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导读：生鲜非标准化程度高、低客单、低毛利、易损耗、高时效性要求的特点，决定其触网难度大。导致目前生鲜配送企业在生鲜供应链依旧存在着许多痛点。（1）客户下单及结算流程繁琐且极易出错客户通过微信群、电话下单，接单员要花费大量时间对接、整理、汇总需求，
生鲜非标准化程度高、低客单、低毛利、易损耗、高时效性要求的特点，决定其触网难度大。导致目前生鲜配送企业在生鲜供应链依旧存在着许多痛点。
（1）客户下单及结算流程繁琐且极易出错
客户通过微信群、电话下单，接单员要花费大量时间对接、整理、汇总需求，且极容易报错价、记错规格、写错斤两，导致企业损失。
（2）运维接单及跟单
销售或者接单员要把散落在各个微信号或者电话接听的订货要求，一一记录，并用EXCEL表格整理，然后录入到传统的进销存系统，再汇总每样食材的订购数量，并发送给采购员。
（3）采购
采购需等待接单文员，把所有订单的订货需求汇总，并通过微信对接，然后把采购需求表格打印出来，大致评估库存量，然后前往农批市场采货，或者向供应商发单，让供应商送货到仓库。
采购完成后，再分别后仓库核货，和财务核单。
（4）仓储
由于生鲜配送主要工作都在夜间进行，凌晨时分仓库陆续到货，分拣员立即开始分拣，难以做到对入库的食材都称重入库，并记录库存。
所以，生鲜配送企业，绝大部分都没有真实的库存数据，主要依靠出库的数量来判断经营情况。
因为没有入库数据，所以对库存、盘点、损耗难以管控。
（5）分拣
生鲜配送，需要根据客户的订货斤两，进行称重拣货，并需要对烂叶摘除、对不符合质量要求的食材挑出。
为了完成分拣，需要接单员预先通过EXCEL表，为每个客户制作分拣单，列明该客户所订购的食材、规格、斤两等信息，然后将分拣打印，分发给分拣员工。
分拣员接收到分拣单之后，按表格上的要求，找到食材，摘拣后称重，把实际称重斤两填写至表格，然后将食材放置于周转筐内，等待司机来装货配送。
最后，分拣员要将完成后的分拣单交还，由接单员把实际称重斤两录入至传统的进销存系统，以实现后续的打印发货单、客户账单核对等。
与以上传统运营模式相比，线上平台则显得更加灵活高效。尤其在这大浪淘沙之下的背景下，生鲜企业选择一款适用且好用的小帮菜生鲜配送系统已然成为脱颖而出的关键。
生鲜食材是大众饮食生活中不可缺少的重要成分，在生活之中有很多场景会见到各种琳琅满目的食材，比如菜市场，超市，夫妻店等，这些都是大众购买食材的主要地方。但对于大型企业来说，菜市场，超市等渠道是很难满足企业的食材要求。企业具有食材量较大，品种多样，资金较多，要求高，配送情况复杂，回款慢等特点。对于这些问题，食材配送公司将能够很好的解决这些问题，以下是配送公司具有的一些优势。
食材品类多样，面对客户众多的食品需求，食材配送公司会建有自己的蔬菜种植基地，或者是与农村生产社等进行合作，从源头为客户提供最优质便宜的生鲜蔬菜。此外，食材配送公司还会与众多的供应商进行合作，供应商的数量一般不低于100-200家，以此获取丰富的食材品种。总体上，食材配送公司所能提供的食材涵盖生活之中绝大部分的需求，且在价格上有较好优势。
食品安全可靠，安全是食材配送公司的生命线。在与食材供应商合作前，对公司的资质，相关食品许可经营证明等会进行严格的筛选。食材在入库之前，也都会进行相应的食材抽样检测，对相关的指标含量，检疫情况，农药含量等进行检测，合格后才能够入库。之后就是食材在储存与运输过程中，都有相关的运营标准，以避免食材的污染与浪费，保障客户的食材安全。
