
导读:如果是银行网点宣传的活动是可信的。银行为回馈老客户,不定期赠送一些实物礼品,这种情况是经常发生的,包括存款比较大的贵宾客户也会提供一些免费的增值服务。 银行妇女节客户活动方案 为了确保活动能无误进行,常常需要提前进行细致的活动方案准备工作
如果是银行网点宣传的活动是可信的。
银行为回馈老客户,不定期赠送一些实物礼品,这种情况是经常发生的,包括存款比较大的贵宾客户也会提供一些免费的增值服务。
银行妇女节客户活动方案
为了确保活动能无误进行,常常需要提前进行细致的活动方案准备工作,活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。那么问题来了,活动方案应该怎么写?以下是我帮大家整理的银行妇女节客户活动方案,希望能够帮助到大家。
银行妇女节客户活动方案1
一、活动背景:
三八国际妇女节是一年一度的女性节日。随着现代社会女性地位的不断提高、女性独立经济能力日益增强,女人节张日渐成为一个倍受商家重视的营销节日,各个银行也纷纷推出系列令女性心动的营销推广活动。本次光大银行的三八节活动推广方案,就是针对特定节日氛围,利用消费者的心理,主动出击,精心策划,综合运用网点布置、互动营销、路演宣传、媒体推广等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,抢夺市场份额,提高产品的销售力,提升品牌的亲和力、影响力。
二、推广目的:
推介光大银行的系列理财产品提高品牌的知名度与美誉度借助活动扩品牌的影响力和号召力提高光大银行阳光卡刷卡量
三、活动思路:
1、借势发挥、合作共赢。势单则力薄,光靠一己之力是很难达到影响大、收效甚效果。哪怕达到了,对于自身的付出与资源的消耗也是显著而可观的。在一定投入的情况下,要想达到高产出、回报优效果,合适企业之间的联合将是不错的选择。所以,此次活动光大银行可与一家大型商场连锁企业合作(如友阿),利用商场与自身在三八节期间共同的目标受众与节日设想,通过加大彼此之间的合作力度、整合各自的优势资源,进行强强联合、共同造势,在扩大节庆活动影响力的同时,进一步提高活动产出所带来的效果。将光大银行和光大银行的理财产品更深入的展现给我们的目标受众,让他们对阳光理财有更深入透彻的理解。
2、生动别致、主题突出。
此次活动,无论是在前期的宣导造势、中期的趣
致游艺,还是后期的精彩延续,都将紧密结合节日的特点和银行特色进行活动的开展。整个活动将做到即循序渐进有的放矢,又张弛有度高潮迭起,通过增强比赛互动和受众参与的方式,最大程度的提高活动效果。让我们的'目标受众能在一种轻松和谐的氛围下了解阳光理财、熟识阳光理财产品特征,进一步的加深光大银行的品牌认知度和产品记忆度。
四、活动主题: (待定)“谁是最会理财的家庭主妇”《家有财女》《女“财”有道》在三八节当天举行“谁是最会理财的家庭主妇”活动。整个比赛活动将紧紧结合光大银行的企业形象和产品的特色进行设置,如根据光大银行的A计划、B计划和E计划的产品名称和产品特点设置理财问答、拼拼金状元谠如数家珍等。力求达到生动活泼、趣致有味,让受众在轻松愉悦的环境中记住光大银行和光大银行的产品。
五、活动推广:
活动进行媒体造势和舆论推广。整个活动除了有点、有线,当然还得有面控,利用媒体宣传造势扩大活动的受众面、增强活动的传播效应。通过面控,不但对于活动有质帮助,而且对于企业的品牌和企业的形象将是一次宣传和提高的契机。
银行妇女节客户活动方案2一、活动主题:
