项承诺，九项行动”全面解决用户用车购车后顾之忧。
首先，通过对专营店卫生安全及人员配备进行强化，通过无死角的卫生管理为用户打造安全购车、售后环境。其次，通过开展对到店车辆免费消毒、免费提供上门取送车辆、免费上门续保等举措，降低病毒感染风险。同时，通过加大对旗下明星车型优惠力度，对全新一代傲跑和全新一代K3延续包牌价，通过线上购车满足用户足不出户即可无忧选购。
同时为了强化经销商市场风险的能力、减轻由疫情带来的经营压力，针对一季度商务政策进行了相应调整，并强化了先进经销商的奖励力度，鼓舞合作伙伴斗志，厂商同心应对眼前的困难。
捷途：五大政策雪中送炭经销商
面对突然降临的疫情，奇瑞控股捷途全国的经销商伙伴瞬间承受了巨大的经营压力，很多都出现了现金流紧张、到店人流大幅减少、高额运营成本等问题。为了让旗下经销商能轻装上阵战疫情，无后顾之忧的为消费者提供更好的购车用车体验。奇瑞控股捷途迅速的下定决心，将自己的肩膀与经销商伙伴的肩膀靠在了一起，共同扛起这份千斤重担。
奇瑞控股捷途及时提出的这五项政策囊括了务实的目标减免，有力的金融支持、财务减负，为应对新形势赋能的营销赋能，以及硬核实在的经营补贴，同时，也特别为湖北中心疫区的经销商设置了更进一步的服务及支持政策。雪中送炭，方显伙伴真情；也只因有你，风雨后，我们才能大步同行。
此次经销商支援政策的实施，是奇瑞控股集团在向疫区捐赠1000万元人民币的现金及急需物资，以及奇瑞控股瑞弗首批20辆负压救护车驰援疫区后，奇瑞控股集团又一项有力支援疫情阻击战的重要举措。具体的五项政策如下：
1、考核目标减免：疫情期间，奇瑞控股捷途针对旗下经销商采取考核目标减免政策全国其他区域考核目标减半，湖北疫区经销商考核目标全免；以保证终端经销商在如此困难的情况下，仍有合理收益，同时也是支持经销商迎难而上，坚定的生存与发展。在终端管理方面，除了必须的市场纪律仍需坚守外，免除了终端的各类管理考核，以适应当下疫情新环境。
2、财务、金融减负：奇瑞控股捷途整合了集团优势资源，及时应对，调整财务政策。对于奇瑞金融融资到期车辆，2月份到期可展期还款3个月，3月份到期可展期还款2个月，无任何利率提升。同时，对于2月份全国经销商融资资金全部免息三个月。
3、新形势下的赋能：奇瑞控股捷途在人员无法聚集的新形势下，积极利用全面线上培训，为经销商营销赋能。月内将组织开展20多场内容丰富的线上直播培训，保证各类线上培训累计不少于300小时，累计培训不少于100000人/次，以保障消费者在疫情期间看车、选车、购车，都能得到更好、更安全、更专业高效的服务。同时做到了保障终端人员足不出户，环境安全的同时，能力能够更上一个台阶。针对用户，奇瑞控股捷途已先期推出了“安全出行 捷途同伴”的双五项承诺。新用户可享受足不出户在线看车，送车上门无忧购车，贷款购车0首付，原值置换以旧换新，订金增值十倍翻番的五大购车服务。而针对现有190000多位的老客户，捷途也提出了用车五大服务，包括经销商的安全健康服务承诺，保养延期，在线专家团队多对一服务，救援及防疫物资免费提供和免费的疫后消毒、检测及清洗服务。
4、经营补贴支援：面对疫情，奇瑞控股捷途将给与经销商“家人”最高10万元+房租补贴，帮助他们度过难关，同时补贴优先向受灾严重的地区倾斜。对于奋战在一线的终端营销人员，奇瑞控股捷途将给予经销商人员团队补贴。同时利用“伙伴计划”平台，给与坚守在一线为消费者服务的终端人员以岗位补贴。同时对新晋的经销商伙伴，提交验收申请后3日内进行远程视频验收，验收后20个工作日内即兑现首次补贴。加速对经销商的各项资金兑现，加速各类奖励及帮扶资金审结及全部结算完毕。同时在销售政策、广宣等方面对终端展开全方位支持。
5、线上营销支持：奇瑞控股捷途承诺，将以最快速度确保420家经销商智慧展厅小程序上线，从平台上保障消费者可以方便的在线看车、选车和实时咨询，让消费者足不出户也如临其境，仿佛就在销售展厅，也充分保障一线销售人员的安全。同时帮助全国经销商建立线上4S店，全面实现车辆的线上销售全流程，消费者只要轻点鼠标，销售人员就会为你消毒、整备车辆，并送车上门，让疫情之下的买车、卖车更安全更便捷。
广汽传祺：推“4大关爱12举措”防疫期间暖心服务
2月6日，广汽传祺推出针对客户的“4大关爱、12大举措“以及针对经销商的“四大举措”，以迅捷的实际行动守护每一位用户和每一位经销商，以暖心的服务及时解决传祺车主在防疫期间的用车困扰，并给予经销商伙伴最实际的支持。
下面我们先来看一下基于用户对于疫情期间公共交通工具出行的不便，以及对于人与人“亲密接触“的担忧，广汽传祺对客户推出了“4大关爱、12大举措”。
4大关爱：1 贴心—足不出户在线服务；2 用心—享您所想上门服务；；3 暖心—以爱致敬白衣天使；4 诚心—关爱延期服务无忧
措施：远程技术诊断、一键在线救援、在线维保预约、上门取送车服务、上门搭电服务、上门代步服务、“全车净化套餐“医护工作者传祺车主免费尊享，传祺车主优惠尊享、延长首保期限、延长优惠券使用期限、纯正零部件供应保障、全国店面全新消毒升级和健康服务可视化、携手微医平台为车主提供免费义诊服务。
