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导读： 柳明宇，男，1963年10月出生，中共党员，工程硕士，现任郑州铁路局洛阳供电段段长。 2007年岁中，洛阳供电段自豪的站在新的历史起点上，这年上半年，该段囊括了“双文明标兵单位”、“先进基层党委”等路局颁发的主要荣誉，以及省“创建和谐
柳明宇，男，1963年10月出生，中共党员，工程硕士，现任郑州铁路局洛阳供电段段长。
2007年岁中，洛阳供电段自豪的站在新的历史起点上，这年上半年，该段囊括了“双文明标兵单位”、“先进基层党委”等路局颁发的主要荣誉，以及省“创建和谐劳动关系先进企业”、部“纪检监察先进集体”等省部级甚至国家级的牌匾。审视这些金光灿灿的奖牌，无不凝聚着全段干部职工苦干实干拼命干的心血，也透视了一个人勤奋清廉的足迹。三年来，他以过硬的素质服人，用高尚的人格聚人，靠扎实的作风带人，连续三年荣获路局“十大廉政公仆”称号，把一个崭新的洛阳供电段带上了一个历史新高度，在职工群众心目中矗立了一座不可磨灭的丰碑，他就是该段段长柳明宇。
以过硬的素质服人
时间上溯到2004年12月底，生产力布局调整大幕拉启，在三段整合人员、资产、工程等头绪万千的困难条件下，新的洛阳供电段领导班子民主生活会紧锣密鼓地进行，段长柳明宇在会上向全体班子成员提出了“首要的任务是必须加强学习”的要求。
学习不是为了做官，但做官必须学习，职务可以用一纸命令解决，能力素质必须靠学习提升。深谙此理的他率先垂范，抱着向上级学、向现场职工学、向班子成员学、向先进人物学的态度，安全经营业务、法律科技知识、党纪条规等各种学习资料，不管走哪从不放过点滴机会。由此在较短的时间内，实现了一个水电段长到供电段长角色的转变，一个原来粗通供电知识的“门外汉”，到专业水平突飞猛进的行家里手的转变。在他的人生观中，他是这样对待学习的：“学习是一种定力，能否守得住思想防线和道德底线，能否保持清醒的头脑和正确的立场，能否在亲情、友情、色情、权利等种种考验面前不丢失自己，不被迷惑和诱惑，全凭这种定力支撑”。
说得让人信服，做得让人佩服。于是，在三年的中心组学习、民主生活会、党委或段长办公会上，坚持学习制度，完成学习任务，提高学习能力，指导改革实践，成为他的必修课。不管是在段领导班子、中层干部会上，还是在全段生产会议、现场职工大会上，他从不掩饰学习对提升素质的重要性，尤其在廉政建设上更是经常敲打警钟。教育是前提。每季他都要通过廉政会议、专题党课、形势报告等方式，坚持给党员干部进行一次专题廉政教育，使大家吸取查处的贪污腐败反面典型的深刻教训，灌输算好“七笔账”意识，即算好“政治帐”，职高方能致远;算好“经济账”，勤耕方能富足;算好“名誉帐”，清廉方能扬名;算好“家庭帐”，守身方能家园;算好“亲情帐”，品高方能会友;算好“自由帐”，自律方能无拘;算好“健康帐”，心良方能体健。做到予我之物不苛求，他人之物不必求，身外之物绝不求，从思想上筑牢廉政堤坝。繁忙之余，他克服工学矛盾，撰写发表的各种理论成果达15篇。制度是保证。针对廉政管理上容易出现的问题，他不仅按照党风廉政责任制的部署签定责任状，而且注重从源头治理，健全完善了36项管理制度，设立了举报电话和信箱，靠制度规范干部的行为。监督是关键。一方面他每年带头落实领导班子成员职代会述职和党风廉政建设民主评议制度，由职工代表、党员代表、段中层干部对领导班子成员的廉洁情况进行评议，向全段通报考评情况，连续三年段领导班子信任率都达99%;另一方面，他硬起手腕抓治理，凡是触犯组织原则和党纪政纪高压线的人，决不留情。先后调整了7名人员的工作岗位，取消了4个部门的评先选优资格，对8名失职、失教、失察的副科级干部作出了降职使用、调离关键岗位等追究处理，查处违法违纪案2件，2名党员被开除党籍。此外，他还严格把关，从关心爱护同志入手，在落实各项廉政举措的基础上，借车间撤并契机，一举取消了车间账号，防止了“小金库”、“账外账”和违纪事件的发生，博得了各级干部的理解和支持。
素质凭磨练，管理出效益。从生产力布局调整，到路局直管站段，再到做大做强车间班组，三年来，洛阳供电段一年一个新台阶，一年一幅新气象，一年一个大发展，职工收入节节攀升，安全生产屡创新高，改革深化稳步推进，这些沧桑巨变不断印证了改革是发展动力的科学理论，也是柳明宇和他的团队坚持科学理论指南结出的硕果。
据称，建设一公里高速公路就要到下一名干部，工程上马，领导下马。与此现象相反的是，靠着坚毅的学习力，柳明宇冲破了三轮大规模生产布局调整的机构设置、干部安置、职工调转、资产清理的迷阵，推动了企业的改革深化;靠着坚毅的学习力，他挣脱了工程发包、物资购销、工程建设等方面的羁绊，完成了侯月扩能、陇海线大修、信号电力改造、第六次大提速等涉及上亿资金的巨大工程，保证了全段的经济收入;靠着坚毅的学习力，他倡导并逐步形成了分片“独立监察”、安全“专业基金”、考核“三位一体”特色的安全管理模式，促进了全段各项工作的稳步发展。2006年，段在财务管理、物资管理、青年安全文明线、“4+X”、党风廉政制度建设、网络信息推广应用及班组建设上取得了新的突破，各级领导召开了7个现场会观摩推广该段的工作经验。在他的带动下，全段上下养成了勤于学习、严格自律的段风，在逢年过节、工程招投标、奖金分配、评先选模、人员任用等热点难点问题上，各级部门和干部主动念好“廉政经”，绷紧“廉政弦”，唱好“廉政曲”，形成了风清气正的风气。
用高尚的人格聚人
“柳段长这次会议上的讲话真的是振奋人心、鼓舞人心、贴近人心，有这样的领导，真好”!“柳段长真是一个“亲民”段长呀!”“请柳段长放心，我们一定跟着你好好干”。打开段里的《职工心声》，诸如这样的留言十分普遍。言由心生，金奖银奖不如职工的夸奖，金杯银杯不如职工的口碑。职工群众何以在短短的三年时间里如此信赖拥护柳明宇，关键在于他高尚的人格征服了众人的心。
德是为政之本，也是为人之本。古人云“其身正，不令而从;其身不正，虽令不从”。德高才能望众，德愈高，产生的向心力愈强，影响力愈大。用“堂堂正正做人，清清白白做官，踏踏实实做事”来形容柳明宇毫不为过。
“三重一大”问题始终是群众关心的热点难点问题，柳明宇始终把“三重一大”作为廉政建设的“关键点”和落脚点，长抓不懈。2006年初，洛阳供电段组织了生产力布局调整之后第一次“物资招标会”，全国80多家供货120人应邀参加招商会，为了以最低的价格采购到最优质的设备和零部件，对于这次重大经济活动，柳明宇高度重视，连续召开了多次领导班子成员会议，专门组织了由段纪委、行政监察、材料、计划等部门参加的招标领导小组，会前对需招标的产品采购目录、价格、质量标准，通过互联网在“网上”进行“三公开”，在招标过程中，除邀请路局物资处对招标进行全过程监督外，还一对一的与供应商签订“廉政承诺书”，要求供应商必须招标程序办事，不搞“小动作”，否则就要“出局”。由于组织程序严密，在为期2天的招标会中，按期完成25类上千种设备及零部件采购任务，同比价格比市场平均价低20%，共节约资金70多万元。在整个招标过程中，柳明宇按照上级要求回避，对于招标过程坚决做到不过问、不拍板，一切都由招标小组按程序办事。
近年来，社会上存在着“严重的用人不正之风”，败坏了社会风气，怎么用人，怎么用对人是考验一个领导干部，特别是考验“一把手”党性原则的一把标尺。在“三重一大”执行过程中，对于重要干部的任免，柳明宇同志坚持按照组织原则办事。在三年的生产力布局调整中，人员安置、干部任免问题难度非常大，说情风极为严重。但柳明宇同志始终坚持原则，以工作为重，及时与段领导班子研究制定了“机关人员精简分流办法”和“中层干部聘任用办法”，实行了“三公开、三测评、一公示”制度，党委会集体研究决定，将领导班子职数由14人减为11人，机关348名干部精简至209人，中层正职138人精简至79人，择优使用，被精简和降职使用的干部心服口服，实现了改革的平稳过渡。2006年从工人中公开选拔了18名拟提拔干部报局审批，2007又按照相关条件要求，对符合标准的10名本科生提拔到中层以上干部岗位，使段真正出现了重实绩、看本事、论品行用人的良好局面。
