母婴店的经营技巧有些什么？
导读： 1、母婴店的经营技巧有些什么？2、母婴店如何经营？3、开母婴店需要注意4、母婴门店的实际市场现状是怎样的情况？5、母婴零售如何营销？母婴店的经营技巧有很多，以下是一些常见的技巧：1为母婴店选址。母婴用品店的位置最好选在妇产医院、大型超市以

• 1、母婴店的经营技巧有些什么？
• 2、母婴店如何经营？
• 3、开母婴店需要注意
• 4、母婴门店的实际市场现状是怎样的情况？
• 5、母婴零售如何营销？

母婴店的经营技巧有很多，以下是一些常见的技巧：

1为母婴店选址。母婴用品店的位置最好选在妇产医院、大型超市以及居住人口密集的地方。

2做好商品管理。母婴店货架陈列的商品一多，不仅顾客看得眼花缭乱，店员管理也很麻烦，极易导致一团糟，影响顾客购物体验。

3建立社群。添加家长****，增加知名度，社群建立。

4砍价、异业合作联合经营等活动可以增加店铺的知名度和客流量。

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

四、量大的才是赚钱的——这句话对别的行业一样适用。我们一定要把婴儿用品重复消费强的商品做起来（食品、内衣、外套、纸尿裤、洗护、日用品）

五、感冒两次花得钱，保健食品吃半年———— 很多消费者会给孩子买奶粉米粉，但舍不得给孩子买保健品，感觉比较贵，但现在医院收费这么吓人，小小的感冒都要花好几百，甚至上千元。让导购员学会这句话，让她学会向客户输灌这样一个理论：小孩的感冒是很有可能发生的，假如一开始吃保健辅助品，感冒是可以减少或可以避免的，其实钱最终都是花掉了，不过一个是花在医院里，一个是花在孩子的食品里。

六、从婴幼到婴童————以前的店名是某某婴幼儿用品店，现在是叫某某婴童店，一字之差，市场两码事。前几年竞争不激烈的情况下，做好0——3岁的婴幼儿产品就可以，现在竞争激烈了，必需把产品延伸到小童范围内才有可能获得更大的生存空间。

七、面积不大不做孕妇装——很多新手认为，做好孕妇生意是前期重要环节，所以就算面积有限也上一些孕妇装。就像我们去店，真正吃的就是那3-4个菜，但假如只有3-4个菜我们是不会去的，因为选择余地太少，一样的道理，孕妇装上得少，客户选择余地少，假如上得多，那又喧宾夺主，所以面积不大的店面千万别上孕妇装！

八、进货比卖货难——婴儿用品涵盖了：食品、车床、玩具、书籍、洗护、孕妇用品、产后用品、外套、日用品、床上用品、礼品、纪念用品、鞋帽，行业跨幅特别大，品种繁多，而市场又分散，食品类和有些知名品牌又有区域限制。中国目前没有一个市场可以让消费者一站式进全所有的货，“进全想进的商品难”，这是婴儿用品店最头疼的问题。

九、有钱赚不赚————很多妈妈在怀孕时没事情就去比较商品价格，没有一个行业能像婴儿用品这样有这么长时间（10个月）好比较好选择的，像强生、贝亲之类的商品，她们能记住所有的差价，新店一开张，她们先不考虑买什么，先努力寻找你哪一款产品价格比别人高，然后有根有据的告诉你哪款产品比哪里贵，贵多少，最后告诉你，你的东西贵，所以婴儿用品店一定要有些产品“有钱赚不赚”，不加利润，只是用来吸引客户。

十、试试看一定完————前几年用试试看心态开一个婴儿用品店或许能成功，但现在你用这种心态一定失败。因为市场已不是以前的市场，现在进入了全方位竞争年代，因为一个试试看心态的老板不可能找很大的店面，不可能进很全的货，不可能很有耐心的去经营，不可能去认真的学产品知识育婴知识，而现在的婴儿有用品店这些全都要具备，假如你只是试试看，那一定失败！

