.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
导读：不锈钢杯可按客户需求印制任意图案,可作为开会纪念、庆典活动的纪念品,对公司企业宣扬自己的文化和形象具有极高的艺术价值,意义深远,富有活力,可长久保留它同时也是一种经济的广告途径,厂商可根据广告促销需要,将商标及信息加工到杯身上,以杯子为广告
不锈钢杯可按客户需求印制任意图案,可作为开会纪念、庆典活动的纪念品,对公司企业宣扬自己的文化和形象具有极高的艺术价值,意义深远,富有活力,可长久保留它同时也是一种经济的广告途径,厂商可根据广告促销需要,将商标及信息加工到杯身上,以杯子为广告载体,传播信息,是非常实效的广告苏州振华礼品杯
如果受赠方不需要发票，企业也可以不开具发票。但是需要把这笔视同销售收入作为未开票收入，将销售额及税额填写在增值税纳税申报表中“未开票收入”中。
法律依据：
《中华人民共和国发票管理办法》
第七条增值税专用发票由国务院税务主管部门确定的企业印制;其他发票，按照国务院税务主管部门的规定，由省、自治区、直辖市税务机关确定的企业印制。禁止私自印制、伪造、变造发票。
第十六条需要临时使用发票的单位和个人，可以凭购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动的书面证明、经办人身份证明，直接向经营地税务机关申请代开发票。依照税收法律、行政法规规定应当缴纳税款的，税务机关应当先征收税款，再开具发票。税务机关根据发票管理的需要，可以按照国务院税务主管部门的规定委托其他单位代开发票。
禁止非法代开发票。
第十九条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十条所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。
各位家人们大家好！我是 很开心能给大家做一个关于介绍产品的分享。
大家每次给客户分享产品时，我们首先要了解一个概念，我们是在帮助别人解决困扰，我们的分享应该传递价值，我们的分享是为了让别人认可我们，认可产品，因此我们的分享绝对不是自嗨，不是把产品说明书给别人背下来就可以了。我们一定要思考对方是谁，对方需要什么，想听什么？他们有什么痛点，你能帮他们解决什么问题。最后再想，如果是你，听了你的介绍后会买吗。以后我们再开始我们的分享！
我给大家介绍一个分享产品的结构， “痛点+干湿结合+提炼总结”
结合今天的学习内容我给大家举例说明一下，关于固原虫草可以这样介绍：
亲爱的伙伴们，大家好，我是xx…首先问大家一个问题，你或者家人朋友有没有经常容易疲倦，面色苍白，手脚冰冷，头发白脱、腰酸背痛，烟干咳嗽，失眠健忘多梦这些情况呢，这些都是肾气不足的表现，大家说肾气不足吃什么补好呢，是不是冬虫夏草呢？对，冬虫夏草一直被视为滋补名药，与人参、鹿茸并列，对补虚劳（肺、肾）有莫大益处，但冬虫夏草是不是不好买，好不容易买到了还说不定是假的。下面我将用五分钟的时间为大家介绍一款NHT平台的产品固原崇草，我将从三个方面来介绍，分别是：高替代性，高有效性，高生产标准，相信听了我的介绍，一定能为您解决以上身体疾患问题找到方法。
一高替代性
首先来看高替代性，大家对冬虫夏草都有了解了，很多人认为野生的虫草比较好，事实并非如此。野生的虫草的主要产地 - 中国西部的高山，因工业化而出现严重的沙漠化问题，加上土壤污染令重金属问题亦很严重。野生虫草数量稀少，多年来过度采摘，因此市面常出现假冒或质量良莠不齐的虫草，所以就算是相同品牌，或于相同店铺购买，有效成分含量也会不同。
最重要的一点是，虫草的营养在温度超过 80 度就会被破坏，因此以煲煮为主要食用方法的野生虫草，其营养在煮食过后都已被浪费。
固元崇草所采用的人工培植之虫草菌丝体则是由专业人士以高科技液体发酵技术培植，所以一定没有重金属污染及数量限制，安全性及质量值得信赖。加上每一批培植虫草菌丝体都会进行科学鉴证，以确定其有效成分符合标准。
总结一下固元崇草和冬虫夏草相同点是两者都是虫草，不同点是前者人工培植，后者野生，前者无污染，后者有污染。前者品质有保障，后者良莠不齐，前者食用方法科学，后者食用方法破坏营养。因此来看固原崇草更胜一筹，对冬虫夏草具有高替代性。