喜迎“三八”真情回馈
为回馈广大新老顾客长期对本行的支持,支行特举行喜迎“三八”真情回馈活动,借此活动提升提升我行的品牌知名度,提高服务水平,赢得良好口碑,为支行完成20xx年第一季度及全年任务目标打下坚实的基础。
二、活动目的 :通过本此活动,银行业务力争在20xx年年初实现以下目标:
1、顾客新增数量超过历史同期最好水平,并使顾客结构得到改善,质量得到进一步提高。
2、储蓄余额净增300万元,网银激活率达到50%,理财销售量同比增长20万元。
3、圆满完成各项业务指标。
三、活动时间:
3月5日-3月8日
四、活动对象:
所有持我行银行卡、存折的顾客和新开户顾客。
五、活动内容:
1、活动期间,凡在我行办理定活期存款顾客均可得到喜迎“三八”真情回馈活动赠送的礼品。
2、活动期间,为庆“三八”妇女节我行特推出两款专为女性同志制定的理财产品:财富债券77期,153天,年化收益率可达515%;财富债券83期,365天年化收益率可达54%;样样高收益,等你参与。
六、成立活动领导小组
分工:活动期间,网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
由韩丹负责在网点统一悬挂宣传横幅,宣传展板;由吴晓明主要负责网点宣传咨询台的引导工作,引导顾客进行有序的参加活动,积极做好相关领取奖品工作;由冯变强主要负责公司顾客的接待与服务工作,积极引导公司顾客,记录好公司顾客的基本信息,引导公司顾客进行有序的参加活动,积极做好公司顾客的礼品领取工作。
前台当天的营业人员,积极开展网点优质服务工作,提高柜台办理业务的服务质量,做好顾客的指导工作,切实提升网点服务形象。
不当班的工作人员,一名负责在门口的接待工作,切实做好对VIP顾客的引导工作和绿色通道服务。
另一名负责礼品的发放工作,及后台的服务工作。
网点信贷人员分别做好信贷顾客的引荐工作,积极参与我行活动。
七、实施安排
1、大堂经理做好营业大厅的前期宣传工作。
具体要求:大堂经理披挂彩带,在大堂宣传并疏导顾客。
理财经理披挂彩带,在大堂为等待办理业务的顾客宣传并讲解理财产品。
2、与市分行个人业务部联系,利用信息库搭建短信宣传平台,对我行社保IC卡顾客进行短信告知。
具体要求:与个人业务部安斌联系,利用短信平台为IC社保卡顾客发宣传短信。
3、每天不当班人员进行各单位上门宣传。
具体要求:营业员分为两组,由行长助理代领每天不当班人员进单位,宣传我行各类产品并发送名片。
八、奖品设置:
品牌洗化用品,化妆品等女性用品。
活动期间,凡来参加我行举办的“喜迎“三八”真情回馈活动的,均有礼品相送。
是真的。建行回馈老客户送纪念钞票活动是由工商部门正规备案注册的,在打造移动金融的领航者同时,更是给客户回馈多重优惠,活动是真的,可靠的。中国建设银行,在全球范围内为中国台湾、中国香港、美国、澳大利亚等国家或地区提供全面金融服务,主要经营公司银行业务、个人银行业务和资金业务等。
5月19日的早晨,小林在公司上班,接到银行客服来电,悦耳的女声传出:“林女士,您好!恭喜您成为我们银行“520客户答谢会”的幸运客户,请于明天下午2点30分,带上您的身份证和银行卡原件,到我行三楼会议室参加抽奖活动,到时还会送您价值1百多元的刀具。您有空过来吗?”
小林的心里咯噔一下:不会是遇到诈骗了吧!赶紧查看来电号码,确定真的是银行客服电话后,稳定心神,发出疑问:“抽奖为何要带身份证和银行卡原件;送刀具是否有附加条件,需要办理什么业务;活动时间多久?”