开母婴店需要注意

　开母婴店需要注意，开设母婴店的时候是有很多问题是需要注意的，开母婴店成为创业热潮，但并不是每个开母婴店的人都能够成功。以下看看开母婴店需要注意及相关资料。

开母婴店需要注意1

　 一、开店需要注意找人口多，人流量大的地区

　开母婴店需要注意人流量大，才能带动销售，或许有人会觉得，人流量大在乡镇地区能有多大的人流量，但是你要相信，在乡镇地区，婴儿用品大家都愿意花钱，并且这个商机也是不会落没的。

　 二、开店需要注意良好的交通环境

　母婴店开店需要交通便利，很少母婴店开在十字路口的，注意交通问题也是必然的，一般说的交通便利也就是人口密集的地区，那么人口越是多的话，就能在无意之间能遇到新顾客，但是对于旧顾客也要做好售后服务。

　 三、母婴店开店面积的确定

　母婴店开店的面积也是需要确定的，母婴店所涉及的行业有衣、食、住、行、娱乐，那么开一家母婴店多大比较合适呢其实这样的问题很难从表面看出，建议：并不是母婴店越大越好。

　将母婴店的产品推出每月的主打产品，可以分季节性的热销产品，这样，将母婴店的产品的重点一目了然。

开母婴店需要注意2

　 1、店铺位置的选择

　开店要选址，选择的地址有优势，带来的利润也就越高。对于孕婴店加盟商们来说，选择到正确的地址也能够为以后的经营省下不少的麻烦。孕婴店开在哪里好呢

　妇产医院、儿童医院、繁华商业街、大型超市附近都是不错的选址，大家都知道母婴店一般规模不会小，如果去热闹的地方租门面，是需要一大笔资金的，就算如此，开母婴店一定不要选择那些位置特别不好的，那样亏本的可能更大。

　 2、选择加盟品牌要慎重

　有一种情况就是，不以自己的名义去开店，而是加盟品牌母婴馆，投入资金去开店。注意这样的情况做得好不是没有，但不是所有人。你选择加盟商的时候，他们往往会说的天花乱坠，实际上呢，你获得的利益远远没有他们说的那么多，这点要切忌。

　 3、母婴店装修

　店内的装修不需要太过于华丽，但是一定要突出温馨的主题，店面风格以明亮为主，有自己的特色，这样更有助于吸引视线。如何开一家赚钱的孕婴店呢？从装修、选址这些问题上都要小心处理。

　1、突出温馨，幼稚，色彩明亮，有自己的店面风格。

　2、统一色调，最好是暗红色，浅绿色，淡**或者是有好的设计能帮设计出组合色。

　3、地板不要太滑，灯光要柔和。

　4、空气要好，店内保持通风，夏天凉爽，冬天保暖。

　4、母婴店走价格路线，还是质量路线

　其次我们要考虑市场定位，是走走价格路线，还是质量路线？如果走价格路线，针对的是什么人群，走质量路线，针对的是什么人群？无论哪种，切忌不可贪图便宜，进那些质量不太好的产品。

　 5、新店开张要注意宣传

　在一家新的母婴店开张了，一定要注意宣传，特别是那门面开在不怎么好地方的母婴馆。一定要让人知道，这里开了一家不错的店铺~可以借助一些自媒体平台（微博，微信）等，进行宣传，也可亏本让利，在开孕婴店的时候，经营商们都想要赚钱，怎样才能让孕婴店赚钱呢结合必要的促销活动能够帮助促进好生意。开店营销中最有效的方法就是促销，开孕婴店的人们也可以借鉴不同的促销方法，帮助您更好经营。

　 6、母婴店的数量太多，做好竞争

　第三点我们要考虑的是和同行的竞争，现在大家都在开母婴店，这样的店铺到处都是~供大于求的市场，无论是价格上，还是质量上，树立自己店铺的特色，是非常有必要的'，这点一定要要考虑好，另外还要有良好的心态，来面对同行的诋毁。

