
导读:1因人施礼2选购礼品要投人喜好和需要3送礼物要轻重得当4要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物5选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义6礼品要有意义第一、因人施礼:送礼要看对象,一般来说,对于文化层次较高的追求精神享受的人,
1因人施礼
2选购礼品要投人喜好和需要
3送礼物要轻重得当
4要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物
5选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义
6礼品要有意义
第一、因人施礼:送礼要看对象,一般来说,对于文化层次较高的追求精神享受的人,宜选购精美高雅的礼品,如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等;对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人,宜选购一些比较新颖别致、精美时髦的日用消费品作为礼物,其中应以吃的、穿的、玩的为主;总之,选购礼品要看对象,因人施礼。
第二、选购礼品要投人喜好和需要:人有七情六欲,人的七情是:喜、怒、衷、乐、爱、欲、憎,六欲是:色欲、形貌欲、威仪姿态欲、言语音声欲、细滑欲、人想欲,就是我们选购礼品所必须考虑的首要问题。
第三、送礼物要轻重得当:送礼应该视双方的关系、身份、送礼的目的和场合,加以适当掌握,不可太菲薄,也不可太厚重,礼物太轻则意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是关系不很亲密的人或亲友办重大喜庆的事,这样送礼,不如不送。
第四、要选购受赠者没有或缺少、具有文化特色或地方特色的礼物:选型奇巧、做工精致、晶莹剔透的琉璃器皿摆件,精美华贵中国刺绣、漆器、瓷器和景泰蓝,各国具有民族特色的手工艺品,描写各国风情的绘画作品等,都常常被人们选来作为珍贵的礼物互相赠送。
第五、选购礼品要侧重于礼品的精神价值和纪念意义:礼品是感情的载体。任何礼物都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情等等。所以,你选购的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼物非同寻常,倍感珍贵。
第六、礼品要有意义:常言说,送礼要送到心坎上。礼物是感情的传递物,是传送友谊的媒介。所以,我们在选购礼品时,应根据自己的感情和心理来挑选礼物,也就是说要千方百计将自己的情感心理通过特定的礼品表现出来,让对方在接受礼品时,能感受到你的一片深情厚谊,即以物见情,以情感人。只有做到这点,才能使你的送礼行为高尚、文雅、亲切、友好。
让人无法拒绝的8个送礼借口
在很多场合,尤其是公务场合,送礼是一件很让人费心的事儿,不管送礼的,还是受礼的都心知肚明一个道理:礼是功利的,礼是有代价的。所以,有些礼是可以收的,有些事不能收的,但是作为送礼的人,为了达到某种目的,礼又不能不送,谁叫我们是礼仪之邦呢?
那么怎样送礼才能让人无法拒绝?我们给您8个对方无法拒绝的送礼借口:
1 “xx节日到了,公司举行答谢会(或xx会),为N个关系户准备了这份礼物,也有您一份。”
潜台词:公务活动,并非专门针对某一人的。
2 “我买过一个,觉得挺好,想到您因为xx原因,肯定也需要,所以又进了一个。”
潜台词:我已经鉴定过,是好的、安全的、优秀的、确实不错的,这才推荐给你。
注意事项:对方也确实正好需要这个东西。
3“我本来有一个,别人又送了一个,闲着太浪费了”
注意事项:必需确认对方确实需要这个东西,否则会以为你在传垃圾袋给他。
4“我是xxx的VIP(或者有xx特别关系),弄到这个特容易。”
注意事项:越贵重的东西越轻描淡写,不要让对方感到是行贿而诚惶诚恐。
5“这不是送给您的,是送给xx(对方的爱人、孩子、长辈、宠物)。”
潜台词:我们关系很密切,关心的不仅是您。
6“不是送给您的,是借给您用的”,可以是一辆车、一部手机、一副球拍或是一只笔。
潜台词:如果对方好面子,或者有顾虑时用这招。还不还随你,反正人情我是送达了。
7如果关系不是很熟,你不妨在对方的生日、婚庆日上,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样一般受礼者便不好拒绝了。
注意事项:礼物要特别,能留下特殊印象最好。
8借口老家人捎来的土特产,没花钱,分点给您尝尝。
潜台词:土特产不一定土,是不是老家人捎来的也不重要了。
特别礼物网(http://wwwtbliwucom)提醒您:送礼是一种高风险活动,送礼不好反而会失礼破坏关系。所以,送礼不仅要选对礼品,还要以恰当的方式送出。
1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。 此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。 3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西! 4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的爱好,才能投其所好。 二、客户对待礼品的心态分析: 1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西, 2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子心里有数就行了,还是来点实惠的吧。 3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。 4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的! 三、送礼品的方式方法: 1、直接带去客户公司送给本人。 2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。 3、快递!(同样注意包装问题) 4、约客户出来坐坐,同时送上。 5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!
