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导读：年轻人长期送外卖，跑快递没前途。我的建议是我认为一名年轻人。应该掌握几门属于自己的技术，一定要学的精通。现在不会没关系，可以努力的去学，因为年轻人最不缺的就是时间，而且年轻人的学习能力很强，应该能很快的掌握。送外卖，跑快递这些又苦又累，不用
年轻人长期送外卖，跑快递没前途。我的建议是我认为一名年轻人。应该掌握几门属于自己的技术，一定要学的精通。现在不会没关系，可以努力的去学，因为年轻人最不缺的就是时间，而且年轻人的学习能力很强，应该能很快的掌握。送外卖，跑快递这些又苦又累，不用脑的活，只能短期干干兼职什么的，不能长期的做下去。这样会使人麻木。而且送外卖跟跑快递没有什么晋升空间，他不像你进入公司还有一个实习期，正式员工期还有上升期。以下几个观点是我认为能让年轻人变得有干劲有前途：
要锻炼自己的心态，勇敢去表达自己。每一个成功的人士都会有一个十分强大的内心。他们无惧别人的质疑。甚至他们还能用自己的观点强行改变对方的观点。这种强大的内心都是靠他们一步一步的锻炼出来的。我们在学校，在社会中如果遇到可以展现自己的机会，比如说上台演讲。在公司里发言，尽量主动上前发言，锻炼自己的心态。强大的心态能制造一个自信的人。要选择有晋升空间的工作。我们在选择工作时，应该要选择一些有很大晋升空间的工作，因为这样能使我们在该企业工作时更好的了解到从基层员工上升到部门经理的困难和艰辛，让我们在以后懂得如何体谅员工，如何做好老板。晋升空间还可以满足我们自己野心，让我们找到目标，锻炼自己，让自己变得更加强大，实现个人抱负。做一些有意义的事情，养成一些好的习惯。我们在闲暇时间可以多读点书，多了解一些新闻资讯，多去一家公司或企业面试。而不是在家里进行追剧，看电视，打游戏这种无聊的行为。好的习惯能够伴随我们的一生，他会让我们更加完善自己的人格，更加了解自己想成为什么样的人。而不是碌碌无为得过一生。关于年轻人什么才能有前途，大家有什么观点，欢迎在评论区留言。
可以送员工实用性的礼物有：新年礼包、恒温暖暖杯、音乐投影闹钟、汽车钥匙扣、陶瓷餐具套装、创意加湿器等。
一、新年礼包
可以用一些粮油米面或者其他年货组成新年大礼包，分发给员工。需要注意的是，如果企业包吃住，就要选择一些携带方便、食用方便的年货，比如坚果礼盒、零食等。
二、恒温暖暖杯
杯子的实用性就不用说了，每个员工上班都能用的到，在工作累了的时候能够喝到一杯热水是非常能解乏的。而且这款55度恒温暖暖杯是超级方便的，颜值和包装也很精美，送员工太有档次了。
三、音乐投影闹钟
现在的人晚上都是很晚才睡觉，最怕的就是第二天会睡过头不能准时上班，所以员工们都需要一台闹钟。这款能够播放音乐的小闹钟非常的强大，既能看时间也能连接手机听歌，是员工准时上班的保证，员工无聊的时候还能用来听听歌，实在是太有用了。
四、汽车钥匙扣
相信每个人都有一大串的钥匙，这款钥匙扣能够定制刻字，汽车的造型也让它变得更加个性和上档次，在上面定制公司分别每一位员工的名字，在适当的时候送给员工们真的是太有爱了。
五、陶瓷餐具套装
这款颇具特色的餐具套装看着就很舒服，太适合当做福利小礼品送给员工了，实用又精致，用来吃饭都很有格调。
六、创意加湿器
加湿器是办公室女性的最爱，特别是经常待在空调环境下更需要一个加湿器，加湿器能够湿润空气，对于爱美的女员工来说是非常有吸引力的。
“喂，我有个快件想寄下，你能不能来取下？”这样的电话，快递小哥涂延芳每天要接几十个，接电话时涂延芳用头和肩膀夹紧手机，右手麻利地在纸上写下地址，这一系列动作十分连贯，几乎让人忽略了他左边的半截袖管是空的。
在涂延芳14岁那年，他失去了自己的左臂。18年了，这位独臂快递小哥没有垮掉，他努力工作，娶妻生子。涂延芳每天送的快递比身体健全的员工还多，高峰时每天能送400个快递。在深圳的快递员中，这位 “独臂快递小哥”小有名气。
涂延芳10岁那年，母亲遭遇车祸意外离世，这对他打击很大。作为家中长子的他不仅要照顾弟弟，还要边上学边干农活。母亲的离世对父亲来说几乎是晴天霹雳，从此以后，父亲常借酒消愁。
得过残疾人游泳冠军
祸不单行。14岁那年，涂延芳和弟弟在院子里捉迷藏，无意中爬到变压器上，瞬间就被电得昏迷过去了。醒来之后，他看到自己的左手全部被烧焦，血肉模糊，弟弟则在一旁大哭。他的第一感觉是，这辈子完了。
“那年我才14岁啊，刚刚读完小学。我从小就想考大学，坐火车、坐飞机，出趟远门。我当时真的很绝望。”其实，受煎熬的不只是他，之前消沉的父亲终于从浑浑噩噩中清醒了过来，每天在病房中照顾他，为他做饭。“父亲整天处在愧疚之中，觉得是他粗心，是他害了我。”涂延芳说道。
一天早上，涂延芳经过父亲的房间，透过门缝，他看到父亲坐在床头哭。在涂延芳的印象中，父亲是个坚强的人，日子不管多难，他都没看到父亲哭过，现在父亲却为了自己如此难过，他暗暗下了决心，“我绝不能让父亲再伤心了，我要像正常人一样活着。”
