国企新人一枚，工作经验欠缺，求推荐能有所学的职场书籍？
导读：下面这些书目，很值得职场新人阅读，对于刚工作的您很有帮助！一、《非暴力沟通》沟通方面最好的几本书之一，主要阐述怎样理解他人，怎样表达自己的观点，多实践多总结，会令您收益匪浅。二、《高效能人士的七个习惯》《高效能人士的七个习惯》的作者是著名的

下面这些书目，很值得职场新人阅读，对于刚工作的您很有帮助！

一、《非暴力沟通》

沟通方面最好的几本书之一，主要阐述怎样理解他人，怎样表达自己的观点，多实践多总结，会令您收益匪浅。

二、《高效能人士的七个习惯》

《高效能人士的七个习惯》的作者是著名的领导力大师、人际关系专家史蒂芬柯维博士。个人获得自我提升的人生必修教材，改变人的思维方式和行为方式。 它对职场新人，甚至职场老人都有较好的指导意义。

它被《福布斯》杂志评选为十本最有影响力的书之一。曾高居“20世纪最具影响力的商业书”榜首，被译成38种语言在世界范围内发行。

成功是一种习惯。书中提到的七个习惯：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、协作增效、不断更新，对人的职场生涯有很好的指导意义。要想在职场中获得成功，需要一系列的良好职场习惯，而不是靠短时的热情和冲动就可以获得的。

三、《麦肯锡方法》

当我们碰到问题时该如何思考，该如何解决？我们要如何和团队成员开展头脑风暴？我们要如何和他人进行一对一访谈？一切皆有方法。使用科学的方法，将会达到事半功倍的奇效！麦肯锡精英的39个工作习惯，告诉你兼顾效率与成果的工作技巧。

四、《蔡康永的说话之道》

这是一本难得令人信服的“职场实用书”。一个被公认学识渊博又鬼马精灵的主持界“读书人”，最被人认可的却是他有目共睹的“说话”本事。

贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但说话可以！把说话练好是最划算的事。

蔡康永把日常生活中的细节一个个揪出来现形，剖析不会说话的症结所在，“把对方放在你心上”才是打动人心的关键，表达自己意见不一定比体会别人的感受更重要。

五、《少有人走的路:心智成熟的旅程》

作者：美M斯科特派克。　　

《少有人走的路》在北美,其销售量就超过七百万册;被翻译成二十三种以上的语言;在《纽约时报》畅销书榜单上,它停驻了近二十年的时间这是出版史上的一大奇迹　

毫无疑问,本书创造了空前的销售记录,而且,至今长盛不衰　　

本书处处透露出沟通与理解的意味,它跨越时代限制,帮助我们探索爱的本质,引导我们过上崭新,宁静而丰富的生活;它帮助我们学习爱,也学习独立;它教诲我们成为更称职的、更有理解心的父母归根到底,它告诉我们怎样找到真正的自我。

《领导力21法则》“领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰麦克斯韦尔如是说。在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。

我曾结合自己的工作实践总结过职场人需要的一些基本素质，如市场洞察、抽象概括、创新想象、心思细腻、热爱产品、具备一定的企业家精神等等。在我看来，互联网大厂员工更应该是通才，在市场、设计、项目、管理、用户、统计、心理、技术等多方面均要有所涉猎，因此，持续学习成长才是生活常态，而多看相关书籍并不断总结实践则成为学习提升的一个重要途径。结合业内同仁推荐以及自己工作实践总结，收集整理了以下一些书籍，大家有兴趣可以去看一看。

1、《产品思维模型：方法与实践》作者：崔立鹏（穆宁）

本书通过对产品经理日常工作中的场景拆解，包括用户体验、用户增长、产品开发、数据分析、产品设计等，利用可执行的思维模型，例如KT决策法、六个思考帽、TTP模型等，以解决在产品从0到1过程中遇到的问题。通过对方法论和线上成功案例的深度分析，帮助大家在思维上武装自己，在产品执行上有的放矢，是一本值得阅读的图书。

深入阅读本书，理解书中的思维模型，并通过自己的工作实践反复使用、验证和有选择地消化吸收这些模型，相信会对大家的产品能力和思维水平的提升起到巨大帮助，进而获得“以（思维）不变应（方法）万变”的能力，在信息大潮中获得主动，取得成功。