对方一一回答: “抽奖是用您的银行卡号,您必须带原件来核对,才有凭有据。您只要到现场,就送刀具,没有附加条件。我们会推荐几款理财产品,任您挑选。您也可以不办理。活动时间1小时。”
“那我只领刀具,不参与抽奖。”小林又说。
“大家都参与抽奖,就您不参与,岂不是很吃亏。”对方游说。
“好吧!明天下午,我有空就去参加。”小林虚应。
“明天上午,我会再打电话来跟您确认。”对方听出小林语气中的犹豫,便如此说。
“好!”小林先挂掉了电话。寻思道:“去年这个时候,自己好像接过类似的电话,觉得是诈骗,就拒绝了。没想到今年又被抽中,难道我真是这么幸运。”
“小林啊!天上不用掉馅饼,没那么好的事,你别去,小心被套路了。”同事吴姐旁听了通话内容,善意劝告。
“谢谢吴姐的温馨提示,我也认为不靠谱,如果抽奖直接摇号,带身份证原件去确认身份就可以。让我带银行卡原件肯定有猫腻,估计是要办理什么业务。至于送刀具,也是有附加条件。”小林说出自己的想法。
中午下班回家,她和爸妈闲聊,提起自己被银行抽中,成为幸运客户的情况。
爸妈意见统一:家里的菜刀用了很多年,不太锋利,若参加活动,真能免费获得刀具,可以省下1百多元,若要交钱买理财产品,那就算了。是否要去参加,让她自己决定。
小林的收入微薄,省吃俭用才存了一点积蓄。担心自己的心理防线太低,万一到现场被洗脑,稀里糊涂就签办了业务,那就糟糕了。可是刀具的确实用,不去估计会错失良机。她犹犹豫豫,摇摆不定。
5月20日上午,银行客服果然又打电话来确认。
“有空我就去。”小林模棱两可的回应。
当天下午,她照常上班,2点30分左右,银行客服再次来电:“活动马上就要开始了,您能抽空过来吗?”
“好吧!你们先开始,我公司有事,晚一点会过去。”小林受不了诱惑,终于决定赴会。
“欢迎光临,记得带上您的身份证和银行卡原件来三楼会议室参与抽奖哦!祝你中大奖。”对方语气愉快!
“好!”小林又虚应。其实心里已打定主意只带身份证原件去领刀具,不带银行卡去抽奖。她向上级请了“3点—4点”共1小时的假。3点才从公司出发。
当她走到银行三楼会议室的时候,抽奖刚刚结束,进入第二个活动环节。讲台上有一位年约30岁的女客户经理正在介绍该银行的一些业务。台下有5个年轻的女客服人员,4男一女的幸运客户坐成两排听讲。
其中一个客服人员站起来,接待小林,请她入座,送上一瓶矿泉水,递上签到表。
她签完名,安静落坐,观察四周,发现5个幸运客户的脚边都放着一小瓶洗洁精,她却没有。心想:也许是参与抽奖的小奖品吧。于是,不纠结,继续听讲。
客户经理先分析:花1百多万买1百平米的套房,普通装修后出租,按本地行情一个月租金只有1千5百元。预计1百年以后才有可能回本,慢慢收益;套房设备被租客损坏,还需要维修;租客不租了,套房又会出现空仓期。1百多万存活期,利率非常低;存定期相对高一点,利率又会下调。
接着,客户经理和6个幸运客户互动,让其畅所欲言,七嘴八舌。
最后,引入主题,大家想要获得稳健高收益,唯有购买该银行的理财产品。
客服人员分发给六个人各一份印有多款理财产品的详细说明及办理流程的纸质资料。让他们自己看,自己选,不懂的地方发问,客户经理马上为其解答。
一个年轻小伙子看完资料,二话不说,马上签名,购买了5万元的理财产品,客户经理眉开眼笑,迅速办理。
小林看完后,发现没有一款理财产品适合自己,正准备将资料递还,打道回府。
“我是个月光族,存在你们银行的活期存款都是女儿给的。实在是没钱购买理财产品,不好意思,我先回去干活了。”坐在她左手边的陌生大姐抢先一步递还资料。
两个客服人员柔声细语挽留、极力推荐无果,只好不情不愿地送上刀具,让陌生大姐离去。
五个客服人员转而围攻小林:“您在我们银行存的定期收益较低,利率又下调了。不如购买这款理财产品,收益特别高。一年最低只要5千元,年利率47%,买满5年,可以提取50%的本息,继续购买,15年后利滚利,您就可以在家躺着赚钱,何乐而不为!”