职工的心，企业的根。“每名职工家属都是段大家庭中的一员，任何时候我们都不能忘掉他们”。为此，柳明宇把群众的呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，对职工群众倾注了满腔的热忱和深厚感情。
“柳叔叔，您好。报告您一个好消息，我期末考试在全班得了好成绩。感谢您对我们家的帮助，我一定好好学习，决不辜负您的关心和期望。”这是“三不让”同柳明宇结队帮扶的该段特困职工段龙富儿子今年春节前写给他的《感谢信》，今年已是他连续三年上门看望该职工。
“治政之道在于安民，安民之道在于察其疾苦”。作为一名党员领导干部，柳明宇始终把群众的利益放在第一位，全段3000余名职工的冷暖安危，总是让他牵肠挂肚。他坚持领导接待日制度，解待职工家属的信访和来访每年都在百人以上。他落实“三不让”承诺，到施工现场、到职工家中、到医院学校，给职工们“送温暖、送清凉、送欢乐、送爱心”从不耽误。2005年春节，豫西地区遭受了百年不遇的大风雪，从腊月20日起大雪下个不停，道路全部结冰，交通处于半封闭状态。“下这么大的雪，特困职工的生活情况怎么样，年货都办齐了吗”柳明宇同志心急如焚，从腊月21日起，他就带上司机，携同有关人员，顶风冒雪逐户走访困难职工。农历腊月27日下午，当柳明宇同志驱程近百公里敲开汝州市特困职工吉红钊同志家大门时，该职工拉着柳明宇同志的手感动地热泪长流。2006年初，段集经职工生活十分困难，他倡议全段干部职工义务捐款5万多元，帮助困难家庭渡过难关。临时救助只能暂解燃眉之急，抓好机制建设才能帮助职工走出困境。在他的提议下，段工会健全了“三不让”承诺制度，设立了30万元帮困资金，坚持助学、助医、助军、抚恤活动成风尚，每年看望慰问一线职工2100多人5万多元，救济困难职工180多人37150元。他还同各级干部与29名特困职工建立了帮扶对子，定期慰问，体现了各级组织对弱势群体的温暖和关怀。
为了提高工作效率，更好的体恤民情，倾听民意，在他的领导下，段筹资建成了真正意义上的宽带网络，实现了职工的呼吁、各级政策的反映、工作情况反馈的“舆情直通车”。他还力排众议，在段局域网上设立了《职工心声》，每天坚持浏览，责成有关部门及时答复职工留言，发现解决问题，被职工们亲切地称为“连心线”。生产力整合的数年间，他的足迹数次踏遍管内的每一个车间、班组，哪个偏远班组多少人，哪个山区的小伙还没有结婚，哪个职工家庭生活困难，哪个职工的孩子考上了大学，哪个班组职工洗澡比较困难等，他常常说起来如数家珍。段管内山西省阳城、嘉峰地区，地处太行山区，交通不便，职工生活条件艰苦，担任段长以来，他无时不牵挂着职工们的生活，仅2005年以来，他就深入这些班组调研40余次，并在经营严峻、开支紧张的状况下，落实集体合同，坚持每年办“十件实事”，筹资加快“两线”建设步伐，先后为山区职工解决了职工住房、工区进出入道路、小食堂、旱厕改造等问题20余项。为了照顾山区职工的生活，2007年以来，他在充分调研的基础上，结合上级政策，给山区职工提高了奖金倾斜标准，提高了艰苦地区职工待遇。据不完全统计，在柳明宇和班子成员的共同努力下，近3年来，用于改善职工“六小”设施等生产、生活条件的资金就高达390多万元，基本解决了职工吃饭难、洗澡难、娱乐难、收视难等老大难问题，使全段呈现出和谐稳定团结奉献的新景象。
靠扎实的作风带人
2005年隆冬，侯月线扩能改造现场，柳明宇和党委书记毛克胜顶着大雪，亲自巡视线路制定施工方案;2006年大年三十，他带领陇海线500多名干部职工在巩义和义马站区抢修供电线路，度过了特殊的节日;2007年春节和五一长假，他同领导班子成员分片包点，积极整治提速硬点缺陷;今年第六次大提速“4、18”至“6、18”期间，他又冒着蒙蒙细雨夜巡关键区段5次，直至设备安然无事。这三年，每逢恶劣天气、重大施工、抢通抢险他都要赶赴现场，每年深入一线都达200天，这就是他务实作风的一贯写照。
这经验，那经验，深入一线最关键;千教育，万教育，领导带头最有说服力。安全关系全段的成败荣辱，抓安全容不得半点虚假作风。柳明宇时刻牢记安全责任，保安全不惜代价，靠扎实的作风赢得职工的信赖。
今年8月份，先后三次防止设备故障受重奖的李振阳，是尝到《安全奖励实施办法》甜头的第30名职工。随着全段管辖范围扩大，安全管理难度日益加大，为了掌握安全生产的主动权，调动干部职工的积极性，在经过多次调查和论证的基础上，在他的建议下，段设立了供电和电力各50万元的设备技改基金，10万元的安全奖励基金，加大了对设备的投入，向设备质量要安全。提速先提素，先进的设备必须靠人的素质来保证。为了适应提速需要，不断提高职工素质，他积极探索职工素质教育新途径，先后出台了《洛阳供电段技术人员、职教人员、技师竞岗办法》、《专业技术人员管理实施办法》，实行了“首席工程师”、“首席工人技师”制度，推动人才的脱颖而出。同时每年根据安全规律和设备惯性问题，在全段有针对性地开展大练兵大比武活动，对获得段以上技术能手称号的选手重奖并择优录用。还在全段五大工种中实施了岗位技术分等，分别给予50至150元的津贴，极大调动了广大职工钻研业务、确保安全的积极性，今年有800多名职工获得一、二、三等工的津贴，先后有700多名立功集体和人员授奖45000元，“网故”、“信故”较以往下降了56%，使全段的安全周期不断延长。
与此相反，对待亲情和友情，柳明宇却时刻体现出一名党员干部的高风亮节。
为了彻底打消某些人“曲线救国”的想法，柳明宇还与家人约定了“四不准”：不准收别人的钱，不准接别人的礼，不准以他的名义托人办事，自家事不准到段上用车用人。今年3月份，他的老父亲因病在铁路医院住院近一个月，他或到单位上班，或到基层检查，从未因家事而耽误工作，除中午和晚上到医院照顾一下父亲外，他没有通知任何人，包括身边的工作人员，单位更没有一个人知道。不仅如此，每年春节，他都提前让爱人带着孩子回老家过年，而自己不是在段上值班，就是下到生产一线与职工共同过年。过硬的作风既是形象又是榜样。在他的言传身教下，每年春节，段领导、包保干部都和节日值班的职工一起过年。
面子再大，大不过党性原则;感情在铁，铁不过规章制度;门子在硬，硬不过政策纪律。为此，他与班子成员约法三章：不取非份之钱，不干人情工程，不搞暗箱操作。近年来，在铁路生产力布局调整的过程中，随着全段管辖范围扩大，设备增多，站段长手中的权力更大了，许多人为了建立业务关系，通过各种渠道请他吃饭，都被他推辞。逢年过节，对任何带有功利目的送礼之人，他都予以拒绝，实在无法退回的交由办公室和纪委联系退回或处理。据不完全统计，近2年来，他累计拒收礼金达7万余元。
对社会上利用职务之便搞权钱交易的行为，柳明宇同志深恶痛绝。近年来的段内生产生活房屋整修改造、设备大修改造、物资采购等活动较多，不少包工队、建筑老板、物资供应商托他的亲戚、朋友、同学，又是写信，又是打电话，又是上门送钱送物，希望能承包工程、签订物资供应合同。柳明宇总是说：“我只能按规矩办，你就是给我一座金山也不行。”任段长以来，他没有指定过一家承包商，也没暗示过任何人。凡老熟人来要工程、推销产品，他总是让主管领导接待、把关，并且要求必须按正规程序招投标来确定。
一身正气是他的风骨，一尘不染是他的节操，一生无悔是他的追求。柳明宇，这位“天不言自高，地不言自厚，行止无愧天地”的***人，承载着千百名干部职工的重托，必将带领他的战斗集体，在新的历史征途上，昂首阔步、创新进取，在新世纪铁路发展大潮的考验中开辟一番新的天地!