2、《打造你的多维竞争力》作者：徐大维

当年轻的你站在人生的十字路口，看到如此众多的路标时，你反而更加迷茫，因为你不知道，哪条会让你马失前蹄，哪条又使你柳暗花明。但是，你知道，一旦踏出去，就再也没有重来的可能……本书不但记载了从“职场小白”到世界500强高管的心路历程，更是一份从方法论到实际的践行报告，为你提供多维度的指导，助你成为一名职场超级个体。

3、《素养比能力更重要》

本书区别于其他同类图书，没有简单枯燥的说教，分享了数百职场达人的亲身感悟和无数过来人的成功与失败经验，将复杂的职场道理简单化，简单的事情快乐化，让大家轻松愉悦地掌握职场规则，为自己出彩人生奠定坚实的基础；让每一个在职场上奋发的员工，吸取宝贵经验，以使少走人生弯路。本书以其无可厚非的实用价值，获得众多企业培训师的广泛好评：“接地气、够实用”。

4、《超级文案方法论：为什么超级文案价值千万？》作者：魏家东

一则优秀的广告作品、一场成功的营销传播，核心基础少不了出色的文案。很多文案岗位人员知识结构单一，洞察能力不足，这是行业普遍存在的一大问题。

《超级文案方法论》实操性非常强，从“传染力、洞察力、冲击力、销售力”四大层面为营销从业者赋能，详细介绍具体营销关键点的思维与方法，探索超级文案的写作秘密，如果你是文案岗位，一定能帮助和指导日常实战。但如果你只是喜欢创意、喜欢写作、喜欢写出金句的获得感，不妨也读读。

5、《精力管理》作者：吉姆·洛尔 (Jim Loehr)、托尼·施瓦茨 (Tony Schwartz)

《精力管理》这本书提出了“管理精力,而非时间”的观点,建议从整体角度来看待工作和生活,关注重点不再是单纯的时间管理,而是在高效工作的同时,也能兼顾其他对身体、心理和精神健康有益的事情。在忙碌的职场和个人生活中,职场人通常感到力不从心、筋疲力尽,尤其是在互联网+时代,而《精力管理》这本书全方位的讲述了如何管理精力,重新规划工作和生活习惯。此书为《纽约时报》超级畅销书、世界500强员工培训必备书。

个人经验：本人还是比较推荐《精力管理》这本书的，感觉从中学到了很多，对于职场晋升除了不断充实自己，职场上的一些高情商表现也是必不可少了，要让老板看到你的努力和能力，大家如果有好的书籍也可以分享推荐啊~

一位资深的HR是企业实现卓越绩效结果的最重要的战略资源。需要懂得的如何识别人才，工作和职位的设计有助于促进企业创新，要多读书，读好书，增长见识。

《笑着离开惠普》

作者曾在中国惠普公司工作15年，从助理工程师做到惠普决策委员会成员。在本书中作者用平淡、朴实的语言讲述着惠普的种种制度、文化。他甚至教我们实用的管理技巧。没有玄乎高深的理论，只有简单可行的方法。

《第五项修炼》

作者彼得·圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

《杜拉拉升职记》

主人公是典型的中产阶级代表，没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。对于职场新人来说，他的经历比名人传记更好用，对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本。

连接“战略”和“人才”成为一个公司的核心重点，要准确的掌握人才策略的设计方法、步骤等，多掌握一些就职经验，能够将人才转化为战略影响力，是一个HR的本事，多读书，有益处。

本文这份职场人必读的书籍清单来自很多朋友的推荐，其中首推榜首的《情商必读12篇》。毕竟良好的情商及人际关系处理能力是纵横职场的第一法宝，更是胜出的关键！

1 、《情商必读12篇》

在决定卓越领导力的所有素质中，情商的重要性，是其他能力的两倍。并且，情商不仅只对领导者有决定性的影响，对各个层级、各类职务的人而言，情商的重要性都无与伦比。

作为领导自我、领导部属、领导团队、领导组织必备的软实力，高情商帮助你的事业跨越障碍。要成为卓越***，不只要才智出众，更要有「情商」！不管你再优秀、多能干，都只是具备了基本条件，而《情商必读12篇》将会是你纵横职场的必胜利器。

注：除这本《情商必读12篇》只能从12Reads官网购买外（地址请自行百度），其他书籍各电商平台均有售。

2 、《影响力》

由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。在这本书中，心理学家罗伯特B西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让让我们就范。政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？这本妙趣横生的书会告诉你。

