掩耳盗铃！外卖员送餐拍照后顺手将餐品拿走，平台该如何监管送餐员？

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掩耳盗铃！外卖员送餐拍照后顺手将餐品拿走，平台该如何监管送餐员？,第1张

掩耳盗铃！外卖员送餐拍照后顺手将餐品拿走，平台该如何监管送餐员？
导读：有一名外卖员为了把餐品顺走，就上演了一出掩耳盗铃，他把送餐拍照以后就把餐品给拿走了。平台那边应该严格监管这些送餐员，最好就是能够出一些有效的规定，比如外卖骑手一定要把餐送到客户手中，假如有客户向平台反馈没有拿到餐食的话，那么平台那边不仅要把

有一名外卖员为了把餐品顺走，就上演了一出掩耳盗铃，他把送餐拍照以后就把餐品给拿走了。平台那边应该严格监管这些送餐员，最好就是能够出一些有效的规定，比如外卖骑手一定要把餐送到客户手中，假如有客户向平台反馈没有拿到餐食的话，那么平台那边不仅要把骑手拉黑，还要扣他工资，扣工资以示警示。

一、掩耳盗铃！外卖员送餐拍照后顺手将餐品拿走

 通过网传视频，我们可以看到一个身穿便服的外卖骑手头上戴着头盔，只见他在电梯外面把餐品放在电梯里之后，就对其进行拍照，等拍完照了又直接把餐品给拿走了，也就是说这份外卖没有到顾客手中，就被这个美团骑手给拿走了。后来被当事人知道以后，就把这个事情反馈给了平台，平台那边把这个外卖骑手给拉黑，并且说他只是一个兼职工。

二、平台应该严格监管送餐员：明令禁止不得私自拿走外卖

被拿走外卖的是顾客苏先生，苏先生表示这只是一杯十几块钱的奶茶，并没有什么大不了的，只是因为这次事件让他女朋友没有奶茶喝。说到这里我又想起了本人上个月也是在一家奶茶店买了奶茶，结果左等右等，不仅没有等到奶茶，而且还发现在外卖平台上我们的这个奶茶已经显示被签收了，外卖员明明没有把货送到，却说已经送到了，很难不让人想到，是外卖员把奶茶给私吞了，所以后来也就把这个外卖员给一键举报。对于这种行为，我只能说外卖平台那边应该严格监管这些送餐员一定要明令禁止，不得私自拿走外卖，一旦发现有顾客投诉，或者说发现拿走外卖，真希望能扣一下这些送餐员的工资，除此以外还要把他们拉黑，让他们进外卖平台的黑名单。让那些心思不善的送餐员一个教训才好，最好让他们感受一下偷人外卖带来的扎心疼痛。

外卖骑手开店经历被翻拍成励志短片，原因是因为这个行业的工作太辛苦。

突至的疫情将生活打乱。很多失去工作的人们选择当外卖骑手作为暂时停靠站，超时担忧、顾客催促、奔忙疲惫以及等单的焦虑成为了他们生活一部分。 一家家企业的业务量骤减，大量员工重新回到就业市场，然而可选择的工作却变少了。

也就在此时，长时间宅家使得人们对于配送到家的服务需求强烈，外卖骑手成为了用工大户。 

说起为什么选择当外卖骑手，除了赚取收入的迫切需求，不少人都提及了“时间自由”、“可以遇见新鲜的事和人”、“如果我今天想去吃大餐，那就多跑些，多赚些钱”。

骑手按照订单备注用奶茶泼渣男

一则“骑手按照订单备注用奶茶泼渣男”的视频在网上疯传。

事情的原由是因为有消费者在订单备注了“东西到了不用对他客气，摔那渣男脸上就行”。结果骑手未经思考，见面就用奶茶泼向了收单男子，泼完后还向男子展示了订单。

要求外卖小哥扛水上楼

午高峰时顾客承诺给跑腿费让帮买水的，而且还要买5L那种，骑手本来时间都不够用急的不行，但是又怕被差评也不好意思拒绝，更可气的是费那么大劲给顾客买到并且送到家里后，顾客就只付了水的钱，骑手忙着送餐也没太敢说什么。

要求爬楼梯上17楼

一次送外卖时，看到顾客写的地址是住在17楼，但是到电梯口的时候发现电梯坏了。于是骑手就跟顾客沟通说电梯坏了，17楼太难爬了等等。顾客那边却直接一句话怼过来说就是因为电梯坏了，我下不去楼，才点的外卖呀。

骑手竟一时语塞，不知道说什么好。最后跟顾客商量说两人同时行动，骑手往上爬，顾客也往下走，顾客当时同意了，结果骑手爬到17楼顾客还没出门呢。骑手当时累的差点瘫坐那里。

帮忙扔一下垃圾

很多骑手都遇到过，送完外卖顾客让顺手扔垃圾的现象很常见。骑手表示，扔垃圾事小，可是最近像北京这种城市要求垃圾分类，在扔垃圾过程中没分类好被分垃圾管理员逮到，特别是被热心的“朝阳群众”逮到，那就大大的不值了。