1、祝福公司发展的话
2、祝愿贵公司蓬勃发展，日胜一日！
3、恭喜贵公司成功上市！在新的一年里大展宏图！
4、恭祝您的事业蒸蒸日上，新年更有新气象！拜新年！
5、成功的生意人最需要的是诚实与守信，恭喜你做到了。
6、正逢新春佳节，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！
7、正逢新春佳节，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！拜新年！
8、随着新年的到来，预祝贵公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！
9、祝您在新的一年，事业飞黄腾达。家庭和-谐美满。辞旧迎新，带去我真诚的祝福。
10、新的一年到来，企长一周年我长一周岁，我愿与公司共成长，祝愿公司业绩年年长。
11、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏图！
12、很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习，祝您在新的一年里健康如意，马到成功！
13、祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常开；也预祝我们在新的一年中，合作愉快，万事如意。
14、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏图！拜新年！
15、您永远微笑着，微笑着，您是一朵微笑的花，在四季里开放，永不凋谢。愿您的事业在微笑中愈展愈盛。
16、我的老板，老朋友，我们将面临，新的挑战和新的机遇。值此佳节之际，我特祝愿生日兴隆，商品大卖啊。
17、祝你在新的一年里：位高权重责任轻，钱多事少离家近，每日睡到天大亮，工资领到手抽筋，别人加班你加薪。
18、火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，美好的祝福送上来，愿您在收到我的短信后，事业顺利，公司兴旺。
19、我尊敬的老板，我相信，有您的大力支持，我们定会勇往直前，创造一个华丽的篇章，祝你身体健康，祝愿公司越来越红火。
20、我尊敬的老板，我相信，有您的大力支持，我们定会勇往直前，创造一个华丽的篇章，祝你身体健康，祝愿公司越来越红火！
21、亲爱的，公司过去的一年，是艰苦的一年，是开创的一年，更是丰收的一年，因为有了您的不懈努力，我们才会把公司做的如此顺利。
22、兄弟啊，大浪淘尽，使见真金，愿您的公司，顶的住所有的风险，顶得住所有的困难，迎刃而上，把公司做的风生水起，虎虎生威啊。
23、我尊敬的叔叔，我真诚的祝愿您的企业，安居乐业，业和邦兴，兴旺发达，大吉大利，华屋生煇弘基永固。愿您的企业，越来越富有！
24、我尊敬的叔叔，我真诚的祝愿您的企业，安居乐业，业和邦兴，兴旺发达，大吉大利，华屋生煇弘基永固。愿您的企业，越来越富有啊。
25、祝福短信到了，愿您的公司，通过实施多元化、国际化的发展战略，越来越挣钱，越来越红火，相信，您的公司一定会迎来更加辉煌的明天！
26、亲爱的老朋友，我的短信到了，特送上我的祝福，祝愿您，通过不懈努力，通过不断创新，为自己赢得更多更多的，生前身后名啊，财源广进啊。
27、公司风风雨雨走过二十年，已过少年期，正处青年期，正是成熟壮大的年龄，正是成功和收获的季节。愿我们公司强大，愿我们的员工成功富有。
28、一元复始山河美，万象更新锦绣春，辞旧迎新之际，我们总是百感交集、思绪万千，祝您身体健康，阖家幸福，前程似锦，祝您企业员工越来越多！
29、一元复始山河美，万象更新锦绣春，辞旧迎新之际，我们总是百感交集、思绪万千，祝您身体健康，阖家幸福，前程似锦，祝您企业员工越来越多啊。
30、企业发展，人人有责。愿你在新的一年里，与勤奋携手，让业绩攀升。与拼搏并肩，让盈利翻番。与汗水一起，把成功留住。与欢笑同行，让幸福永驻。
31、祝愿您，新年大展宏图之余：留一点时间多陪陪家人，带一份心情去看看蓝天，携一缕思念常想起朋友，存一丝宁静而处世安然。兔年大吉，岁岁平安！
32、辛苦付出苦熬实干，换来了硕果累累丰收成片；举起欢庆的酒亮开高歌的喉，灯火辉煌笑容暖暖，预祝来年精诚合作宏图大展，共同开创事业的艳阳天。
33、在我的短信到来之际，我希望你能经过管理变革，背靠优秀的企业文化，发扬我们吃苦耐劳的品质，(使我们的企业更加充满活力，为社会创造更多的财富。
34、随着新年的到来，预祝贵公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！我们不常拥有新年，却常拥有新的一天，愿你每一年、每一天都充满着幸福与喜悦！
35、在缤纷的焰火和欢快的乐曲中，新的一年向我们走来，我真心的祝愿您的公司在未来的一年里，更加红火，商品远销啊。我们机遇与挑战同在，光荣与梦想共存。
36、一年的辛劳，换来今日的举杯祝贺，成功就在面前；一年的汗水，得来今日的鲜花掌声，胜利就在眼前；一年的历程，一年的打拼，终有收获，辞旧迎新，最美的祝愿给你，愿你新的一年里再创佳绩，加油！
服务顾问周工作总结篇1
转眼间，来到瑞天奇瑞4s点已经一年了。回顾这一年，经历了很多很多，从一开始对新环境的不熟悉，不适应，到现在的适应且熟练，都与领导与同事们热心的教导与帮助息息相关，让我很快融入到了这个新的团队中。
作为一个服务顾问，既要服务好客户，又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此，在这个岗位上，必须拥有专业的知识与良好的沟通能力。这样，才能既满足客户的要求，又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。
经过这一年的工作，我也发现自己存在很多不足之处，首先，在服务细节有所欠缺，在与客户接触时，有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境与设备有关，不过主要的还是我前台的工作不够细致，认真。其次，在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增的同时也有着一定量的流失，说明我的客户回访工作不到位，客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以，接下来我必须培养与维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户，我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然，照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样，不论在市场好与坏的时候，我们都能安然度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
既然知道了自己的不足之处，我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势，继续发扬自己的优势，真正做到扬长避短：
1、要时刻保持工作的积极性，以积极美好的心态迎接每一天的工作。
2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。让自己成为一名专业的汽车售后服务人员。