二高有效性
其次是高有效性，听了刚才的介绍大家可能要问了，人工培植的含量成分是怎么保证的？
固原崇草具有高含量的虫草腺苷，虫草腺苷是现今最科学及客观的虫草质量标准，同时亦是「中国药典」中唯一认可的虫草类产品鉴别指针，准确量化虫草的效能。
它是细胞合成的重要元素，能提升细胞活力、促进新陈代谢和加强免疫力。固元崇草采用的虫草菌丝体的腺苷含量比「中国药典」的要求高近 10 倍，使产品功效极之卓越。
固元崇草的另外一种成分「姬松茸」，又称巴西磨菇，其神奇的功效令它有「神菇」、「太阳菇」、「生命之菇」等外号，并在日本引起保健界极大关注，把它视为名贵食用菌。
姬松茸的多醣体是其重要的成分，其质量十分优良，能增强巨噬细胞系统功能，大幅度提高免疫力；而且姬松茸包含所有人体必需氨基酸，能与多醣体结合，使产品易于被人体吸收。
姬松茸中以亚麻油酸为主的不饱和脂肪酸含量非常高，可帮助对抗三高。姬松茸还含有麦角固醇，可舒缓骨质疏松症。
高含量的虫草腺苷和姬松茸使固元崇草具有高效性。
三 高生产标准
第三是高生产标准。固元崇草的生产商「香港生物科技研究院有限公司」，为「香港中文大学」的全资附属公司。 「香港生物科技研究院有限公司」一直致力于以最高的学术标准，开发各种天然中草本食品，更是全港首间获得香港特别行政区卫生署「香港中成药生产管理规范GMP证书」，肯定其生产质量及安全。
大家都知道香港的中成药几乎是目前世界最高标准了。国内的中成药几乎没有按GMP标准生产的。
通过我以上三个方面的介绍我们可以看出固原崇草是具有高替代性，高有效性，高生产标准的可以代替冬虫夏草的一款非常卓越的产品，你可能要问了，这样一款产品价格是不是很高呢？不是，它的价格很亲民哦，每瓶500元，可以服用一个月。
朋友们，如果你有以上身体问题，尽快用起来吧，记住哦，它有以下功效，可以帮助我们：调节生理机能、改善睡眠质素、减轻疲劳增强免疫力、改善体质、维持健康提升呼吸道抵抗力，舒缓各种呼吸道病症改善血液循环，保护心脏及心血管健康对抗自由基，抗衰老。
最后，祝大家都拥有健康！
通过我以上的分享，大家是不是Get到了我们分享产品的方法，“ 痛点+干湿结合+提炼总结” 首先提出痛点，其次，干湿结合来解决痛点，最后提炼总结。
以下附上之前朋友的产品介绍（以上是我修改后的），你觉得哪个更吸引人呢…
欢迎留言…
1非常抱歉，您所需要的商品目前缺货，我们将尽快补货。
2 对不起，您所需要的商品目前缺货，但是我们可以为您提供其他同类型商品，或者替换其他可用商品。
3 感谢您选择我们的商品，很抱歉给您带来不便，现在我们正在努力补货，您可以先加入等候名单，我们会第一时间通知您有货。
以上方法不能说服顾客可以试试以下举例参考变通方法；
问题一：商品缺货如何向顾客解释 商品缺货向顾客解释时，如果直接和顾客说缺货了，顾客十有八九感觉很扫兴。
鉴于缺货问题给大家的建议是，无论顾客网络****在不在线全部电话联系顾客，电话联系顾客时最好以仓库发货人员自称，对于顾客不要直接说缺货了，以其他委婉方式表达。
例如：
售后：您好，我是XXX店的仓库发货人员，请问您是张女士（张先生）吗？
客户：嗯，是我，有什么问题吗？
售后：张先生您好，您2个小时前在XX网-XXX店购买的夹克，由于数量剩余不是很多，我们在发货前检查时，发现剩余的几件不同程度上有些瑕疵，为了保证您的购物权益，建议您选择其他款式！
客户：啊，什么问题？
售后：有一件拉链不顺，其他的都是接缝出有问题。
客户：我拍的时候，客服不是说有货的吗？
售后：您好，这款确实是有货，但是我们剩余的几件有点问题，需要做次品处理，您最好能够联系客服换个款式的！
客户：嗯，好吧，我等一下联系你们客服（如果有买家执意要把瑕疵不是很严重的商品发出，售后人员可以以公司严格要求，瑕疵商品不能发出理由拒绝）。
自称是仓库发货人员，剩余不多的商品有些瑕疵，这个“善意的谎言”会让顾客更容易接受，而有瑕疵货物不能发货、发货前检查让顾客感觉到卖家更加负责，给顾客换货或者是退款工作做了个良好的开端。和直接说缺货相比，“这个善意的俯言”不会让顾客觉得你在玩弄他，也不用向顾客解释什么多个平台同时销售库存不准的问题。
