抖音非洲十年王总是什么人
导读： 1、抖音非洲十年王总是什么人2、于东来的人物故事3、正邦给员工送车 车属于员工吗4、胖东来商贸集团有限公司的介绍5、如何看待江西钢企给每位员工发轿车的举动呢？6、领导有车有油补却不开自己的车，总是让下属开车送他，怎么办？7、坐高铁是不是不

• 1、抖音非洲十年王总是什么人
• 2、于东来的人物故事
• 3、正邦给员工送车 车属于员工吗
• 4、胖东来商贸集团有限公司的介绍
• 5、如何看待江西钢企给每位员工发轿车的举动呢？
• 6、领导有车有油补却不开自己的车，总是让下属开车送他，怎么办？
• 7、坐高铁是不是不可以送上车的？老人跟小孩怎么办？
• 8、新乡胖东来为什么如此受欢迎

近日刷到一条几十万点赞的抖音视频，账号名叫非洲十年的人给助理们买手机，拍摄、剪辑都很专业，然后进入其主页，一个一个接地气的小视频讲述的都是中国各行各业商人在非洲经商的故事，于是多方搜索，找到此人的一些信息，博主的名字叫王垚，是一位从国有企业辞职的非洲创业者。

王垚

转行经历

王垚在肯尼亚华人圈非常有名，“非洲十年”就是他在网络上的昵称，他之前在国有大型企业任职，主要是在非洲东部卖民用飞机，对肯尼亚、坦桑尼亚、索马里等地非常熟悉。

疫情之下，生意不再繁忙，在工作中他发现了非洲贸易的商机，毅然决定辞职，做起了二手服装的生意。闲暇时间也变多了，于是王垚开始试水短视频行业，便想拍拍抖音，展现一下非洲生活，一发不可收拾。截至2021年9月23日，抖音作品130个，4000多万点赞量，460多万粉丝量。

非洲十年抖音网页版截图

此前，网上关于非洲的内容良莠不齐，王垚也看到很多不舒服的非洲视频，作为一个非洲生意人，王垚决定，用自己的视频展现真实、客观的非洲生活，并附带一些娱乐属性，以此来吸引大众关注。

而王垚是一个有强烈民族精神的华人，总觉得要做一些更有意义的事，最后把镜头又对准了那些和他一起在非洲打拼的朋友。

随后便把精力投入到短视频创作中，并将基调定位“展示真实的非洲生活，记录在非华人艰苦打拼的创业故事”。由此“非洲十年”也名声大噪，成为肯尼亚华人区里最有代表性的人物。

账号非洲十年

王垚在非洲的涉猎非常广泛，看过无数华人在肯尼亚的生产线，从酒店到农场，从轮胎到手机，在非洲积攒的这些资源，都是王垚的创作源泉。

“非洲十年”的视频爆火后，当地人脸上平和、幸福的神色触动了很多网友。有网友一针见血地表示，“我国扶贫的经验全世界都能推广，扶贫先扶志……自己动手，丰衣足食。”

截图来源：抖音

而关于非洲十年这个名字，王垚认为不是代表本人自己，而是代表所有在非洲创业的中国人，是真心想要出海的中国人出谋划策加速转型。

非洲十年这个账号更像是新时代下中国人理解非洲文化的一个缩影。有学识、有能力的人来到非洲，利用新媒体拓展信息渠道，加深双方彼此的了解，同时也为中非民间交流提供了更多的窗口和桥梁。

打造开心团队

在河南许昌，有这样一个零售企业：企业员工们像兄弟姐妹，情同手足，开心工作；琳琅满目的商品、优雅舒适的环境和体贴入微的服务，让购物成为消费者的一种享受，甚至是一种生活方式；与其说这是企业，不如说是一个温馨快乐的大家庭。这个大家庭就是于东来创建的胖东来商贸集团，于东来也曾以“家长”的身份自称，所有的员工见到他，都亲切地叫声“东来哥”。

于东来白手起家，13年前，开了一间40平方米的糖烟酒小店。本着最朴实的做人准则，兑现着“用真品，换真心”的承诺，于东来赢得了消费者的信赖，糖烟酒小店发展成了的许昌胖东来商贸集团。

“胖东来”已经拥有30多家连锁店，总营业面积超过15万平方米。其中有2万多平方米的大型购物中心———胖东来生活广场，也有服饰、家电和通讯等专业商场，还有遍布全市的便民连锁店。“胖东来”在全省同行中具有相当的影响力。

对于做企业，于东来用了两个词：尊重和快乐。尊重顾客的人格，带一个快乐的团队。他还呼吁：“把员工当自己的亲人看，而不是赚钱的工具。如果有40%至50%的中国企业家能做到视员工为家人，社会一定能够和谐。”