如果你是营销、销售工作从事者，《影响力》是你应该从头到尾仔细阅读的第一本书。

3、 《穷爸爸富爸爸》

清崎有两个爸爸：“穷爸爸”是他的亲生父亲，一个高学历的教育官员；“富爸爸”是他好朋友的父亲，一个高中没毕业却善于投资理财的企业家。清崎遵从“穷爸爸”为他设计的人生道路：上大学，服兵役，参加越战，走过了平凡的人生初期。直到1977年，清崎亲眼目睹一生辛劳的“穷爸爸”失了业，“富爸爸”则成了夏威夷最富有的人之一。清崎毅然追寻“富爸爸”的脚步，踏入商界，从此登上了致富快车。

清崎以亲身经历的财富故事展示了“穷爸爸”和“富爸爸”截然不同的金钱观和财富观穷人为钱工作，富人让钱为自己工作！

4、 《吸引力法则》

这本教你如何做的书将会引导你如何使用吸引力法则，帮助你消除你所不希望得到的东西，给你的身心能量、激情与快乐。

工作状态。通过这本书你可以找准你的人生方向，你也会发现使用吸引力法则你的生活将会变得非常容易。本书主要涉及到：

● 不要让你不喜欢的事情缠绕你

● 在你的生活中增加财富和人生经验

● 增加你的商业能力――顾客、代理人和介绍者

● 发现你理想的工作、真正让你喜欢的职业

5 、《气场》

全球政治圈、财经圈金字塔尖人物都在运用的成功秘密：气场！

在过去的整整三千年，这个秘密只在中国、印度、埃及、巴比伦等少数国家悄悄流行。直到后来，它流行到美、加、英、法、德、意、葡、日、韩、丹麦、荷兰、巴西、爱尔兰、西班牙、澳大利亚、马来西亚等160多个国家，并且以强大的趋势风靡全球。成为了政治圈、财经圈、娱乐圈金字塔尖人物的必胜成功法则！它就是气场！

如今，气场已经成为全世界高端人物都在运用的成功秘密–从世界首富比尔盖茨到美国总统奥巴马；从世界最著名的脱口秀主持人奥普拉到阿里巴巴集团创始人马云；从官方新闻到足球世界杯–全世界都在讨论它，评价它，但仍然只有微乎其微的人能拥有它，运用它–政客用它获取民众选票、商人用它促成合作，正如一句话所说的：人与人之间，只要气场近了，事就成了。然而，什么是气场？如何获得气场？如何用气场获得幸福、快乐、健康、爱情以及改变命运？“气场”是不是就是“吸引力法则”？

首先，“气场”不是“吸引力法则”，却远比“吸引力法则”更为强大，而大家所理解的“吸引力法则”也仅仅是“气场”的一个支线而已。就这一个支线让历史上许多伟大人物：柏拉图、伽利略、贝多芬、爱迪生、卡耐基、爱因斯坦，以及许多非凡的发明家、卓越的科学家、伟大的思想家获得了成功。而“气场”和“吸引力法则”的最大的不同是，吸引力法则更多的是依赖意志以及天赋的作用，而“气场”却是一种人人都能轻易获得以改变命运的万能钥匙。本书将为您打开这个隐藏了千年的秘密之门！

以上就是小编为大家推荐的5本职场必读经典书籍，你有职场书籍想于大家分享吗，欢迎留言参与讨论哦。

关于员工激励的书籍少之又少，市场上能找到的书籍我基本上都看过，给我印象最深的还是《员工管理必读12篇》这本书。

《员工管理必读12篇》摈弃了传统的理论式说教，更加注重实践，真正做到了“知行合一”。 此外，难能可贵的是这本书还覆盖了企业员工管理的方方面面，无论是对于企业主、团队领导者还是管理者很言，都有很高的实用和参考价值。

我自己从这本书中学到了很多员工管理与激励的技巧，看完书，回头看看自己走过的路（五年的管理经验），才发现自己之前的很多做法竟然都是错的。知错能改，善莫大焉。在恰当的时间点，能及时调整自己的管理方式，我想，对于很多管理者而言，都是意义非凡的。