但走出断臂的阴影谈何容易。3年中，当他走在村口，有小孩看到涂延芳空荡荡的左臂时就会吓得直哭。有时他站在家门口，半小时都迈不出一步，生怕别人议论他。他甚至连短袖衬衫都不敢穿，每次看到空落落的左手衣袖，涂延芳的心里就如刀割般疼痛。
少了一只手臂，身体的平衡便很难保持，起初，涂延芳走得稍微快些就会摔倒。扛重物时，他需要先用断臂将重物抵在墙角，然后用另外一只手将重物一点点移到肩上。一开始，残臂伤口处常会被磨得血淋淋，染得麻袋上都是血色。时间久了，伤口就结出了厚厚的老茧。长年的体力劳动，让涂延芳的右臂变得格外粗壮有力，能单手将六七十斤重的东西拿起来扛在肩上。
经过两年的摸索，涂延芳学会了用一只手炒菜、洗碗、拖地、写字，甚至能游泳，“我还拿过省里的残疾人游泳比赛冠军呢。”
父母双亡送快递谋生
初二时，因为交不起300元学费，涂延芳辍学了。他只能回家帮父亲干农活、打杂。2010年3月，涂延芳揣着5000元本钱，来到深圳松岗。只有初中文化、没有左手的他面试了好几家单位都被拒绝了。
有人建议他去当乞丐，但涂延芳却拒绝了。于是，他和妻子选择去摆地摊。他们一天会在五个地点摆摊，清晨摆早市，白天卖服装， 下午6时以后跑到松岗摆夜市，然后再到公明镇摆摊，晚上10时半，夫妻俩接着转战福永工业区，一直干到零时以后。做完夜市回到家时，已经是深夜一点多。这使得他们每天只能睡三四个小时。虽然累点，但一年下来，涂延芳和妻子还是可以挣四五万元。
2014年7月，涂延芳的父亲重病入院，前后不过一个多月，父亲就病逝了。从母亲意外去世，到自己痛失左臂，再到父亲离世，太多的挫折让涂延芳身心俱疲。
2014年9月，在老乡的介绍下，涂延芳做起了快递员。一开始他去应聘时，对方看到他空空的左臂，立刻给他泼了一瓢冷水，“只有一只手怎么当快递员啊，能行吗？”
但涂延芳坚信自己能行，他单手把货物扛在右肩上，将快递一件一件地放在三轮车上。看到他的汗水浸透全身，皮肤在烈日下被晒得脱皮，快递公司的领导被打动了。
刚开始做快递员，涂延芳很兴奋，总想着一天多派几份，就可以多赚点，却因此没少闯祸——在街上和面包车追尾，赔对方300元，修理自己的三轮车，花了将近200元。但每次闯祸回到家，妻子从不责备他。最让涂延芳感到温暖的是，妻子从没因为自己少了左臂而看不起他。哪怕在最低谷的时候，妻子依然不离不弃。
最初，由于身体有缺陷、业务不熟练，涂延芳每天配送快递数量只是普通员工的一半，时间却比别人多花三四个小时，为此他挨了不少骂。
不过，多数寄件人还是很体贴，看到他少了一只手臂，即便送件迟到，也不会说什么，反而向他竖起大拇指。下雨天，货物撒在路上，好心路人看到，都来帮着捡，这让他很感动。久而久之，涂延芳在自己服务的区域被人熟知，“这小伙子有志气，哪怕我多走几步路，也愿意把快件交给他来寄。”
但涂延芳并不希望被同情，他只希望通过自己的双手多赚点钱，养活一家人。
送快递比正常人还要快
涂延芳记得，有一次，客户买了一件几千元的贵重物品，涂延芳送到客户家时，这个客户说他正在外地出差，让他把东西放在楼下的士多店。但过了一个多月，客户却打电话来说，东西没收到。涂延芳只好按照公司的规定赔偿了客户损失，这相当于他一个月的工资。这件事对涂延芳触动很大，从那以后，每一件快递，涂延芳都要把去向搞清楚，“客户不在，哪怕第二天再送都行。”
涂延芳爱动脑筋，如今他练就了一套独特的收发快递的动作。他时而用嘴咬断透明胶，时而用脚按住快递单，没了一只手，涂延芳依然麻利。看到他用一只手写出来的字还很工整，寄件的小伙子很吃惊。涂延芳笑了，“我也没专门练过，就是经常写，习惯了。”
长期干重活，涂延芳手上磨出不少老茧，右臂也经常酸痛。对此涂延芳却哈哈一笑，“男人嘛，是家里的顶梁柱，辛苦一点应该的。”
每年“双十一”后是他最忙的时候。那段时间，他差不多每天要派三四百件快递，一个人忙不过来，就让妻子帮着他一起送。工资最高的时候有两万元。“从早上8时忙到晚上12时，回去澡都来不及洗，倒头就睡。”
涂延芳说，送快递挣的是辛苦钱，就是拼谁勤快。“双十一”还没兴起时，就算是过年，快递量也翻不了平日的两倍。但去年“双十一”，他光是将货物打包就用了一个星期。由于业务逐渐熟练，最近几年，涂延芳一直保持着“零差评零投诉”的纪录。
1、首先有人在工作期间受到暴力伤害，立即报警，让警方介入处理。
2、其次在投诉过程中，需要提供证据，例如证人证言、医疗证明、现场照片等，以便快递公司进行调查处理。
3、然后在报警后，可以向快递公司进行投诉，详细说明事件经过、时间、地点等信息，要求快递公司进行调查并给出处理结果。
4、最后快递公司在收到投诉后，会进行调查核实，并根据调查结果给出相应的处理措施，并及时反馈给投诉人。
精品购物指南星座
一年一度的双十二又到了，看看十二星座女生对待快递是何反应
白羊座
