我是刚毕业的英语毕业生 女生 现在找了一个机票出票员的工作 想问这个工作有前途么

员工 0 57

我是刚毕业的英语毕业生 女生 现在找了一个机票出票员的工作 想问这个工作有前途么,第1张

我是刚毕业的英语毕业生 女生 现在找了一个机票出票员的工作 想问这个工作有前途么
导读:不知你的这份工作是在航空公司还是代理人,其实无论是在哪里,作何种工作,都会有它的前途,关键是你愿不愿意通过自己的努力,让你的事业顺着它的轨迹去发展。机票这工作说难不难,说容易也真的不容易,出票员要掌握1、国际国内主要城市的三字代码、机场代码

不知你的这份工作是在航空公司还是代理人,其实无论是在哪里,作何种工作,都会有它的前途,关键是你愿不愿意通过自己的努力,让你的事业顺着它的轨迹去发展。机票这工作说难不难,说容易也真的不容易,出票员要掌握1、国际国内主要城市的三字代码、机场代码,主要国家的国码,货币代码,世界主要航空公司的的两字代号,机票代号(如国航机票都是999开头,东航是781等);2、国际国内运价知识,能看的懂运价文件;3、订票系统的预订、出票、查询、退票等各项指令;4、中国和世界地理知识,旅客说个地名,你得知道在地球那块儿吧。。。5、直接接触旅客的,还要学习客户心理学和沟通技巧,等等。所以出票员不知是打了PAT:A或QTE,让后DZ那么简单,但是你学习好了,工作拔尖了,就可以逐步显山露水,慢慢走上管理岗位,那时如果你再具备管理的知识并和实践相结合,很快就有前途了啊。可能比较辛苦,但那个光辉的顶点不是经过艰苦的努力才到达到呢。努力吧。

航空票务员的主要工作内容:

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 

为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

5、需要懂得电脑。

日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。

扩展资料

航空乘务员岗位职责:

其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客。

除了处理偶发的机上紧急事件外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。

如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。

因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。

空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,时常需要适应时差,可能对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。

-航空票务员

作为机票出票员,你将负责处理乘客的机票预订、销售和修改等工作,同时你还需要处理机场值机、登机、行李托运等相关的工作。这份工作需要你具备良好的沟通能力和服务意识,能够与乘客进行有效的沟通和解决问题。此外,你还需要掌握航空公司的相关规定和政策,能够熟练使用航空公司的销售系统和相关软件。在高峰期,你可能需要处理大量的乘客信息和订单,同时还需要保证自己的工作准确无误。总的来说,机票出票员的工作需要你具备细心、耐心和高效的工作态度,同时还需要你具备一定的英语能力,能够与国际乘客进行沟通。