《员工管理必读12篇》这本书带给我的是全新的理念和看待问题的方式，今天也正好借此机会总结下我在这么多年管理工作中对员工激励的一些看法和感悟。

这些感悟大致分为两个部分，一是我认为的常用的激励方法，一是对员工激励工作的总结。这些都只是我个人的一些粗陋见解，要真正完全掌握员工激励的艺术，还是推荐大家去好好看看下《员工管理必读12篇》。

八种常用的非物质激励方法。

（一）榜样激励

榜样激励是指经理人选择在实现目标过程中做法先进、成绩突出的个人或集体，加以肯定和表扬，同时要求团队其他成员向其学习，从而激发被激励者与团队其他成员的积极性。

榜样激励到底激励的是谁？不少经理人认为，榜样激励的是榜样以外的其他人，这种理解是有偏差的，榜样激励首先激励的是榜样本人，其次才是榜样以外的其他成员。

为什么这么说？榜样激励实质上是身份激励，榜样是一种身份的象征。有什么样的身份就需要有什么样的行为，行为与身份必须吻合。比如文明好司机，就必须要符合文明驾驶规范。

经理人实施榜样激励的具体操作步骤如下：

寻找标杆，树立榜样。榜样是一面旗帜，使人学有方向、赶有目标，能起到巨大的激励作用。经理人在团队内选择的榜样应该是成绩突出、品德高尚、作风正派的员工。

建立渠道，广为宣传。为什么选他为榜样？榜样到底都做了什么？经理人必须通过各种渠道向员工宣传榜样的事迹。

榜样激励，产生动力。要给予榜样让人羡慕的奖酬，其中包括物质奖励，还可包括一些特殊的待遇。我有一个客户让公司的优秀员工享受只有公司客户才能享受的待遇，如优秀员工可以使用专为客户准备的擦鞋机、洗手间等。

经理人运用榜样激励员工时，应注意以下事项：

榜样需经得起推敲。榜样的事迹要能够拿出具体的事实依据，这样才能得到大家认可，从而对员工起到示范作用。

引导员工正确对待榜样。榜样并非完人，也有缺点，要引导员工关注榜样的长处而非短处。

关心榜样自身的成长。榜样自身更需要成长，谦虚的榜样更能焕发激励的生命力。

（二）情感激励

情感激励是指通过强化情感交流沟通，让员工获得情感上的满足，从而激发员工的工作积极性。

战国常胜将军吴起为士兵吸掉伤口里的脓液的消息传到了士兵的家乡，士兵的母亲听后放声大哭。邻居觉得纳闷，便问：“将军亲自为你的儿子吸脓，你非但不感动，反而如此悲伤，为何？”其母回答：“将军也曾为其父吸过脓，其父伤愈后奋勇杀敌，不久就战死疆场，这次为我的儿子吸脓，其命亦快休矣。”

吴起用的就是情感激励。为强化情感激励，经理人必须深入一线员工，交流思想，沟通感情，增进彼此的理解和信任。经理人在运用情感激励时，应把握三大要点：

尊重员工。每个人的内心都渴望得到尊重，尊重需求是人的一种基本需求。经理人对员工的尊重不应停留在嘴上，而要体现在具体的行为上——尊重员工的选择，尊重员工的创造，尊重员工的劳动，维护员工的自尊。

信任员工。经理人对员工的信任，能够让员工真切地感受到自身价值的存在，进而获得努力工作的动力源泉。要从内心信任员工，相信他们会把工作做好；要学会适度放权，放手让员工去做。

关心支持员工。经理人要关注员工的工作和生活，留意员工行为的变化，积极为他们办实事、做好事、解难事，鼓励和帮助员工做好日常工作。

（三）赞美激励

赞美激励又称表扬激励、认同激励，是指经理人对员工取得的出色业绩和日常的优秀行为表现予以肯定，从而激发员工的工作积极性。

每个人的内心深处都渴望获得认可。受传统文化的影响，大多数人都不愿意去表扬别人，认为表扬了别人就是贬低了自己，这导致很多经理人对员工更多的是指责而非表扬。

赞美激励怎么做才会有效果？有三种方式：一对一激励、一对多激励、背对背激励。一对一就是领导对员工单独表扬；一对多就是所谓的公众表扬；背对背是通过第三方对员工表示认同。

背对背是赞美激励的最高境界。

记得有一次在佛山一家公司做培训时，公司老总李总深情地握着我的手说：“Tony老师，今天终于见到你了，你的导师对你的评价很高，他认为你授课的水平、做项目的能力已经超过他了。”当时我听到这句话的时候，心里非常舒服。什么条件都没提，我又无怨无悔地给他干了两年。