“让所有员工感觉我们是最快乐的企业”。于东来这样说，他也是尽力这样做的，不仅给员工发高工资，还动员商界的其他老总多关爱员工，提高员工待遇。在“胖东来”，员工最不担心的就是自己的工资。说起自己的愿望，于东来希望他的每一位员工都能开上车，都能买得起自己的房子，并为此不懈努力。

除了教导员工如何工作，于东来还教员工如何体验生活、享受快乐。倡导“开心工作”自然少不了举办各类文体活动。开心的生日PARTY，欢乐的全员旅游，隆重的集体婚礼等等，都让胖东来人深深体会到这个大家庭的温暖。

其实，于东来只念过7年书，没有过多的文化背景，而他却把“以人为本”这一最朴素的管理哲学演绎得淋漓尽致。他会用发自内心的、最直白、最朴实的语言去感化每一名员工，这些语言具有强大的号召力。

探索联合之路

面对跨国零售巨头和国内大型连锁企业对内地零售市场冲击的压力，2001年，于东来和河南几家超市志同道合的老总萌生了成立跨地区联盟的想法，并开始积极尝试与探索合作方案。

2003年2月，许昌胖东来、洛阳大张、信阳西亚和南阳万德隆四家企业以共同的愿望和追求结为一体，正式创建了“四方联采”。

为了让“四方联采”在未来有更好的发展前景，2006年11月，“四方联采”以整体形式，加入了国际自愿连锁组织IGA，实现了本土自愿连锁组织与世界著名自愿连锁组织的成功对接。

身为四巨头之一的洛阳大张公司董事长张国贤由衷地评价于东来：“他是一个了不起的人，很有远见！他是我们四人中的‘领袖’！我们许多的经营思想和战略都是出于他的构想。”

于东来用“摸着石头过河”来形容创建的过程：“我们先有实践，将实践定为程序，将程序上升为理论，最后将理论制度化，倒过来再用制度化来规范实践。”作为本土自愿连锁组织的践行者，“四方联采”为这四家企业带来了丰厚的回报：企业年均营业额增速均超过50%。而且通过合作，也加强了企业间的了解和信任。

在谈及对“四方联采”的展望时，于东来说“我们争取在未来10至15年让‘四方联采’在中国商业领域里有一定的影响力，期望我们的探索能为中国零售企业带来一点启迪，带来一种文化，我们的做法能对中国商业的发展有些贡献”。

赈灾第一人

“作为企业家，我们能承担这样一种社会责任，去造福更多的人。”在事业发展的同时，于东来不忘为国家、为社会奉献爱心，先后为福利院、希望工程基金等捐赠数百万元。2008年汶川大地震，于东来及企业捐款捐物近1000万元，还亲自率领志愿者前往灾区抢险救灾。

地震发生后的第二天，于东来立即组织由139名员工志愿者组成的救灾志愿队，他亲自担任志愿队队长，满载2000多箱方便面、棉被、帐篷和药品赶往抗震救灾前线。

在随后的一个星期，志愿队奉献了他们的“真爱”，向重灾区安县政府志愿队捐助了价值50万元的救援物资后，立即前往安县小坝乡进行救援。志愿者们在于东来的带领下不顾疲劳连续奋战了3天3夜。作为总指挥的于东来，总是冲在最前面。“远远超出了我们的想象。”于东来回忆灾区情形时语气沉重，“我们刚到四川安县的时候看到，几乎所有的房子都倒塌了，灾民们都在路边和庄稼地里躲避余震，缺水缺粮。”

在从灾区返回河南的途中，于东来迫切地沟通“四方联采”的成员企业河南大张、信阳西亚和南阳万德隆，四家连锁企业为灾区共同捐款捐物近180多万元。回到河南后，于东来面对媒体的第一句话竟然是“很遗憾我们做得太少了”！

然而，当媒体宣扬“胖东来”抗震救灾志愿队的大无畏精神时，于东来却很不以为然。他去赈灾的目的并不是一场“做秀”，而是希望将那种急切、悲痛的感受带回来，呼唤出中国人心最深处的纯真和善良。

地震让于东来刻骨铭心地经历了心灵的震撼和洗礼，体会到未来将肩负更大的社会责任。在他看来，这次志愿行动是每一个志愿者一生中所能感受和付出的大爱，有了这种大爱的精神在灾区面对时时刻刻的生与死的转换瞬间，我们都能坦然地面对，一切都是应该做的。

属于。

对于公司给配的汽车作为奖励送给员工的，其应该具有使用权与处理权。

（一）对个人而言，需要缴纳个人所得税、车辆购置税、车船使用税和印花税。

1、个人所得税

《财政部、国家税务总局关于企业促销展业赠送礼品有关个人所得税问题的通知》规定，企业在业务宣传、广告等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，按照其他所得项目，全额适用20%的税率缴纳个人所得税。