冷链运输高效，在实际的配送中，常常出现各种情况，因此就需要食材配送公司的运输能力与调度能力要强。首先是配送公司都会有专业的物流团队，以保证食材配送的准时性，安全性，可靠性，跨区域性。对于客户有补货的需求，或者是特殊紧急情况，由于团队运作，对于此类状况也能够很好应对。
首先你要够专业，有自己的采购，运输，分拣团队，能够迅速处理；
其次你要有工具，像使用观麦生鲜系统，能够节省不必要的时间和劳力，提高效率；
最后你要有客源，能够消化订单，保证资金来源。
生鲜配送软件使用的客户中，其中有不少客户是做生鲜水果配送的，不少也提出一些个性需求。如有部分客户需要将生意做到互联网上。随着网络不断普及，以往的管理软件，也需要不断的创新和适应时代的需要，观麦食材配送软件，可以根据客户个性需要，前端微信和后台系统数据打通接口，让你的生意撒遍全网络。
1、首先从订单管理入手
生鲜配送的流程从接收订单开始。一般来说对于生鲜配送企业来说，有时候订单量是非常大的，所以在处理订单的过程中容易出现一些差错。而且传统的订单处理方式大多依赖人力，再加上有些订单还是书面书写，字迹模糊、识字困难的现象常有出现。所以在进行订单管理时，可以多依赖现在的系统软件，很多都有订单的批量处理功能，系统可以实现一键处理订单，并且进行订单分类，非常方便。
2、其次从分拣入手
生鲜配送效率不高很大程度上是因为分拣困难。传统的生鲜分拣模式效率低下，而且责权不明晰，很多员工还在一边分拣一边偷吃，长此以往，积少成多，也会给生鲜配送企业带来非常大的损失。所以生鲜配送企业必须要加强生鲜分拣流程的管理，可以健全生鲜分拣管理机制，采用机器自动化来代替手工分拣，不仅可以有效提高生鲜分拣的效率，也可以减少生鲜分拣造成了损耗。
3、最后从配送入手
我国生鲜配送一直存在一个非常难的问题，那就是生鲜配送成本高。而且很大程度上因为我国的生鲜配送路线复杂，而且消费者非常分散，导致中间配送环节需要经过很长的时间。
所以减少生鲜配送环节、优化生鲜配送路线已经成为了生鲜配送企业迫切需要了。生鲜配送企业可以摸索出一些比较好的生鲜配送模式，就近实现配送，此外现在还有很多的企业已经开发出配送软件或者系统，可以实现生鲜配送路线的优化，提高生鲜配送的效率。
总而言之，生鲜配送虽然市场很大，但是现在行业的发展还远远跟不上人们对于生鲜配送的需求，所以生鲜配送行业一直也没能得到很好的发展。但这种现象也在慢慢改善，很多系统软件的出现大大提高了生鲜配送的效率，相信生鲜配送行业会在未来有更好的发展。
做蔬菜配送生意的方法：
一、供应链建设
餐饮类客户很注重生鲜产品的价格，因为餐饮行业对毛利润率要求较高，自然对原材料价格把控很严，打动餐饮客户的第一点一定是价格。那么，对于蔬菜配送企业来说，就需要自身供应链建设很完备，能采购到合适货源，这样才能保证自身利润。
二、分拣快、下单快
餐饮类客户下单有个很明显特点，就是菜品少，总量相对较大，那么就需要蔬菜配送企业的分拣人员有足够高的效率来处理订单，这样才能及时将蔬菜配送到客户手中。
下单快，是指这类型客户一般采用电话、微信等传统方式下单，导致配送公司无法快速统计订单，无法快速分发任务，所以需对下单方式做改变。
三、配送及时性
