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导读：外卖骑手不好干。公司对送餐时间、单数什么的都有要求，如果达不到就会扣钱。当然还有很多扣钱的理由，比如开会迟到、寝室不整洁、出勤不够等等。其中最严重的就是“被投诉”。“服务行业的人，都是最怕被投诉。别上是顾客投诉你次，就扣个几百块钱，投诉两次
外卖骑手不好干。
公司对送餐时间、单数什么的都有要求，如果达不到就会扣钱。当然还有很多扣钱的理由，比如开会迟到、寝室不整洁、出勤不够等等。其中最严重的就是“被投诉”。“服务行业的人，都是最怕被投诉。别上是顾客投诉你次，就扣个几百块钱，投诉两次，就直接走人了。以前也有过第一次被投诉就直接走人的，所以每天战战兢兢的。
谈到被顾客投诉的原因，骑手说最多的就是超时，非天气原因的超时一单扣50元。但是超时并不是最严重的，如果被投诉服务态度不好，那就可能直接走人了。齐跃回忆道，自己的同事有因为不送上楼而被投诉走人的，有因为电话打不通而被投诉走人的，还有因为送到后餐品漏了被投诉的。
扩展资料：
中国几大外卖平台背后的股东主要是腾讯、阿里、百度京东，可以说，外卖平台市场份额之争的背后是股东的利益之争。O2O到家外卖业务在经历了大浪淘沙后格局逐步清晰，但是为了抢占并稳定市场份额，四家大型互联网公司的O2O之争还在继续。各个外卖平台针对顾客的优惠活动都在持续，几乎单单都有红包。对于顾客来说，补贴大战从未停歇，或许也是好事。
参考资料:人民网-外卖送餐员行业调查：月薪4000元 仅为半年前一半
就说饿了么，一个单可以赚5块钱，只要准时送到都可以拿到钱，下雨天还会自动升为9块一单，一
个月挣五千块钱还是可以的，美团或者其他外卖平台和饿了么工资也差不多。
外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那
种，还有就是西式的，像麦当劳和肯德基那种。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品
的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，其实这些都是属于
外卖的。
黑作坊事件
2016年3月15日，央视315晚会曝光了饿了么外卖“黑作坊事件”。经央视记者的实地调查：
在“饿了么”网站上，餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽，但实际却是油污横流，不堪入目。“饿
了么”平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。
外卖潜规则
2017年12月26日，央视财经记者调查发现，外卖商家先提价，再用满减红包抵扣，顾客并没有
得到实惠。一些商家也坦言，现在的食客越来越依赖外卖平台，商家70%的营业额都来自外卖收
入。
外卖平台的餐食价有的竟比堂食价高50%，有商家表示，若选外卖平台专送每单需被收取18%
服务费，外卖价格自然水涨船高，所谓羊毛出在羊身上。
参考资料
外卖（行业）—
我觉得这个数据是挺真实的，因为我哥哥暑期兼职的时候不好找工作，就找得到送外卖这一份工作，都是两年前了，拿的工资都有6000+，所以送外卖还是很挣钱的。
至于说比很多白领的工资都高，我只能说一份努力一分收获吧，现在的白领都是坐在办公室里，风吹不着，雨淋不着，太阳晒不着，每天朝九晚五，上班的时候还可以开开小差做一些自己的事情，环境舒适，拿到这些工资很不错了。
但是外卖人员真的是在忍受着风吹日晒雨淋，实在是辛苦，我哥哥暑假干了一天整个胳膊就被晒得脱了皮。每次下雨天拿到外卖还是很感激这些外卖人员的，路上因为赶单可能还会有生命危险。所以我觉得这份工资是他们值得的。
脑力活动值得敬佩，同样，体力劳动也不应该被轻视！
58同城上美团招聘送餐员是真的。但是要注意弄清楚招聘公司的具体信息是否真实，还有就是岗位的具体工作条件是否符合你的要求，如果都满足的情况下，你再去面试成功几率会大很多。
送餐员在发达的地方更好做一点。经济发达地区的外卖送餐行业更加活跃，送餐员需求也更加旺盛。尤其是一线、新一线城市集中，工作节奏更快，消费者更愿意选择以快捷、方便的外卖代替自己做饭或外出吃饭。
在线餐饮外卖成为三大饮食方式之一，送餐员的需求量越来越大。外卖送餐员在一、二线城市覆盖率很高，并有逐步向三、四线城市下沉的趋势。与此同时，送餐场景更加丰富，送餐区域由以往的住宅、写字楼拓展到酒店、医院等。