2、车辆购置税

应当自取得之日起60日内申报缴纳车辆购置税。

3、车船使用税

应按相应的车船税税目税额，于取得车辆所有权的当月按年申报，分月计算，一次性缴纳车船使用税。

4、印花税

受赠车辆，属于因财产权利关系的变更表现为产权主体发生变更，按印花税法规定，应以产权出让人与受让人之间所订定的民事法律文书计算缴纳印花税。

虽然我是许昌人，但是迄今为止，我对胖东来内部运作的一切也只是局外人远距离的感受而已。东来的管理人员包括于东来本人，对我来说从未谋面，去年末在第十届全国连锁经营大会上，本来有和于东来面见的机会，但最终因为事务缠身而失之交臂。

但是年轻的时候已经知道胖东来了。后来随着笔者涉入零售业，对胖东来和于东来本人的变化也就不自觉关注了很多。更多时候人们只是看到东来像一颗树苗一样，风里雨里日渐参天，但是很少有人去考究它最终成材的原因。当地几家呼声很高的连锁零售企业，做梦也不会想到，短短三四年会被东来远远甩在身后，有的已经在“规模连锁”的道路上走上不归之路。当地有一家早于胖东来开辟超市连锁业态的企业，其高层曾经喊出“打垮胖东来”的誓言，此言一出，说实话，我很感动，但也很茫然，因为在“连锁”和“规模”的选择上，胖东来没有不同之处，但对当地很多连锁零售企业来说，错就错在，大家没有理会、也没有看懂胖东来究竟是怎么走的这条路。零售业有一句很土的话：向连锁和规模要效益，就像一盘棋，跳马过河，大路都懂，只是不同的对弈者有不同的心念、不同的心智、不同的战略眼光和战术运用手法。一场战役，成败取决于指挥官，挥手之间系于理智和判断，这叫一念之差。当地众多的失败者功亏一篑，其实就是形成于情绪化、肤浅化的走上连锁、规模的道路。换句露骨的话说，好大喜空，成为大家的心魔，唯独东来却一直在静练内功，寂寞自安。战胜一种充满诱惑的欲望很难，但是东来战胜了自我，获得空前的成功。

胖东来能够发展到今天实属不易，难道他仅仅只是垄断经营吗？都被胖东来灌迷魂汤啦吗？

“据点式”作战

企业在实现一定的资本积累后，处在十分困惑的选择阶段。因为市场规律这支达摩克利斯之剑开始悬在你的头顶，还有积累的资本如何转化成更多的回报。很多快速消费品零售企业仓促运用似懂非懂的所谓“资本运作”，单一的、失去理智的进行规模张扬，追求一种遍地开花、处处设点的表面繁荣，在管理资源、资本承载能力有限的情况下，展开大而全的商业扩张。几年前在当地，许昌市区的市场，周边县市的市场，瞬间被几家竞争对手布局设点，密集占领，而那时的胖东来，从实力到规模，和大家同处一条起跑线上。

不仅仅是对手在周边名噪一时，繁华一现的销售收入也足以让人眼热。胖东来却一直呆在许昌城内，足不出户，只不过店面一天天总会有新的变化，商品和人员服务一点点在加深人们对这个普通零售企业的理解和记忆。那时关于胖东来的传说逐渐很多，基本像现在一样，大家都在猜测胖东来会有什么举动，然而胖东来就一直这么沉静的、平平淡淡的经营着，日出开门，日落打烊。

大概是2002年，胖东来在许昌火车站附近开张了第一家大卖场——胖东来生活广场，一经面世，全城瞩目。富丽堂皇的店堂内部，悦耳贴心的服务，琳琅满目、新鲜诱人的商品，倾倒古城。胖东来用全新的经营理念和商品结构，为企业带来与众不同的良好形象，为许昌商业带来了变革性转化，一时间，大小商超追逐效仿胖东来之风盛行。

生活广场的开业，使许昌及所属县市居民感受到了购物的乐趣，激发了无限消费欲望，人们第一次感受到，商品原来是这样的充满诱惑。

生活广场的成功，是胖东来数年潜心修炼的结果，也是胖东来多年围绕市内10多家中小规模超市，处惊不燥，坚持静心打造、细节管理、夯实基础、积累丰厚的回报。10多年间，胖东来所具备的明晰科学的战略发展思路，就是以许昌为核心，正视许昌市场、重视许昌市场、夯实许昌市场，稳固盘踞许昌市场，从不轻易无把握迈出域外一步。这一切并非保守，而是东来为宏大的战略发展愿景积累资源、强体健身、磨练利器的有效战术手段。

