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导读：您可以采取以下方式委婉地回答客户，并解释您不想送货的原因：1 诚实地解释您的困难：告诉客户您目前无法满足他们的要求，例如，您正在忙碌或者有其他重要的任务需要完成。2 提供替代方案：您可以建议客户自行取货或者安排其他方式交付货物，例如通过快递
您可以采取以下方式委婉地回答客户，并解释您不想送货的原因：
1 诚实地解释您的困难：告诉客户您目前无法满足他们的要求，例如，您正在忙碌或者有其他重要的任务需要完成。
2 提供替代方案：您可以建议客户自行取货或者安排其他方式交付货物，例如通过快递或者物流公司。
3 引导客户选择其他产品或服务：如果您有其他类似的产品或服务可以满足客户的需求，您可以向客户推荐这些产品或服务。
无论您选择哪种方式，都应该保持礼貌和尊重，并尽可能地满足客户的需求。
1、表达感谢的同时，不要给人不舒服，和压力。
2、用很随意的语气说：“我刚好碰到，就给你带了一条。”或者给一位男士客户送一瓶红酒，就可以说：“我一个朋友出国给我带了两瓶，我就给你带了一瓶过来，让你这红酒高手来品品这酒怎么样”又或者给对方的孩子送一套衣服，就可以说：“我刚好给自己的宝宝买衣服，就顺便也给你的宝宝带了一套，也不知道他(她)喜不喜欢。”
越是把礼物说得“随意”，接收的人心理压力就越小，越是把礼物说得正式，收礼的人心理压力就越大。不过，逢年过节的常规性礼物不在此列，因为这时送礼完全可以理解为礼节性表示，所以就可以写一张很得体、很温馨的小卡片，表达对对方的祝福和感激，当然了，对礼物的内容要绝口不提。
扩展资料：
给客户送礼物技巧：
给客户送礼，实用排第一
对客户来说，礼物贵贱不是最重要的，重要的是心意，能让客户感觉到送礼者仍在关心他，就会格外高兴。所以，去拜访客户时，根据他的须要送实用礼品是个明智的选择。
如果客户是老年人，就送一些健康类产品;所谓送健康，是指保健器材、保健品、营养品等，既能显示对老人的尊敬，又有益于老人身体健康。
一些保健器材可以通过改变运动难度，并根据配备的电子仪表的显示，来指导、调整锻炼者的锻炼强度，是很合适的礼物。此外，营养保健品、保健枕、脊椎医护腰垫、微电脑按摩垫、足疗健康之路等，也是很实用的节日礼品。
除此之外，一个水果礼篮也比较合适送老年人，花篮内装有水果，旁边插上些鲜花，如马蹄莲、百合或鹤望兰等，就是一份既实惠又得体的礼物。
如果客户不收礼物,反过来还送礼物给你,可以这样处理:
1 客气地表示感谢,并称赞客户的大方。
2 礼貌地再次表示,按规定不能收受客户的礼物,请客户包容理解。
3 如果客户仍坚持要送礼,可以建议送一些不太贵重的小礼品,如笔记本、文具用品等。
4 如果客户送的礼物价值太高,可以婉言谢绝,说明这已经超出了你可以接受的范围。
5 如果实在无法拒绝,可以接受客户的好意,但一定要registrar此礼物,按公司规定上交或报告。
6 可以当面或事后致谢信,表达感激之情,但也表示公司规范求职,不接受贵重礼物,请理解。
7 将来在工作中要公正客观,不能因为收礼而有失公平。
8 与客户继续保持友好但适当的距离,用专业精神服务,而不是通过私人礼物建立关系。
门店不送货委婉拒绝，可以按以下方式回复客户：
1、道歉并说明原因：表达对客户的歉意，并向其解释为什么无法提供送货服务。例如，由于限制区域、人力资源不足或其他不可控因素等。
2、提供替代建议：尽可能为客户提供替代解决方案。例如，建议客户自行到店购物、选择其他具备送货服务的商家，或者提供在线购买的选项。"门店不送货"是指一个商店或零售店铺在销售商品时不提供送货服务的情况。
客户给了两个礼物，有一份让你再给领导，那么在这种情况下要区分你所在的公司是属于哪种类型的公司，如果你贸然收下了客户的礼物的话，那么就有可能会给领导带来麻烦。
首先，如果说你所在的单位是属于国企的话，那么，国企在这一方面对于领导的审查都会非常的严格，而你的客户将礼物委托你带给你的领导，虽然说在整个过程当中并没有出现领导收受礼物的情况，可是，如果说你收到的礼物与这名客户的生意有关的话，那么这个领导就有可能会被公司的有关部门进行调查，怀疑这名领导收受不正当的礼物，以谋取生意当中的利益，所以在这种情况之下，你最好还是向这名领导进行如实汇报，明确表达出自己的意思，如果说这名领导决定不收受这名客户的礼物的话，那么就进行回绝，同时自己也不要收受这两份礼物，以免落得口实。
其次，如果说你的单位是属于平常的那种企业的话，那么，领导和客户之间有生意之间的往来，也是属于正常的社交来往，相互送礼也是常有的事情，这个也算是一种社交文化，不过不管怎么样，在收受礼物的时候都要向你的领导进行汇报，在得到领导的许可之下，在决定是否接受这名客户的礼物，按理来说，如果说公司的规章制度不会那么的严格的话，那么，领导和客户之间相互赠送礼物也是在情理之中的事情，而在这个情况之下，如果说公司没有那么的严格的话，其实是可以收下客户的礼物的。
最后，不管是处在什么样的单位，客户向你送礼物的话，或者是委托你将礼物送给领导的话，都应该如实向领导进行汇报，如果说违反公司的规章制度的话，那么这个礼物就不该收，相反，如果领导许可的话，那么这个礼物就可以收下，同时也要跟这个客户表示感谢。