1、给领导送礼不可盲目性,不可随心所欲,想到什么就送什么,更不能临时抱佛脚。送礼前一定要和领导多接近领导,多套近乎,借此了解领导的爱好和品味,同时也能增加和领导的情感沟通,为以后送礼做好前期的铺垫工作。
2、给领导送礼时一定要掌握好时机,不能自己认为方便了就送,一定要选择一个有纪念的日子,这样送礼才算是师出有名。切忌唐突送礼,不然可能会遭到领导的委婉拒绝的。
3、地点也一定要明确,最好送礼到家,以拜访为由,顺便带上事先准备的礼物,这样也避免了众目睽睽,人多眼杂的尴尬场面,领导也容易接受。切忌让邻居转达礼物,因为这是对领导不尊重的,而且影响也不好,容易落人闲话。
送礼注意下述原则
1、礼物轻重得当
一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。
除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。
2、送礼间隔适宜
送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。
一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。
3、了解风俗禁忌
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。
鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。
恩,以下:
1、去了解你客户的需求,选好礼品,这是首要的,如果连这个你都搞不清楚,即使送了,效果也不大。男的一般好什么呢?女的也好什么呢?这你的自己掌握了,通过平时的交谈与观察,研究下他们的喜欢,熟客的话交谈中微妙的问下,也没什么不妥滴。
2、能预约一块吃饭的当然好,反正你不是送礼吗?跟他吃饭本来就是份大礼了,价格你自己想好,当然是你能报销的范围啦,呵呵,先考虑能不能约到这个客户吃饭,能当面约的就见面时两个谈好,不能当面的手机联系,就是先问候近况,然后谈感谢他对你业务上的支持,所以阿,真想大家能聚聚,多交流下~~交流什么,就得看你的业务与灵活性了,有的客户可能不想连吃饭都谈业务的事情的,你就找话题,找大家都共同的嘛,没共同的?找气氛和睦的,愉快的就行了,反正关键是,你饭后送礼嘛,嘻嘻。饭后送礼记好,礼物千万别随身带在身上,小的当然可以哈,如果是烟酒,就最好不过了,当饭局快结束的时候,买单后,喝最后一杯茶时,你就开门见山啦,呵呵,这点是咱们企业谁谁谁(记住要提你老板名字!或者说交代你办这件事的头)的一点心意什么的,以表示对客户一直以来的大力支持呀!在这个场合,就你们俩,旁边没人的情况下,百分之90他们都会收的,即使不收,你的这个饭局也足够诚意了。
3、如果不能预约到吃饭怎么办呢,时间上的选择,最好是在晚上,某天他吃完饭后,你在这个时间点去登门造访,足见诚意。当然是需要预先电话咨询的,技巧就是,电话里头你千万别提送礼的事情,也别提业务上的事情,就跟他预约个时间,就说晚上不知道你有没有时间,正好你跑得跑了躺腿,在他这个区附近忙活完,顺道去他家作客。反正你想好,你能以客人的身份进入大门,成功一步顺利迈出。
去到他家里后,如果是没办法得用盒子装的小礼物,你就大方的提着,放下吧,然后你还是别谈这些事情,你就游览他家一番啊,不是叫你到处遛踏哦,随便看看,评价下,有家人在嘛,夸夸贤妻良母,有孩子在嘛,夸夸活泼聪明,喝上口茶,然后就可以开门见山喇。内容跟上面饭局要说的是一样的。你千万不用使开他们家人哦(除开送钱之外),因为你本来就是这样提着礼物进来的,千万别闹折腾。
现在轮到重点了,如果你有准确资料知道这个客户觉得是个硬汉,送礼是绝对不受的,可你上头就是要你把这个任务办了,你该怎么样呢?这就得你预先了解清楚他的妻子或者女的就是他老公,他们如何,你可以送给他们家人,效果是一样的!
4、预约与登门造访都没有机会介入,那就剩下以下途径了,直接寄包裹,因为连饭后或者平时不忙的时候都不想跟你来往,这肯定就是他在排斥这个事了,那你可以直接寄包裹,包裹一定得写好注明,是什么什么活动,我们抽出了哪些客户,哪些得奖啦什么的,这是个谎言,但这有什么关系呢?这能最好的让客户下台,就是让那种很想收礼,可怕这怕那的客户下台,况且他们是不会追究到底是不是一个抽奖的,即使知道了不是又怎么样呢,难道他还会退货啊?——当包裹寄出去之后,你把握好时间,应该已经收到后,你第一时间联系客户,然后给他祝贺,说这是个什么什么活动,为了表示对客户一直一来的大力支持啊什么的,反正你这个必须跟包裹里面的注明一致。
除开最后一种是较为特殊的,其他都好办,语言的灵活把握,靠你自己啦:)























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