2006年，在许昌当地一些商超陷入资金链断裂而引起倒闭、萎缩的“商业寒流”中，胖东来历经多年谨慎酝酿、调研和长时间精心筹备　之后，在豫北重镇新乡开张了一座投资过亿，面积达4万平方的超大综合卖场，甫一登场，身手不凡，引来新乡市民同声喝彩。这是胖东来第一次走出许昌，也是首次将自己亮丽的形象展示给许昌以外的河南。

胖东来久占许昌这个“商业据点”10多年，名副其实成为当地零售业龙头老大多年以后，谨慎迈出这个城市门口的第一次。

“修炼式”经营

在许昌零售业狂掀扩张连锁浪潮的数年间，胖东来都在做什么？其实，“满足”在东来的经营战略词典中是不存在的。对自身的苛求，对过去的修正，折射出胖东来永远对现状的不满足和对前景循序的推动。

20年前，于东来在许昌市中心地带的望月楼下开设了一家几十平方的烟酒店，起了个风趣的名字“胖子店”。一改国有、集体商业机构死板、冷漠的面孔，以其和悦的待客之道，丰富的烟酒品种，超低的价格，令人信赖的商品质量，为机关和工薪阶层津津乐道。当时，笔者刚到偏远的一处政府机关工作，清晰记得中秋、双节单位福利总是远赴许昌到胖子店采购。那时，很多农民老乡修房造物、婚丧嫁娶所需烟酒物什，也到胖子店采买，冲的就是胖子店低价、和气、放心。

若干年后，于东来很快接受了超市概念和现代经营业态，在许昌开出自己的第一家标超，不管怎么探索，总不放弃低价、和善的经营作风，“不满意就退货”，“开心购物胖东来”，于东来把那些国际零售巨头的经营理念运用的淋漓尽致。人性化服务成为胖东来获取顾客心理的一剂良方，在这样的经营理念的指导下，实力经过多年积淀，店面很快发展到10多个，业态涉及家电、服饰、运动休闲等。

顾客、员工、合作商是胖东来掌门人于东来心目中的“三个至上”。体现了于东来商业理念的核心价值，也是胖东来具备高度的团队凝聚力、市场亲和力的渊源。在许昌，有过很多胖东来的传奇，集中体现在富具人性化的团队管理和待客之道上。于东来对数千员工的思想状态准确把握，总能及时为员工干部解决急迫的困难，员工家庭遭遇病患和意外，于东来第一时间把抚慰金、医药费送去，甚至亲自安排就医；顾客购物体会最多的是轻松和关爱，楼层电梯出入口，总有数名专职服务人员站立搀扶老人孩子，不断轻声提醒乘客；婴儿弄湿地板，不会招来呵斥与嫌弃，几秒内便有保洁人员前来进行贴切的帮助和清扫；一个远道的老乡，要买几两荞麦面做“药引子”治病，当时生活广场并无此商品，有关人员留下顾客地址，从外处采购得来，并将此物送上家门。

胖东来的供应商合作是建立在公平诚信的基础上，10多年来，除了涉及消费者利益的质量问题，胖东来从未随便驱逐或惩罚过一个商户。科学的、雷打不动的供应商财务结算体系，坚固的确立了胖东来稳定快速的合作供应链。重要的是，最大限度的获得上游价格体系和促销合作，为消费者争取到一线价格，也增强了自身竞争能力。

提炼内功，强化素质历来是胖东来管理和发展之道。从店堂形象到人员素质，从服务能力到商品配置，胖东来每一天都在寻求可能的改进和提升。许昌生活广场，这座商业设施本身已经成为许昌功能最全、规模最大、环境设施最完善、服务体系最健全的零售休闲场所，但是开业不久，当其他企业忙于扩张布点的时候，胖东来斥资数百万，对生活广场卖场布局进行大面积调整和完善，出于顾客购物便捷、轻松的人性化考虑，对动线、收银线、生鲜区、存包区增设了大量新型设施，对商品结构进行了全方位的审视和充实完善，极力迎合不同消费阶层的习惯和需求。一些当地的零售商感叹，东来足不出户，可我们总也赶不上他的步子啊！

胖东来每年要花费巨额资金用于延聘那些国内零售业精英，对企业进行国际现代商业经营理念的植入和跟进，同时，每年大批次外派员工进行专业培训和研修。几乎每一个胖东来的管理干部和业务干部都到过上海、北京接受了零售实战和理论充实，这也是东来能把自己的零售事业紧扣国际商业发展脉搏的关键所在。东来的员工工资标准在当地很高，管理层甚至超过垄断行业的薪资水平。于东来的指导思想强调的是社会责任和人性化运营，和谐的团队环境、优越的薪资待遇，所产生的结果是，制度雷厉风行、任务高效完成，执行力度空前强大。因为在胖东来，没有谁愿意因违反制度而失去良好的工作环境和丰厚的收入。