白羊座的女生，对于快递的吸引往往很难拒绝，在购物的狂潮中，也处于顶尖的位置，虽然用心来打理好自己的生活，也喜欢让快dì来充实自己的生活。白羊座遇到“要快递还是要我”的威胁，往往会觉得很难办，最终还是所着快递来讨好一下爱人，但是手却始终不愿意放下手中的快递。对于白羊座的女朋友，还真是不能叫劲，因为她们就是有点小任性，而心里还是对爱很真诚的。
金牛座
金牛座女生的性格很喜欢娇羞的感觉，也特别希望自己可以成为一个优秀的人。而遇到“要我还是要快递”的质问，第一时间的反映，当然是要果断的放弃快乐，然后去找另一半讨好一下，回头再去拿快递就好了。
双子座
双子座的女生，最喜欢的就是在自己生活里，可以有很多的快lè，而随时变着花样的享受生活，也是双子座最喜欢的事情。喜欢拿着快递去打理生活，也喜欢每天都有收到kuài递的快乐感觉。尤其是遇到“要快递还是要我”的质问，当然会选择发挥自己的特长，那就是抖个机灵呗，反正快递不用放，又不会伤感情，这样的事情对于双子座的女生来说，简直就是小意思，当然难不倒，而且会轻松的搞定。
巨蟹座
对于巨蟹座女生来说，简直是人生最大的乐趣。但是对于jù蟹座来说，快递这种事，最符合自己的需要，也往往是生活的一个组成部分，遇到“要快递还是要我”的质疑，巨蟹座会迅速打开快递，然后让爱人看到，虽然是快递却也是要他的表示，快递shì什么，快递只不过是一个礼物，一个爱的礼物而已。
狮子座
狮子座的女生，最有聪明的气质，也往往在处理任何事情的时候，都表现得积极主动又有热情。当遇到女生最难回答的“要快递还是要我”的问题，当然会直接的把快递xùn速的扔到一边去，然后直接扑到爱人的怀抱里，这样的表白自然精彩得很。
处女座
处女座的女生，对于爱人的告白方式，也会表现得特别的用心，当努力去感受的时候，往往发现很多的精彩之处，同时也在自己心中，也往往会觉得其实爱需要的是满足。
当处女座热衷于一件事情的时候，往往会特别的注重浪漫，也很在意对方的感受。但是遇到“要快递还是要我”的质问，也自然会选择把快递fàng在一边，给爱人一个满满的吻，先把事情扳回来再说，快递又没少，哄好了老公再拿快递就可以了。
天秤座
天秤座的女生，天性聪明智慧，也是最yǒu自我魅力的一个星座类型，也是一个极有完美的女生。在天秤座的心中，自然是会把爱人放在第一位的，遇到“要快递还是yào我”的这件事，把爱人放在第一位，不管快递的事了。
天蝎座
天蝎座的女生，虽然很嫉妒，但是对自己爱人还是极好的。至于“要我还是要快递”这种事，不管爱人是怎么想的，都会想办法让爱人开心，哄哄别人的感觉，就是天蝎座首先要做的。
射手座
射手座的女生，喜欢把自己的心事放在表面上，也很喜欢网上购wù的快感，没事有用没用的天天有快递可收，的确是很让不能理解，为什么总有那么的多需要。
得到“要快递还是要我”的质问，首先要选择的当然是放下快递，然后直接粘着爱人撒娇起来，不过顺便一定也会把快递拿回来。小女情怀就是撒娇与满足欲望两不误，最终吗，什么都依了自己为止，男人遇到这样的女生，也就认了吧。
摩羯座
摩羯座的女生，喜欢的幸福就是不断的追求自已的成功。而摩羯座的女生虽然很稳重，还是少不了女人天性的受购物。快递又来了，“要快递还果是要我”。
面对这样的尴尬，的确是让摩羯座觉得很纠结，而快递不能不要，爱人不能不要，最终往往选择以退为进的方式来选择，就算是对方真的特加盟不开心，但是还是不理会，直到最终把快递的事情处理清楚，然后再去选择安慰一下对方，这不是原则问题。
水瓶座
水瓶座的女生，喜欢随心所欲的享受生活，也特别愿意在自己努力中找到更多的快乐。到于“要快递还是要我”这样的问题，水瓶座不能理解男人的狭隘，也不会太去理会，先看看快递再说。
至于男人不开心的这种事情，的确是难度太大，男人如果不想和你计较，有点错误又何妨，男人如果想和你计较，你太在意又有何用。水瓶座女生豪气，可bù是一般女生可比的呢，就是这样的随性自由。
双鱼座
双鱼座的女生，是一个很随意又感情用事的女生。尤其是遇到“要快递还是要我”的问题，双鱼座会所感情放在第一位，也会选择先把快递收起来的方式。
然后先去哄哄自己的爱人，直到两个一起开心起来再说吗，快递吗，如果来都来了，何必在于一时的得失。有空再慢慢看吧，反正都是来得及的事情。双鱼座是聪明随性的星座，性格多变，但是注重情感，哄男人这种事，做得很好。
王心凌的个人资料
王心凌在中文名：王心凌生日：1982年9月5日星座：处女座血型：O型身高：158cm体重：41kg出生地：新竹本名：王君如学历：华冈艺校戏剧科最爱de颜色：黑、白、绿最爱的一本书：24个比利最喜爱的演员：梅尔吉勃逊、西恩潘、张曼玉最喜爱的歌手：王菲SusanVega人生座右铭：有志者事竟成嗜好：吃水果最喜欢与讨厌的一件事：最讨厌被骗最喜爱的男演员：梅尔吉勃逊、西恩潘最喜爱的女演员：张曼玉最爱的颜色：黑、白、绿最ài的一本书：24个比利最爱的**类型：都蛮喜欢的最爱的季节：秋天最爱的服装款式：舒服自在的喜爱的场所：家如何独处：听音乐、做自己想做的事最大的愿望：开演唱会最满意自己身体哪部位：手、腰(原因：瘦瘦的)最满意五官的哪一部份：眉头(原因：没原因)自认为最具魅力的地方(包含个性)：个性随和最喜欢的乐器：钢琴最讨厌什麽个性的人：只会占别人便宜的人最爱的发型：乾净人生座右铭：有志者事竟成个性自我分析扮尺：随和zhòng要经历简介：张作骥—电视剧；蔡健雅MTV—记念；平面杂志；电视剧《天国的嫁衣》出道历程：2003年艾回唱片将结集台湾与日本的资源通力合作，打造台湾艾huí成立二年来第一位本土新人---王心凌。