餐饮类客户一般分散在各个区域，有一定区间间隔，但是配送时间又比较相近。这就需要蔬菜配送企业合理规划配送路线，保证配送及时性。
四、售后服务
餐饮类客户一般备货量不多，且单品量少，如果需换货，或者货品用完，需及时补货，这就需要蔬菜配送企业能及时响应其需求，不影响客户生意。
做好蔬菜配送电商要做好以下几点：
1、产品服务的定位。
我们是做生意，首先就要确定好我们做生意的目标人群是哪些？人群最关注的是什么产品？然后我们根据人群需要，推广运营，进行产品服务，以及思考产品的盈利模式是怎样。
2、客户获取。
客户是我们的上帝，那客户怎么来？我们只有通过各种活动、各种方法来吸引顾客，产品宣传来添加目标客户，有了首批客户后，就会要维护，要通过活动裂变更多的精准客户才是王道。
3、管理社区群。
蔬菜配送电商最重要的就是社群，我们必须要把社区群的气氛搞好，要活跃，每隔一定的时间发一些社群福利，让我们社群的用户不要离开我们的社群，也要组织几个关键意见领袖，让他们在里面活跃气氛，带领大家消费。
“有人抢了我的生意”
“订单太少，买不到便宜菜”
“订单太多，帐都算不清楚”
“卖菜不容易，赚不到钱”
“生意真是越来越难做了”
“竞争越来越大，利润越来越低，感觉做不下去了”
这段时间听了很多很多生鲜配送商的抱怨
为什么有些人可以突破瓶颈，扩大规模，生意越做越大？
为什么有的人只能停滞不前甚至一再退步，靠着老客户艰难的生存？
一起来看看你和大型生鲜配送公司的差距在哪？
在各大一二线城市，一两年的时间，大多数中小餐厅老板已经养成了手机上下单买菜的习惯。再也不用惦记着第二天早上五、六点还要爬起来买菜，更不用担心自家的采购会吃了多少回扣。如今，运用互联网+管理生意是必然趋势，你还要每天晚上接受客户的电话轰炸，三更半夜起来到农批市场采购，拿着计算器噼里啪啦的计算，何不利用这方便的生鲜配送管理系统来管理自己是公司？
给餐厅客户送菜，当然要告诉餐饮经营者，我家的菜质量好，价格也不高，我的服务绝对好，按时送到，绝不耽误你的生意。使用手机下单，你方便我省力。这样才是共赢，才是与时俱进。
等级不同，需求就不同。海底捞的土豆能跟街边的快餐店的土豆一个标准吗？如果作为食材配送的你，真的拿一筐烂土豆送到海底捞后厨，相信这辈子都别指望再给这家火锅店送菜了。根据不同客户类型，送去不同要求的食材。投其所好，长此以往，新客户日增，老客户仍在。
虽说食材配送是一个没有“门槛”的行业，但是也需要好好的经营，学习其中的门道。还等什么？
个性贴心服务做起来，把客户服务好了，才能实现合作供应。在硬件、软件方面都不能落后别人，专业的生鲜配送系统赶紧用起来，跟上时代的步伐。
专业生鲜配送软件选观麦准没错，无论是微信下单功能、省心采购功能（防止采购吃回扣）、不同客户可以设置不同价格的贴心功能、配送管理功能等，都能让你省心省力、轻轻松松赚大钱。
我们现在一提起生鲜配送，很多时候我们可能就会脑补起生鲜电商，生鲜超市还有社区旁边的生鲜店铺，这很正常，毕竟对于我们来说这几点一个主要的受众，是我们了解生鲜配送的主要来源。
但其实如果深入了解这个领域，作为个人客户我们只是生鲜配送的一个C端客户，就销售量，服务来说并不是生鲜配送的主要目标客户。
我们应该正确理解一下我们一直提及的生鲜概念，目前来看，生鲜初步上可以分成三个种类，在这个过程中它是没有经过烹饪，也没有进行制作等深加工，包括蔬菜水果，肉类，水产品等等。除此之外我们也把一些米面粮油，干货熟食等也都归类到其中去。