3、在客户维系方面，要始终坚持客户至上的原则，做好客户的回访与预约工作。稳抓一大把老客户，开发一批优质新客户。
4、售后是一个团体，要加强与车间与配件的沟通，给客户一个最满意的办事效率。
服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁，也是公司的门面，这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力，但是有压力才有动力。我会继续努力，坚持不懈，使自己更上一个大台阶，给上级领导一份满意的答卷！
服务顾问周工作总结篇2
xxxx年x月x日我成为xxxx公司的试用员工，到今天2个月试用期已满，现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间，我的职位是服务顾问。汽车服务顾问是我以前未曾接触过的，在服务顾问部领导的耐心指导和同事热心帮助下，我很快熟悉了汽车服务顾问的规范操作流程。
在服务顾问部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入服务顾问部门，业务水平和服务顾问经验上难免会有些不足，在此，我要特地感谢服务顾问部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这两个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆服务顾问业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力，争做一个优秀的汽车服务顾问顾问。
这两个月来我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我申请转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作，为公司创造更大价值和业绩!
服务顾问周工作总结篇3
忙忙碌碌的过了一年，但在我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。
20xx年06月我接任维修站索赔员一职，在一周内对我所负责的工作范围有了新的了解，主要包括：1：受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期（索赔期）内发生的质量问题故障鉴定和故障处理（维修、更换）、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询；2：负责因质量缺陷产品的召回处理；3：负责汽车厂家组织的特殊或临时服务。4：负责产品质量信息的收集和反馈，同时，这也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。回顾今年的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：
一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己。
我接任维修站索赔员以后才发现，我对索赔员的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。由于工作的特殊性，索赔工作多且杂，如果让我概括这一段时间来我部门的`工作状况，就是六个，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。
从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快适应索赔工作共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。
二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。
应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。一方面，由于自己接任索赔工作的时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。一方面，我虽然是铃木索赔出身，但从专业技能方面讲也是有些困难的，而要在很短的时间里上手，对我来说也是一个很大的挑战，同时心理上也有不小的压力，但是，我不能因为有困难、有压力就放弃，所以我必须加倍的努力学习、熟悉自己现在的工作。现在看，回顾过去的这一年，尽管在工作的各个方面中既有欣慰、也有遗憾，但有一点是值得肯定的，就是通过学习，使我对自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。
三、做汽车索赔员有基本工作要点。
1、关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理，2、鉴定本厂索赔申请，查明故障现象、原因，并及时向厂家做索赔申请报告，如有厂家特殊需要还要填写相应检点表，3、每月（或每日）及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据，并提供财务报表。4、对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理5、按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家6。核对已收回索赔款。6、索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。一般情况是由客户反映故障，4s找出故障原因，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
虽然索赔员的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
服务顾问周工作总结篇4
成为xx电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的`技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时，必须先了解体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后，做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独；还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢！都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。
服务顾问周工作总结篇5
20xx年即将过去，在区司法局和义桥司法所的关注和支持下，本村法律顾问工作在新农村建设上按期完成各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，尽心尽责为村民提供服务，实现依法治村，为本村新农村建设发展贡献力量。现将20xx年度本村的法律顾问工作做总结如下：
一、建立机制、有序推进
今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年，本村将依法治村作为村委工作的重要准则，将法律顾问工作作为一项重要的工作任务来抓。首先成立了法律顾问领导小组，由村书记任组长，村主任为副组长，其它三委班子人员为领导小组成员。其次制定了新农村法律顾问实施方案和责任目标，建成村、组、户三级网络管理，实行村包组、组包户服务模式，形成了全村上下共创共建的良好局面。第三抓好综治办、调解委、帮教小组等组织建设，加强工作人员的业务培训，提高工作人员的业务素质和思想素质，确保新农村法律顾问各项工作的有序开展。