今年才刚满20岁的王心凌早在2002年，就在经纪公司的安排之下，开始了音悔洞乐的训练，毕业於华冈艺校和安室奈美惠同样来自单亲家庭的王心凌拥有天生的艺人条件，长相甜美会唱会跳，更重要的是她非常的努力，经过了将近一年的磨练，才让向来严谨挑选女新人的台湾艾回认定她将是2003年艾回唱片最重要的一位艺人。由於艾回唱片向来以女歌手称霸日本歌坛，包括安室奈美惠、滨崎步、Hitomi、BoA等等，因此对於台湾旗下第一位的年轻女歌手，慎重非常。评估再三，也同时和经纪公司达成协议，要让王心凌接受过了日本艾回三个月的训练课程结业之后，才会正式签下发片合约。台湾艾回因此与日本艾回合作，将王心凌送到日本的艾回训练学校磨练了三个月，历经演唱、舞蹈的密集训练，并且在艾回训练学校取得证书，也同时经过日本艾回唱片高层认可之后，王心凌才正式成为台湾艾回的年度新人。从训练dào签约发片这一段路程走来就是半年时间，心凌付出的努力与毅力，和她甜美的外表有着截然不同的坚毅形象。心凌的舞蹈老师ketz曾为宝儿、安室奈美惠、Hitomi等重量级歌姬编舞并且担任演唱会舞者工作，而指导心凌歌唱技巧的齐典子老师更在日本指导歌手唱歌已有十五年经验，曾是中山美穗、松任谷由实与日本艾回唱片的演唱会指定合音老师，这两位艾回训练学校的名师，对三个月来心凌的表现均是赞誉有加，认为她有资质又够努力，虽然完全没有接受过正式的舞蹈训练，但是她够努力，在日本艾回训liàn学校的三个月中，每天上课的时间更是从碧缺枯早到晚的排满8个小时，就算每天因为练舞、练唱让王心凌在日本的三个月可说是用遍体鳞伤来形容，最惨的状况甚至让心凌全身酸痛到晚上无法入睡，但每一个老师所指定的艰难动作她都以无比的毅力去克服达成。而王心凌惊人的令人期盼的爆发力不但在2月24日即将引爆发声，连在日本受训期间王心凌趁受训闲暇去逛街时，不但走在路上许多人为王心凌的这位漂亮的女生所停下脚步，沿途对王心凌搭讪的日本男生更是不计其数，这样的情形也让将王心凌视为年度秘密武器台湾艾回唱片信心大增，更在目前不景气的唱片市场一开始在企划、宣传、制作投入大手笔，选在2003年开春首次出击，便以王心凌『灰姑娘的眼泪』作为开场，拥有小公主的外型，灰姑娘的毅力，同名主打歌『灰姑娘的眼泪』便是依照心凌的声音能量与个性所量shēn打造，相信依照王心凌坚强的实力和受人瞩目的外貌在新春的第一波新人潮中必能夺得耀眼的好成绩。◆发行专辑：5rdAlbumCyndiwithU200512274rdAlbum闪耀2005新歌+节奏精选(正式版)20050726闪耀2005新歌+节奏精选(预购限定bǎn)200507263rdAlbumHoney(甜蜜庆功版)200503253rdAlbumHoney200502182ndAlbumCyndiLovesYou(影音升级版)200403262ndAlbumCyndiLovesYou200403261stAlbumBegin(超值回馈版)200305151stAlbumBegin20030224文字王心凌曾经出演过的电视剧西街少年饰演沈银荷天国的嫁衣饰演陶艾青http:///special/msp_653htm百度王心凌吧http://postbaiducom/fkw=王心凌大陆歌迷联盟http://心凌自己的BLOG（新专辑）http://blogyamcom/cyndi_with_u/王心凌中文网http:///心凌的经历拍摄车正在追蔡健雅MTV—记念平面杂志2003年2月正式出道的心凌2月24日心凌Begin个人第1专辑发行4月2日心凌代言(PURE纯粹玩美)保养品5月15日(专辑改版)Begin超级回馈版9月21日西街少年首拨心凌饰演(沈银荷)2004年人气超旺的王心凌3月26日CyndiLovesYou爱你专辑发行(G-MUSIC风云榜2周冠军不含改版年终排名10)3月31日王心凌代言澎湖观光嘉年华会4月07日CyndiLovesYou破10万张庆功宴5月07日(专辑改版)CyndiLovesYou影音升级版5月19日CyndiLovesYou破15万张庆功宴6月26日心凌在中正纪念堂举办Cyndi王心凌梦幻游园地Concert9月02日心凌zài(天国的嫁衣)首次担任女主角饰演陶艾青9月03日王心凌梦幻游园地发行VCDDVD9月10日发行天国的嫁衣电视原声带(正式版)天国的嫁衣电视原声带(预购珍藏版)收录心凌3首歌曲花的嫁纱爱的天国爱情加油9月26日於内地的第二届东南劲爆音乐榜得到「最有前途新人奖」11月03日心凌代言美丽私房胶原饮11月19日tiān国的嫁衣原声带改版(