此外，受此次疫情影响，绝大多数经销商伙伴也受到了强烈的冲击。面对当前形势，广汽传祺从实际出发，充分考虑经销商伙伴遭遇的困难，特推出了以“正向激励、共克时艰、减少后顾之忧“为整体方针的经销商关怀行动，为经销商伙伴提供“四大举措”。
“四大举措”：1 考核减负。疫情期间，广汽传祺对旗下经销商采取考核减负政策，取消今年2月的提车考核和终端考核，减轻经销商的心理负担。
2 金融减负。对于经销商融资还款到期需赎证的车辆，积极协调汇理等金融机构专项处理，并提供库存融资贴息支持，额外增加30天免息期，减轻经销商的资金流负担。
3 新销售模式的探索和发掘。强化线上集客工具和“暖心、安心、舒心”的线上服务，足不出户即可在线办理和享受。一是借助传祺网销平台减少顾客选购新车的出行次数，如开通线上VR看车、线上智能展厅、包括微商城和天猫在内的电商平台等服务，并提供线上金融支持。二是正式上线远程在线服务，以零接触的形式提供新车、用车、维保、续保咨询，以及预约上门试驾、上门取送车、保险理赔、违章代办等服务，从而进一步增强消费者信心。
4 新增新春开业启动安全基金。为了扎实做好疫情期间的服务安全工作，让客户到店无忧，广汽传祺还为经销商准备了“新春开业启动安全基金”约合人民币1100万元。该笔基金将用于口罩、消毒液等防疫用品的购买，以及促进市场营销与传播工作的开展。
荣威：6大举措支援经销商渡难关
2月6日，为了减轻疫情对经销商的影响，保障用户在特殊时期的选车购车、售后服务质量，上汽荣威围绕销售运营、售后服务，推出“双重减压、双重支持、双重关怀”六大举措，全力支持旗下经销商共渡难关，并提升用户服务体验，积极履行企业社会责任。
一、减少考核压力：调整2月目标考核及商务政策，包括但不限于暂时取消销售任务、管理任务、推广任务、市场活动等多项考核，并且各项考核所涉及的奖金，均按达标标准予以发放。
二、减少财务压力：2月15日前，预发商务返利，并加急办理经销商奖金退现，以缓解经销商资金压力。对于2月新增批售车辆免息期均调整为150天，2月内产生的库存利息总部给予全额补贴。
三、整车物流支持：经销商因疫情无法正常营业的，可申请暂停发运。自2月10日起，经销商若有紧急订单发运需求，可通过邮件、安吉助手等渠道申请紧急发运，上汽荣威承诺将克服一切困难予以发运。
四、在线技术支持：7×24实时响应，协助经销商快速解决各类技术问题；开展区域化远程技术交流和支持。
五、员工补贴关怀：对于疫情期间仍坚守岗位的经销商团队，上汽荣威将根据经销商销量规模给予一定的人员关爱补贴，帮助经销商缓解经营压力。
六、线上培训关怀：2月3日起，总部提供公众号“上汽乘用车i课堂”、e-learning学习系统、线上直播课程系统等多渠道的线上培训，以疫情期间防护教育、销售/服务接待小贴士、政策解读等培训内容，帮助销售顾问在线学习。
同时，荣威销售团队还将加强核心引导，积极备战线上营销。荣威将利用VR智能展厅、短视频/直播营销，以及联动官方抖音/天猫旗舰店，全面优化用户线上看车体验，实现用户足不出户尽情看车、选车。
长城汽车：“三不考核”政策助力经销商“抗疫情”
2月5日，长城汽车携旗下哈弗、WEY、欧拉和长城皮卡四大品牌正式推出“三减三赋”支持政策。
此次经销商支持政策的推出，是自疫情发生以来，长城汽车向疫区捐赠500万元人民币和价值115万元10辆长城炮皮卡，以及设立2000万元用户关爱基金后，再次启动的第三波抗疫支援项目。
长城汽车通过对经销商实施考核减负、财务减负、金融减负、赋能多维度体验服务、赋能一线销售团队，以及赋能湖北疫区经销商六大举措，为其提供强有力的后援支持，与经销商伙伴风雨共舟、同心克难。具体措施包括：
一、考核减负：疫情期间，长城汽车对旗下四大品牌各经销商采取考核减负政策，实施“三不考核”，即不考核销售、不考核进货、不考核推广，并增加医疗类保险支持，确保终端合理收益，保证经销商在当前环境下健康发展；
二、财务减负：调整财务政策，延长三方还款期限，对于2月份到账的银行承兑汇票统一免收贴息，三方承兑汇票到期需赎证车辆，长城汽车将积极协调延长还款时间，为经销商提供更大的资源空间；
三、金融减负：适当调整购车金融政策，为用户提供更为灵活的还款形式，降低购车门槛，促进经销商终端销售；
四、赋能经销商多维度服务：调整销售模式，多维出击，重点针对线上销售业务进行远程培训，进一步强化经销商线上营销能力，鼓励使用网上4S店VR看车、微信直播看车、视频直播看车、保持24小时400热线等方式开展营销，满足消费者疫情时期看车、购车需求；
五、赋能一线销售团队和人员：设立专项基金，激励经销商一线销售团队和人员，确保终端销售人员的合理收入，共渡难关；
六、赋能湖北疫区经销商：对于疫情最为严重、经营压力最大的湖北经销商，长城汽车将给予特殊的、最大的政策支持。
北京现代：取消二月经销商采购完成率
北京现代在全国拥有超过1000万用户和逾千家经销商，面对肆虐的疫情和艰巨的任务，北京现代围绕销售管理、市场营销、售后服务提出“三大支援”，从各个维度给出了减轻经销商压力的“良方”。