二、创新模式，活动多样
农村法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本村将法律顾问工作与中心工作、信访工作、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动，主要有：
（一）开展普法宣传，提高村民法律素质，增强村民法制意识。本村利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《宪法》、《村民委员会组织法》、《土地承包法》、《婚姻法》等与村民群众生产生活密切相关的法律知识，让村民熟悉相关的法律法规。例如今年2月15日本村邀请了镇司法所和镇安监办的工作人员为全村个私企业的老总和安全生产管理人员进行了培训。培训会主要讲解了安全生产法和消防法。通过培训使企业老总及安全生产管理人员进一步系统地了解了安全生产相关法律知识，提高了对安全生产工作的责任感和自觉遵守各项安全生产 规章制度 的自觉性，增强了企业的安全生产法制意识，为促进企业安全、和谐、可持续发展打下了良好基础。
一年来，本村共发放各类宣传资料56份，开办法律讲座7次。通过宣传使广大村民的法律意识和法制观念得到提高，学法、守法、用法的氛围日益浓厚。
（二）依法管理，化解矛盾，维护社会和谐稳定。
首先法律顾问积极帮助本村依法规范各项管理工作，见证了等工程的招投标工作。
其次及时化解因婚姻家庭、劳务关系、交通事故、宅基地等引发的纠纷矛盾，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。例如：象杭州皇鼎五金机械有限公司发生了一起职工在正常工作中、突然离职岗位，甚至没上班、到该月月底还向公司领导要回全月工资。可该公司对该职工在进公司上班的第一天就订签了劳动合同手续、按合同协议该职工无条件能拿到全月工资。最后、双方通过劳动法有关法律法规和该公司对其职工双方调解后、该职工也认识到自己的做法和行为是不符合劳动法有关法律的、也心服口服该拿自已的工资微笑地离开杭州皇鼎五金机械有限公司。例二：在今年4月份本村连片拆旧工作中、我们按照土地有关法律法规一户一宅为原则的文件精神下、本村三委干部和涉及97户拆房的紧密配合下、仅仅用了一个月时间、分三个阶段把本村97户120间大小危旧老房顺利地全部拆除。圆满结束了年初制订的连片拆旧工作任务和目标。但是、事情的变化常常会出现。有几位年过80多岁的几个老年人流着眼泪一起来到我们村办公楼、说要分配住宅。在此情况下、本村法律顾问领导小组成员给这些老年人用真心、讲真情、磨破嘴巴耐心地给她们讲了我国的土地法和相关的法律法规和本村在新农村建设的重要性和必要性。为本村村民过上生活富裕、环境优美幸福生活。通过我们法律顾问领导小组成员用真心、耐心的调解下、终于也说服了这些老年人，也使这些老年人感动了本村法律顾问全体成员的心血和苦干。最后这些老年人满脸兴奋回家。一年来，共接受群众法律咨9次，参与调解纠6件，做到件件有登记、件件有答复、件件有落实。
通过新农村法律顾问创建活动以来，我们在积累了一些成功的经验
的同时也清醒的认识到工作的不足。在下步工作中，我们将不断探索新农村建设中法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，多方协调，建立起一套适合本村新农村法律顾问运作的长效工作机制，为把本村建设成为“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村发挥应有的贡献。
服务顾问周工作总结篇6
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争
不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据04年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合
新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议；组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司（xx）对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的20xx年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
在当下社会，感谢信不再是罕见的东西，在写作上，感谢信有一定的写作技巧。写感谢信需要注意哪些问题呢？以下是我为大家收集的员工感谢信6篇，希望对大家有所帮助。
员工感谢信 篇1公司全体员工：
漳州安然20xx财年述职报告会议已于20xx年4月7日在华侨饭店隆重举行并取得了圆满成功。本次述职，汇聚了大家过去辛勤劳动收获的丰硕成果，积聚了大家当前拼搏进取燃烧的熊熊烈火，凝聚了大家面对未来展现的雄心壮志。每一位参会人员都深深感受到了公司发展的蓬勃之朝气和员工付出的奉献之精神。
相比往年，本财年述职更上一层楼。无论是过去一年取得的成绩，还是现场的精彩述职，或是员工提出的建设性建议，都比往年有很大进步。此次述职会议的顺利举办，离不开全体员工的大力支持，离不开全体会务人员的默默付出，离不开全体述职人员的精心准备，更承载着安然人的梦想与执着，友爱与奉献。
一天的述职，却是全体员工一年汗水与泪水的结晶。回顾忙碌而又充实的20xx财年，回眸为述职交上满意答卷而付出的点点滴滴，回首述职现场中一幕幕精彩而激动的场景，回味我们取得的一个又一个骄人的战绩，一切都历历在目。各部门恪尽职守，克难奋进，同舟共济，倾其所有，为公司的发展无私奉献着，让我们无不为之感动，无不深深感受到安然大家庭的温暖。我们感动，市场开发部的员工每一天的奔波劳碌，走街串巷，换来一个又一个用户的签约，更为最后一个月完成回款1200多万，最后一周完成回款700多万的傲人战绩而激动落泪；我们感动，工程管理部的员工顶着压力，攻坚
克难，换来一个又一个工程保质保量的竣工；我们感动，生产运营部的员工顶着严寒酷暑，十年如一日奋战在第一线而无怨无悔；我们感动，安全监察部的员工绷紧神经，一丝不苟，把安全这条生命线牢牢攥在手心里；我们感动，客户服务部的员工无微不至，无私奉献，换来千家万户的好评和安然品牌的延伸；我们感动，CNG部的员工不辞辛苦，不畏艰难，为推进公司加气站建设和实现公司战略目标而费尽心神；我们感动，财务管理部的员工废寝忘食，加班加点，为公司的资金保障而精益求精；我们感动，综合管理部的员工默默无闻，尽心尽力，为公司和各部门提供强有力的后勤保障而倾其所有；我们感动，管理层领导高瞻
远瞩，运筹帷幄，带领全体员工披荆斩棘，扬帆起航。全体员工由上到下雷厉风行，能征善战，团结协作，相互扶持，我们才能度过一个又一个难关，我们才能取得如此惊喜的成绩，我们才会像今天这样展翅翱翔。那是付出后的成长，困境中的坚持，收获后的坚定，成长后的笃定，那是安然人不怕苦、不怕累、不认输、不屈服、摧不垮、难不倒的精神演绎，那是一股吃苦耐劳、锐意进取、坚韧不拔、奋勇拼搏的力量。
在此，综合管理部代表公司、代表会务组向全体辛勤奉献的各位领导和各位员工表示最衷心的感谢和最崇高的敬意！
总经理吴强以“三个感谢、三个希望、一个要求”的精彩总结，让我们深深地感受到领导对我们的厚爱和期待。新的财年，让我们一起迎接挑战，为20××财年取得更辉煌的成绩而战斗，为更美好的明天而畅想！
