女大学生送外卖被骂哭,美团:被骂没长腿还赔钱!事情原委到底咋回事?

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女大学生送外卖被骂哭,美团:被骂没长腿还赔钱!事情原委到底咋回事?,第1张

女大学生送外卖被骂哭,美团:被骂没长腿还赔钱!事情原委到底咋回事?
导读:       近年来,随着我国经济的发展,给人们带来了很多的就业机会,很多有担当和责任的大学生为了给家里父母减轻负担,在暑假期间,总是选择做一些兼职,山东一名大二的女学生就利用暑假期间兼职送外卖。但是她工作期间却被一位女顾客刁难辱骂,女大学

       近年来,随着我国经济的发展,给人们带来了很多的就业机会,很多有担当和责任的大学生为了给家里父母减轻负担,在暑假期间,总是选择做一些兼职,山东一名大二的女学生就利用暑假期间兼职送外卖。但是她工作期间却被一位女顾客刁难辱骂,女大学生痛哭着在网上哭诉委屈,视频已发布,就得到了广大网友的安慰,大家纷纷指责女客户没有素质。

       据这位女大学生说,有一位女顾客点了一份牛肉面,她送到电梯口袋时候,因为不是业主,没有办法刷卡进电梯,她打电话给顾客,希望顾客能够帮忙刷卡进电梯。顾客不但不给刷卡,说话还非常地嚣张。她辱骂这位女大学生小卞说:“你们送外卖的就不配坐电梯,又不是没长腿,爬两步楼梯怎么了。”小卞只能爬楼梯把牛头面送上门,这位女顾客并不领情,接着辱骂她:“送外卖也不好好送,学也不好好上,会送外卖吗?”然后还以外卖包装坏了为由将外卖倒到地上,溅了小卞一身汤。小卞随后自己掏钱给这位顾客又买了一份外卖牛肉面。在此过程中顾客还警告小卞,给她五分钟时间重新买一份牛肉面,不然就要投诉。小卞在视频中表示,自己已经送了二十多天外卖了,一个投诉和差评也没有,头一次碰到这种顾客,很心酸也很委屈。

       这件事被曝光后,小卞受到了网友排山倒海的关心和问候,大家一致认为,只有心理阴暗的人才会用有色眼镜看人,每一份工作都值得尊重。并且安慰小卞,这也算你人生一段很宝贵的经历,经过这件事你就知道,你在工作中遇到的不一定都是说话客气礼貌的人,这个世界上什么样的人都有,自己一定要学会随机应变。

       美团表示,公司已经在第一时间和站长一起联系安抚了小卞,并承担该订单给她带来的损失。目前小卞已经继续跑单,她也选择不再继续曝光该客户的有关情况,避免网曝给客户带来不必要的麻烦,显然小女孩已近走出这件事带来的阴霾。这位单纯善良的小姑娘和那位女顾客比起来,人品真是云泥之别。在这里,我想说的是,每一个人格都需要尊重,每一份工作都需要尊重,一些人不要总是竭力把一己的利益扩张到无以复加的地步,而将他人逼到无处自容的地步,和谐社会的建设需要合乎理性的人际关系。

这件事并没有对女生造成任何影响,因为在事情发生之后,大量网友留言安慰这名女孩,这名女孩表示目前浑身充满了力量,非常开心。

人与人之间是平等的,任何职业都应该被平等相待,美团外卖员每天奔波在烈日之下,经历风吹雨打,外卖人员与顾客应该在平等和尊重他人劳动及人格的基础上进行沟通,你要明白尊重别人就是尊重自己。在这次的事件中不难看出,涉事人员对证明外卖骑手态度十分恶劣,人民群众的眼睛是雪亮的,相信这件事情一定会有一个好的处理结果。

事情发生经过是怎样的?

2022年7月24日,山东威海一名女大学生在打暑假工送外卖时,遭受顾客言语上的羞辱,感到非常愤怒,于是选择在社交平台上讲述自己的这段经历,没有想到的是经过舆论发酵之后,收到了网友排山倒海式的关心和问候,美团已经回应目前对这名女子已经进行安抚,事情已经得到解决。

这件事可能会给这名女生造成哪些影响?

我认为每一名新手在从事一个新的行业时,总会遇到一些挫折,作为女大学生经历一些挫折并不是什么坏事,在事情发生之后,这名女大学生也受到了网友的包容,由此可以看出并不会对这名女生造成实质的影响,反而会起到很好的教育作用。

我的个人看法是什么?

我认为任何事情都有两面性,封视频当中可以看出顾客的语言上没有达到公然侮辱他人的程度,无法承担治安处罚的条件,希望我们一名美团骑手在工作的过程中都能够学会理性一些,当然消费者也应该学会严格遵守相关规定,避免因为自己的个人行为影响他人的正常工作,只有学会尊重别人,别人才会尊重自己。

这反映出外卖机制本身存在问题,整体更加偏向顾客。山东一名女大学生本想趁着暑假送外卖来多赚一些钱,但是没想到却受到了顾客的语言羞辱,她哭着录下了一段视频,同时也说出了很多外卖小哥的心声。其实在这件事情中,反映出了很多现实问题。

首先,顾客的素质参差不齐。所以这我们生活水平越来越好,国民素质也得到了普遍提高,但是依然免不了有一些比较缺德、素质低下的人存在。就像女孩口中所说的那位顾客,不仅羞辱她没资格坐电梯,还将好好的餐食故意破坏,目的就是为了让对方赔钱。真不明白,难道以为自己点个外卖就成了人上人吗?恨不得让别人跪下给她服务,这副嘴脸真是让人感觉到无比的恶心。