“我的定期存款,还没有到期,等到期取出来如果没有急用,再考虑购买理财产品。”小林据实回复。
“您可以先取一部分出来购买。”
“先取一部分,利息就亏大了。”
“那您手头上应该还有闲钱,先购买5千元理财产品就好。”
“我现在身上的钱用于生活开支刚刚够,还要还房贷。没有闲钱了。不好意思。”小林把资料递还,闭嘴,不想再谈。
“林女士的定期未到期,又有房贷。陈总,您是大老板,有丰厚的资产,可以多买几份我们的理财产品。”客服人员又转攻坐在小林右手边身材魁梧,姓陈的陌生大叔。
“你们银行的理财产品利息比别家银行低、风险又高、赎回困难。我都在别家银行购买理财产品。只在你们银行存点定期,随时需要,随时可以取。”陈大叔边说,边递还资料。
“孩子,我要走了。你还打算在这里呆吗?”陈大叔低下头,冲小林眨眼暗示,起身,离座。
小林会意,紧随其后,两人领了刀具,下楼梯,走出银行。
“孩子,那些理财产品收益高,风险也高,千万别购买。我们存定期收益低,但稳健保险,有急用随时可以取。”陈大叔语重心长的诉说。
“我也是这么想的,谢谢陈大叔的提醒。”小林深有同感,表达谢意。
“你在哪里上班?我开车送你一程。”陈大叔边对她说,边打开车门。
“我就在这附近上班,先走一步了,陈大叔再见,后会有期。”她挥手婉拒,告别陈大叔,回公司继续上班。
她坐在自己的工作岗位上,感觉过去的1小时好像做了一场梦。晚上,回到家,打开礼盒,两把明晃晃的钢刀呈现在眼前。原来这一切都是真的。脊背发凉,有些后怕。
倘若当时被五个客服人员围攻,自己的意志不坚定,又看不懂陈大叔的提醒,签购了不适合自己的理财产品,岂不是要把肠子悔青。
经一事长一智。以后,必须抵御诱惑,绝不贪小便宜,避免因小失大!
2022年银行迎春节送好礼活动策划方案
为了确保活动有序有力开展,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那么优秀的活动方案是什么样的呢?下面是我帮大家整理的2022年银行迎春节送好礼活动策划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行迎春节送好礼活动策划方案1
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的'方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行迎春节送好礼活动策划方案2一、xx岁末送春联活动
活动主题:名家春联派送,百万红包祝福活动时间:20xx年2月8—2月15日
活动对象:
1、前期已成交老客户;
2、前期登记意向客户;
3、前期来电来访客户;
4、活动期间上门客户。
活动地点:xx售楼部活动内容:
本次活动主要分:名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米
活动流程:
8:00前所有的工作人员,准备就绪,做好接待准备工作;8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围
8:30书法名家现场开始书写春联(可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定);
8:30老客户糯米开始登记发放活动细节:维持现场秩序活动执行方案做好礼品(糯米)发放登记工作做好新老客户接待工作借助现场氛围,把握新客户成交
活动物料:
背景板(结合活动现场做)X展架(优惠政策)彩虹门(条幅)音响设备一套
笔墨纸砚、春联红纸、案台
礼品:糯米、春联、手提袋(项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒)客户登记表、礼品发放登记表
老售楼处大喷绘布,促春联活动广告。活动预算
二、xxx乡镇拓客(巡演)方案
A、活动目的
春节期间,大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升项目的来电来访量,促进项目的销售。
B活动地点
针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。
乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇:常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。
县城由4个人,进行全城扫楼,每天划分区域进行扫街,定点抽查。年前汽车站定点派单活动,固定两个人在汽车站派发宣传单
C、活动时间
根据各乡镇的赶集情况,将时间暂定为:
注:乡镇巡演拓客之前需先进行踩点,确定巡演位置及相关申请报备。
D、县城扫楼
时间:2月10日——2月15日,6天内全部扫完。费用:每人每天60—80元E、汽车站派发
时间:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派发,保证返乡人员能第一时间了解项情况。
费用:2人,每天60——80元/人
F、活动主题:西湾国际首付三万让爱回家
G、宣传方式
1、活动演出现场,演出+有奖问答;
2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单;
3、置业顾问现场登记和接受咨询。
H、活动内容
1、现场演出
2、有奖问答(活动前发DM单页,根据DM单页内容简单提问)
3、置业顾问现场咨询K、演出地点及现场布置
1、演出区:演出地点及演出现场布置(活动公司确定)
2、咨询区:咨询桌一张、椅2张;手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌);签字笔、客户信息登记表等。
L、活动流程
M、礼品
1、互动礼品:扑克牌;
2、问答礼品:扑克牌、抽纸盒;
N、现场工作人员安排:
V、前期筹备进度
活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。
三、现场广告发布
A、8、9号两栋楼做墙体广告,红底黄字主题
1:xx首付三万让爱回家,8900000主题
2:xx,3990元/起坐拥一湾无价水岸
安装时间:2月10日
与吊车司机联系好,使用吊车挂
B、转角围墙
为了更好展示项目,转角围墙遮挡广告牌的部份拆除,以更全面的展现广告牌的作用,三块做成一块。
主题:LOGO
倚水而居不争山湖春节钜惠,立减200元每平
C、条幅200
主题:西湾国际纯水岸观景房,春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域