曾经有业内专家与媒体的朋友问我：胖东来身居一座区区几十万人口的小城，竟然在国内做出一些名气，原因何在？我的回答是：扎实，敏锐。

十年磨一剑，今日胖东来。

丹尼斯：胖东来入驻新乡，击垮了新乡丹尼斯。

大商新玛特许昌总店（位于许昌胖东来生活广场对门）

经营理念

给大家简单的介绍胖东来发展的思路、目标、做法：

为什么要发展企业

刚开始也只是为了生存，为了让自己过得更好，随着企业的发展，人与人之间彼此关爱，对员工好，对顾客好，员工对企业更投入，顾客对企业更认可、支持，人与人之间更真诚的尊重，你心我心，将心比心，大家的思想逐步升华，感情加深，人善良的一面得到放大和体现，内心就自然产生了更好的愿望，也更明确为了实现这种愿望所必须承担的责任和使命。这种愿望就是希望大家和自己都过得幸福、快乐，希望企业的发展越来越健康，大家能有更好的寄托，有更合理更好的回报，学到更多的道理、能力和技术。

为了实现这种愿望，我们也在不断地寻找学习的榜样，不断总结自己所经历的坎坎坷坷，哪些是对的，哪些是错的？我们也明白以前做生意为什么失败，就是太贪婪、太急功近利、太急于求成、太自私，脑子里只想着挣钱，无论犯不犯法，只要挣钱都敢做，所以结果肯定是痛苦的。那时更多的是感情用事、心胸小、爱计较，所以出了很多的矛盾和事情给对方和自己造成了很多伤害，想想都是不成熟，身上没有大爱之心，宽容之心，如果把对方的利益放在首位，去做事和处理问题，结果肯定是越来越好。

1999年3月，我们把这些人生的感悟总结整理，制定成企业的理念和准则并随着企业发展和感悟不断提升企业的文化品位和文化方向。

我们的理念更清晰、更具体、层次更高，我们对做人做事准则更认可和执行：你心我心，将心比心，遇事抱吃亏态度，不是自己的坚决不要，不要急功近利，要从一点一滴的小事做起，坚信善良、乐观、正义、勇敢、节制、信仰、诚实、博爱的真理，这些准则使我们的思想更开放、更诚实、更高尚、学习吸收能力更强。

我们的企业文化信仰从1999年满足工薪消费，提升大众生活品质到2003年创造财富、播撒文明、分享快乐，再到2008年受西方先进文化影响，西方人身上体现出来的那种简单、真诚、自信，对生活、对生命、对真理，对自然热爱的态度值得我们学习和借鉴。我们不断总结佛教、基督教、伊斯兰教和我们的儒家思想的优点，根据这些信仰的普世价值观所体现出来的大爱理念，制定“公平、自由、快乐、博爱”的奋斗方向，使我们的理想更清晰，我们坚信胖东来的文化信仰品味还会不断提升。　　　　经营理念　　　　我们的经营理念始终围绕着商品、价格、环境、服务而不断深化。

商品质量

为了提升商品质量，公司制定了相关的商品质量标准、制度、政策、培训和要求员工强化专业能力，让员工不断学习了解商品，从原材料、设计、加工、成品、订价、利润的一切相关知识，制定有效的商品流程和工作流程，制定相关的奖惩制度及出现问题的处理标准，使所经营的商品朝着更丰富、质量更有保障、更安全、更健康、更精细的方向进步。

我们一定会根据国家的发展环境，现实的消费环境，不断强化商品质量，提供更多质量保证，时尚、实惠的商品，切实能把商品生产领域先进的科技、技术，体现在老百姓的生活当中，为老百姓的生活品质的提升提供一个更加健康、安全、温馨的消费平台。

商品价格

我们从经商开始的确走了很多弯路，为了平衡低毛利商品的利润损失，部分商品的毛利制定得有点过高，虽然短期为门店带来了人气，使买低毛利商品的顾客得到了满足，但更伤害了买高毛利商品的顾客利益。我们通过对国际先进经营理念的不断学习，从2007年开始对经营思路做出了及时有效的调整，杜绝暴利商品，严格控制商品的毛利率，在保证质量的前提下制定合理的价格，靠着商品的质量、品质和种类体现经营，让顾客买到货真价实的商品，培养顾客正确理性的消费理念，学会帮顾客正确理财，不消费无用商品。

我们根据“合理的价格”的订价理念制定商品价格，并把这种理念逐步延伸到每一个商品的分类直到每一个单品，我们会朝着这个方向不断努力。我们国家的消费环境使得商品有很多流通渠道，生产厂家对每个城市所供商品的政策也有所差别，我们一直致力于同等级别的城市向厂方争取到最优惠的政策，让顾客买到更物有所值的商品。