经理人实施赞美激励时，要把握两个要点：

赞美的信息一定要具体。说你的工作表现好，这样的赞美起不到激励效果，因为信息不具体。“小王，这次你的统计数据做得很好，让我对公司整体的运营情况有了清晰、透彻的理解。”这样做信息就具体了。

赞美形式重于内容。什么是形式重于内容？就是你表达的方式比内容本身更重要。你对员工说“你的工作干得很好”，而此时，你面无表情。员工听到这句话的时候，不知道你是在骂他还是在表扬他。

（四）目标激励

目标激励是指经理人通过为员工设置目标来激发员工的动机，引导员工的行为，使员工的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励员工的积极性、主动性和创造性。

行为背后有动机，人的行为都是有目的性的。行为有无目的性，结果大不一样。一般说来，没有目的性的行为无成果而言，有目的性的行为，才可取得满意的成果。任何行为都是为了达到某一目标。

目标激励要产生好的效果，必须解决三个问题：

目标可实现。经理人给员工制定目标，目标太低或太高都起不到激励效果。通过员工的努力能够实现的目标才有激励性。电信企业曾经对地市公司有一个考核目标：欠费率控制在15%以内，但各地市公司都达不到该目标，导致各地市公司直接放弃该目标。

目标要认可。目标要与员工充分沟通，双方达成共识。被员工认可的目标，员工才愿意努力想办法去完成。

好处要兑现。有的经理人只谈目标，不谈好处，这样的目标员工会抗拒。仅有目标无法激励员工，目标实现的结果要与员工能够获得的好处挂钩。承诺员工的好处，只要目标达成了，经理人必须根据之前制定的游戏规则兑现好处。

目标一旦经过双方认可确定，不能因为员工反馈目标达成有困难，经理人就降低目标，这样做的后果是失去了目标的严肃性。经理人不应降低目标，而应考虑改变目标考核与激励的游戏规则。

前面谈到电信公司欠费率的目标无法实现导致各地市公司放弃该目标。各地市公司为什么放弃？按照省公司的考核规则，欠费率超过2%不得分，换句话说就是没有绩效。目标结果考核时，如果每个地市公司的欠费率都超过2%，此时你是25%还是3%已经不重要，按照考核规则绩效均为零。这就是各地市公司放弃目标的原因。一旦目标责任人放弃目标，目标就永远无法达成。

如何让责任人想办法完成目标而不是放弃目标？我给了省公司一条建议：改变考核的游戏规则，按照排名激励。在这种激励模式下，尽管没有完成既定目标，但只要你的目标完成得比其他公司好，你就可以获得奖励。排名激励的好处是不管目标完成结果如何，一定有一个第一名，也有一个最后一名。这种目标考核激励模式让目标责任人看到了希望，产生了强大的激励效果。

（五）兴趣激励

兴趣激励是指经理人根据员工的个人兴趣爱好安排员工的工作内容，从而激励员工自动自发地工作。生活中的麻将精神是兴趣激励的最好诠释。麻将精神有如下特点：

随叫随到，从不拖拉。我有一个朋友每次听到他的麻友打电话“三缺一”时，不论手头上有什么事情，只要是能抽得出时间，他就随叫随到，从不拖拉。

环境无所谓，专心致志。工作中的环境有不如意的地方，我们总是听到员工在抱怨太累、太脏、噪音太大、温度太高等。打麻将就不同了，只要能打麻将，就算周围蚊子、苍蝇嗡嗡作响，尘土飞扬，麻友从不埋怨，而且很投入。

不抱怨对方，自我反省。我们日常生活中经常听到打麻将的人说：“唉，我的手气怎么这么背，我摸的是什么臭牌啊，真倒霉！”更有打麻将的人咒骂自己，打自己耳光。

永不服输，推倒重来。工作中遇到困难和挫折时，大部分人选择放弃、逃避。打麻将的人输了不影响斗志，再怎么输也不会轻易放弃。

2014年，我到长城开发去做培训。当时，长城开发为了发现员工在工作中的兴趣点，要求员工定期轮岗。公司有一位仓管员需要轮岗做其他职位，该仓管员一筹莫展。经理人与员工沟通后发现，该员工就喜欢做仓管工作，人生最幸福的事情莫过于干自己喜欢的工作，他希望在仓管工作岗位上千到退休。仓库管理就是该员工的兴趣所在。