在销售管理支援方面，北京现代将取消2月经销商采购完成率考核，经销商可根据自身需求灵活调整采购量，调整好库存结构。考虑到疫情期经销商的资金压力，北京现代还将对经销商提供到期汇票过桥资金支援，对资金利息进行部分补贴，以缓解经销商短期内资金周转的困难。2月还将延续促销政策支援，助力大家节后恢复销售。在售后服务支援方面，北京现代将暂停经销商第一季度的销售和售后考核任务，同时调整售后服务VOC考核，并将对经销商提供远程技术支持等支援，以有效措施助力经销商做好用户沟通和服务。
另外还有以下车企纷纷推出针对旗下品牌经销商的扶持政策：
沃尔沃汽车作为合资车企的代表，率先宣布：放宽业绩考核，并且不设定2月份销售目标；为减轻经销商财务压力，甚至直接为经销商工作人员提供总额超千万人民币的人员补贴。此外，沃尔沃汽车还从多方面入手全面为经销商助力，包括加紧与银行进行磋商，降低小部分经销商的到期还款风险；对处于在建阶段的新授权4S店等项目，均在约定开业日的基础上延长豁免期。
东风风神通过全面下调2月销量目标及多项商务政策扶持，与经销商伙伴一起共渡难关。除此之外，东风风神还对2月份商务政策进行最大限度的松绑，全力减轻经销商压力。通过放宽各项考核要求、延长补贴时长、降低奖励所需条件、加大二网租金支持力度等一系列措施，对经销商和一线销售人员进行补贴和帮扶，助力经销商伙伴恢复信心，稳定销售团队，回归良好状态，积极开展销售工作。
一汽-大众奥迪品牌全面启动了包括不考核2月销售目标、为经销商一线人员发放补贴等系列措施，并从商务政策、经销商疫情防控、运营指导、人员保留、疫情支持等角度制定了应对支持措施，以减少经销商的担忧，为经销商减负。
一汽-大众预判2-3月市场走势和销售节奏存在较大的不确定性，因此依据各地疫情情况、政策措施、市场需求，制定了对一季度目标适当调整的政策，并提出在特殊时期对经销商考核进行适度松绑，减轻经销商的经营压力，并对销售政策实行灵活调整，力争满足经销商需求。
鬼扯：如今，汽车厂商的鱼水之情的确值得称赞，面对疫情，只有齐心协力，才能尽快回复平静，参考2003年”非典疫情”，或许需要3~6个月的时间才能结束这场“战疫”，希望中国车市能够经受住这次“疫情”带来的冲击，鬼斗车集群也会持续关注相关信息，尽微薄之力。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
引言：近日来，国内最大的新闻要数新型冠状病毒的疫情，全国人民都在家静静地等待疫情的结束。也都很关心深处疫情风暴中心的城市—武汉。
对于武汉及其周边城市的医疗生活物资短缺，全国人民都非常关心，纷纷献出爱心捐款捐物，送往湖北。作为全球第一汽车产销大国，汽车行业虽然也遭受损失，但纷纷都响应国家的号召，贡献自己的力量。一起对抗这个艰难的日子。
截止到2月2日，据不完全统计，已经有30多家汽车相关产业的企业都投入到了捐款捐物的队伍当中，累计捐赠的款项和物资价值已达593亿元人民币，并有多家车企向武汉及其相关地区捐赠车辆，还有很多汽车生产厂商放弃春节假期，加班加点生产专业救护车辆。一方有难，八方支援。加油武汉！抗击疫情，全国车企在行动，这家车企捐了上千万！
东风集团
1月23日晚，腊月二十九，很多人都在忙活春节的活动时，武汉正处于对抗疫情的关键时刻，作为武汉的本土车企，东风公司是第一批行动的车企之一。
东风汽车紧急决定向武汉市慈善总会捐赠人民币1000万元，用于采购防疫物资等产品抗击新型冠状病毒肺炎的疫情。随着疫情的迅速发展，武汉市当机立断的宣布停止网约车，出租车等交通工具，一时之间，整个武汉的交通陷入停滞状态，但是医生护士等专业人员的出行成了问题，东风网约出租车平台“东风出行”组织300名司机成立了特殊应急车队，专门运送医护人员到一线支援战斗，在得知防护服短缺严重的情况时，东风出行又协调了各方资源，从神龙汽车等兄弟单位紧急征收了800套防护服，送往应急车队和旗下分公司。作为东风旗下的合资品牌，东风本田也积极筹措医用物资，共筹集到白色有帽防护服400套，乳胶手套1000双，医用口罩1200个，用于疫情应急车队使用。截止目前东风汽车已经累计捐款达3600万元。
北京奔驰
在中国汽车市场取得巨大成功的BBA品牌中的北京奔驰，也纷纷伸出援手，北京梅赛德斯奔驰销售服务公司和北京奔驰的下属经销商，通过中国青少年发展基金会捐赠了爱心资金1000万元，这些资金将主要用户武汉还有其他疫情严重的城市地区医院采购口罩，护目镜，防护服，试剂盒等紧急医用物资，并且还有部分资金用来奖励突出贡献的医务人员和资助患病家庭的青少年等。
中国一汽集团
中国一汽，作为拥有一汽大众，一汽丰田等知名品牌的车企，中国一汽共捐赠了1700万元人民币用于支持全国特别是武汉地区的新型冠状病毒的疫情防控工作，其中一汽集团捐赠1000万元，一汽大众捐赠600万元，一汽丰田捐赠100万元。这批专项资金主要用于武汉各大医院购买医药，口罩，护目镜，防护服等紧缺物资，奖励突出贡献的医务人员和帮助家庭困难的民众看病，其中有500万元是专门拿出来用于提供疫情严重城市的车辆支持。同东风集团一样，一汽集团也组织成立了“特别爱心车队”，在统一调度指挥下为当地的医护人员提供相应的出行服务，在交通受到管制的地区，特别爱心车队将有政府统一调度使用，解决了用车难的问题。作为拥有4S店数量最多的车企，中国一汽要求下属的全国各大分公司都必须遵守当地政府关于疫情的统一调度，不给政府添乱，积极投入疫情防控工作，员工做到不外出，自行居家隔离。