庆功版CD+VCD)12月10日心凌代言桦达喉糖12月23日xīn凌＆明道代言甜蜜约定金饰2005年人气小天后王心凌1月份心凌代言2005台南灯会1月19日心凌得奖年度HITO十大华语歌曲「爱你」2月18日心凌专辑Honey正式发行(G-MUSIC风云榜3周冠军不含改版年终排名10)2月心凌首位华人艺人登上ELLEgirl杂志封面人物(Honey)专辑出货量突破10万张台湾风云榜(Honey)专辑3周冠军3月25日(Honey)专辑改版4月2日淡水渔人码头举办「感谢HONEY演唱会」4月18日在广州得到中国原创音乐流行榜「飞跃表现奖」4月22日在北京,(爱你)专辑得到「音乐之声唱片推荐奖」5月22日在广州第二届劲歌王得到「台湾女歌手新人奖」6月13日代言WCG2005电玩大赛记者会6月16日代言线上游戏(封神2)6月21日代言无烟餐厅活动6月28日代表参加上海2005风夏音乐季新闻发布会7月16日於HitFm网路举办「学生情人票选第一名」7月26日闪耀2005新歌+节奏精选正式发行(G-MUSIC风云榜2周冠军不含改版年终排名14)7月26日心凌担任芒果大使促销台南芒果8月16日心凌获得日本富士电视台青睐,担任「台湾旅yóu特辑」节目主持人8月16日心凌(Honey)专辑得到2005华语金曲榜夏日限定PARTY「10大华语金曲」8月23日心凌代言「天使在我家」有声书9月份心凌代言古道摇调绿茶9月份心凌代言7-11迪士尼限量商品9月3日HONEY得到全球华语排行榜25大金曲9月14日心凌代言动物星球节目10月份心凌代言爱之味高原窈窕柠檬活菌发酵乳10月份心凌代言手表(GOTO)10月份心凌代言2005最新冬装(KnightsBridge)10月30日心凌在第三届东南劲爆音乐榜获得「天后接班人大奖」(Honey)得到「台湾地区十大金曲」11月5日心凌在2005中国风尚大典拿下「精品购物指南风尚新人奖」12月15日心凌代言迪士尼手机(DmoboM900)12月22日心凌代言玫瑰大众购物网12月25日心凌代言卡通动画「光之美少女」12月26日心凌Honey单曲获得「2005飞碟十大单曲排行榜第6名」12月27日心凌CyndiWithU专辑正式发行2006年销售天后王心凌1月5日CyndiWithU专辑销售一周,全亚洲突破60万1月14日心凌代言2006台南灯会1月14日台南举行「CyndiNo1庆功演唱会」1月21日心凌Honey单曲拿到2005HITO十大金曲1月21日心凌继续代言桦达喉糖1月22日心凌＆míng道再度代言甜蜜约定金饰1月23日心凌受邀担任捷运幸福大使,宣导捷运安全,代言捷运一日票活动
参考资料：
效率压力堆在快递员身上
前段时间，一位外卖员刘某自焚。他家人在水滴筹上求助，我看着挺难过，就捐了点钱。
水滴筹上的筹款金额是50万，很快就筹到了。可根据报道，事件起因是可能是他说的，单位欠发给他约5000元薪水，他拿不到就不想活了。
屏幕前的看官可能觉得，5000元算什么，至于这么玩命吗？但是，你要知道，5000元对他来说不是小数目。这位外卖员妻子患病，小女儿还在上学，一个月六七千的工资不经花。
2018年8月-2019年2月，共青团北京市委员会就曾经委托研究小组对快递（外卖）员群体进行调研。为方便叙述，以下若没有区分，则就把快递员和外卖员群体统称“快递员”。
调研发现，扣钱在快递员群体中相当普遍。
前段时间，一篇题为《外卖骑手，困在系统里》的文章就揭示了快递外卖行业里普遍的机制，即超时单扣款。按照快递员的话，就是：
“超时就会被投诉，根据公司的规定，只要客户有一定的理由，我们就要受罚，扣除50元以上的工资，要知道我们辛苦路上跑一单大概也就7、8块钱左右，一个月经不起几个投诉的。”
快递员觉得自己很委屈，因为在各种物流环节中，尽管一些问题可以通过系统优化，如基础仓储及科学调度解决，但是还有很多问题，如运费价格不统一、单货不匹配、信息化系统不健全等需要他们去机动解决。这些问题造成的时间损失压力，层层传导到最后，就会让他们不堪重负。
指望消费者不投诉不太现实。消费者追求的是尽快送达，对偏差的容忍性极低——前段时间快递是否送到快递柜或快递点的争议中就可以看到这点。指望所有消费者体谅快递员是不现实的，毕竟没多少消费者真正处在快递员的处境，而我们这个时代的同情心正在快速流失。
快递员还有一些别人想不到的难处，比如社区大院门禁都进不去，这就导致他们派件超时、货品破损、货物丢失时有发生，有快递员就说：
“其实派件不成功也不能全怪我们，派件的片区内有一个小区物业不让快递员进，所以才导致每天都无法把快递包裹送完。但是，送不完就要扣工资，上个月交罚款就交了3000多，占了工资的三分之一。”
快递员面临的风险还有被偷盗，偷快件、电瓶乃至电动车。有外卖员只是上楼送个外卖，电动车就被偷了，还有5单外卖没送，他只好：
“一单电话一单电话打过去，慢慢加顾客的微信，把餐费退给顾客。这样下来，加上丢掉的电动车，大半个月的血汗钱就打了水漂”。