经理人要善于发现员工的兴趣点：

做什么事情让员工不觉得累。有的人看数据看一天都不累，有的人看足球通宵达旦都不觉得累，所做的事情让人不觉得累，那就是他的兴趣所在。

做什么事情让员工不在乎回报。有的人喜欢舞台的感觉，你让他做主持人，即使不给钱，他一样乐意。当一个人在做他内心感兴趣的事情时，他更在意事情本身，而不是事情带来的回报。

（六）参与激励

参与激励是指经理人创造和提供让员工参与企业管理的机会，通过参与企业管理这一过程展现员工的聪明才智，激励员工创造价值。

2004年3月，福建晋江福源食品有限公司展开公司战略研讨会，除了中高层管理人员参会外，公司还选择了员工代表。人力资源部是新组建的部门，员工都是新招聘的大学生，其中一名大学生被选为员工代表，代表人力资源部在战略研讨会上发言。通过这一举措，该员工得到了极大的激励。2004年5月，部门其他5名大学生全部请假回学校准备毕业论文，而参加公司战略研讨会的这位学生，一直坚守在岗位上。

为什么该学生一直坚守岗位？该学生在战略研讨会上的意见得到了公司采纳，该学生参与管理的要求和愿望得到了满足，为此，他愿意付出比其他人更多的努力。这就是参与激励的典型案例。

参与激励要取得好的效果，需掌握两个核心要领：

经理人搭建参与管理的平台。日常管理中，经理人可以定期、不定期针对公司、部门的问题召开研讨会，通过研讨会等参与平台，鼓励员工献计献策。

员工的任何意见都应得到尊重。员工发表自己的意见时，有些经理人喜欢根据自己的喜好，当场点评。这些做法是典型的不尊重员工意见的表现。员工提出意见时，经理人不能打断员工谈话，即使员工所提意见有问题，也不要当众批评。员工的意见没被采纳，最好也不要说意见不好，只能说公司不具备实施条件。否则，参与企业管理就不能给员工带来成就感，参与激励也就无法实现。

（七）晋升激励

企业的晋升制度有选拔优秀人才和激励现有员工两大功能。晋升激励就是经理人将员工从低一级的职位提升到新的更高的职务，同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。

每个人都有成长的需要，晋升激励能够有效满足人的这种需要。

没有晋升路径是很多企业在晋升激励方面存在的问题。首先，晋升激励要规范晋升路径。规范晋升路径就是规范岗位未来的晋升方向。比如，文员岗位下一步晋升的方向是高级文员；工程师岗位的晋升方向是

主任工程师。规范晋升路径就是将公司所有的岗位分为若干个岗位群，每一个岗位都能在自己所在的岗位群中逐步晋升。

其次，晋升激励要建立晋升阶梯。晋升阶梯是指明每条路径上有多少岗位，分布如何。例如，文员走行政事务类，工程师走技术类，管理人员走行政类，营销人员走销售类等。以销售类为例，销售人员的岗位分为客户主任、高级客户主任、客户经理和高级客户经理，并对每个岗位进行分级，建立晋升阶梯。

再次，晋升激励要制定晋升标准。规范了晋升路径、建立了晋升阶梯，并不意味着员工只靠工作年限就可以晋升。能否晋升取决于员工是否达到了岗位的晋升标准。晋升标准包括：

岗位任职资格，包括学历、专业、专业年限、同行年限、同等职务年限等。

岗位的能力要求，即适应岗位所需要具备的能力。

绩效要求，即晋升这一岗位所需达到的绩效标准。

最后，晋升激励要建立与晋升岗位匹配的薪酬。有些企业有晋升的岗位路径、晋升阶梯、岗位晋升标准，但是阶梯之间的薪酬差距太小，导致晋升激励的效果大打折扣。晋升激励必须建立与晋升岗位匹配的薪酬。

实施晋升激励时，要注意以下三个方面的事项：

晋升激励既要有向上正激励，也要有向下负激励。仅有向上正激励的晋升，容易让员工产生惰性。建立降级的负激励标准，对于符合降级标准的要向下降级，这样才能保证晋升激励机制的灵活性。