吉利汽车
在这个国家遇到困难的时候，我们的自主品牌同样挺身而出，伸出援手。吉利集团携手李书福公益基金会，设立了2亿元的专项基金，用于支援湖北，广东，浙江，河南等疫情比较严重的地区，而且根据需要会进一步扩增基金的规模。这批钱不但用于购买应急的医用物资，还用于建设隔离专项医院，为奋战在一线的医生，护士，警察，建设人员，记者等提供必要的帮助和支持，并且资助相关医院对病毒的研究和疫苗的研发工作。作为一家有担当的公司，吉利协同自己在全球布局的资源，在世界上多个国家协调物资，其中在瑞典就筹措到了25万只口罩第一时间送往武汉，同时还捐赠了50辆MPV吉利嘉际，用于疫情防控部门统一调配使用。
比亚迪汽车
另一家自主品牌的龙头企业比亚迪也通过比亚迪慈善基金会捐赠1000万元人民币，用于防控疫情，1月30日由于考虑到国内购买医疗物资短缺，协调海外资源，比亚迪购买了价值100万元的疫情防控物资N95口罩，送往抗击疫情的第一线。为医务人员提供必要的支持和帮助。
结语
一方有难，八方支援，抗击疫情，有多达30多家的车企都投入到了疫情防控工作中，武汉加油，中国加油！
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
疫情当前，“待在家”成为为避免给医护人员添麻烦，以及为国家做贡献的最佳方式。而在此背景下 ，各大车企在售后服务方面也给出了在这个“疫情寒冬”能够温暖人心的系列举措。
造车新势力，作为汽车机械工业里的新秀 ，以“电动化 、共享化、互联化、智能化”四化为发展方向，为用户带来全新的产品和体验。时值疫情肆虐，也推出了一系列的小妙招，温暖用户的心。
在疫情期间，小鹏汽车超级充电站正常提供724小时充电服务，并决定在2月9日至3月8日期间举办为期1个月的免费充电活动，为用户减轻因疫情所带来的经济损失影响。
同时，在门店休假期间，小鹏汽车客服中心照常提供724小时服务咨询、车辆远程诊断与解决服务。照常提供724小时道路救援服务，全国售后门店安排专人值班，提供疫期的用车及出行保障服务。
其次，为感恩医护体系人员的辛勤付出，小鹏G3推出针对医护体系人员的专属购车礼遇，全国医护体系从业人员、医学院校师生及其直系亲属购买G3均可享受8000-50000元购车优惠以及交付免疫大礼包等专属待遇。
有别于其它造车新势力，哪吒汽车推出“四大温情保障”，为用户提供“贴心、安心、放心、暖心”的服务。疫情期间，在2020年3月1日前购买车辆的用户，延长2个月整车保修期限，并通过哪吒汽车APP智能授权，优先向用户提供30km内免费上门及取送车的“无接触取送车”服务。
每台外出救援服务车辆实现进行全面消毒；每位服务人员将佩戴口罩进行作业，并对所需工具和零件进行消毒；服务完成后，我们将为您车辆内饰进行全面消毒。为奋战在疫情一线医护工作者名下车辆，哪吒汽车赠送2020年全年基础保养。
自疫情爆发，爱驰汽车就积极开展防疫保护工作，并为爱驰车主提供24小时服务热线及救援服务政策。在部分地区，爱驰也为网约车司机减免特殊时期的租金，并安排免费为车辆消毒，针对网约车司机个人购买的防疫用品给予补贴，为坚守在路上的逆行者们送上一份寒冷疫情中的温暖。
作为国内数一数二的新能源汽车销量巨头，北汽新能源有着广大的群众基础，随疫情的发展推出了在线看车、预约维修保养以及预约充电服务，从而保障车主权益不因疫情而蒙受损失。
值得注意的是，对于赠送参与疫情的医务工作者全年基础保养、及对于车主提供的上门取车服务，充分体现了北汽新能源企业对奋战在抗疫一线的战士和车主的关爱。
作为行业大咖，疫情期间，蔚来也充分利用智能互联的优势给车主提供便利，为用户提供了无接触补能服务，通过充电地图实时查询充电桩的状态，提前预约使用，免去了排队接触陌生人的担忧，同时也为用户提供“无感式”一键加电及上门换电的服务。
另一厢，在物资稀缺的情况下，蔚来汽车还为自己的用户提供了实用的防疫包，其中包含2个N95口罩及6个一次性口罩等防护用具，并将分为多批次对用户进行快递，考虑周到，非常贴心。
书归正传，如老话所言：有危才有机，在此疫情寒冬，以上几位造车新势力推出的暖心服务，对增加用户的粘性颇有裨益。待春暖花开，车市重新焕发新生之日，也许会再度迎来新一轮的销量增长。
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2020年春运期间，源起武汉的“疫情”在众人毫无防备之下，席卷中华大地。这场没有硝烟的“战疫”却令人看尽了人世间的薄凉，也看到了炎黄子孙之间的暖情。汽车行业虽不是国内最大、最具风向标的行业，却也在车市遇寒的当下为奋斗在疫情一线的医护人员倾囊相助。截至2月5日，车企捐赠金额已超过10亿元。其中，大众捐赠12亿元，吉利捐赠2亿元，恒大集团（含恒大汽车）也捐赠2亿元，更值得一提的是阿贵看车所在的汽象自媒体联合会也捐赠了5万元，献上了一份爱心。
随着这场“战疫”的持续，抗疫已到了特殊时刻。为此，众车企除了捐赠物资、资金对一线医务人员、患者的关爱外，北京现代、东风日产、吉利汽车、领克、上汽荣威、一汽奔腾、长安欧尚、长城汽车、星途、英菲尼迪、广汽传祺、北京汽车等12个品牌更发起了对经销商、用户的关怀。尤其是对用户的关怀既体现了一个品牌的人文关怀，提升了品牌力，又拉近了用户与车企、经销商的距离，增添了粘性。
