文员是做什么的工作内容有哪些
导读：文员主要负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作；做好相关简讯、通告撰写及发布；做好办公室内勤工作，接待客户，接听电话；做好相关其他辅助工作；做好相关资料的整理，归档，以及办公室一些资料登记；做好部门领导交代的工作。文

文员主要负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草及日常文秘、信息报送工作；

做好相关简讯、通告撰写及发布；做好办公室内勤工作，接待客户，接听电话；做好相关其他辅助工作；做好相关资料的整理，归档，以及办公室一些资料登记；做好部门领导交代的工作。

文员工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做。

请问高手们：我想办个桶装水送水公司，需要了解和准备些什么呢？

首先你得了解一些桶装水品牌 ，然后考察筛选，加盟代理，组建公司团队（店长、业务、话务员或内勤、送水工、饮水机维修清洗工）、组织培训、开发客户等等。

我想办个桶装水，送水站，需要那些手续，怎么办？

桶装水这个项目还是不错，可以去做做。正规手续：工商注册，卫生证等，开水店必备管理软件---邦仁桶装水软件。根据桶装水行业量身定做，8年行业研发设计经验。来电显示客户与录音，自动开单与回单。全程操作傻瓜型，打印配送单据，防止客户流失。计算业务员配送员工资，统计销售利润。详情可搜索邦仁软件，可下载试用

成都桶装水送水公司

呵呵 我是负责公司饮水这一块的 这个你问对人了

我们前几年换了很多家送水公司，有的送水慢有的收费高

最近几年我们一直就用的“成都明兴水业”配送的

你可以百度搜索一下这个公司，好像成立了十多年了

反正我们都用了好几年了，总结如下：

价格便宜，可以选择的品牌多，讲信用，尤其是送水速度超快。

值得推荐

如果你要电话的话 就直接百度“成都明兴水业”就可以找到的。

我就不写出来了 免得说我是来广告的

我想做桶装水公司的经销商，请问我需要做些什么？

您需要有客户。其它的，你得先确定你是打算做批发商还是做零售，其它的才能确定，批发和零售成本算法完全不一样

桶装水送水公司怎么样

服务一流。24小时服务真的棒，水的种类齐全，价格公道，还等什么买水就快打电话吧

关于到 工作!!请问都需要了解和准备些什么!

锻炼身体，吃点红景天，随身携带小型的氧气瓶，实在憋闷就赶紧撤回来！要知道，在 感冒是会死人地！

另外不要挑战少数民族喝酒的本领，内地群众酒量不是人家的个呀！多喝酥油茶，多吃牦牛肉干，那里比较寒冷，这些能充分补充热量。

千万要尊重藏族人民的宗教信仰，什么活佛，圣山圣水的，不要亵渎胡说。

衣物最好足够保暖透气，否则易感冒，鞋子最好高要而且防水防滑。不要独自去野外，注意安全，因为天气复杂，不可预知的因素太多。

的名声不错，你往后什么入党啊，加薪，提干哪，都指着这个了，再说， 的风光确实不错，如此好机会，你可别浪费啦！

面试传媒公司的策划助理 需要了解和准备些什么？

首先你要了解策划助理的工作职责

1 负责部门内文档、资料的收集与整理，协助部门经理做好各类文案工作。

2 和部门成员合作，对项目做好定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文工作。

3 负责部门会议纪要的记录；每月定期配合部门经理制定工作计划和工作小结。

4 负责策划部的各类方案、报价以及函件的起草、制定和打印工作。 5 配合部门经理做好各类客户的接待及登记工作，及时传达反馈信息，并有书面记录向经理汇报有关事宜的进展。

