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导读：在不同的拜访环节，面对不同的客户类型，礼品也会有所不同。初访时在最开始拜访客户的时候，我们可以送点价格不太贵的小礼品，节省成本，比如笔、笔记本、台历等，在条件允许的情况下，我们可以在小礼品上印上企业LOGO成为广告礼品。要知道上门推销是很多
在不同的拜访环节，面对不同的客户类型，礼品也会有所不同。
初访时在最开始拜访客户的时候，我们可以送点价格不太贵的小礼品，节省成本，比如笔、笔记本、台历等，在条件允许的情况下，我们可以在小礼品上印上企业LOGO成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情，但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话，不至于被拒之门外。如果有一定实用性则更好，比如新年的时候可以送台历，平时送笔筒、笔记本等，不但实用，客户也能经常看到品牌LOGO。
二次拜访时在客户有需求后，第二次上门拜访，此时已经成功一半了，带上一个更实用一点的，当然也不要过于昂贵。比如夏天的时候，我们可以送一个USB的小风扇；冬天的时候，送一个暖手鼠标垫。这类小礼品价格不太贵，但对客户来说虽然不是必需品，但却是有需要的。带上一个实用的小礼品，是客户会更有好感，订单就更是水到渠成了。
客情维护如果客户不是一次性客户，是长久建立供求关系的，那不用说，对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大，抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系，那他就不会轻易改变了。平时时不时得上门拜访一下，送点小礼品良好沟通，那个时候去拜访就可以更随意一点了。说话可以更随意一点，礼物也可以更随意一点，还可以拉拉家常，让客户觉得你把他是当朋友看待的。
VIP大客户著名的二八原则在企业的经营中同样适用，尤其是那些针对B端市场的企业尤为突出，企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。如果是一些高端点的客户，可能送礼需求会更高一点，毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。如果是企业行为，那么通常来说则面临会给很多不同的客户送，这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的，很难送出每位客户都需要的礼品，并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册，礼品册是一种倡导以尊重客户选择，简化企业送礼难题的自选送礼模式，每本礼品册精选了几十款礼品，尽可能满足不同的客户需求。企业购买礼品册送给客户，客户即可在礼册内任选一款心仪的礼品兑换，然后快递有礼品册品牌方快递到客户的家里。这样一来，就可以尽量满足不同的客户需求了。如果是节日的时候，最好是购买当季的节日礼品册，例如春节会有专门的春节新年礼品册。礼品册上还可以印制上企业的LOGO和祝福等，帮助企业展示自己的形象，让客户加深对企业的影响。
1、实用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。
小礼品推荐：
商务多功能高档本册
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2、科技型：U盘、空气净化器、魔光球、行车记录仪、MP345（类似的有兔子、马什么的吉祥物）等。
小礼品推荐：
塑胶兔子u盘
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3、奢侈型：手表、高级礼品（不过，切记一定要摸清楚客户的“爱好”，才能投其所好）。礼品不要太贵重，贵了不好，你若送贵了，你自己不划算，客户也不敢要。礼物最好是公司定制的,这样效果好点,这是我的心得。
一、客户对待礼品的心态分析：
1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：“供应商送的”，至于是什么具体东西，自己想吧。
2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
礼尚往来,是中国的传统。在商务交往中,送礼也是必不可少的。那么给客户送礼品送什么比较好呢
一:根据行业性质选择
1、对于快消品行业,如食品、酒水饮料等,可以送一些具有地方特色的小礼品。例如,贵州的茅台、四川的五粮液、山西汾酒、云南普洱茶、广西六堡茶等等。这些产品不仅在当地有很高的品牌知名度和认可度,而且也适合当地消费者的口味。