　 7、是否要做电商，如何做电商

　作为的电商指的是百度推广（小母婴店不考虑），团购网站，淘宝等等。无论哪种都要基于你店铺的条件，是看店铺是否适合做。举例说，你的母婴店位于小区的重心，那么重点就在于街坊生意，而不是团购。

开母婴店需要注意3

　 开母婴店必须注意的12个经营数据

　 一、营业额：

　1、反映母婴店的生意走势，可用于调整母婴店促销及推广活动；

　2、为母婴店员工设计销售目标，并用奖励机制激励员工；

　3、对比各分店销售能力，为优化人员结构及货品组合提供参考。

　 二、分类货品销售额：

　1、为母婴店进货、组货及促销提供参考依据，及时补货、调货；

　2、用于了解该店或该区的消费取向，针对性调整使利润更大化；

　3、根据母婴店的销售特性，对慢流品类加强促销力度，及时消化库存。

　 三、前十大畅销款：

　1、定期统计分析（每周/月/季），了解畅销款式的畅销原因；

　2、根据销售速度设立库存安全线，适当补货或寻找替代品；

　3、利用畅销款搭配平销款或滞销款销售，带动母婴店货品整体的流动。

　 四、前十大滞销款：

　1、定期统计分析（每周/月/季），了解母婴用品的滞销原因；

　2、寻找滞销款的导购卖点，提升导购对滞销品的销售技巧；

　3、调整滞销品的陈列方式及陈列位置，配合人员重点推介；

　4、制定滞销品的销售激励政策，做好滞销品的调货、退货和促销准备。

　 五、连带率（销售件数/销售单数）：

　1、了解母婴店人员货品搭配销售能力的重要依据；

　2、当连带率低时，应提升员工的附加推销力度；

　3、当连带率低时，应调整关联产品的陈列位置；

　4、当连带率低时，应调整母婴店采取的促销策略。

　 六、平效（每天每平米的销售额）：

　1、用于分析母婴店面积的生产力，深入了解孕婴店销售的真实情况；

　2、为订货提供参考依据，定期监控确认店内库存，增加营业额；

　3、当平效低时，可从销售技能、陈列摆设、品类搭配等方面进行调整。

　 七、人效（每天每人的销售额）：

　1、用于分析母婴店人员的整体销售素质，以及母婴店人员配置的合理度；

　2、当人效过低时，要检查员工产品知识、销售技巧和排班的合理性；

　3、可根据员工更擅长的产品安排对应的销售区域，能有效提升人效。

　 八、客单价：

　1、反映母婴店顾客消费承受能力的情况，有助于提升营业额；

　2、低于平均单价的产品用于吸引实际型顾客，丰富顾客类型；

　3、增加平均单价的产品数量和类别，高于平均单价的产品可做特殊陈列；

　4、提升中高价位的产品销售，从而逐步提升母婴店的整体客单价。

　 九、货品流失率（缺失货品吊牌价÷期间销售额×100%）：

　1、合理布局人员在母婴店内的站位可有效减少货品的流失率；

　2、严格对待交接班工作，对出现的问题及时做检查和总结；

　3、在客流高峰期时应提高警惕性，加强配合力度，以杜绝货品无谓的流失。

　 十、存销比（库存件数÷月销售件数）：

　1、细分包括：各品类母婴产品存销比、新老货存销比、款式存销比；

　2、当存销比过高，意味着结构不合理，资金效率低；

　3、当存销比过低，意味着库存不足，生意较难更大化；④一般情况下，月存销比维持在3~4之间比较良好。

　 十一、VIP会员占比（VIP会员消费额÷营业额）：

　1、侧面表明市场占有率和顾客忠诚度，衡量母婴店服务和市场开发能力；

　2、一般情况下，VIP会员占比在45%-55%之间比较良好；

　3、若是低于此数值区间，则表示市场认可度差，母婴店服务能力不佳。

　4、若是高于此数值区间，则表示开发新客户的能力太弱；

　5、若是数值先高后低，则表示顾客流失严重。

　 十二、销售折扣（营业额÷销售吊牌金额）：

　1、反映开母婴店折让的情况，直接影响母婴店的毛利额；

　2、开孕婴店的利润高低与营业额及销售折扣的高低有直接的关系；

　3、若销售折扣比较低，则说明在进行母婴店促销活动，母婴店的毛利率很低

母婴门店的实际市场现状因地区和时间而异，但是根据普华永道2021年发布的《母婴产业蓝皮书》，中国母婴市场一直保持快速增长，2018年突破3万亿，2020年突破4万亿。需求趋势：母婴市场需求向差异化与高端化发展。据尼尔森的调研，母婴店的营养品销售更多依赖于促销手段来提升销量，在门店的实际销售占比也并不高，约在3%-10%左右。