6 密切关注部门各项工作的进展情况，及时记录并整理工作完成的时间地点，并及时向部门经理反馈最新信息。 7 负责部门行政事务的处理。

8 完成部门经理交办的其他工作。

9 对于公司项目已经做过的各类广告，如：报刊、户外、宣传品等相关资料作好管理、备份工作（电子文档、成稿）。

10 定期与各合作公司进行沟通，保持良好关系，维护公司的合作资源。

11兼公司电脑网络管理员，定期对公司电脑进行升级、杀毒，并负责电脑日常维护。

想做净水机代理需要了解些什么呢？？？？

总是要先了解厂家的实力，技术，产品，支持政策等等，你前面说的品牌有人也说不错，如果想要代理这个牌子的话，可以到他们公司看看，或者从他们那里先拿一台自己用用

我想应聘人事文员，请问需要注意些什么？需要了解些什么呢？

人事文员的工作内容一般是哪些你要了解一下：

A． 协助人事部主管做好人事招聘的相关工作，

B． 负责公司员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。

C． 负责公司员工的人事档案的日常维护工作。

D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

F．组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。

G．部门主管交办的其他事宜。

要注意的是，小的企业或公司人事人员是要代理行政文员的工作职能的。至于你的学业还没有结束都没有关系的。文员的工作上手很简单，你了解这些后，做好一定的心理准备就可以了：

一是要根据对方面试要求带好相关证件、资料；

二是要保持良好的精神状态，给人很踏实的第一印象；

三是给自己足够的信心。

文员岗位职责的范本

　随着社会不断地进步，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？以下是我收集整理的文员岗位职责的范本，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

文员岗位职责的范本1

　1、负责公司来访接待及电话接听、转接;

　2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;

　3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要;

　4、负责公司档案管理相关事务;

　5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票务、酒店等事项的查询与预订;

　6、负责公司各类台账的登记;

　7、完成上级临时交办的其它任务。

文员岗位职责的范本2

　文员

　①负责工厂的文件、档案管理。

　②负责会议的通知安排，做好会议记录和纪要整理，及时传达和传递。

　③协助厂长起草和签发相关文件。

　④起草本部门的工作流程。

　⑤做好保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。

　⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通，协调等。

　计调

　①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。

　②对批复的计划初稿重新编写成主进度计划。

　③以主进度计划编制生产日排程表。

　④按照程序变化或其他因素的变化调整生产计划。

　⑤协助生产主任解决产品线冲突。

　⑥协助制定安全操作规程。

　统计

　①负责工厂的生产进度，物料进库进度，品质、生产效率，机台利用率的准确统计。

　②负责夜班人员的时数统计及夜班补贴的发放。

　③负责加班工时的统计。

　④注塑厂的工艺文件的整理与收发管理。

　⑤工治具、设备台帐的建立与收发工作。

文员岗位职责的范本3

　1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

　2、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

　3、负责办理员工的入职、离职手续；

　4、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

　5、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

　6、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

　7、草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度；

　8、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

　9、负责员工的'调档、考核、评估及档案管理工作；

　10、负责协助各部门进行新员工入职培训；

　11、根据工作实际情况，按照行政部经理的要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；

　12、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；

　13、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

　14、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

　15、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

　16、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

　17、传达、转告、呈报有关信息或指示；

　18、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

　19、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

　20、严格保守商业机密；

　21、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

文员岗位职责的范本4

　1接听、转接电话;接待来访人员。

　2负责传真件的收发工作。

　3参加酒店例会，做好会议纪要并负责打印、分发、归档、保管等工作。

　4负责酒店公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　5负责办公室的清洁卫生。

　6负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　7负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　8管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　9做好酒店宣传专栏的组稿。

　10协助部门经理起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件。

　11按照酒店印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　12管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理。

　13负责酒店员工社会保险的统计、投保、申领工作。

　14负责统计酒店全休员工每月考勤并交财务留底。

　15负责完成部门经理交办的其他临时性工作。

文员岗位职责的范本5

　一、负责前台的清洁工作。

　二、热情接待来访者，做到主动，热情。大方，平等礼貌的对待每一位来客。

　三、看到客人，必须起身，然后问候，并点头微笑。

　四、如果是事先预约的客人，要确认一下，并带其到接待室。

　五、如果同时还有别的客人访问其他负责人时，要代为接待，引见。

　六、如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名，公司，及来访意图等，再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室！

　七、负责报刊，信件，邮件的收发与保管。

　八、负责下班后前台电源的关闭和正门关闭。

　九、检查办公设备，发现故障后及时报修。

　十、领导接待重要客人时，要根据服务规范要求，做好各项工作，不得马虎！

　十一、要有强烈的责任心，不得随意离岗，要勤观察，掌握接见状况，及时配合领导的接待工作。

　十二、严格执行安全保密制度，不得随意让他人进入接待室！

　十三、负责各类文件资料的打印，复印。整理资料，文件。

　十四、负责收发各类传真，信函，邮件等。

文员岗位职责的范本6

　1、协助采购经理进行采购方面的工作;