随着外卖产业“蛋糕”的不断做大，城市覆盖率、外送品类、外卖场景都在持续丰富，这也为有志于从事外卖行业的人群提供了更多机遇。
扩展资料：
2019年1月21日，58同城招聘发布的一份报告显示，2018年全国送餐员平均薪资达7750元每月，其中杭州最高，平均月薪达9121元。这样的薪资水平甚至超过了行政、文员等一些白领岗位，超出送餐员期望薪资。
2018年送餐员期望薪资最高的城市是北京，达到8264元，其次是上海、南京、杭州，分别为8215元、7897元和7852元。而送餐员企业提供薪资排名中，杭州以9121元一马当先，其次是北京、南京、上海，分别为9072元、8728元和8481元，全国平均薪资水平达到7750元。
-送餐员
很多人在上下班的途中都会遇到穿着定制服装的送餐人员，骑着电动车，风风火火的在穿行。没错，这就是一直十分火爆的外卖送餐。当前比较知名的外卖平台有多家，比如饿了么、美团外卖、百度外卖以及到家美食会等等。虽然第三方给予的市场份额在不断的变化，不可否认的是，外卖在市场上仍占据着越来越大的一个份额。随着市场的不断延伸，外卖只会越来越吃香。那么究竟外卖员一个月的工资有多少？接一单能赚多少呢？想必这是很多人都比较感兴趣的一个话题。
曾经看到过一家外卖公司的招聘事项，上面的要求是在工作的时候必须要穿定制的工作服，有自己的电动车、一个智能手机，对于年龄段要求比较宽限，45岁以下优先录取。那么工资有多少呢？一般来说，外卖送餐员的主要工作就是在自己合作餐饮点周围的2公里之内送餐，每天工作10个小时，早上10点到晚上8点，期间还可以 自由休息4个小时。这样算来，外卖送餐员的工资甚至比快递员都要高，平均每个月至少有4000元，如果熟练的话，每个月6000以上都不是问题。那么平均接一单有多少报酬呢？
现在当人们想吃各种美味时，手指动动就可以在网上订购到自己喜欢的外卖美食，而且外卖骑手会及时送到，基本上可以做到风雨无阻，那么你对这些外卖骑手了解多少呢？最近2018年外卖骑手报告发布，让我们可以了解外卖骑手群体。
2018外卖骑手报告是基于蜂鸟骑手的问卷调查得出的，样本来源于52万人；数据显示，外卖骑手的工资集中在4000元到8000元之间，不过月入过万的群体较少；他们的平均年龄有29岁，在这些人中有33%已经拥有了房产，21%已经购车，全国9%的骑手为女性，个别地区的占比超过了40%，值得一提的是大专以上学历的人占比接近20%，其中还有很多本科生。
蜂鸟的大数据显示，一线城市的骑手数量最多，其中上海排名第一，北京和成都分列二三位，同时外卖骑手输出最多的省份为安徽省、其次河南和四川省；这些外卖骑手每天平均跑150公里，而且77%来自农村，在工作中他们最希望得到别人的尊重。
外卖骑手的工作是非常不容易，虽然经常能够听到收入过万的人，但是毕竟少数，对于他们一般没有周末休息，在配送时如果超时还会受到投诉、罚钱；为了能够准时到达很多外卖骑手都会闯红灯，同时他们一天至少工作12个小时，整体来说是一份非常辛苦的工作。
在2017年外卖市场的交易总额达到了2000亿元，在2018年则会达到3600亿元，很多业内人士预示在2019年会达到5000亿元，面对如此庞大的市场，很多外卖平台都缺少外卖骑手，他们的工作也会越来越劳累。
截至2018年第三季度，外卖市场的格局为“631”，其中美团占据了601%、饿了么占据293、百度外卖占据29%；在外卖平台巩固既有业务的同时，外卖平台都在探索新的业务，业务的拓展也对外卖骑手有了更高的要求。
外卖骑手在配送每一份外卖时都会有时间的限制，而且每天的订单量呈现上升的趋势，比如美团外卖的日均订单量突破了2100万份，当然在这些外卖中很多已经不再是传统上的美食，比如医药、生鲜都成为配送的新业务。
在外卖的配送上时间段的波动非常大，比如中午、晚餐时间点外卖的人数非常多，这时送餐压力非常大，很多外卖骑手经常会出现延时的情况，不过现在平台都在通过大数据和AI智能进行调度，让外卖在配送上达到最优化。
现在外卖平台都在提升各自的服务质量，让用户得到更好的体验；现在很多商家因为外卖的兴起不断的延长营业时间，有的店面实现了24小时营业，这对外卖人员也是一个考验。
在三四线城市，外卖订单的增长速度已经超过一二线城市，这也是未来很多平台未来发展的重点，在未来三四线外卖的配送对外卖人员会有更高的要求，如果外卖在2019年真的达到了5000亿的市场规模，那么外卖骑手的需求也是巨大的。