我们上面所提到的，因为是没有烹饪，也没有经过深加工的产品，所以它们的储存条件是比较严格的，有些甚至要零下的配送条件，这就为配送增加了许多的成本和麻烦。随着生鲜电商元年的到来，越来越多的超市、社区生鲜店铺等也开始经营生鲜品，在自然经营的过程中，很多都有一个配送服务。
为什么生鲜配送这么麻烦，他们却依然甘之若素的愿意为客户做配送呢？
因为这个配送过程也非常的重要的。最主要的因素作为服务的增值可以吸引顾客进行购买，
因为很多人是希望可以节省去手提的过程，只要轻松下单或者到场看了以后下单就有人专门配送过来。
经营生鲜的难点就在于生鲜配送上，很多人会寻找第三方的配送公司，这有优点也有缺点，这里就不展开了，下次有机会再来单独聊聊这个。
对于生鲜配送领域来说，它还有很多的关注点，像整个配送过程的效率性与准确性;成本核算和成本控制，生鲜新品项的开发部署与广告等等，都是目前的生鲜配送企业需要考虑和提高的关键点。
就上面提到的关注点，观麦都有着面面俱到的服务，对于配送过程中出现的问题也都有着自己的解决方式，1、库存盘算查询，做好每一笔商品出入库登记，可以清楚查询到哪天退货记录，甚至是商品损耗情况。当库存不足将提醒及时补货，库存过剩占用过多的资源，及时选择清理库存。通过对库存管理进行控制，尽量降低库存数量，控制好成本。2、智能规划排车，司机能查看到自己配送的订单信息、商家信息，方便清点商品又能避免重复送货或送错货，最大程度能规避司机迟到现象。3、配送单模板。不同的农产品批发配送公司，面对不同的客户，有不同的送货单格式要求，可以灵活设置送货单抬头信息，如果您连接了称重一体机，出库金额会自动更新同步，方便区分下单金额跟出库金额，也无需再反复改单。
选择好的观麦生鲜配送管理系统可以帮助你解决很多的问题，获得更多的利润。
目前生鲜行业的发展速度非常迅猛，很多生鲜企业纷纷瞄准更广阔的线上市场，想开发一款自己的生鲜配送APP，让客户沉淀在自己的APP里。那开发一个生鲜配送APP需要具备什么条件资质？开发一个APP的流程又是怎样的呢？这边详细给您介绍一下：
一、开发生鲜配送APP需要具备什么条件资质？
生鲜配送APP打包上架至各大主流应用市场时（appstore、应用宝、华为应用等），需要提供软件著作证书、ICP备案截图、食品经营许可证等资料，交给应用市场进行审核。其中软件著作证书和ICP备案截图可让技术开发公司协助处理。
二、APP开发的是怎样的一个流程呢？
1、需求梳理
APP开发公司在接到客户的需求后，会安排产品经理与客户沟通，以技术开发的专业角度，为客户梳理及验证需求的可行性。并根据客户需求进行技术选型后，梳理需求功能表，给客户进行确认。
2、设计原型
产品经理根据和客户确认好的需求功能表，制作一些简易的用户界面（只是包含了一些字段，没有做排版和美化），给客户进行二次确认。
3、设计UI
UI设计师根据产品经理给过来的原型图，设计出正式的用户界面。
4、系统开发
技术人员根基需求功能表和用户界面图编写代码。
5、测试
技术人员把开发好的APP交付给项目经理后，项目经理根据客户的需求在后台和用户端走一遍流程，检查是否有逻辑错误、是否有BUG、是否与各型号手机兼容等问题。测试无误后再交给客户测试。
6、上架应用
产品经理协助客户，将APP打包上传至各大主流应用市场（appstore、应用宝、华为应用等）。
2020年生鲜配送APP还是有很大的市场的，希望此答案能对您有所帮助，帮您更快地抢占市场红利。