机会平等。晋升游戏规则必须透明化，员工只要达到晋升条件并且通过考核，就应该给每个员工平等的晋升机会，规则的公平性才能产生更大的激励性。

“阶梯晋升”和“破格提拔”相结合。“阶梯晋升”是对大多数员工而言，这种晋升可避免盲目，准确度高。但对特殊之才、非常之才则应破格提拔，使稀有的杰出人才不致流失。

（八）荣誉激励

荣誉激励是指把员工的工作表现与晋级、晋升、评先进、选模范等联系在一起，以此为依据，给予某种荣誉称号，通过荣誉称号来激励员工。

马斯洛认为，自我实现是人类最高层次的需要。荣誉激励是一种终极的激励手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要。给予工作表现突出、具有代表性的先进员工必要的荣誉，让其体会到自己的价值，这是一种非常有效的精神激励法。

在荣誉激励方面，IBM公司成立了“百分之百俱乐部”。完成个人年度任务的员工，会被批准为该俱乐部会员，员工及员工的家人会被邀请参加公司的隆重集会。通过这种激励方式，公司的雇员把获得“百分之百俱乐部”会员的资格作为第一目标，目的是获取这份荣誉。

荣誉激励是有效激励的重要手段，具体措施有：

开展优秀员工评比活动。年底大多数公司都有优秀员工评比活动。

给予员工业绩性竞争荣誉。例如，最佳管理教练、最佳服务冠军、最佳销售冠军、最佳回款冠军等。

颁发内部证书或聘书。中铁三局广东工程有限公司就会给内训师颁发聘书。

借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工。广州电信天河分公司办公楼的电梯贴有优秀员工的照片。

以员工的名字命名某项事物。国美电器的内训师开发的课程，会以员工的名字命名。

为了最大化发挥荣誉激励的效果，实施荣誉激励时，应注意以下事项：

荣誉激励与奖金、福利挂钩。重庆美华装饰有限公司组织年度优秀员工旅游，这有助于强化荣誉激励的实施效果。

荣誉激励不要吝啬头衔。荣誉头衔激励是指在不进行职务调整的前提下，即员工在现任岗位的工作内容、隶属关系不变的前提下，对其进行职位名称上的提升。广西移动公司的部门经理的头衔全部改为总经理，这是应用荣誉头衔激励的一种有效方式。因为人都比较爱面子，换句话说，人都有交往和受到尊重的需要，头衔往往有利于满足这种需要。

不要忽视对后进员工的激励。不少公司为了激励后进员工，设有销售最佳进步奖、服务最佳进步奖等。

总结：激励的八个要点

激励是员工潜能能否激发的关键，是经理人提高组织绩效的重要手段。经理人如何做好员工的激励工作？简单地做一个总结：

了解需求是激励的前提。要对员工实施有效激励，经理人首先要了解员工需求。只有了解了员工的真实需求，才能实施有效激励。

需求需要考虑能否满足。并不是员工的所有需求都要给予满足。在资源可支配范围内，经理人对能够满足的需求应给予满足，对不能满足的需求应进行引导。

需求分析应做到动态化。员工的需求会因时间、空间、角度的变化而改变，经理人要有效激励员工，需要对员工的需求进行动态化分析。

动机明确才能产生行动。仅有需求，员工不会产生行动力，只有知道了需求满足能够带来的好处，或者需求不能满足带来的坏处时，员工才会产生行动力。

善于运用非物质激励策略。作为经理人，可用的物质激励资源非常少，为了有效激励员工，经理人要善于运用榜样激励、情感激励、赞美激励、目标激励、兴趣激励、参与激励、晋升激励、荣誉激励等非物质激励策略。

根据能力使用激励对策。引导员工满足需求时，经理人需要考虑被激励者的能力，当员工的能力无法达到其自身期望时，激励效果会大打折扣。

根据意愿要素实施激励。身份、信念、价值观是影响员工意愿的核心要素，经理人可以根据这些要素思考具体的激励对策。

根据环境使用激励对策。激励的策略不能一成不变，要产生好的激励效果，需要考虑被激励对象本身，以及被激励对象面对的时间、空间等问题。

　　刚进入职场，都会有迷茫的时候，我们可以多看一些关于职场的书籍，对于刚工作你是有帮助的!下面我就来为大家推荐的适合职场新人看的书籍，欢迎参阅!