为了让消费者对他所购买的商品真正放心，我们推出“不满意就退货、退差价、顾客投诉奖、售后服务的跟踪与处理标准”等很多措施来保证消费者的利益，这完全是由于我们的专业能力保证不了顾客的利益而推出的办法，我们一定要提高自身的专业能力，不让顾客为退货浪费时间，这样才能真正让顾客满意，只有顾客放心，我们企业的理念才会得到更多人的理解与支持，我们的生活环境才会更温暖、幸福。

环境

随着社会环境不断的发展，老百姓生活品质的提升，人们对健康的要求越来越高，谁不希望我们生活在非常整洁、温馨、美丽、健康的环境里！

众所周知，现实社会人们缺乏爱护环境的意识，而我们希望更多的人都能认识到环境对我们每个人的重要性。如果我们每个人都能体现出很好的个人习惯，勤奋、整洁，那么我们的社会体现出来整体风貌将是多么美好！所以我们制订了很多相关的标准、制度和政策，激励大家向更好的方向发展，所以，胖东来的门店越来越整洁、漂亮。而相对于这些，更大的财富是我们的员工养成这种好习惯，并把这种习惯带到他生活的每一个地方，提升了自己，影响着身边的每一个人。

大家想想如果我们城市的每一个饭店的老板对员工、对顾客都很好，员工很努力，饭店都非常整洁，碗、筷子、餐巾纸都能让顾客完全放心，饭的质量健康又安全，其他的商场和门店也都是这样；我们的街道和农村是整洁的，见不到白色垃圾；我们的河流和水塘流淌着清澈的水和鱼虾；我们的田野绿树成荫；我们的空气是纯净的；我们的天空是湛蓝的；大地上的每一个人是善良的、幸福的，你们说这样不好么？！

不是我们做不到，只要我们行动起来，我们的家园一定会越来越美好！我相信胖东来人和更多有爱心的人会做这个榜样，这是多么有价值和有意义的事情，为大家，更是为自己！

服务

企业发展的目的就是为更多人带来幸福和快乐。

的确，我们在发展当中存在太多不足和问题，我们相信胖东来人都会健康成长，都能更好地体现自身的价值和能力。

让每位顾客满意，不是说在我们嘴边的一句话，而是我们经商人的责任和使命，更是我们崇高的精神价值和自我价值的体现。服务的内容很广很深，涉及到企业商品、价格、环境、售前、售中、售后服务的各个方面。

只要我们坚持正确地向善良的发展方向，围绕着顾客利益、社会利益、员工利益不断努力地展开工作，注重好每一个细节，处理好每一个案例；只有我们有魄力做到首先承担责任，用智慧、用一颗宽容的心处理问题，把坏的事情变成好的事情，让顾客由生气到感动；那我们身边将呈现的是无穷的大爱的力量，每一个胖东来人爱护我们企业的品牌和自己的事业就像对待生命一样，如果每一个企业都这样做我们的社会一定会更美好！

合理分配

随着国家的改革开放、环境的变化和机会的增多，很多人因国家的政策和自身的努力逐步先富了起来，改革的初衷是让先富起来的人带动大家努力的付出创造，让更多的人从贫困中解脱出来，让老百姓过上好的生活。

的确，我们的社会有了很大进步，经济有了很大发展，但很多人身上高尚的价值并没有真正体现出来，更多人是在单一的崇拜物质和功利，忘记了自身存在的宝贵善良的精神财富，忘记了自己也是从贫穷一步一步辛辛苦苦走过来的人，忘记了自己贫穷的时候是多么需要得到尊重、得到鼓励、得到温暖、得到认可、得到帮助，自己完全沉迷于暂时的成功和喜悦、享乐当中，看到更多的是自我高大的一面和自我欣赏的一面。为了功利，不得不拿着自己的人格去取悦别人，虚伪痛苦地为面子而活，也得不到人们发自内心的尊敬和认可而无奈和迷茫，虽然富有能移民到国外，但自己的精神寄托永远离不开生你养你的家乡。

如果我们每一个先富起来的人，每一个企业家，都能让自己善良的一面得到体现，在爱自己、尊重自己的同时也爱我们的员工、尊重我们的员工、造福我们的员工，让大家都能过上轻松幸福的生活，我们都尊重普普通通的老百姓、尊重我们的社会，热爱我们的国家，我们带着这种责任和使命，在自己分享快乐的同时也能让更多的人感受到温暖、感受到尊重、感受到爱的力量，感受到幸福。我们要让员工看到未来，看到希望，让老百姓看到未来，看到希望，我们的社会才会更安定和谐，我们的国家也会更强大、美好，我们自己也会更幸福，也能得到更多人的爱戴和尊敬，也能为更多人做一个好的榜样，让更多人分享我们的经验和智慧，我们的生命将更有价值、更有意义。