员工感谢信 篇2各位员工：
新年好！
我们在经历了xx年的辉煌之后，又度过了xx不平凡的春秋。过去的一年，旅游市场跌荡起伏，给我们企业的、经营带来很大的变数。我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得不俗的成果。我们在郑州新的公司，蓝图绘就、开始盈利。愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁，将在一个新的平台上继续创业的征程。各位同仁：我们迎来了企业腾飞的曙光。事实证明，我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团，这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果，是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。企业是我们共同的大家庭，她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福，我们应该珍惜和爱护她。
企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番事业。
我们的企业集团好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了全国各省区的弟子包括境外的同胞。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是企业的骄傲，都是企业的主人公。
企业大家庭又是一个学校，一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核，通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。同时，企业提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到，在我们企业从小到大的发展过程中，已经培养和造就了大批人才，他们在企业的各个岗位发挥着越来越重要的作用。
时常萦绕在我脑海的是在企业发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的`普通员工，只要他给我们企业作出过贡献，我们同样不会忘记。
企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作；但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。企业需要员工朋友们的敬业爱岗、无私奉献。
在此，我向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意！我也代表企业向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意！正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前！我衷心期待全体同仁与我们企业共成长，期待全体同仁的家属对我们企业继续予以大力支持。
作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一个员工都是公司宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍惜生命，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果。
愿每一员工在企业度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功。
胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁。值此新春佳节将临之际，送上我诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿各位身体健康，工作顺利，事业有成，家庭幸福。
此致
敬礼！
董事长
20xx年XX月XX日
员工感谢信 篇3当得知你由于诸多的个人原因不得不选择离开公司时，做为总经理，我心里有一种说不清的感受——是遗憾，是惋惜，是祝福我想三者都有!
做为一名老员工，你在公司工作了三年半，伴随着企业走过了许多风雨。三年半来，你从一名普通员工成长为一名称职的基层管理人员和优秀员工，这里面有企业为你创造的条件和机会，更有你自己辛勤的努力和付出。为什么能从一名普通员工成长为优秀员工正如你说的那样:“每天都想着把每一件事做好，认真关注每一个细节”，承担责任，默默地为企业奉献。在此，我代表公司向你致以诚挚的谢意!感谢你对企业的认可和信赖!感谢你对企业的忠诚和敬业!感谢你为企业付出的辛劳和汗水!感谢你让自己的青春在××公司闪光!
优秀员工是企业的财富，企业是优秀员工温暖的家。当你选择离开而又依依不舍时，对公司来说是一件遗憾的事。做为总经理，我感到很惋惜，但是天下没有不散的筵席，我衷心的祝福你:祝你家庭和睦、健康幸福!希望你把优秀员工的精神带到新的地方，把××公司的精神带到新的地方，在新的起点上让自己的青春继续闪光!同时记住:你曾经为之付出辛劳的××公司，是你永远的娘家!有空常回家看看!
再次感谢你为公司所做的奉献!
××公司
总经理:
员工感谢信 篇4我叫靳玉宝，是生产部的一名老员工，在此首先祝贺公司:生意兴隆，事业亨通，并祝公司领导及全体员工身体健康，吉祥如意！
今天2月22日，兰州科庆公司迎来了它光辉的十周岁生日。这是个特殊而令人铭记于心的日子。在XX年前的今天科庆公司正式成立了。回首当初的日子是艰苦的，在技术缺乏和市场强烈挤兑的恶劣情况下，经过公司领导和全体员工呕心呖血，努力奋斗的付出下，终于使公司的成绩脱颖而出，成了同行业中一个璀璨的新星。随着企业不断市场化，公司逐步成立了九大部门，从而健全了公司的整体和正规化生产。
我是 年进入科庆公司，是公司的第一批老员工，目睹了公司变化历程，从一个只有几人的小规模企业成长为近百人的正规化公司。这是多少泪水和汗水凝聚而得来的成绩。记忆中刚开公司那时候，我们的员工对生产业务知识一无所知。公司老总并没嫌弃我们，在边做边学的生产中，他和我们紧紧站到一起，共同研究不断开发。寿总深深地激励着我们，关心我们的生活，使我们感受到了家人般的温暖，定了一颗打工者飘荡有心。坚守自己自己的岗位，在这种强烈的动力下，使公司不断做出了新高的成绩。这是大家有目共睹的。时常会听到同行的朋友们对含水仪、油气系统做出很高的评价。
朋友们，在眼下这个时代，对每个企业来说，面临着种种巨大的困难和压力。有些企业的工资得不到准时发放。给员工生活和心理造成一定的负担。我进该公司已经 年了。从未出现过这种现象。事实胜于雄辩。都印证了公司领导秉着以人为本的崇高思想，深知我们员工都是来自五湖四海，要靠工资养家吃饭，无论在公司经济多么紧张的情况下，首先满足了工资的准时发放。作为公司第一批老员工，见证了这里的一切巨变。
回首过去，展望未业，让我们共同努力，日益精进自己的职业技能。在自己的岗位上不断的拓新和开发。把公司的业绩推向新的最高点。在公司的第十一个年头里。让我们携手共进，坚守自己的工作岗位。团结互助，营造一个良好的工作氛围。相信科庆明天会更好！
谢谢！
员工感谢信 篇5亲爱的xxxx伙伴：
你好！你好！