　2、管理采购合同及供应商文件资料，建立供应商信息资源库;

　3、协助采购经理进行供应商的联络、接待工作;

　4、制作、编写各类采购指标的统计报表;

　5、负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据;

　6、完成领导交办的其他任务。

文员岗位职责的范本7

　1、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错、发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；

　2、工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；

　3、办公室设备物资（桌、椅、柜子、饮水机等）的管理与调拨，调拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；

　4、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；

　5、日常事物的传递与交接（大多指门店交与财务小票及存单等），要求门店把所传递材料封装，在封装外需标明所属门店，填写日常事务传递交接登记表；

　6、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的安全性、传递的及时性；

　7、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；

　8、过节福利的发放，保证发放数量准确、及时、到位。

　9、确保办公室每日拥有充足的饮用水，每月月底与饮用水供应者的结算送水款；

　10、每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。

文员岗位职责的范本8

　职位描述

　岗位职责：

　招聘管理

　1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，利用各种招聘渠道发布招聘广告，进行招聘

　2、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作

　3、进行聘前测试和简历甄别工作

　4、充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求

　人事管理

　1、 负责人员档案整理

　2、 人员入离调管理

　3、 人事手续的办理

　4、 劳动合同的签订与保管

　5、 五险一金的缴纳名单的提报及管理工作

　考勤管理

　1、 考勤机的管理

　2、 人员考勤卡片的制作与发放

　3、 公司各级人员考勤数据的整理与汇总，并公布月考勤数据

　4、 员工各类假期的核算与审核

　5、 管理群日清的统计与备案

　行政管理

　1、 办公区管理

　2、 行政管理(订房间、订水、车辆安排等)

　3、 办公用品需求提报及采购

　4、 物品管理，包括工牌、物品等发放登记

　5、 总经理办公会的会议记录

　任职要求：具有良好的沟通能力和学习能力。

　公司福利：基本工资3500元，另有绩效奖金，年底双薪，五险。

　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

文员岗位职责的范本9

　1、负责办公室日常办公制度的维护及其管理；

　2、负责办公室各部门后勤保障工作，包括购买办公用品并及时分发至各部门、传真、复印、信件和报刊杂志的分发转送、包裹邮寄等事物；

　3、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复；

　4、负责布置各项会议的会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要；

　5、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系；

　6、负责以医院名义起草的文件的核稿、校印，根据档案管理规章制度和归档范围，做好文书档案的形成、收集、保管、整理、立卷、归档及利用，重要文件要及时做好备份；

　7、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作；

　8、负责外来人员的参观、访问的接待工作，接听或转接外部电话；

　9、组织、参与调查研究，及时向领导传递和反馈信息，为领导决策提供依据，当好参谋；

　10、积极与其他各部门做好沟通和协作，保证各项任务的全面完成；

　11、完成上级领导安排的其他工作任务。

文员岗位职责的范本10

　接受线上线下客户对酒店的预订需求，处理客户订单；接听客户对酒店信息的咨询电话， 并予以解答；正确地将所有预订资料输入电脑，打印每日的电脑报表，更新客史资料，完 成部门报告的存档工作。

　1、 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，处理客户订单；

　2、 负责客户预订单的跟进工作（包括酒店房间、宴会及票务预订等），并确认与酒店、 铁路及航空公司的预订情况；

　3、 负责预订客户资料库的维护与更新，保持与所属酒店密切的联系沟通；

　4、 了解最新房间流量情况及当日可卖房间状况；

　5、 确认散客预订，安排为有预订的散客订接机；

　6、 收到延住传真及时转交所属酒店预订部处理；

　7、 检查次日到店散客，次日到店VIP，次日到店接机；

　8、 打印次日到店散客、VIP团队表，当日取消预订表留存；

　9、 根据淡旺季房价调整，及时更新房价；

　10、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表；

　11、客户预订的售前售后服务工作，处理客户及会员咨询；

　12、随时向预订经理反馈当前预订情况及房间流量；

　13、 完成上级指派的其它工作任务。

文员岗位职责的范本11

　一、每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核，包括加班工资和员工公伤、探亲、婚、丧、病、事假的按比例扣款计算是否准确。新员工的现金工资计算、离职员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动是否准确无误。