我建议企业在工资保障的基础上至少拿50%的净利回馈给创造这些财富的员工和管理人员，按他们的付出合理分配，或发奖金或增加到每个月的工资上，无论用哪种形式只要能让员工得到就行；50%的回馈股东，这样才是合理的公平，这样你的团队会更用心，更有凝聚力和执行力。因为大家都感受到温暖、看到希望，分享幸福的收获成果，这样我们不但造福更多的人，也为国家的发展和进步贡献自己的潜能和才华，如果我们的社会是这样幸福，还有多少人会移民国外寻求安全的保障，我们一定要相信想让国家更加美好的海外侨胞有一天开心地回到祖国温暖的怀抱，享受母亲爱的力量，也希望更多有责任心的爱国人士共同推动国家的健康发展。

我们从1999年开始按照这个理念发展分配企业的财富，这十几年坚定着这种信念一路走来，我基本没有胖东来的股份分配，所以才有今天的胖东来。所以我们感受到很多纯洁的爱和温暖，所以我们感受到了很多的快乐和幸福！无论我们身上有多少不足，有多少缺点，最起码我们是相对真实的，是不断进步的。

对文化、信仰、思想、心灵、自信、幸福的感悟随着年龄不断的增长，人生阅历不断地增加，自身对幸福、自由、快乐的向往越来越强烈，在发展企业的同时自己也悟到了很多以前不明白的道理，对自然界最基本的知识，对生命的理解，对幸福的理解，对信仰的理解逐步加深；也明白了大爱与小爱的区别，更明白了为什么那么多人都不自信，为什么我们过得很累，其实都是因为我们对事理、真理缺乏必要的认识，我们身上被过度的虚伪、自私、贪婪、嫉妒这些恶的理念束缚着。

我们的思想是禁锢的，我们根本没有机会去发扬我们的创造力和想像力，去体现我们的能力和智慧，我们不知道自己是谁，不知道怎样尊重自己，爱自己，我们多么渴望得到别人的尊重和认可，我们只知道虚伪地为面子而活，为别人而活，为生存而活，从不知道为真理、正义和自己而活，我们连自己是谁都不知道，我们哪知道怎样去爱别人、爱社会、爱国家！

我们知道我们要想活得幸福自由，必须诚实，无论好坏能让别人看清你，能让自己看清自己，鞭策自己向好的方向成长，我们要坚定善良、公平、正义、勇敢、节制、乐观、博爱、信仰、诚实追求真理的理念，培养自己的心灵更高贵、更美丽、更纯洁、品德更高尚、更质朴，行为更勤奋、更用心，我们更多的是鞭策自己的心灵去发现他人身上的优点和美丽，多赞美他人、鼓励他人、帮助他人，为他人的成功和喜悦感到幸福和快乐，这样我们的心灵才会更高贵、更乐观；我们面对生活的态度也会更积极、更有激情；我们更注重生命当中每一天的生活质量，而不只是时间，我们不但有梦想，我们更重要的是让生命中的每一天活得更充实，更有意义，是自己喜欢的！

在胖东来的发展过程中还存在太多太多不足，希望大家理解，我们一定会努力和大家一起创造美好的未来！即便是死亡我也无悔今生，无论自己从自卑、龌龊到自信、强大，最起码我是真实的，有理想、有抱负、有追求的，是向往善良，倡导善良的。希望我的经验能帮助到更多的人，我也一定会和大家一起相帮相助共同努力追求更加美好的明天！

如何看待江西钢企给每位员工发轿车的举动呢？据官方消息，江西方大九钢此次奖励员工的轿车，分为2933台江铃福特领界和1183台一汽大众迈腾，共计4116辆，总价达5亿元。一个多月前，车辆通过在江西本地车企和贸易公司进行购买。由于车辆过多，九钢公司是分批次给员工发放车辆的。此外，据官方消息，公司还将承担这些车辆的牌证制作、五年车险及车船使用税等各项费用。一直以来方大九钢都是在中国非常有名的一家公司，为什么我们要说这家公司非常有名呢？因为每每提到这家公司，大家第一印象都是这家公司，实在是太有钱了，而且这家公司一直都是以非常土豪的奖金的形式登上了整个企业版的头条。我们到底该怎么看这家公司的所作所为呢？这样的做法到底是一个什么样的思路呢？

首先，我们要考虑的是作为一家钢铁企业，方大九钢实际上也是非常不容易的，他能够给员工发放高达5个亿的。那么多汽车来作为奖励实际上代表的是这家企业经营业绩的优良，我们看到为什么能够有这么好的奖励呢？是因为企业连续5年实现了预期利润目标，所以在这样的情况下，企业才会愿意将成果与员工分享，这实际上是企业本身业绩做得好的结果，所以从这个角度出发，方大九钢已经可以说是非常成功的企业了。而且我们看到这家公司实际上并不是今年才有这样的做法，也不是一个短期的行为，而是常年如此，之前每一年方大九钢都是因为直接发巨额的现金红包，引发了整个市场的广泛关注，之前就曾经出现过，发放16亿的现金堆成现金枪，每人发放好几万的土豪现状。