也正是因为配件时间紧迫压力大，快递员常常违反交通规则逆行、闯红灯等，这又导致四成快递员在送快递过程中遭遇过交通事故，市民对快递员的交通违规行为也怨声载道。
快递外卖公司为了解决这些问题，于是推出了新的计价系统。但这些变动往往对快递员更加不利。以刘某的报道为例，去年11月，其配送站所在的赢跑公司以提高员工工作积极性为由，将外卖员工资从6元一单改为阶梯制，每月送单量总数在600-800单的每单收入为45元，800-900单为52元一单，900-1100单的55元一单，1100-1200单之间收入为58元一单，1200-1400单的为6元，1400单以上则为62元一单。
1200单一个月是前20%的外卖员勉强达到的成绩，这对绝大多数外卖员等于变相降薪。
劳动关系没保障
报道中称，赢跑公司是去年9月份承包了泰州“饿了么”3个站点外卖的运营公司。
刘某归赢跑公司管理，但没有和赢跑公司签订合同，而是以个体工商户的身份，和好活（徐州）网络科技有限公司签订《项目转包协议》，承揽赢跑公司的“饿了么”配送业务。
刘某被扣5000元钱，是因为他转投当地美团的配送服务承包商，而他签的劳务派遣合同中有条款规定，离职需提前一个月和公司打报告申请，否则月工资按配送费每单15元计算。
这种劳务派遣关系广泛存在于快递行业。调查显示，快递员有六成签订劳动合同，约两成签订劳务合同，还有一成快递员没有签订劳动合同，将近6%的快递员不清楚自己的合同状况。
传统快递业主要签订正规的劳动合同，企业承担员工的法定福利。新兴快递业以加盟员工为主，员工有全职有兼职，员工和企业之间的关系是外包关系。类似“赢跑公司”这样的外卖运营商就是外卖公司“饿了么”的当地代表，而在签合同时又会嵌套好活（徐州）网络科技有限公司的《项目转包协议》，层层转包。
去年底还有“饿了么”外卖员韩某在配送时猝死，一开始其家属被“饿了么”合作的“蜂鸟配送”告知，韩某与“饿了么”并无任何关系，平台出于人道主义只能提供2000元补偿。而在这件事引起巨大舆论声浪后，“饿了么”才决定为其家庭提供60万元抚恤金。
与韩某签订协议的主体是蜂鸟众包平台，然而其用户协议特别提示，蜂鸟众包仅提供信息撮合服务，外卖员与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动/雇佣关系。
正规劳动合同的缺失，让快递员的权益受到更大的威胁。以五险一金为例，只有约两成的新兴快递企业快递员有工伤保险，而五险一金里其他福利的覆盖比例比工伤保险还低。
在上文的描述中，快递员因为赶时间多送几份，往往会违反交通规则，从而将自己置于危险之下。他们很需要意外险，但是仅有三分之一的快递员有公司提供的意外险，加上自行参保意外险的快递员，只有不到五成的快递员具有意外险。
出了事故后，六成快递员会选择与对方协商解决，联系保险公司解决的快递员只有738%。路上的风险，快递员基本上自己承担下来了。
缺失五险一金，让快递员对自己的工作缺少归属感，有快递员就这样说：
“没有‘五险一金’，感觉就不是正式员工。干快递毕竟不是一个稳定的工作，我打算再干几年就不干了。这个工作太消耗人的精力和体力了，其实我们吃的就是年轻的资本和身体的本钱。可年纪大了，体力不行了怎么办？总得为家庭着想吧。”
社会歧视恶劣
另一个让快递员缺少归属感的因素，是社会对他们的歧视。
调研发现，四成快递员认为“在过去一年中遭受过职业方面的歧视”，还有四成快递员认为工作的主要难点是“用户不理解，投诉压力大”。他们的抱怨也与这有关：
“快递行业太累了，倒也不是身体的累，心里累，很多人都太不好说话了。你说现在天这么冷，送快递已经紧赶慢赶了，人家拿到手连个‘谢谢’也没有，还说‘怎么才送过来’，让人觉得挺伤心的。”
“干我们这一行的，就得受得住气。送外卖啊，顾客和商家我们都不敢惹。”
很多人把快递员当成底层人员，对他们展现出生活中的恶意。有外卖员就在调研中提到：
“比如我刚才去买水。今天我穿的是便服，如果我穿外卖的衣服，他们很可能不搭理我，或者说很敷衍，这就是歧视。那些把自己生活中的痛苦、压力发泄在外卖小哥上的，说白了，还是因为很多人瞧不起送外卖的，这里面甚至包括很多保安和那些店员。”
这段话里提到了保安瞧不起外卖员。
前文提到过，外卖员想要进小区，而小区门禁权限往往掌握在保安手中，这就让保安在冲突中成为比外卖员更有“权力”的一方——尽管不让外卖员进小区是物业的规定而不是保安的意志。由于门禁阻挡了外卖员完成其急迫的任务，外卖员和保安的冲突经常出现。
今年初就有保安和外卖员冲突的恶性事件。1月2日深夜，湖北仙桃某外卖员送完外卖，出小区时被保安拦下。保安要求外卖员从其它出口出小区，爆发口角，冲突升级，保安持类似警棍的棍子朝外卖员头部打去，外卖员伤重不治身亡。
从调研和新闻事件来看，连接着货物和人的快递员，也承担了很多社会上的恶意。