母婴行业是为数不多的万亿级别市场，包含从备孕到怀孕生产以及婴童阶段母婴群体的生活消费总和，涵盖衣、食、住、行、用多方面消费，行业辐射零售、医疗、教育、旅游、娱乐、体育、物联网等多个领域，交叉现象明显，各行业都可以根据自身资源优势找到细分领域接入母婴市场。母婴市场可分为母婴产品（奶粉、纸尿裤、喂养/洗护用品、玩具书籍、儿童服饰、寝具、出行用品、孕妇用品等）和母婴服务（孕育管理、婴儿/产妇护理、医疗服务、教育等）。从2016年~2020年，中国新生儿出生率持续下降，但总量依旧客观，二胎家庭增速显著，占比增大，成为未来母婴市场需重点关注的人群。我国母婴市场规模持续增长，2020年我国母婴市场规模已达到4万亿元。科技推动着母婴零售从传统行业向“数字化”发展，从单一商品零售向“商品+服务+产业生态经济”多元化领域拓宽。未来，母婴产品将向高端化、精细化、个性化发展，“渠道升级+渠道融合”同步发展。但同时母婴行业又面临着许多难题：线上曝光不足、口口相传辐射面小、营销手段单一、消费需求挖掘不足、员工营销监控难。我们再来看看母婴消费者的画像是怎样的？90后成为母婴产品消费者的主要力量占比近六成(56%)；育儿职责更加细分，全家齐上阵，长辈辅助不可少；低线城市0~3岁婴儿人口数量是上线城市的15倍；消费现状育儿花费高育儿花费占家庭收入的平均比重为25%。衣/食/用是消费主力品类大件婴儿用品及早教娱乐虽然消费较少，但具备一定消费潜力，因为90后及85后母婴人群相对购买更多。线上购物习惯加强疫情使得母婴消费的线上化趋势得到强化，在婴儿用品和服装方面的表现尤为明显，其次是婴儿食品和玩具益智商品。多渠道购买母婴商品90后母婴人群更愿意多渠道购买母婴商品，85后和80后相对更喜欢传统的购物渠道；一线城市送货的快捷性促使母婴人群更偏好在线上渠道消费。母婴消费群体经常通过短视频平台、社交媒体、电商平台获取信息，关注科学育儿资讯，偏好短视频和图文形式，宝妈“育儿”和“悦己”两不误。母婴零售营销策略商家营销痛点①线上曝光不足受疫情影响，宝妈更多倾向线上购买，但母婴店产品信息滞后，在互联网上查询不到门店或知名度较低，没有更高的传播度，影响获客率。②口口相传辐射面小宝妈消费后，只能通过口头传播、亲友传播分享经验，传播力度小，影响拉新、裂变。③营销手段单一营销能力不足，促销手段单一，产品推广等信息靠导购传达，周期长，效率低。④消费需求挖掘不足消费需求阶段性指针强，不同阶段会遇到的问题以及需要的产品都比较明确，但大部分宝妈的需求没有得到深度挖掘，客户维系度不高。⑤员工营销难监控人员管理上，从业人员的整体教育水平参差不齐，且年龄偏大。服务质量和过程无法把控，影响客户留存。线上曝光不足，口口相传辐射面小-解决策略可以运用宁夏雨科网平台搭建企业网站和商城，多渠道展示及引流。点击注册账号进入企业中心使用产品。线上：百度渠道展示+微信流量获取+多渠道软文推广；线下：门店导流；雨科网平台商城，一个账号即可同时拥有电脑商城+手机商城+小程序商城，生成外部链接，可投放至百度、抖音、头条、短信、微信等平台。