D、单张26日印刷,9号早上到,10号单张全部到位数量:50000份
;中行会举行回馈老客户的活动,但是还需多加核实,不要上当受骗。
中国银行老客户答谢会是临近年末,为了回馈和答谢广大新老客户,中国银行开展客户答谢会活动。
一般是工作人员通过电话邀约客户参加,并开展了会场布置。活动设置各个环节,讲解专业讲师讲解理财知识、保险知识,在场工作人员互动环节。中国银行特邀专业讲师讲解银保产品的资源配置等知识,会将场气氛推到了高潮,提升客户满意度。
银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。银行是商品货币经济发展到一定阶段的产物。以下是我精心收集整理的银行活动方案,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
银行活动方案1
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满____ 元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____ 元的__ 商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____ 元的__ 商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1、活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2、活动时间:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。
3、活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值____ 元的__ 商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值____ 元的__ 商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在5月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
银行活动方案2
一、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区 文化 营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
二、活动内容要点
1活动内容
1)体感游戏吸眼球。
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2交流话题建议
抢答问题建议如下:
1某银行是哪年成立的
2某银行的经营理念是什么
3某银行理财产品的产品规格有几种问题可选择一些针对客户需求方面的。
3宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动 广告 ;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4活动反馈与跟踪销售行动>计划
根据活动开展情况,由现场人员> 总结 客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
三、目标客户组织
1目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
四、时间地点的安排
1时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可。
2地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)。
五、费用预算
__ 体感游戏机1台3000元;
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他);
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)。
六、预期效果分析
1通过本次活动预计带来的业务量,业务量不敢保,人气量肯定暴增;
2通过本次活动预计带来的影响,预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
七、人员安排与职责
1活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配。
2活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工。
3活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则。
八、银行 元旦 营销活动建议
准备一些节日需要的小礼品,比如春联,福字,台历,灯笼,中国结,羊年吉祥物等迎接 春节 的小礼品,鼓励百姓存钱。我们的宣传单子上也可以通过放置在红包内的方式发放给客户,增添喜气洋洋的气氛。
或者在周边的社区搞一场文艺演出,或者开展一个知识竞赛或者准备一些小游戏,发放礼品,借机会提高我行的影响规模,在活动中讲解我行的惠民政策,金融方面的小知识,让群众跟我们互动起来,沟通开来,并真正的树立我行服务群众的工作理念,给他们带来节日的祝福和参与活动的快乐。
还有,对于我们的宣传单,其实可以更加直观一点,文字性的东西还是不利于人们快速了解其中的内容,而且年龄稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我们可以通过图画的形式体现出我行的利率,画一个人,他介绍一万元存款在这里不同存期内到期收益是多少。也可以写出和其他行的利息对比差距,其实每个行都有不同程度的上浮,我们没有必要把基准利率写上,我们是和其他行竞争,让客户知道在我行存款比他行高出多少。并写上“我们行提供一对一的热情周到的服务,当您决定给我们一次服务您的机会,请您携带此宣传单来我行,联系我们的客户经理,他会根据您的期望,为您量身定制出适合您的理财方案,给您的优惠。
银行活动方案3
11月__ 日,“ 感恩节 ”再度到来。这一节日舶来品因与中华民族始终弘扬的传统美德契合,同样获得国人的青睐。感恩随心,幸福常在,记者日前从兴业银行了解到,该行推出节日礼包——“感恩节”系列活动。
礼包1:餐饮优惠送美食
饕餮大餐的魅力难以阻挡,节日与美食也总是相生相随。今年的“感恩节”,兴业银行推出“约惠佳丽,尽享2人同行1人免单”活动,兴业银行信用卡持卡人在指定的厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅可优惠享受广式蒸笼蒸品、精美茶点甜品……让“味蕾”在感恩节绽放。