01
北京现代：五项关爱+三大支援
北京现代与现代汽车集团除了为疫情前线捐赠1500万元（含500万元的医疗物资）外，北京现代还针对疫情期间为用户提供“三大支援、五项关爱”等一系列“爱心”举措。其中，五项关爱包含保障特约店员工安全、严格执行展厅消毒工作、支持线上营销、优化用户售后接待流程以及首付低至2020元的金融政策、一切代办、新车送到家等服务。同时，北京现代还将为车主提供免费车内杀菌、上门检修等服务。
而三大支援主要体现在对经销商的关怀上：包括取消2月份经销商采购完成率考核，延续促销政策支援，线上远程培训；加上线上传播、营销力度；北京现代将暂停经销商第一季度的销售和售后考核任务，同时调整售后服务VOC考核。
02
东风日产：四大行动 十项举措
即日起，东风日产联合全国专营店针对疫情防控推出“4大行动 10项举措”。4大行动包括：到店放心、关怀暖心、看车省心、试驾安心。除了保证专营店全员的健康安全、营业区域的安全外，东风日产提供24小时救援服务、预约延时服务、30公里半径内提供维修保养上门取送车服务、车辆续保等问题可在线服务解决；而对于想要购车的用户，东风日产还提供线上选车、看车、在线金融申请及审批服务；部分城市专营店还提供10公里范围内上门接送试驾服务。
03
吉利汽车：2亿防疫专项基金+37亿研发具病毒防范功能汽车
作为中国汽车品牌的领导者——吉利汽车可谓慷慨万分，除了1月28日携手李书福公益基金会设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金外，吉利控股集团决定由吉利汽车先期投入37亿元人民币，启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”的研发工作，成为了车企防疫、抗疫的引领者。特别是，“全方位健康汽车”将有别于专业的医用防护用车，主要面向普通消费者。
这也是吉利汽车首创“安全识别圈”、“汽车生态净化舱”等人性化技术之后的又一全新研发方向。标志着吉利汽车在健康安全产品领域发展的全新里程碑。
04
长安欧尚：7X24小时在线响应+上门服务
此次防疫的最直接的举措，必然是少接触。近日，天猫超市、生鲜外送等均推出了无接触、少接触配送服务，深受用户好评。为了达到“少接触、共防疫”的目标，长安欧尚也推出了相似举措——“好车线上订，安全送上门”的7x24小时在线服务响应。
用户通过登录欧尚Style即可全时满足VR全景看车，在线预约上门试驾；线上一键订购；在线用车服务；专业上门保养、维修等整套用车服务。
05
一汽奔腾：六大政策+四项服务
为解决疫情期间出行不便及防控需求增加的问题，及时推出了经销商“一减负二支持三保障六项政策”和用户“两净两时挚心关怀四项服务”的举措，以实际行动为抗疫防疫工作保驾护航，可谓是各大车企中的暖心之举。
对于经销商，一汽奔腾启动考核减负、业务支持、融资支持、线上营销保障、资源供需保障以及保证员工健康、营业区域安全的健康卫生保障等六项政策；面向用户，一汽奔腾将提供接待全流程消毒净化、免费为用户提供车内消毒和在线资讯服务等，疫情期间提供全时救援服务，及时解决用户用车问题。
06
长城汽车：2000万元用户关爱基金
2月4日起至3月底，长城汽车与旗下经销商共同启动2000万元用户关爱基金，旗下四大品牌携手经销商推出针对疫情防控的用户“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”。包括免费救援服务、延保、24小时线上/电话咨询解答、升级三包法备用车补偿政策、进店车主免费洗车和消毒服务、维保工时优惠、免费上门取送车服务等。
针对湖北省用户，除了享受以上活动权益外，长城汽车还推出专属服务，包括不限里程免费救援、免工时费等；参与抗疫的长城汽车车主还将得到延保、千元爱心加油卡等。
07
领克汽车：三大服务同步上线
即日起，领克汽车将为用户提供在线实景看车，并可预约上门试驾和服务；到店用户也能在安全健康的营业范围内，安心看车、选车；此外，领克汽车还将提供24小时救援服务，并提供上门取送车服务，到店保养维修车辆均进行消毒处理再交付。
08
上汽荣威：五大暖心服务
自2月3日起，上汽荣威联合全体经销商共同推出“在线VR智能展厅看车服务、预约上门试乘试驾服务、在线车辆服务、宅捷修服务、一站式线上金融服务”五大在线暖心服务，保障用户在疫情期间能够享受到覆盖“看、试、买、保、修”环节的安全服务。
09
广汽传祺：4大关爱、12大举措+4大举措
面对疫情的巨大影响，广汽传祺将消费者利益、合作伙伴利益放到极重要的位置，“祺心为您，守护前行”，在2月初便及时推出针对客户的“4大关爱、12大举措“以及针对经销商的“四大举措”，以迅捷的实际行动守护每一位用户和每一位伙伴，以暖心的服务及时解决传祺车主在防疫期间的用车困扰，并给予经销商伙伴最实际的支持。广汽传祺也是首个直接支持资金（总计1100万元）给到特约店进行专项疫情防范，确保安全营业的汽车品牌。