　二、负责代扣员工房租、水、电费（数据由总务部提供），核算个人所得税及其他应扣款项。

　三、将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输入电脑，编制员工“工资通知单”、“工资汇总表”。按时将工资输入软盘送交主管，并开具现金支票，经领导审阅后送交银行，以便保证工资的按时发放。

　四、根据“工资汇总表”填制、发放工资，结转部门工资及代扣款项的记账凭证。根据上级规定的提取比例，以工资总额为基数，正确计算，按列支科目填制记账凭证。

　五、配合人事部门做好人工费用的统计工作，提供奖金计算依据。

　六、定期核对各部门实发奖金数，并妥善保管当年工资、奖金发放资料。

　七、掌握非在册人员的劳务费支出情况，严格支付手续。

　八、打印工资转账数据、报表（一式两份），一份送财务部，一份送人事部存档。

　九、每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。

　十、每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册。

文员岗位职责的范本12

　1、 负责集团公司全面的UI管理及应用，对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;

　2、 负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;

　3、 负责企业网站美化工作;

　4、 具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到;

　5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知识，能独立完成相关工作

文员岗位职责的范本13

　1在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；

　2制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度；

　3根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

　4建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行；

　5全面负责工程方面的节能运行，根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用；

　6跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；

　7负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表；

　8负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩；

　9负责建立全部门各岗位责任；

　10负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

　11制定紧急情况的处理方案；

　12加强二次装修管理，保证工程按大厦规定进行；

　13确保客户有关维修投诉得到及时解决；

　14与专业工程公司洽谈保养或施工合同，按管理处规定上报审批；

　15完成项目经理委派的其它各项任务。

文员岗位职责的范本14

　一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

　二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

　三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

　四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。

　五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

　六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

　七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

　八、完成各项勤杂、采购工作。

　九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

　十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

　十一、完成行政部经理临时交办的其他任务

文员岗位职责的范本15

　1、依据客服提供的客户资料，及时于客户进行有效的电话沟通;

　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 并且能及时解答对方的疑惑;

　3、负责业务处理及跟踪，不定期对客户进行回访;

　4、能多与合作客户进行沟通，保持联系，建立良好的长期合作关系;

　5、协助销售部处理与公司内部各部门之间的关系;

　6、处理客服人员反馈信息，并及时有效进行处理;

　7、完成领导临时交代各项任务。

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行政部的文员也分好多种，你说的是行政前台。

行政部的全称是“行政与公共关系部”，主要分行政与公共关系。

行政主要对内，管理公司内部的大大小小事务（主要是小事），比如收发文件之类的。

公共关系主要对外，负责对外联系，跑工商、行政这些政府部门。

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。那么文员的工作内容和职责有哪些呢？下面就和我一起去看一下吧。

文员的工作内容

办公室文员：

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体如下：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、社会保险的投保、申领。

14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16、接受其他临时工作。

销售文员：

(1) 行政隶属

上级主管：企划部经理

工作对象：各办事处（区域）相关业务人员

(2) 主要职责

A、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

D、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。

E、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。

F、完成企划部经理交办的其他任务。

档案文员：

1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要；

2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理；

3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计；

4、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录；

5、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作；

6、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便；

7、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符；

8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。

文员的工作职责

1、首先要有一个很好文字功底，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的

意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到。）。

2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。

3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。

4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。

文员基本电脑知识

文员的基本电脑知识有电脑操作：基础知识，鼠标输入法，拼音输入法；中文WindowsXP基本操作，常见问题解决，软件的安装与应用；网络基础；IE浏览器的使用等等。

电脑办公：WORD、EXCEL高级操作；POWERPOINT幻灯片制作、电子邮件操作、电子邮件操作压缩工具、网上下载工具使用；网络安全，微软Office-2003办公组件WORD文字处理，EXCEL电子表格等。

电脑课程：电脑工作原理，硬件知识详解，电脑组建与调试，WINXP操作系统安装，XP高级操作与优化，有效地管理电脑，如何让电脑更安全。

文员和文秘有什么区别

1、文员：其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。

2、文秘：文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学我和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。