并且可以通过企业网站、或雨科网-轻应用小程序搭建母婴资讯平台；轻应用小程序可发布于：微信、抖音、头条、百度平台。品牌全渠道展示：百度收录+seo排名++，覆盖百度、360、搜狗、微信等数亿用户的公域流量池，全网霸屏，推广企业品牌，沉淀属于企业自己的私域流量，以及多平台软文营销。搭建小程序商城，抢10亿微信流量，开启附近小程序，获取周边客源，公众号接入线上商城，提供消费入口。商城二维码露出店铺商品货架上张贴对应商品二维码，或者在入口、收银台放置商品二维码，扫码跳转线上商城，了解更多商品详情，或直接在线下单，送货上门。引导添加导购微信规范化门店导购，针对关心客户实际情况，提供专业服务及解决方案，以促进成交。或提供母婴育儿知识资源包或小礼品引导客户添加个人微信号或名片，包装育儿专家形象，后期线上维系推进更多成交。营销手段单一-解决策略丰富的宣传方式可运用雨科网-微传单制作新颖有趣的H5传单，销售系统进行文章、短视频、直播宣传。开展在线互动活动根据不同场景需求，开展不同形式的营销活动采用多种促销手段母婴群体看重性价比，可开展多种形式的促销活动开展社交营销活动结合母婴消费群体看重商品品质、关注资讯、乐于分享的特点，开展社交营销活动。线上商城做好产品分类，图文介绍，让客户获取了解门店、产品信息，做好成交步。商城设置“新客有礼”、“限时促销”专区，塑造价值，减少客户下单的思考时间，形成稀缺性营销。设置支付有礼福利，提供多种在线支付方式，促进成交，减少客户流失。提供在线咨询，为宝妈宝爸解疑答惑，增强客户信息。将门店环境、销售产品等通过镜头真实展现，利用商城在线直播+优惠价进行营销，引导用户边看边买。利用拼团、砍价活动，引导用户转发，利用推广员、分销商，找更多的人帮忙卖货，开展社区团购活动，利用KOL带货。营销思路建议①进行用户分类(拉群)根据用户需求不同，将其拉入不同的群，如：孕期知识分享群、母婴好物分享群、产后护理分享群等②引导用户进入商城(社群运营)利用直播、短视频、文章分享母婴知识与好物定期开展互动活动，群里设置专业顾问答疑。③培养用户登录商城的用户(会员积分)登录商城获得积分，用于积分商城换购、积分低现。④培养用户在商城消费的习惯(商城营销)开展秒杀、限时促销活动保持活动频率线上线下活动同期进行通过公众号消息通知消费需求挖掘不足、员工营销监控难-解决策略商城，将用户沉淀为线上会员，多重会员福利刺激用户注册销售系统，打造员工专业形象，规范化员工名片，提供专业母婴文章分享素材；统一规划营销行为，统一发布营销任务，实时监控营销数据。将用户沉淀为线上会员商城设置完整的积分奖励-消耗体系，搭建积分商城，形成闭环的消费路径，刺激用户注册会员及复购。线下门店使用当面付付款方式，留存客户成为商城会员。线下门店通过母婴知识包、福利小礼品等利益引导客户添加导购的个人名片。利用雨科网销售系统建立会员档案库，根据消费频次、成交额、活跃度等进行标签分类。商城中设置会员储值卡，提供不同等级的权益享受，提前锁定客户进行留存复购。线上商城提供