首先，公司代表全休同仁衷心向你与你的家人表示感谢！首先，公司代表全休同仁衷心向你与你的家人表示感谢！感谢你在公司任职期间的兢表示感谢兢业业、默默奉献！感谢你对xxxx的认可与信赖！感谢你对xxxx的忠诚与敬业！感兢业业、默默奉献！的认可与信赖！的忠诚与敬业！付出的辛勤与汗水！谢你对xxxx付出的辛勤与汗水！
可能是因为公司平台及发展方向与你个人对未来规划暂时不能保持一致，可能是因为公司平台及发展方向与你个人对未来规划暂时不能保持一致，而让你选择离开你曾为之奋斗的工作岗位。但是我们相信，离开你曾为之奋斗的工作岗位。但是我们相信，在xxxx这些日子的成长能让你比昨天更自信、朋友更多、笑容更美！在未来的日子里，因为你的努力拼搏、自信、朋友更多、笑容更美！在未来的日子里，因为你的努力拼搏、踏实肯干的精神让你在任何岗位都能成就不平凡的事业，无论是在工作中或生活中，你都是最优秀的！在任何岗位都能成就不平凡的事业，无论是在工作中或生活中，你都是最优秀的！
作中或生活中优秀员工是企业的财富，当你决定离开时，我们的心里都有一种说不出的感受——优秀员工是企业的财富，当你决定离开时，我们的心里都有一种说不出的感受——是遗憾！是惋惜！是祝福！但是天下没有不散的筵席，我们衷心祝福你：家庭与睦，是遗憾！是惋惜！是祝福！但是天下没有不散的筵席，我们衷心祝福你：家庭与睦，健康幸福！同时请你记住：公司全体伙伴非常高兴地欢迎你有时间常回家看看，幸福！同时请你记住：公司全体伙伴非常高兴地欢迎你有时间常回家看看，希望你能把当成你永远的“娘家”xxxx当成你永远的“娘家”！
再次向你与你的家人表示真挚的感谢与深深的祝福！再次向你与你的家人表示真挚的感谢与深深的祝福！
此致
敬礼
xxx
20xx年x月x日
员工感谢信 篇6
尊敬的领导，亲爱的同事：
你们好！
我是此次即将离职的xxx，此时此刻，其实我的心情很复杂。来到公司一年，经历了一些事情，自己也在这中间成长了很多。其实我一直都是一个很没有主见的人，做事情很纠结，但是对待这份工作，有了大家的帮助，我还是觉得算是比较轻松的。回顾过去的一年，其实一幕幕都在眼前，我舍不得这一段时光，但是我想或许我应该结束这样的日子了。
这次离职或许和大家也是最后一次见面了，不久之后我就要回老家了。还记得刚刚来的时候，我对这里不是很适应，但是公司的环境对于我这样性格的人来说还是比较舒适的。加上压力不是很大，所以我很享受也很珍惜这份工作，尽量把什么事情都做到完美，争取不要被批评。因为我这个人，自尊心很强，而且也比较的清高，所以我还是不太喜欢接受批评的。但是如若自己做错了，我就一定会好好反省，绝对不会在出现第二次同样的错误。我想，也是因为我这样倔强的一点，所以在后来的工作中，我就很少出现这样的错误了。
在这里，我还是要感谢我们部门的领导，给予了我很多的宽容，还有我身边的同事们，平时也能够陪伴我一起走过哪些较为坎坷的时光。虽然我们这个小集体平时彼此接触的不是很多，但是我相信每一个人都是非常单纯，也是非常善良的。大家对这个行业都有着一份热爱，对自己手里的事情也是非常的认真。所以真的很感谢这一段经历，也让我认识了这么优秀的你们。
我知道，有聚有散才是人间常态。可我这个感性的人，总是没有办法正确的面对离分。我不知道自己该如何去结束这一段路程，但是这次，离职也是我纠结百遍之下做的一个选择。我想这将会是正确的。所以真的很感谢你们，在我的生命里留下了痕迹，让我学习到了一些良好的品质。感谢大家。
最后，我想给大家再带来一些祝福，在此我想对我敬爱的领导以及各位可爱的同事们说一声。谢谢你们，祝愿你们今后工作更加顺利，希望公司发展的越来越快，希望大家都能在往后的时光里得到自己想要的东西。愿你们无忧，愿你们常喜，愿你们走向光明，愿你们收获成功。再见了，亲爱的朋友们，愿今后有缘相见！
此致
敬礼！
写信人：xxx
20xx年x月x日
公司董事长致全体员工的感谢信3篇
随着感恩文化的传播，需要使用感谢信的场合越来越多，因为在口头表示感谢的同时，还需要感谢信的书面表达。那么感谢信有什么格式呢？以下是我收集整理的公司董事长致全体员工的感谢信3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司董事长致全体员工的感谢信3篇1
公司全体员工：
漳州安然20xx财年述职报告会议已于20xx年4月7日在华侨饭店隆重举行并取得了圆满成功。本次述职，汇聚了大家过去辛勤劳动收获的丰硕成果，积聚了大家当前拼搏进取燃烧的熊熊烈火，凝聚了大家面对未来展现的雄心壮志。每一位参会人员都深深感受到了公司发展的蓬勃之朝气和员工付出的奉献之精神。
相比往年，本财年述职更上一层楼。无论是过去一年取得的成绩，还是现场的精彩述职，或是员工提出的建设性建议，都比往年有很大进步。此次述职会议的顺利举办，离不开全体员工的大力支持，离不开全体会务人员的默默付出，离不开全体述职人员的精心准备，更承载着安然人的梦想与执着，友爱与奉献。
一天的述职，却是全体员工一年汗水与泪水的结晶。回顾忙碌而又充实的20xx财年，回眸为述职交上满意答卷而付出的点点滴滴，回首述职现场中一幕幕精彩而激动的场景，回味我们取得的一个又一个骄人的战绩，一切都历历在目。各部门恪尽职守，克难奋进，同舟共济，倾其所有，为公司的发展无私奉献着，让我们无不为之感动，无不深深感受到安然大家庭的温暖。我们感动，市场开发部的员工每一天的奔波劳碌，走街串巷，换来一个又一个用户的签约，更为最后一个月完成回款1200多万，最后一周完成回款700多万的傲人战绩而激动落泪；我们感动，工程管理部的员工顶着压力，攻坚
克难，换来一个又一个工程保质保量的竣工；我们感动，生产运营部的员工顶着严寒酷暑，十年如一日奋战在第一线而无怨无悔；我们感动，安全监察部的员工绷紧神经，一丝不苟，把安全这条生命线牢牢攥在手心里；我们感动，客户服务部的员工无微不至，无私奉献，换来千家万户的好评和安然品牌的延伸；我们感动，cng部的员工不辞辛苦，不畏艰难，为推进公司加气站建设和实现公司战略目标而费尽心神；我们感动，财务管理部的员工废寝忘食，加班加点，为公司的资金保障而精益求精；我们感动，综合管理部的员工默默无闻，尽心尽力，为公司和各部门提供强有力的后勤保障而倾其所有；我们感动，管理层领导高瞻远瞩，运筹帷幄，带领全体员工披荆斩棘，扬帆起航。
全体员工由上到下雷厉风行，能征善战，团结协作，相互扶持，我们才能度过一个又一个难关，我们才能取得如此惊喜的成绩，我们才会像今天这样展翅翱翔。那是付出后的成长，困境中的坚持，收获后的坚定，成长后的笃定，那是安然人不怕苦、不怕累、不认输、不屈服、摧不垮、难不倒的精神演绎，那是一股吃苦耐劳、锐意进取、坚韧不拔、奋勇拼搏的力量。
在此，综合管理部代表公司、代表会务组向全体辛勤奉献的各位领导和各位员工表示最衷心的感谢和最崇高的敬意！总经理吴强以“三个感谢、三个希望、一个要求”的精彩总结，让我们深深地感受到领导对我们的厚爱和期待。新的财年，让我们一起迎接挑战，为20xx财年取得更辉煌的成绩而战斗，为更美好的明天而畅想！
公司董事长致全体员工的感谢信3篇2各位同仁：
新年好！
我们在经历了20xx年的辉煌之后，又度过了20xx不平凡的春秋。过去的一年，旅游市场跌荡起伏，给我们企业的、经营带来很大的变数。我们携手并肩，互相激励，共同努力，终于取得不俗的成果。我们在郑州新的公司，蓝图绘就、开始盈利。愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁，将在一个新的平台上继续创业的征程。
各位同仁，我们迎来了企业腾飞的曙光。事实证明，我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团，这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果，是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。企业是我们共同的大家庭，她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福，我们应该珍惜和爱护她。
