.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：1、加强客户信任。银行可以多方位展示自己的可信性和安全性，包括加强安全保障措施、严格实行反洗钱等制度、提供透明的产品和服务信息等。2、优化客户体验。中小客户普遍注重快捷、便利的服务体验。银行可以通过提供便捷的线上银行等服务，加快业务办理速度
1、加强客户信任。银行可以多方位展示自己的可信性和安全性，包括加强安全保障措施、严格实行反洗钱等制度、提供透明的产品和服务信息等。
2、优化客户体验。中小客户普遍注重快捷、便利的服务体验。银行可以通过提供便捷的线上银行等服务，加快业务办理速度，提高客户满意度。
3、推出针对中小客户的定制化产品。针对中小企业的特点和需求，银行可以开发出更加贴近客户的金融产品和服务，满足不同客户的需求。
4、持续深耕中小客户市场。银行可以通过开展活动、参加展会等方式，了解客户需求、关注市场变化，进一步优化自身服务，提高自身市场占有率。
iphone一直都是手机行业的领头羊。最近iPhone推出极端安全功能。那什么是极端安全功能呢，对我们消费者来说，又有什么用和带来哪些便利呢？那么就接着往下看吧。
首先我们要知道iPhone的极端安全是iPhone对于防止黑客进行攻击的，苹果向用户推送了iOS 16开发者预览版Beta 3更新，推出全新 Lockdown 锁定模式（也被称作极端安全模式），必要时可以锁定屏幕。苹果开发者表示如果你因其身份或工作性质，可能被极为先进的数字威胁锁定为攻击目标，如间谍软件发起的攻击。开启 Lockdown 模式将进一步加强设备防护，严格限制部分功能，大幅减少受攻击面，以免给具高度针对性的间谍软件可乘之机。这样的方式来加强对手机里面的信息进行一个保护和防护。
对于我们普通的消费者来说，苹果的这个极端安全功能也是非常有用的。开启这个极端安全模式，能对信息除之外的绝大多数信息附件类型将被拦截。链接预览等部分功能将被禁用。这样也有效的保护了用户个人信息不外泄。还有就是iphone 锁定时，与电脑或配件的有线连接也将被拦截。除此之外还有当Lockdown 模式开启后将无法安装配置文件，且设备无法加入移动设备管理（MDM）。
一般情况下，Lockdown 模式默认关闭，可以在设置中的“Privacy & Security（隐私与安全性）”部分启用。开启后，Lockdown 模式可以随时在同一设置中关闭。启用或关闭 Lockdown 模式需要重新启动设备并输入设备密码。iOS黑客乔纳森•扎德尔斯基在苹果移动操作系统中发现多个未经披露的“后门”，并表示这些后门可以帮助执法机构、美国国家安全局(NSA)或其他恶意分子绕开iOS的加密功能，窃取用户的私人信息。
一、保证商品的品质。
消费者购买商品最基本的目的就是要获得商品的使用价值。超市在采购时也应注意，通过合法正规的渠道采购符合国家质量安全标准的货品，在此基础上应尽量采购质量上乘的货品。同时，过期损毁的货品应及时下架不该再继续出售。切实保障消费者的合法权益。
二、保证商品及时供应。
超市应该做好库存量的观察和预测工作，提前补货而不是货没了再补，要及时发现缺货并迅速动作，提高采购效率，减少缺货情况的发生，保证商品的有效供应。
三、拓展商品的品类。
超市应该做好市场调研，了解消费者对于各类商品的需求，不断补充和增加商品的品类，尽可能做到齐全，便利消费者，让消费者能够买到自已想要的商品。
四、科学拟定商品的价格。
超市虽然不可能将价格定得过低盲目打价格战甚至亏本经营，但也不可为了获得较高利润而定价过高。价格过高会让顾客心中不满，价格过低却会让顾客心生怀疑。因此，商品价格应当尽量保持在行业的平均水平，让顾客觉得正常，差价也在可接受的范围内。
五、从超市的整体环境出发
1、保持超市地面卫生。超市人来人往，常有人不自觉随意丢弃各种垃圾，落在地面十分显眼，会让顾客觉得脏乱，有损超市的门面。超市应该随时保持超市地面卫生，及时清扫垃圾、清空垃圾桶。
2、保持货架和收银台整洁。货架不干净、商品落灰、商品摆放不整齐、收银台脏乱，都容易降低顾客的购买欲望，给顾客留下不好的心理印象。因此超市要及时整理和清洁货架和商品，收拾好收银柜台，给顾客留下良好的心理印象。
3、合理布局超市陈设。超市应该合理调整布局陈设使超市显得敞亮宽阔，给顾客舒适的购物环境。
六、从超市的服务人员出发
1、提高员工专业素质和技能。导购人员应该熟悉超市各类商品的规格、性能、价格和摆放位置等，收银员应该提高收银的熟练度、减少失误，这样为顾客节省购买和等待结账的时间，可以最大程度便利顾客，获得顾客好评。
2、规范员工行为仪表。超市员工是超市的门面，应该随时保持良好的形象和仪容仪表，这样才能让顾客感受到正规和专业，给顾客留下良好的印象。
3、改善员工的服务态度。超市员工应该文明礼貌，讲究礼仪。说话应用文明用语。树立服务意识，积极、热情、主动地为每一位顾客服务。
七、从超市的投诉接待与处理出发
1、耐心聆听顾客的投诉批评、意见建议。当顾客提出不满和投诉时应当耐心聆听，了解具体真实情况。
2、耐心向顾客解释并表示歉意。若了解情况后发现的确是因为超市商品质量问题、缺货或者品种不全等，给顾客带来麻烦困扰的，应耐心向顾客解释原因并在适当时机表示歉意。
3、对顾客提出意见建议表示感谢。不应该害怕或者拒绝顾客的投诉和意见，应该以积极的态度坦诚面对。顾客提出的建议是有价值的有利于超市改进，我们要客气礼貌对待并表示感谢。
4、对顾客提出的问题积极改进。顾客提出的意见不能够抛之脑后置之不理，要根据顾客的反馈，不断反省，采取有效措施积极改进，这样才能不断提高服务质量和水平。
