给客户送礼要注意些什么？

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给客户送礼要注意些什么？,第1张

给客户送礼要注意些什么？
导读：　　1、实用型：笔、笔记本、领带、钱包、保温杯、打火机、各类鼠标垫等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。　　2、摆设型：台历、仿玉工艺品、琉璃工艺品、水晶工艺品、金属工艺品等。此类多用于初始接触

　　1、实用型：笔、笔记本、领带、钱包、保温杯、打火机、各类鼠标垫等此类最常用，了解客户爱好、性格，投其所好。客户比较容易接受，可以慢慢建立良好关系。　　2、摆设型：台历、仿玉工艺品、琉璃工艺品、水晶工艺品、金属工艺品等。此类多用于初始接触阶段，给客户有好的感觉，但因为礼物没有太多实用及经济价值，不会给客户留下太深印象。　　3、代币型：交通卡（当然是充了值的）、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠！是不可多得的好东西！　　4、奢侈型：手表、高级礼品（金银礼品）等此类纯粹是腐蚀人家了，单子已经到了关键时候了，此时不出手要待何时？不过，切记一定要摸清楚客户的身世，否则，哼哼都不知道送了还是白送的！客户对待礼品的心态分析　　1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的；平时常用的，有意无意跟亲戚朋友说：供应商送的。　　2、图实惠型：此类客户就是的茶壶里煮饺子--心里有数就行了，还是来点实惠的吧。　　3、借机生蛋型：（就是借着有这么个机会，有意无意暗示这个好，那个好的）此类客户比较难搞，不过，劝你还是尽量满足吧，好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定，这单子做起来，你也费劲！　　4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！送礼品的方式方法　　1、直接带去客户公司送给本人　　2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）　　3、快递！（同样注意包装问题）　　4、约客户出来坐坐，同时送上　　5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大孝人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要哦）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情！！

商务送礼是商务活动中非常常见的社交方法之一。一份好的商务礼品可以让两个公司之间的交流与贸易更加的通畅。但是送礼并不是一件简单的事情，可能会遇到各种小问题。今天小编就大家聊一聊。 送礼时遇到客户不在怎么做： 1、在征得客户同意的情况下，直接带商务礼品去往客户的公司或者是商议好的地点。这种做法是最恰当的，不过还是受客观因素的影响，比如说客户不在国内等等。遇到这种情况如果自己的时间不是很满的话，可以换个时间再送礼。 2、如果自己的时间特别满短期没有时间再来拜访的话，不妨把商务礼品直接交给秘书或前台代转。不过需要注意的是，如果您和客户的关系不错，只需要注意下礼品的包装就好。但是如果您和客户的关系一般，或者客户根本不愿意收到礼品，那么您的礼品很可能会被前台退返。 3、如果礼物不是很重要，或者说送礼的目地只是为了简单的提醒对方，自己一直有关注他。那么直接和客户约好地点，通过快递递送也是可行的。需要注意的是通过快递寄送礼品，会让收礼方感觉此次送礼并不是很重要。所以需要根据不同的条件进行选择。 4、其实送礼最重要的还是看收礼方的意愿。如果和客户商议好的话，也可以交与客户关系亲密且放心的第三者代收，你是客户的同事、朋友、亲友等。这种方法也是很不错的。 好了，送礼时如果遇到客户不在通过这几种方法都可以达到您的目的。但是这几种方式要根据礼品价值的大小、人物的级别、事情的关键程度等进行综合考虑，搭配使用，并没有一个固定的标准做法。

给客户送礼不能太急功近利

给客户送礼，就是要给客户送去一份好心情，送去一点欢喜，送去一片心意。但是原本好意的送礼一旦弄巧成拙，会吃力不讨好，甚至有的时候是哑巴吃黄连有苦说不出。往往有很多人不知道送礼的诀窍，送的礼也是“泥牛入海”没有丝毫“回馈”，轻则看客户的脸色，重则断送了自己的职业生涯。有些人送礼失败，到底败在哪里

先讲个案例：林琳大学毕业后，在一家大公司里担任销售员，雄心勃勃的她想凭着自己的聪明才智让公司里的人刮目相看，但是毕竟是工作经验不足，和那些经验老到的老销售员相比业绩还有一定的差距。有一次，林琳好不容易约到一位重要客户吃饭，为此她还专门请教了那些经验老道的人的应对之术，并精心准备了一份礼物要送给对方。

吃饭期间气氛本来很愉悦，大家有说有笑，客户对林琳准备的礼物也非常的满意，可是林琳太心急，见客户接过礼物，当下就问起是否签订订单的事，客户把脸一沉，马上很不高兴，把礼物往林琳手里一塞，直接就走人了。败兴而回后，不明白自己错在哪里的林琳又专门请教了那些“送礼达人”，他们告诉她这种“一边送礼一边谈业务”的做法是送礼的大忌，会让对方感觉你根本不尊重她，只是想利用她而已，而这个世界上没有人喜欢这样被利用。林琳运气不错又有一位重要的客户愿意见她和她善谈合作事宜。

这次她学乖了。通过打听，她知道这个客户的宝宝最近刚刚满月，并且这个客户喜欢红酒。于是，她精心准备了一瓶上好的红酒和一张带音乐的漂亮的玩具毯。席间，林琳拿出红酒对客户说：我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”

能筹交错间，林琳和客户畅谈得非常愉快，席间不提半个合作的字。特别是最后林琳拿出玩具毯时，客户更是惊喜万分，连连对林琳说“费心”了。第二天，林琳就接到了客户的订单电话。

给客户送礼可分很多种类型：一、是维护和联络感情，方便和客户沟通；二、是对对方为自己做的事表示感谢；三、是表示对对方的尊重；四、是让别人知道你记得他；五、是表示祝贺和祝福；六、是表示你对他的关心……如何送礼才显得不急功近利，让客户心里舒坦，让你的生意好做呢

无论送礼有多少种类型，有多少种目的，但首先一定不要表现得太急功近利，或者至少不能让对方觉得你急功近利，比如，“一边送礼一边谈业务”，送礼的过程迫不及待地表明自己的意图，会让客户觉得你只是拿礼物收买他，在利用他，从而使他反感，对你自然就没有什么好感，再谈合作便是妄想了。

送礼需要细水长流。很多人送客户的礼品多是zippo、瑞士军刀给男人； 中小品牌的香水和丝巾给女人，所费不多。但问题在于，这些常见礼品的效果也一般，这样的东西收到了，自然印象不深，甚至会转手送人，送礼的效果就小了。与其这样效果不佳，不如挑个好点、别致点的东西送客户，也不要特别贵，最好是那些品牌好、价格适中的，而且使用频率还会比较高的东西，客户一般会留着自己用，比如给男性客户的高级书写工具、打火机，给女士的丝巾、皮夹等。对方在用这些东西的时候自然也就会想到你。

这里要特别注意，如果要给你的客户送奢侈型的礼品，首先要考虑好对方的情况，比如他的喜好、作风、家世等等，考虑不清就盲目送，只会让你白送一场，不仅毫无效用，让你损失一笔，还会让对方误会你贿赂他，觉得你心术不正。