企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番事业。我们的企业集团好像大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了全国各省区的弟子包括境外的同胞。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是企业的骄傲，都是企业的`主人公。
企业大家庭又是一个学校，一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核，通过学习、工作和锻炼，在工作中学习，在前进中成长。同时，企业提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到，在我们企业从小到大的发展过程中，已经培养和造就了大批人才，他们在企业的各个岗位发挥着越来越重要的作用。时常萦绕在我脑海的是在企业发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工，只要他给我们企业作出过贡献，我们同样不会忘记。
企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作；但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。企业需要员工朋友们的敬业爱岗、无私奉献。
在此，我向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意！我也代表企业向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意！正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前！我衷心期待全体同仁与我们企业共成长，期待全体同仁的家属对我们企业继续予以大力支持。
作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一个员工都是公司宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍惜生命，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果。
愿每一员工在企业度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功。胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁。值此新春佳节将临之际，送上我诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿各位身体健康，工作顺利，事业有成，家庭幸福。
你们的朋友、董事长：××
公司董事长致全体员工的感谢信3篇3员工朋友们：
你们好！
公司意见箱自设立以来，已陆续收到不少员工宝贵的意见或建议。这些信件，映射出了员工对生活的热爱、对工作的热心、对公司的忠诚。这些意见和建议促进了公司更全面、更深入、更细致的处理生产、生活方面存在的各种问题。给管理工作再上一个新台阶，为我们全体员工营造一个良好的工作和生活氛围，起到了积极的推动作用。我真诚地感谢广大员工能为我企业的发展建言献策，协助我们更好的开展好各项管理工作，共同为京府公司的发展壮大而奉献自己的智慧。
20xx年4月11日早晨我收到了一本名为“梦境”署名为：京府公司犀利哥的意见，使我倍感欣慰。这封来信虽然在某些言辞方面有一些偏激，但在具体内容上确实反映出管理工作中存在的一些问题和不足，并提出很好的改进意见。来信给公司带来很多思考，也提醒我们在管理工作中应更多的去关注一些细节问题，让公司从中受益匪浅。在此我向这位署名为“京府公司犀利哥”的员工致以衷心的感谢。并致以下回复：
一、“齐心协力，共创辉煌”这是公司发展的关键点，企业的发展壮大，需要我们广大员工的共同努力。只要企业发展了，我们个人才能共享发展的成果，企业是一个相互配合的有机整体，需要员工朋友们的敬业爱岗、无私奉献的精神。
公司员工来自全国各地，有着不同的教育背景、不同的工作经历，可以说是人才荟萃。在共同工作和生活中冲击碰撞，互相激励，才能成就一番事业。我们的企业好像个大家庭一样，以她广博的胸怀，接纳、包容了个省区的同胞。我们的员工虽在企业中扮演着不同的角色，但都是企业的骄傲，都是企业的主人。
作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一个员工都是公司宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为企业努力的同时，都能关注安全、珍惜生命、珍惜我们的职业，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果。
二、职工生活和住宿方面：我们要求广大领导干部和所有管理人员要经常深入车间班组等生产一线，贴心和广大员工密切相处，了解和掌握一线工人的生产、生活情况和心理动态，发现生产中存在问题能够及时解决。
食堂伙食会，要及时掌握市场动态和员工的心理需求、饮食习惯，调节好伙食标准，做到公开、透明，起到监督作用，防止在实际工作中出现的漏洞，做到日清日结。经过努力，进一步改善员工伙食条件。管理人员应加强食堂管理工作，对饭菜品种根据不同层次、不同口味进行适时调剂，在开饭时杜绝乱插队等不文明现象发生，对打饭人员进行教育，不打人情饭，确保员工吃好饭、吃饱饭，吃的心情舒畅，给大家营造一个健康、卫生的饮食天地。
职工住宿我们本着以人为本的理念，将男、女宿舍更合理的安排划分，并集中管理。设立楼管，分别制定出单身职工、双职工的住宿标准和条件，按班次、合理安排住宿，创造一个“清洁、宁静、安全、文明、舒适”的住宿和生活环境。扭转过去不分厂别、不分班次混乱居住的局面。请广大员工依据公司有关规定积极主动的配合
公司和本部门做好各项工作，争取做一名优秀员工。
三、公司一直注重在节假日开展各种各样的职工文化生活。
春节元旦期间我们曾举办了一系列娱乐活动，“五一”、“五四”期间我们还将举办拔河、篮球、演讲等活动，人力资源部、企管部已经安排部署了员工的培训教育工作，要求确保每个员工每周都要参加一定时间的培训学习。逐步执行先培训，后上岗，再考核的培训制度。公司的培训制度尚未成熟化，还需改善，希望广大员工为此能提出更好的意见与建议。
四、根据建议“梦境”中第九条所提出的生产厂区的22处不足之处，我们会尽快的做出相应的改进和处理，努力给大家营造一个安全、文明、卫生的工作环境。
我希望全体员工都能以主人翁的姿态，自觉遵守公司的各项规章制度，讲文明、讲礼貌、讲道德，共同为公司的发展做出应有的贡献。特别在建言献策方面，更要尊重事实，不要采取一些过激的行为。有意见或建议通过信件、电子邮件、口头等正常渠道发表，不要采用不正当途径散布流言蜚语。
大家在来意见或建议时能尽可能署明真实姓名。在此，我们郑重承诺，所有来信由公司经理专门拆阅，并保护大家的权益，做好所有来信员工的保密工作。
祝：各位员工工作顺心、身体健康！
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