《北京生活垃圾管理条例》规定：乱扔垃圾，不分类的，处50元以上200元以下罚款，这扔个垃圾被罚款了，要通过送多少饭才能把这个钱挣回来？

广东一外卖员送餐拍照后就把餐品给拿走了，这让网友们感觉比较的奇葩。之后也有很多网友分享了自己遇到的比较难缠的外卖员，比如说在送完外卖之后把自己家门口的雨伞给偷走了。还有一个外卖员在顾客的麻辣烫里面小便，而外卖员还把麻辣烫给吃光了，如果不是保安通知了顾客，顾客对于这件事情就是不知晓的。

如果你想在服务行业中稳扎稳打的干下去，就必须要端正自己的态度，不要总是太过于有自尊心，认为给别人送餐是一种不怎么体面的事情。其实每一个人都是在为别人打工，即使是创业的大老板也是需要交税的，再面对政府官员的时候，可能还需要点头哈腰。而对底层的打工者其实还不需要承担太多的压力，每天只需把工作做好，领到工资就行了。比如说外卖员就只负责把餐品送给顾客，然后就能获得配送费，但有一些外卖员却总是耍一些小聪明。比如说上述的拍完照就把餐品偷走的外卖员，之后顾客也向客服进行了举报，然后把自己的钱款给拿了回来。

像上面所说的其他的外卖员其实是比较多的，因为世间千奇百怪，我们只能少见多怪。有一些人可能天生就是比较的坏心眼儿，总是认为自己时运不济或者怀才不遇，在工作的时候就是带着怒气的，然后会把自己的愤怒发泄在顾客身上。我们在点外卖的时候还是要选择评价比较好的店铺，然后自己下楼去拿外卖或者让外卖员送货上门，再查看一下外卖上的阳光锁有没有被打开。

有些外卖员可能还会把自己的超时当成理所当然，比如说这个产品已经超时了，然后外卖员就有可能去配送其他的餐品，最后才把外卖给送过来。有好的外卖员也有不好的外卖员，所以说这个行业还是比较鱼龙混杂的。

极少数的人能够月入过万，但是大部分的人被这种噱头吸引。

众所周知，外卖员他们都非常的辛苦，几乎常年无休，天气越恶劣，他们的工作量就越大，赚的钱也越多，其实大部分的外卖员他们的工资都在6000~8000左右，月入过万的是少数，因为现在的外卖没有以前那么好送了，单价比较低，导致一些送了很多年外卖的人都纷纷离职，这一个行业留不住人，所以每天也要吸引大量的人入职，在外卖行业996这种现象非常常见，并且也没人强迫他们，不得已而为之。

为什么每个人收入差距这么大？

在某一些片区的单王，他们甚至可以跑到1万以上的工资，但是如果观察他们一天的生活，就会让你感到非常的窒息，基本上晚上12点都不能收工，闯红绿灯是经常会发生的事情，因为需要争分夺秒，如果超出规定时间，这一单又要被扣钱，所以只能通过这种方法提高速度，同时也是把自己的生命交到了这一单外卖上面，外卖小哥出车祸的几率是非常高的，有很多人在被撞倒之后爬起来，拍一拍身上的灰就继续去送外卖了，仿佛没有什么事情比把这一单外卖送到顾客手上更加重要。

对于这一职业你有什么看法？

大部分会去送外卖的小哥都是因为没有好好读书也没有一技之长，所以只能选择这种最枯燥最没有技术含量的工作，相信他们在这个过程当中也会有悔恨之心，但在面对现实的时候，只能努力工作，所以告诫了我们读书的重要性，可能想要出头有点难，但是可以让你过上更加舒服的生活，不用每天风吹日晒，钱是赚不完的，身体才是最重要的。

天津的一个外卖员在送餐之后拍照后，竟然公然的拿走餐品，这样一件事情也是引发了这么多人的关注的，对于这个消费者来说，也在网上发表了这件事情的回应称，自己也已经和平台都联系了这名外卖员，但是外卖员拒不承认自己拿了，这种外卖这种现象也是更加引发了如今网友的愤怒，如何规范这种外卖人员或者是相关人员的这种职业道德，也成了人们所思考的问题。

其实对于如今的外卖行业来说，也是一个龙头行业，毕竟年轻人成为了如今的主流，消费媒体对于年轻人来说想要去吃外卖或者是不想在家做饭的现象也是屡见不鲜的，所以这也就造成了如今外卖行业发展迅速一些，外卖员的这种招聘也是良莠不齐的这种现象，或多或少就会造成了一些外卖员在如今的这种环境之下造成了偷外卖或者是偷拿外卖的这种行为。

希望一系列平台或者是一些外卖平台，对于外卖员的这种招聘过程中，不应该仅仅看中他们的能力，应该对他们的这种品性进行考察，要知道如果外卖人员的这种品质出现了一系列的问题，那么就有可能使顾客的信息早已泄露，对于这些消费者而言自身的这种权益是遭到一定的侵害的，严重的话可能会造成一系列的人员损伤。

对于消费者而言，这种自己的人生得不到保护的现象，也是造成一定的恐慌的，也希望这种现象能够得到当今相关部门的注意，不仅仅对于平台来说，也应该对这种现象进行处罚和注意，对于当地的一些警方来说，也应该对于一些自身品性不好的外卖员进行一定的处罚，这样的话才能够保护这些消费者的人身财产安全。