其次,外卖机制本身也有一定的问题。而且很多人都发现了大多数外卖员都很害怕顾客给自己差评,原因是一个差评就需要扣几十块钱,甚至上百块钱,相当于一天就白干了。而一些素质低下的顾客就是看中了这一点,想要趁机要挟外卖小哥。打分本身就应该是双向的,而外卖公司也不应该只听见顾客一个人的话,必须要求拿出切实的证据才能作出判断。很显然,大部分外卖公司其实都更偏向顾客,生怕得罪了“上帝”。

最后,这个女生得到了大家的安慰和支持,虽然很委屈,却不想违反公司规定去将顾客的信息曝光。外卖公司已经将女孩的损失补偿给她,这件事情也算皆大欢喜。其实女孩送外卖20多天,没有一个差评也可以看出她面对这份工作非常的认真,只希望外卖公司不要总是将顾客放在第一位,做事前一定要秉公执法。

9月20日,安徽安庆一则“21岁单亲妈妈送外卖养活3岁女儿”的视频在网上快速传播。据女子自述,她姓陈,来自江西,之所以来到安徽工作,是因为想要给孩子更好的生活。听完女子的讲述,博主问道:你说的孩子是你的弟弟还是妹妹?没想到女子微笑地对博主说:我自己的孩子。博主继续追问:你这么早结婚,是因为冲动吗?女子表示,在他们老家,只要女孩们不继续读书,家里人就会安排相亲。

治标不治本的微光 撑不住“为母则刚”的坚强 “看着视频不知不觉眼泪掉下来,这位21岁的单亲妈妈让全网心疼”!她自述早婚早孕,孩子五六个月丈夫去世,婆婆拿到赔偿后将她和女儿赶出家门,因为“延续只能是儿子,女儿不算”。视频里的她,微笑洋溢在脸庞,亮晶晶的眼里闪着光,面对不幸过往超级坚强。为抚养女儿,小陈离开江西老家,来到安庆送外卖,怕女儿自卑,只能撒谎“爸爸在老家上班”。

另外,面对怜悯,她不卑不亢;面对困境,她不屈不挠;面对苦难,她开朗乐观,可苦难从来不值得歌颂!她拒绝快递公司给予的物质资助,那是她的自尊自强,想靠自己争取幸福这很棒,但她该有的权利也该拿在手上。她不仅需要各种看望、更需要实质上的帮忙、更需要基本的法律援助。丈夫的赔偿金,继承顺序是配偶、孩子、父母。可重男轻女的凉薄,却把母女俩扫地出门。如果这一切属实,这样的遭遇和不公,才更应该被声张!

总结:“为母则刚”,“不过硬抗”!这不该是“小陈们”标配的坚强。怜悯、同情甚至小小的热心肠,那只是治标不治本的微光。社会机构及时推动、法律援助加紧跟上,不让她们硬撑着坚强,这才是最好的走向和保障!

外卖小哥李帮勇因为残疾被妻子抛弃,带着女儿风雨无阻送快递的事迹一经曝光,立马就上了热搜,引起了很多网友的热议,很多人纷纷点赞支持外卖小哥的担当和坚强,也为小女孩的境遇感到心酸。小编看了报道视频后,也是感动的留下了眼泪。成年人的生活中没有容易两字,对李帮勇更是如此。今天就给大家扒一扒这起事件。

一、外卖小哥李帮勇带娃送外卖。

这位外卖小哥名字叫李帮勇,来自云南昭通永善县,从小就患有听力障碍,2012年和家人一起来到浙江嘉兴打工,之后和同事恋爱结婚,随后2013年生下了女儿小梓涵,但2017年她妻子抛下丈夫和女儿出走,只剩下李帮勇和女儿相依为命。更不幸的是,李帮勇在工厂干活时,不注意右手被卷入机器,造成五级伤残。对于一个残疾人来说,想在这个社会上找一个合适的工作还要照顾年幼的女儿,真的是太难了,庆幸的是他最终找到了一份外卖小哥的工作。

二、外卖小哥带娃工作日常。

女儿上学期间还好说,在学校里面有老师帮忙管着,但放学了或者节假日时间,因为担心马路上的车太多,而小梓涵乱跑又很危险,李帮勇就会带着女儿一起上阵送外卖,风雨无阻。没订单的时候,他就带着女儿一起在餐厅休息,到了送餐时间,他们就一起送外卖,李帮勇一手抱着小梓涵,一手送餐。虽然很累,但他觉得有女儿一起,再苦再累也值得。

三、人间自有真情在,外卖小哥也受到了很多好心人的关爱。

李帮勇父女常去的餐厅对他们都很熟悉,经常会主动帮他带孩子,以便他一个人能送外卖。而且由于李帮勇情况特殊,很多顾客对他也十分宽容,经常指定让他送,能让他多赚点钱,而且也不太计较准时。当地的派出所听到这个消息后,也积极伸出了援助之手,让小梓涵能够呆在派出所,跟随值班民警一起值班。

李帮勇对采访的记者说,他最遗憾的是没有给小梓涵一个幸福的童年。但小编想说的是,像你这样伟大的父亲,把生活中的艰难困苦默默地扛在肩上,小梓涵可能没有丰富的物质生活,但这份爱能让她在未来的日子里茁壮成长,为这样的父亲点赞!