10
BEIJING：五大措施守护网约车出行
和其他品牌有些不同，北汽主要面向网约车司机群体。为确保这些分站在出行保障一线的工作人员，BEIJING品牌联合滴滴、首汽推出五项防疫措施，包括全员戴口罩、拒载不戴口罩乘客；消毒双手；全员每8小时自测1次体温；每4小时对全车消毒1次；对乘客上车自身发热状况、武汉暴露史、感染接触史进行申明。
11
英菲尼迪：无忧服务温暖用户、经销商及员工
即日起，英菲尼迪将为用户提供上门取送车服务、24小时道路救援，为有还款压力的车主提供14天车贷还款延期；为客户提供足不出户全景选车、在线订单传送与轿车流程、对进店选车客户提供健康出行与安全试车；为经销商提供库存贴息支持，减免批售金融利息、延缓支付期限，为一线销售顾问提供补贴；同时，其也为员工提供防护用品，保障工作顺利开展。
12
星途：5大“星”动计划
即日起，星途与全国星途体验中心将为用户提供“安心看车”、“放心展厅”、“贴心试驾”、“省心购车”和“暖心关怀”5大走心服务。每日为车主进行车辆消毒，提供24小时救援服务，20公里以内上门保养/取送车及线上续保服务，无法进站保养可延期三个月，进站保养可享受车辆免费消毒一次。此外，购车可享受0首付，至高24期0利息的金融优惠；置换购车享最高6000元补贴；发动机延保、购指定车型享车险补贴等。
写在最后
毫无疑问，随着时间的推移，会有越来越多的品牌推出对用户、经销商的关怀与关爱，阿贵看车也将持续关注，更多详情敬请关注阿贵看车后续报道！
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
2月4日，当所有一线医护人员仍在为抗击新冠病毒肺炎肺炎疫情而努力时，哪吒汽车时刻心系用户，为奋战在疫情一线医护工作者名下车辆免费提供2020年全年基础保养。在疫情防控的关键时刻，哪吒汽车推出“四大温情保障”，为用户提供“贴心、安心、放心、暖心”的服务。
1延保贴心 特殊时期，特殊守
凡在2020年3月1日前购买的车辆，延长2个月整车保修期限。
2服务安心 免费取送，无需接触
疫情期间提供30km内免费上门及取送车服务；
通过哪吒汽车APP智能授权，优先向用户提供“无接触取送车”服务，降低疫情传播风险
3安全放心 全面消毒，保驾护航
哪吒汽车城市合伙人，每天定时为室内进行全面消毒；每台外出救援服务车辆实现进行全面消毒；每位服务人员将佩戴口罩进行作业，并对所需工具和零件进行消毒；服务完成后，我们将为您车辆内饰进行全面消毒。
4专属暖心 专属保障，向您致敬
为奋战在疫情一线医护工作者名下车辆，哪吒汽车赠送2020年全年基础保养。感谢您的付出与奉献，哪吒汽车将成为您背后最有利的用车保障。
这是一场没有硝烟的战争，战“疫”打响，哪吒汽车迎风而上，期待春天到来的时候，阳光洒满大地，摘下口罩，相拥庆祝！
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新型肺炎疫情的突然爆发，不仅给人民带来了巨大的健康威胁，同时也给汽车市场带来重挫，全国车企和经销商都面临着很大的压力！
面对疫情带来的影响，宝马以人为本推出多项举措，包括延长服务有效期、天天直播实时弹幕答疑、视频看车等。
携手经销商打造安全便捷的环境
考虑到当前防控疫情的严重性，宝马的很多经销商工作人员都在远程办公。而为了让经销商的销售顾问在家也能更新客户信息，保持客户跟进，宝马推出了BMW经销商掌上办公软件。据悉，这款应用软件已在陆续向宝马的经销商推广过程中。
除此之外，为了给到访者和经销商员工提供安全放心的体验环境，宝马还携手经销商做好卫生防疫措施，推出宝马经销商展厅公众健康防护指南，针对展厅店内环境卫生及消毒管理制定了10类措施，涵盖从展厅通风换气，到洗手间的清洁消毒和垃圾处理等各个环节。
足不出门也能进行看车、购车、用车
为了引导大家在疫情期间减少不必要的外出，宝马推出视频实时在线看车、直播答疑服务，以及延长多项服务的有效期等。
在选车方面，宝马将从下周一（2月10日）起，在BMW天猫官方旗舰店和BMW京东官方旗舰店，每天开设专场直播，并由BMW产品精英全方位讲解宝马的车型，而网友们可以通过弹幕进行实时互动。
另外，从下周起，宝马中国官网，BMW官方商城、宝马中国微信公众号以及宝马中国客户服务中心微信公众号将逐步解锁一个增强功能——BMW实车互动平台小程序将会上线。在这个小程序平台上，消费者能够跟BMW产品精英或经销商工作人员真人互动，并通过视频实时在线看车、赏车，体验专业的产品讲解。
在延保服务上，宝马针对2020年1月1日-2月29日到期的BMW/MINI 延长保修服务、BMW/MINI 长悦保养回馈计划机油包、BMW/MINI 长悦保养套餐共三项服务项目的有效期均延长至2020年3月31日。
而对于的确需要进行保养和保修服务的客户，宝马将提供免费上门取送车服务。对此，客户可以通过BMW云端互联应用软件，或宝马客户服务中心微信公众号下单预定。当然，客户也可以致电经销商查询和申请相关服务。
至于车辆保险到期和对金融贷款信息有疑问的客户，则能够在线办理，前者可以联系宝马授权经销商，后者可以前往宝马金融微信公众号进行了解更多，足不出户就能成功续保，以及查询月供金额、还款日期等。