2、对金融业、保险业、房地产等行业的客户来说,可以选择一些高档次的名烟名酒。这类产品的包装精美,价格较高。如果能够将企业的产品与此类高端产品结合,则更能体现企业的实力。
3、对制造业、IT业、物流业、零售业的客户而言,可以赠送一些实用性的商品。例如,小家电、办公用品、劳保工具、生活用品等等。这类产品既实用,又经济实惠。
二:根据客户的喜好选择
1、对于男性客户,可以选择送一些比较时尚、新颖的电子产品或者手表之类的礼物;如果是女性,可以选择鲜花或者是化妆品之类的东西。
2、如果是送给小孩,最好选一些小玩具、学习机、儿童读物之类。当然,如果有条件的话,也可以买一套儿童教育书籍作为礼物。因为孩子是最喜欢读书的群体。
三、根据送礼的对象来选择
1、对于长辈或者领导,最好是送上一份比较贵重的东西。比如,烟酒、茶叶、保健品、营养品、收藏类物品、字画等等。这样既可以表达你的敬意,又可以体现出你对他人的重视程度。
2、如果是朋友之间相互赠送,可以根据对方的需求来挑选合适的礼品。如果对方是比较注重养生保健的人,就可以送他一点营养品、补药类的东西;如果他比较喜欢喝酒的话,就可以给他带上一瓶好酒的样品,或者是其他品牌的白酒;如果对方喜欢收藏字画,那就给他准备几幅名家真迹。总之,要根据自己的需求来进行选择。
四、根据送礼的目的来选择
1为了加深感情而送礼物。这种情况一般适用于同事之间,或是同学之间的友谊。这种类型的礼物,一般都是以实用性为主。比如说,平时经常用的杯子、碗、筷子等餐具、保温壶、茶叶罐、笔筒等等。这些东西都是生活中常用的,并且也比较实惠。因此,很适合用来增进彼此的感情。
2为了促进合作而送礼物。这种情况一般适用于公司间的合作交流。在这种场合下,我们一般会送出带有纪念意义的礼物。比如说,公司的标志、商标、宣传册、广告单页、奖杯、锦旗、奖状、证书、奖牌、纪念衫、领带、袖扣、打火机、钥匙扣、笔记本、书签、台历、贺年片、明信片以及印着公司名称或标识的其他各种物品这些都是非常不错的选择!
3为了表示歉意而送礼物。这种情况主要适用于由于自己的失误造成的损失。一般来说,我们会给对方送去一个自己精心准备的礼物。这个礼物的价值不一定要很高,只要是自己亲手做的就行,然后附上一封道歉信即可。
1、要是客户是商务人士送礼品的话推荐红酒，红酒乃大多商务人士最喜爱的酒品，是一份能体现健康、品位的礼物。但是你要注意，当你所要送的客户、领导已经有很多人送酒了，这时候你就不要再去送了，这样别人不但记不住你，还有可能给人反感，这时候你可以考虑下送酒架，你想想，当红酒多了的时候，自然想找个地方放置，但随便放的话不美观的同时还有可能打破，这时候你送个酒架，你的客户、领导收到你这样不同的礼品时，自然对你的影像加深了。
2、健康才是硬道理，时尚更能显心意。我们传统的老三件像什么烟酒之类的不建议现代企业送，现代人更加的关注身体健康，烟酒类非健康礼品不适合送，建议企业要是送礼给客户时送礼选择时下比较流行的养生食品像亦/舒堂牌的火麻油就挺不错。这种送礼方式越来越受到企业的青睐就在于收礼人不仅仅得到的是健康和时尚，更是送礼人的一片心意。企业不管是给客户送礼还是给员工送礼都应该送出心意和健康，送礼就该下些功夫，其实送礼也不难，只要抓住收礼人的特点都可以送出一个好礼品，而健康礼品是一种比较讨喜的礼品，放之四海而皆准，所以企业要送礼给客户可以考虑选择这种送礼方式。
3、给客户送礼要体现心意。礼物是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意，所以，你选择的礼品必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，倍感珍贵。玉器礼品富有丰富的祝福寓意、耐人寻味、品质不凡却不显山露水是送客户的好礼品。
1、过春节时，送客户什么样的礼品，要看对方是缺少什么。如果是女客户的话，可以买一些美容护肤品类的，若是男客户，可以送一些红酒、烟、茶具、渔具等。如果不会挑选礼物，可以送购物卡，或者是大大的红包。
2、红包是最直接的送礼方式，你可以根据自己和客户之间的熟悉度发红包，若客户与你的关系比较好，相处时间比较长，你可以发一个大点的红包，若是刚认识的话，可以发稍微小一点的红包，但金额别太小了，显得有点小气，会给人家留下不好的印象。
3、烟、酒、茶是送客户最常见的三样了。对于比较喜欢喝酒的客户来说，过年的时候可以送一些名贵的酒，当然，如果你的能力有限，就不要购买太贵的酒，在自己能力范围内就可以。如果客户比较喜欢喝茶，你可以送一些茶叶。
4、如果是女性客户，那就需要送化妆品了。一般女性是不喜欢喝酒抽烟的，她们最喜欢的是化妆品，可以买一些口红、眼影、护肤品等之类。化妆品不是很贵，好一点的口红大约300~400左右，需要注意，送口红不要送一支，要送两支口红，你可以用包装盒包装起来。