这一点我们也是有所体会的，去年经济形势不好，所以我们文章评论区和后台留言出现了很多不太好听的声音。这个问题我们也可以理解，毕竟怨气在我们这里发泄了，也比在街上无差别恐怖袭击强。我们就算当社会的垃圾桶也可以接受，毕竟后台口嗨两句也掉不了我的肉。
而快递员这个职业本来是赚点辛苦钱，受到那些社会恶意就很冤枉了。极端案例里还有被殴打致死的，也难怪快递员对自己的职业缺乏归属感。有快递员在调研中表示：
“我永远也不会告诉我儿子，他的爸爸送过外卖。”
但仍有很多人在从事快递员等行业，比如刘某的家属称刘某缺乏技能，进不去好工厂，只能跑外卖，“至少比看大门挣得多”。
正如《》提到的那样，工厂里的低端岗位脏、累、危险、工资低，最近几年机器换人又大规模取代了这些岗位。高端岗位需要技术或管理才能，又少，容纳不了太多人，还不如出来做快递员，赚的比厂子里多，工作环境比工厂还好一些。
快递员的需求要正视
前段时间互联网巨头纷纷下场搞社区团购，网上一片批评之声，后台有读者朋友也想让我们写一写这件事。
我当时觉得这件事不好谈。
社区团购本不是好的商业模式， 2019年底的虎嗅FM上，各路新零售专家就看衰过其前身生鲜到家。毕竟互联网巨头也布局过生鲜到家，确实做得没什么起色。
但是人算不如天算，疫情来了，疫情期间社区有了配送生鲜食品的需求。这个原本不算好的生意，变成了还可以赚点钱的生意。去年互联网巨头跑马圈地时，再次注意到了这一模式，开始在这一模式中重新布局。
去年网民对社区团购普遍持负面态度，总结下来，有对社区团购使更多人失业的担忧，也有对烧钱恶性竞争的不满。但我当时想假如疫情再来导致某些城市部分社区封闭，想要把生鲜食品送到这些社区，恐怕还是要依靠这些与配送有关的互联网巨头的力量。
去年2月份，快递企业承运了疫情防控物资435万吨，包裹152亿件，发送车辆172万辆次，货运航班291架次。在武汉，很多快递员、外卖员放弃休息，上门接货，全时段服务，为防疫做出了重大贡献。
而最近通化的例子也表明，停掉京东等快递服务和饿了么等外卖服务，单靠官方组织志愿者，是难以高效实现数十万人的生活物资调运的。
所以如果有地区也进行封小区隔离，社区团购这样能直达社区的物资调配模式，就成了需要依靠的力量，到时候社区团购在网上的口碑又要变好了。
这里就涉及到一个矛盾，那就是社区团购商业模式本身存在着恶性竞争的问题，但是快递员、配送员、外卖员的服务是可以依靠的。然而政府在关键时期组织快递员、配送员、外卖员时，又得依靠、借助这些企业。在外卖员、配送员、快递员群体里，政府并没有直接抓手。
另一方面，外卖员、配送员、快递员群体里，如果有能够和政府直接对话的组织，不仅能在关键时刻有用，还可以在平时扩大快递员群体的话语权，让他们不至于沦为公司-快递员-客户链条里最薄弱的环节，也不至于被广泛歧视。他们的正常诉求，如正规合同、五险一金、最低收入、加班时长都可以集中谈判，而不至于原子化，受到系统的压力。
说到这里，其实就是不能再说下去了，国内对非盈利组织，尤其是自组织的工会，限制还是很多的……
其实政府对快递员的生活也有关怀举措，如2018年4月，经北京市东区邮政管理局和朝阳区政府协调，朝阳区邮政分公司以及中通、天天、百世等快递企业部分一线员工拿到了公租房钥匙，租金低于市场价30%-50%。
但这种民政福利，还是要靠青天大老爷模式实现，地方官想到了才有福利，想不到就没有。快递员自组织工会，集中主张权利，恐怕比较遥远。
最后的最后，想问一个可能非常得罪人的问题：假如快递员合同正规化、五险一金等福利待遇完善，代价是适当涨快递费，各位读者朋友们，你们看涨多少快递费合适呢？
参考文献：
通化就生活物资配送不及时致歉，封闭管理期间半价配送“蔬菜包” https://wwwbjnewscomcn/detail/161150060215284html
外卖员因进出小区与保安发生冲突后倒地死亡，肇事保安被刑拘_媒体_澎湃新闻-The Paper https://wwwthepapercn/newsDetail_forward_10659409
网约车的权益亟须“上保险” https://bjrbdzbbjdcomcn/bjrb/mobile/2021/20210109/20210109_007/content_20210109_007_1htm#page6digital:newspaperBjcsfzxb:AP5ff8bdaee4b06627aecfd542
43岁外卖员送餐时猝死，平台：不存在劳动关系_直击现场_澎湃新闻-The Paper https://wwwthepapercn/newsDetail_forward_10689965
陈志强 疫情防控视野下的快递小哥群体再审视[J] 青年学报, 2020, No150(02):17-20
自焚的饿了么骑手：工资被扣5000元 多次讨要未果而轻生-上游新闻 汇聚向上的力量 https://wwwcqcbcom/keji/hulianwang/2021-01-17/3591286_pchtml
廉思, 周宇香 城市快递小哥群体的风险压力及疏解对策研究——基于北京市的实证分析[J] 青年探索, 2019(6):41-52