买车君说：
病毒无情，社会有爱。在防疫期间，宝马以人为本，推出的一系列措施，既能确保员工的安全，也给客户提供了贴心关爱和安心服务。相信在各方的共同努力下，我们必将战胜疫情，汽车市场会重回正轨。
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在抗击疫情的阻击战中，各大车企的爱心驰援纷至沓来，捐款、捐物甚至还有很多车主、用户纷纷开启了募捐，争分夺秒、更在与时间赛跑，只为与祖国、与社会与广大奋战在一线抗击疫情的医护人员，众志成城、共度时艰，坚决打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战！
据不完全统计，截至1月28日晚，汽车行业相关企业的捐献总额已超过7亿元。截至当前，仍然有不少汽车企业纷纷伸出大爱和援手，履行着自身的企业社会责任。更多企业捐赠情况，可以参见昨日（驰援武汉疫情防控，车企持续在行动！）、前日（支援武汉抗击肺炎疫情 车企在行动！）的推送。
（来源于网络，统计数据截至1月28日）
兵器装备集团
为打赢疫情防控阻击战捐赠3500万元
坚决打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战，兵器装备集团不仅通过组织加班加点生产供应疫情防控物资、配合地方政府做好防控贡献积极力量，还通过捐赠现金物资等方式主动出击，忠实履行中央企业的使命和责任。
截至目前，兵器装备集团总部及成员单位，通过国务院国资委捐款2000万元。与此同时，兵器装备集团下属长安汽车、驻鄂企业，捐赠1500万元（含捐赠物资价值100万元）。
1月26日，兵装集团党组召开会议；1月29日，兵装集团疫情防控应急指挥小组召开会议，向全行业发出号召：一方有难、八方支援。要扛起军工央企责任担当，配合地方政府做好疫情防控工作，尽最大努力为打赢战“疫”提供人财物等支撑。
丰田捐助1,000万元
用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情
1月29日，丰田汽车公司（以下简称“丰田”）与丰田汽车（中国）投资有限公司携手一汽丰田汽车有限公司和广汽丰田汽车有限公司，通过中国红十字基金会等机构捐助资金1,000万元，用于购买医疗用品，支援武汉等地区抗击新型冠状病毒肺炎疫情。
对于此次疫情，丰田汽车公司社长丰田章男表示：“首先对于感染新型冠状病毒肺炎而不幸离世者表示沉痛哀悼。同时向正在和病毒做斗争的患者表示诚挚的问候。此外，向正日夜奋战在对抗新型冠状病毒肺炎最前线的医护工作者以及其他政府公务人员表示最崇高的敬意。丰田作为一家植根中国的企业，在中国有许多合作伙伴。虽然我可能无法真正体会大家的心情，但愿尽绵薄之力以表心意。“
丰田将继续密切关注疫情变化，和所有与病毒作斗争的人员共同努力，全力支持疫情防控工作。
日产及其在华合资公司
捐赠500万元和10万副口罩
支援湖北疫情防护
1月29日，日产汽车公司、日产（中国）投资有限公司及日产汽车在华合资公司——东风汽车有限公司（以下简称“东风有限”）捐赠500万元人民币和10万副口罩，用以支援湖北省针对新型冠状病毒肺炎患者的救治工作。
日产汽车公司高级副总裁，日产中国管理委员会主席，东风汽车有限公司总裁山崎庄平（Shohei YAMAZAKI）表示：“我们密切关注此次疫情给中国带来的影响，武汉市及其所属的湖北省，均是日产汽车在中国的重要根据地。通过此次捐赠，我们希望能够积极履行企业社会公民的责任，贡献自己的一份力量，与武汉及全中国人民共同度过此次难关。”
现代汽车集团
捐赠1500万元人民币驰援武汉
新型冠状病毒肺炎的发展态势严峻，牵动着万千人的心。为了助力这场没有硝烟的疫情防控战，早日赢得胜利，现代汽车集团决定捐赠价值500万元（人民币）的医疗物资，并捐赠1,000万元（人民币）的现金。
鉴于目前武汉严重缺少医用物资，现代汽车集团将提供价值500万元人民币的实际物资，主要是针对武汉现场医疗人员最紧缺的防护服、口罩及护目镜，及严重疫区群众急需的个人防护用物资等。考虑到中国国内物资不足的情况，现代汽车集团将从韩国采购物资，并以最快的方式加以运送，来解决疫情前线的燃眉之急。同时，现代汽车集团在华企业现代汽车（中国）投资有限公司、北京现代、东风悦达起亚、四川现代、现代摩比斯、现代格罗唯视、现代威亚、现代坦迪斯及北京现代汽车金融有限公司，共同向湖北省红十字会捐赠现金1,000万元人民币，用于病房的运营、人力支援及医疗设施等物资采购等。
现代汽车集团自进入中国市场后，与中国人民同甘共苦，在四川地震、天津港爆炸、江苏省龙卷风等各种灾难发生时，现代汽车集团每次都第一时间积极响应并火速支援，捐赠最亟需的物资，与中国人民一起共渡难关。
此次疫情当前，现代汽车集团将更加坚定的与中国人民站在一起共克时艰。与此同时，现代汽车集团还将持续关注武汉疫情发展，全面支持疫情防控，与中国人民齐心协力，一起打赢这场疫情防控的攻坚战！
蔚来用户信托
设立抗击疫情500万专项基金
疫情发展之快，超乎每个人的想象，热心的蔚来各车友会已纷纷开始募捐，为社会、为用户伸出了援手。