据悉,即日起至20__ 年11月__ 日,每逢周二晚持兴业银行信用卡至厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅消费,每逢周六持晚持兴业银行信用卡至指定的厦门京闽中心酒店自助西餐厅消费,可享自助餐“2人同行、1人免单”优惠,活动优惠名额有限,先到先得,享完即止。
礼包2:微信充值送话费
在外学习、工作,在感恩节到来之际,兴业银行提醒您:别忘了打个电话回家,和家人聊聊天。
兴业银行为持卡人推出微信支付手机话费充值优惠活动:即日起至20__ 年11月__ 日,在手机微信上绑定兴业银行信用卡,通过微信支付将银行账户的资金充值到任意所需的手机话费账户中,首次成功充值50元便可获赠10元话费。日常持卡人也可以登录兴业银行信用卡中心的官方网站,点击“话费充值”完成操作。
礼包3:爱心存单送关怀
在兴业银行营业大厅,记者碰到了前来办理“心心相印”爱心存单的市民小张,他告诉记者:“他关注兴业银行这个‘心心相印’爱心存单好久了,存单设计和 贺卡 一样,配的爱心祝福卡,温馨有爱。而且和一般存单一样,一年期存款利息也上浮10%,经济实用。再之媳妇马上就要临盆了,自己正好也发了季度奖金,准备给媳妇个小小的惊喜,这笔钱留着以后作为孩子的成长基金。”
记者从兴业银行理 财经 理处得知,这款“心心相印”爱心存单50元起存,最低存款期限为三个月,非常的便捷,按照赠送对象的年龄大致分为老、中、青三类主题卡,不少市民前来购买馈赠亲友。存单有金额和期限,但存单上的数字却在向家人默默地表达了亲情的无价和永存。
礼包4:“安愉”升级送收益
记者了解到,继 广场舞 大赛之后,兴业银行国内首个养老金融方案“安愉人生”进行了二次升级,升级后该服务将以搭建养老金融平台为出发点,提供专属理财产品、存款利率上浮等金融服务,并针对老年客户发行专属理财卡——松鹤卡,作为“安愉人生”客户享受相关产品、服务的载体。
近期,大家熟悉的兴业银行“稳健型”的理财产品——天天万利宝的年化参考净收益率已达55%以上;而且“安愉养老财富1号”理财产品也以其“风险较低,收益较高”的特点吸引了许多中老年客户前往购买咨询。
银行活动方案4
1概念:营销 策划方案 是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2作用: 营销策划 是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展 市场营销 活动的蓝本。
3特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、 市场调查 策划方案、产品推介策划方案等等。
2结构:
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:__ 银行关于____ 营销 策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:__ 银行__ 分(支)行客户部
主策划人:___、___、___
3)营销策划的时间。
____ 年_月_日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么其中主要原因有哪些解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么通过何种途径,采取什么方式解决等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障 措施 )
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
写作指要:
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1要突出卖点。
说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
2要突出创新。
不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。
3要突出重点。
策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
银行活动方案5
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造__ 银行的服务形象,打造__ 银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动 实施方案 如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:__
副组长:_______
成员:__
领导小组办公室
主任:__
副主任:________
成员:__
具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《___20__ 年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《____ 文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置 工作计划 。
(二)实施阶段(3月26日—12月31日)
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施,完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结 经验 ,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《____ 服务规范化标准及细则》和《____ 营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务 方法 ,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。
(三)总结评比阶段(20__ 年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《____ 服务规范化标准及细则》和《____ 业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
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