其次，我们要考虑的是将汽车而不是发现金给员工好处到底是什么？相比于之前直接发现金，这次发汽车引发的整个市场的反响则会更加强烈一些，因为相比于之前发钱，可能很多企业年终奖发的钱也并不太少，但是毕竟都只是现金而已，而这种直接通过发汽车的方式让员工直接有开回家的感觉，这对于大多数人来说都是非常强烈的心理冲击。正如同这家企业之前直接发现金，而不是通过转账的形式给员工发奖金也是。同样的角度考虑，就是真正让员工拿到实惠，让员工真正从心里认同企业的价值观，所以从这个角度出发的话，发汽车并不是一个坏的考虑。

第三，我们再来观察的是发放汽车，实际上对于企业来说比发放现金更加有利。一般情况下，企业要给员工发放现金作为奖励的话，那么基本上都要缴纳比较高额的个人所得税，所以在这样的情况下，对于员工来说，拿到现金虽然感觉很爽，却面临着比较高的税负压力，而且企业所要缴纳的税负则会更多。而通过发放汽车这种形式，实际上如果进行比较好的税收筹划和税收处理的话，完全有可能实现有效的避税，这样员工可以享受更多的福利而降低更多的成本。所以对企业来说，发放实物的奖励往往会比发放现金的奖励更有优势。

如果领导总是让下属开车送他，而他自己不开自己的车，这可能涉及到领导的行为是否合理和道德的问题。以下是一些可能的建议：

1 了解公司政策：首先，你可以了解公司的政策，看看是否有相关的规定或准则涉及到领导使用车辆的情况。如果公司规定领导必须使用自己的车辆，那么领导的行为可能不符合公司规定，你可以向公司相关部门反映这个问题。

2 与领导沟通：如果你觉得领导的行为不妥，你可以与领导进行沟通，表达你的想法。你可以委婉地提醒领导，让他知道他的行为可能会引起下属的不满或者疑惑，同时建议他合理使用公司资源和自己的车辆。

3 寻求帮助：如果你觉得自己的沟通没有效果，或者你感到无法解决这个问题，你可以向你的上级领导或者公司的人力资源部门寻求帮助。他们可能会采取适当的措施来解决这个问题。

4 了解领导意图：在处理这个问题时，你需要了解领导的意图。也许领导有自己的原因和目的，例如需要处理一些私事或者需要与重要客户交流等。如果你了解到领导的意图，你可以更好地理解他的行为，并更好地处理这个问题。

总之，处理这个问题需要你了解公司的政策、与领导进行沟通、寻求帮助以及了解领导的意图。在处理这个问题的过程中，你需要保持冷静、客观和尊重。

高铁没有站台票，其实，无票也是可以进入高铁候车区的。只需向工作人员申明自己是来送人或者接人的即可。然后，在候车室的中央服务台用身份证免费抵押换取一张“爱心一卡通”服务卡，每张身份证可以换一张。凭此卡可以过闸机进入月台，工作人员不会阻拦。

爱心一卡通允许陪伴70岁以上的老人或者病人、孕妇、儿童、轮椅使用者等进入月台区域，但只能送到门口，不能送上车。因为高铁中间停车时间特短，一般只有两分钟，来不及上车帮找座位、安置行李等。行李实在多的话可以在服务台找车站小红帽帮忙，付点钱就可以了。

关键是知名度还是很高的，然后他们的菜品也非常的不错，很受年轻人的欢迎，最主要的就是他们的促销力度也很好，综合以后就显得比较受欢迎。

其实，我们的生活用品在哪里买不到呢，但是非要去胖东来，可见人们对于服务的渴求是多么的高。如今人们的生活水平提高了，不差钱了，更愿意将钱花费在服务的享用上。而胖东来免费为人们提供了各种服务，让人们不得不佩服。

新乡的老百姓非常专一，一旦认准了这个品牌，就会忠贞不渝，当初胖东来闭店换新址时，大家的不舍和难过可是真心实意的。

正是老百姓对于胖东来的依赖和口碑，铸就了胖东来在新乡商超“王牌老大”的位置，搞得其他的的商超在新乡根本无法存活。可见胖东来在新乡市民心目中的口碑和形象的力量是多么的强大。

其实企业做口碑也是如此，胖东来也是一个企业，每天接待顾客数以万计，遇到各种各样的问题，但是胖东来都能用自己真诚的服务来感动顾客，数十年如一日，天天如此。这个也是很多企业应该学习的。

胖东来的口碑是真材实料，做到今天的位置确实是当之无愧。