面对这次新型冠状病毒肺炎，蔚来用户信托有责任做些事情。1月28日，用户信托理事会以紧急电话会议的形式，讨论了如何应对这场疫情以及如何对蔚来车主提供最切实帮助、如何公益募捐等系列问题。用户信托理事会决定，筹集500万元专项资金用于抗击疫情，具体使用方向如下：
1 抗肺炎用户关怀专项基金。蔚来用户信托将提供300万元人民币用于新型冠状病毒肺炎疫情期间的车主关怀。
2 蔚来用户抗肺炎公益基金。蔚来用户信托出资200万人民币捐助蔚来车友会的公益行动：
（1）代表全体用户直接捐助100万元抗击疫情。由信托理事联系武汉车友会讨论并决定捐助对象；
（2）提供100万元配合车友公益捐助行动。包括现金1:1配捐以及承担50%物资费用两种方式。
特别时期，我们更需要结伴而行。无论你在回家的路上，还是在封城的家中；无论你在医院接受治疗，还是在忙碌地参与抗击行动；无论你是隔离在家惴惴不安，还是流离在路上彷徨无助，请说出你的需求，蔚来用户信托会尽力帮助到你。
威马汽车宣布捐助400万元物资
全力支援湖北省黄冈市防疫工作
面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻态势，威马汽车作为初创企业，在力所能及的情况下，鼓励内部员工及各方合作伙伴响应号召减少出行，支持政府疾控工作的同时，更于1月29日宣布向湖北省黄冈市捐助400万元物资，包括口罩在内的医护用品，防疫工作用车以及现金款项等，全力驰援当地防疫工作。
日前，威马汽车紧急采购的首批N95医用防护口罩已火速发往黄冈，为缓解当地医疗物资紧缺贡献绵薄之力！
湖北省黄冈市是此次疫情防控的重要区域之一，目前累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例数量仅次于武汉市。这座集革命老区、山区于一身的历史名城，现正处于抗击新冠肺炎疫情的关键时刻。作为湖北省和黄冈市的亲密合作伙伴，威马汽车一直密切关注当地的疫情防控动态，秉承产业报国的初心与使命，心怀对黄冈人民的深切情谊，紧急驰援湖北省黄冈市！
奇瑞控股集团
捐赠1000万元驰援疫情防控
目前，新型冠状病毒肺炎疫情还在肆虐当中，1月28日，为了助力早日遏制住疫情，奇瑞控股集团有限公司决定捐赠1000万元，驰援疫情防控。
此次奇瑞控股集团捐赠的1000万元，包括提供现金、专用救护车辆，以及医用防护口罩、防护服、护目镜等医疗防护物资，主要用于支援湖北等疫情较重的地区，其中，利用奇瑞海外网络资源采购的医用口罩、防护服、护目镜等目前国内极为紧缺的医疗物资将于近日空运国内，以满足疫情地区医护人员及民众防护急需；专用救护车辆等将用于支援疫情较重地区的病人救护。
值得一提的是，奇瑞控股旗下的瑞弗特种车辆有限公司，在接到支援疫区的任务后，于大年初一紧急布署恢复加班，生产用于病人救护专用的负压救护车辆，目前仍在加班加点生产，20台负压救护车将于近期运抵相关疫情地区。
比亚迪捐款1000万元人民币驰援武汉
疫情如破竹之势发展，各地医务人员奔赴武汉等疫情重症区，社会各界也伸出了援助之手。2020年1月28日，比亚迪股份有限公司决定：通过比亚迪慈善基金会向湖北省慈善总会捐赠爱心资金人民币1000万元，用于支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情。
据了解，此次捐赠资金主要用于为湖北省采购防疫物资，支持湖北省开展疫情防控工作，帮扶在疫情防控一线的医护人员，以及用于疫区学校的防治保障、因疫情影响的贫困学生家庭资助等。
在灾难面前，比亚迪并不是第一次作为“爱心捐赠者”的身份出现在大众视野中。2008年，汶川地震期间捐赠1000万，是当时汽车业最大笔的地震捐助;2010年青海地震，比亚迪在第一时间向灾区捐赠2000万元人民币、1000套棉被以及1000件棉衣，用于灾区的抗震救灾工作，支援灾区民众度过难关，重建家园
长城汽车捐赠500万元支持疫情防控
近日，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正处于关键时期。为助力早日战胜疫情，长城汽车决定向湖北省慈善总会捐赠人民币500万元。其中，300万元用于武汉、潜江、黄冈、孝感等湖北十余个城市购买医用防护服、口罩、正压隔离衣、防护面罩、护目镜、消毒液等急需的疫情防控物资及其他医疗耗材，以保护一线医护人员，支持前线志愿者；另外200万元用于湖北省新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部统一调配使用。
同时，公司已向全球各工厂、研发机构和旗下经销商、供应商，下达紧急动员通知，要求各单位因地制宜，根据各地实际情况，全力做好新型冠状病毒防护工作，为尽早战胜疫情贡献力量。
此外，长城汽车及旗下哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡等四大品牌，还将持续密切关注疫情发展，根据社会需要继续予以必要的援助和支持！
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