外卖员晚二十分钟送到 但是我给了五星好评，他还会被扣钱吗？

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外卖员晚二十分钟送到 但是我给了五星好评，他还会被扣钱吗？,第1张

外卖员晚二十分钟送到 但是我给了五星好评，他还会被扣钱吗？
导读：不会的，只有给差评才会扣钱。我也遇到过这种事情，难免的，有时候太堵车，有时候外卖员找不到我住的地方，因为我们的小区大门在写字楼后面，很多外卖员找错了小区，导致迟到。我从来没给过差评，我都说辛苦辛苦了。然后外卖员也会说，没啥，给我个好评。其实

不会的，只有给差评才会扣钱。我也遇到过这种事情，难免的，有时候太堵车，有时候外卖员找不到我住的地方，因为我们的小区大门在写字楼后面，很多外卖员找错了小区，导致迟到。我从来没给过差评，我都说辛苦辛苦了。然后外卖员也会说，没啥，给我个好评。其实，我自己也就是晚吃十来分钟饭，如果因为这个给差评，就过了，一次扣好多钱呢，而且似乎还好几天不能接单。

会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一、超时问题，即未能准时送达；

二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；

三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；

四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。

扩展资料

饿了么表示，将尽快发布“多等5分钟或10分钟”新功能，鼓励消费者多给骑手一点时间；同时对部分优秀骑手提供奖励机制和个别订单超时免责。

美团则表示，将马上优化调度系统，给骑手留出8分钟弹性时间，让骑手在路口放慢一点速度。恶劣天气下，系统会延长骑手的配送时间，甚至停止接单。此外，美团将升级骑手申诉功能，对特殊情况下的超时、投诉，核实后不影响骑手考核及收入。

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具体扣多少钱要看顾客的投诉情况和肯德基的处理结果，可能数十元也可能上百元。如果想投诉肯德基送餐员，可以通过以下方式：

1、访问KFC网上顾客服务中心，点击顾客投诉，填写相关信息和投诉内容。

2、联系肯德基官方微信号，发送您的订单号和投诉内容。

3、拨打肯德基全国服务热线400-882-3823，选择相应的服务选项。