　　适合职场新人看的书籍

　1《成长：从校园到职场》

　谢耘/中国人民大学出版社/2010-4

　从认识自我写起，用极具亲和力的语言讲述了青年人如何加强性格修养、提高自身素质、适应从校园到职场的转变。书中既有作者少年时代的经历，也有多年职场奋斗的感悟，作者将其娓娓道来，帮助年轻读者在纷繁的社会浪潮中迈向更成熟、更成功的人生。

　2《我最想要的处世说明书:外企高管给毕业生的38个忠告》

　孔谧/中国长安/2010-8

　处世的困惑在初入社会时出现，又不止于职场初期。生存的秘密，工作的秘密，爱的秘密，心态的秘密，成功的秘密，这些是走上社会必须面对的所有事实。有一偏废，则满盘皆输。工作不是成就自己，而是取悦老板，知道老板要什么，然后按需供给。拥有双倍薪水也未必活得更好。财富，是自由的前提。从拾荒者到建立自己的公司只需4步。只要决定去做，绊脚石也可以成为起飞的跳板。每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时。“YES”先生永无出头之日每个人的一生中都有许多的“第一次”，你不必装作什么都懂。婚姻是一辈子最输不起的交易。年岁只能使皮肤起皱纹，而抛弃热情则使心灵起皱纹。自信是一道算术题，找对方法，就能求出结果。

　3《请给我结果》

　姜汝祥/中信出版社/2009-5

　让每一位员工行动起来，是企业存活下去实现基业常青的唯一方法。为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续为什么企业大了，却管理不过来为什么你的团队执行力越来越差做大做强是一个结果，而这个结果只能从员工那里获得。没有强大的职业化员工，就没有强大的企业!

　思路决定出路，结果改变人生。做一个商人，最基本的天职就是创造价值，提供结果!从执行到结果，完成任务不等于结果;执行是要做结果，而不是完成任务;行动不一定成功，但是不行动一定不会成功;“结果导向”是企业和员工在当下唯一的生存之道。

　4《要么拯救世界,要么滚回家!》

　[美] 休·麦克劳德(Hugh Macleod)/闾佳/中国人民大学出版社/201003

　作者是知名卡通漫画家，他的博客为众多从事设计工作和普通读者所追捧。《要么拯救世界,要么滚回家!》通过呈现和讲解他在小卡片上绘制的漫画，为读者打开创意的天窗。书中图文兼备，39个技巧实用新颖。

职场人看的书籍

　1《权力的48条法则》

　罗伯特·格林/金马、卢安安 张小玲/东方出版中心

　《权力的48条法则》打破了惯常的逻辑模式，从反向思考的角度，用直截了当的方式，为我们解读了历史上的成功与失败。尽管美国式功利主义的解读有时让人觉得难以接受，但其中不乏智慧的光芒和发人深省的深刻。书中所指的“权力”是一个“泛权力”的概念，并不专指政治权谋。更多的是“控制力”和“操纵力”的代名词。书中案例大到国家战略、政治角力、小到经营谋略、商战手法均有涉及。

　2《99%的新人，没用心做好的50件事》

　(日) 岩濑大辅/千太阳/中信出版社/2013-9

　作者基于他总结的职场三原则，从方方面面为大家介绍了50个职场指南，它们将陪伴你的职场生涯，做你永远的指南针。改变你的工作态度，改变你的工作方法，你将会看到不一样的世界!不管你是新人还是对职场感到厌倦或力不从心的“老手”，《99%的新人，没用心做好的50件事》都将是你驰骋职场的指南…

职场新人该看的书

　1《麦肯锡教我的写作武器》

　[日]高杉尚孝/郑舜珑/北京联合出版公司·后浪出版公司/2013-7

　为什么麦肯锡的文案最具说服力看问题永远能直击要害本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验，详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法，是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。本书分为基础篇和实践篇两部分，结合实际案例，系统地介绍了运用逻辑思考，制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法，如金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等，帮助你自动养成逻辑思考的习惯，五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。

　2《问题解决力:成为最善于解决问题的优秀员工》

　[日] 大前研一、斋藤显一/李颖秋/中华工商联合出版社/2010-1

　这本书应该是每一位职场新人的必读书，因为，组织吸纳新人，最重要的就是协助自身解决各种各样的问题，《问题解决力:成为最善于解决问题的优秀员工》是你“可以随身携带的工作导师”，无论你将来供职于世界500强企业，还是一家规模不大的公司，具备良好的行为规范，将使你在职场中立于不败之地，终身受益。行为规范改成“职业素养”。

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