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从不一样起跑点开始的竞赛
这个社会永远存在着太多不公平的事，人比人就是气死人，也因为如此才存在着许许多多的竞争关系与策略，在这款游戏中，有四家完全不一样背景的快递公司供玩家选择，随着所拥有的资源不同，公司的发展与经营方式也完全不同。
丰富的角色性格与能力设定，形形色色的各式人物
除了公司有着不同的属性外，“快递宅急便”中的出场角色包括老板及员工，都有属于自己的能力与个性，当一个好快递，最重要的莫过于要有“亲和力”和顾客好好互动，要有“体力”在外终日奔波饱受风吹雨淋，要有“路况”掌握能力才能有效率的收件送件，一开始玩家可以在选择员工时，按各项数值由电脑随机乱数调配，固定后在游戏中，玩家必需针对个人的能力来分配工作与工具，例如：亲合力高与具多种语言能力者，就是担任种机的不二人选，另外也必须透过训练和执勤来增进人物的各项能力，以带领玩家的公司向上提升！
游戏中尚有两项隐藏属性-忠诚度与道德感，由于没有数值显示，所以必须靠玩家对与员工互动的细心观察，例如：员工的疲劳度与出勤状况如何，体会一下你派给员工的任务是不是太多太无聊了〈例如一天到晚要他去兼差送便当〉，适时鼓励与安抚员工，才不会导致员工离职或被挖角对公司产生严重的打击，而道德感则会影响一些特殊事件发生的频率，例如道德感重的员工有可能在执勤时协助警方抓小偷，因而增加公司信誉与名声，而有意想不到的收获。
写实的游戏指令，实际体验经营酸甜苦辣
在“快递宅急便”中，公司经营的游戏指令十分的写实与仔细，包括选择公司地点的租金与水电费、薪资都列入成本计算里面，公司也必须透过各项宣传手段〈从最便宜的发传单到电视**广告〉，来提升公司知名度，不然就没有任何的生意上门，也必须根据公司财力与员工能力，来购买各式交通工具与辅助工具来为客户服务，在艰苦的创业时期〈尤其是太阳神公司〉，甚至必需运用直排轮来当交通工具，和财大气粗的公司一开始就具备小客车真是不可同日而语。玩家也可以依成本调整快递收费与员工支薪，而员工快递过程更是受到天气、员工的勤劳程度、路况熟悉程度交互作用的影响，公司业务量也会随着特殊节日到来而有高峰或低潮，非常忠实的反映快递业的实际状况。
另外为了增加收入也可以利用一些空闲时间，让员工去送送便当、披萨、牛奶兼差增加收入，但记得千万别把员工操的太过火〈兼差每人时薪为70~120元不等真是不多……〉，以免他们受不了而一一辞职，适时的藉人事功能举办员工聚餐与郊游〈聚餐每人要1000元，郊游要2000元，真是好贵……〉，如何有效率的运用员工和各种方式节省成本、增加收入，全靠玩家好好搭配，这款游戏可以让玩家体验到“创业为艰”四字，如何努力开源节流，走过艰苦的第一步，是所有企业经营必经的过程。 1、太阳神快递（Helios Express） - 阿甘型
适合有理想、有目标的玩家，为服务人群投身于快递行列。在一切皆零的情况之下，诸事从头开始。由于白手起家之故，并无特别的优势可言，也因此没有限制任何求才条件。所以必须选择同甘共苦的合作伙伴，发挥年轻本钱，肯作肯拚，才有机会缔造辉煌成果。
·初始资金：200000元 ·初始员工：3人 ·求才条件：不限
·交通工具：无 ·辅助道具：无 （图：天下无难事，只要肯找路！） 2、东京少女队 - 偶像型
以经济实力著名的日本工商界，向来便是男人们的战场。东京四菱财团总裁的独生女，正值妙龄年华，却不愿屈就传统。于是，相约姊妹手帕交，组织一支红粉娘子军，异地建军，誓要开创一片属于年轻女孩们的事业，扬名日本。美少女，便是她们的筹码所在，哈日族玩家们的最佳选择！
·初始资金：230000元 ·初始员工：4人 ·求才条件：16~30岁的女子
·交通工具：自行车4 ·辅助道具：无 3、环球快递 - 舶来品型
经过多年，本土工商业成长蓬勃，已获得国际肯定。横跨世界八国的运输业大亨-环球快递，决心效法多数投资外商，移入大量资金，在此成立新的海外事业部门，创造市场。良好的公司名声与公司信誉，为其事业后盾；却因公司规定，录用条件颇高，求才不易。交通、辅助工具最先进齐全，足以完成所有不可能任务！
·初始资金：300000元 ·初始员工：5人
求才条件：20~35岁，工作时数8小时以上，具摩托车或汽车驾照者
交通工具：中型车2
辅助道具：计算机1、导航仪2 （图为完成不可能的任务！） 4、霹雳牛快递 - 金牛型
随着社会环境的变迁，寻常企业的第二代，往往会转移投资重心，主要在吸引年轻的消费与就业族群。本土十大杰出企业，首屈一指的国塑集团也难例外。除了信息事业之外，快递将成为旗下另外一个全新的企业形象。「就是有钱」为其公司最主要的特色。
·初始资金：2000000元 ·初始员工：4人
·求才条件：20~40岁的男子，工作时数8小时以上，具摩托车或汽车驾照者
·交通工具：无 ·辅助道具：无 （图：我们就是财大气粗！）