问题二：淘宝订单缺货，该怎么向买家解释 就会有一定的影响 到时退款率的提升就会显示出来 是什么原因 一般都是和卖家商量好一致
问题三：公司一直不断的在缺货，要怎么跟顾客做解释 建立送货签收的机制。
每次送过去让对方当面清点验收并签字确认，可以签在送货单上。这样就可以杜绝对方事后咬你了・
问题四：在发现断货后我们应该怎么向客户说明 要看是什么产品了 大的产品的话 立马和客户说 您要的货刚库存不足，现在正立马在其他地方调货过来，大概什么时间可以送到到您家 另外我们赠送些小礼品，希望你能体谅 。这样说一般只要不是很难说话的客户都能接受
问题五：顾客相中的商品缺货，营业员应如何跟客人解释 非常遗憾，女士，这货刚刚卖完，我们正在进货，请您过两天再来好吗
问题六：淘宝缺货要怎么婉转回答 你好，目前这款商品十分畅销，货源紧缺，给您带来的不便请您谅解。补货时我会第一时间通知你，如不需要，您可以在本店逛逛同类商品，相信会有同样让你心仪的选择。
谢谢采纳。
问题七：因为缺货要延迟几天发货该怎么跟客户电话沟通 你好，这种事情其实客户也会理解你的，
主要是你要主动道歉，打个电话解释下就可以的，
要是可以的话送点礼物表示下内疚也是可以的。
问题八：淘宝上如果客户已付款,但是仓库缺货了,怎么给客户解释 推荐其他产品给客户，看能否让客户改单买其他产品。仅作参考。
问题九：当客户买你的东西，但是你们没有，怎么和客户委婉说呢？ 10分 表示歉意
记下所需商品
记下****
如果急用，推荐哪里有货可以卖的
问题十：商品缺货如何向顾客解释 商品缺货向顾客解释时，如果直接和顾客说缺货了，顾客十有八九感觉很扫兴。
鉴于缺货问题给大家的建议是，无论顾客网络****在不在线全部电话联系顾客，电话联系顾客时最好以仓库发货人员自称，对于顾客不要直接说缺货了，以其他委婉方式表达。
例如：
售后：您好，我是XXX店的仓库发货人员，请问您是张女士（张先生）吗？
客户：嗯，是我，有什么问题吗？
售后：张先生您好，您2个小时前在XX网-XXX店购买的夹克，由于数量剩余不是很多，我们在发货前检查时，发现剩余的几件不同程度上有些瑕疵，为了保证您的购物权益，建议您选择其他款式！
客户：啊，什么问题？
售后：有一件拉链不顺，其他的都是接缝出有问题。
客户：我拍的时候，客服不是说有货的吗？
售后：您好，这款确实是有货，但是我们剩余的几件有点问题，需要做次品处理，您最好能够联系客服换个款式的！
客户：嗯，好吧，我等一下联系你们客服（如果有买家执意要把瑕疵不是很严重的商品发出，售后人员可以以公司严格要求，瑕疵商品不能发出理由拒绝）。
自称是仓库发货人员，剩余不多的商品有些瑕疵，这个“善意的谎言”会让顾客更容易接受，而有瑕疵货物不能发货、发货前检查让顾客感觉到卖家更加负责，给顾客换货或者是退款工作做了个良好的开端。和直接说缺货相比，“这个善意的俯言”不会让顾客觉得你在玩弄他，也不用向顾客解释什么多个平台同时销售库存不准的问题。
商品缺货向顾客解释需要婉转一点，给别人一个可以说得通的理由。
比如，自称是仓库发货人员，剩余不多的商品有些瑕疵，这个善意的谎言会让顾客更容易接受，而有瑕疵货物不能发货、发货前检查，则让顾客感觉到卖家更加负责，给顾客换货或者退款工作做了个良好的开端。
和直接说缺货相比，这个善意的谎言不会让顾客觉得被玩弄，也不用向顾客说明多个平台同时销售库存不准的问题。
赠送的产品和服务区别是含义不同和形式不同。
1、含义不同：赠送的产品是指企业或个人向客户或合作伙伴免费提供的物品，如赠品、礼品、样品等。赠送的服务则是指企业或个人向客户或合作伙伴免费提供的服务，如赠送的咨询、培训、技术支持等。
2、形式不同：赠送的产品是有形的，客户可以直接看到、摸到、使用。赠送的服务是无形的，客户无法直接看到、摸到，但能够感受到其带来的实际效益。
过年给领导送礼这个送的时候说最好了，看你和领导的关系。
（一）《关于个人取得有关收入适用个人所得税应税所得项目的公告》（财政部、税务总局公告2019年第74号）第三条规定，企业在业务宣传、广告等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品（包括网络红包，下同），以及企业在年会、座谈会、庆典以及其他活动中向本单位以外的个人赠送礼品，个人取得的礼品收入，按照“偶然所得”项目计算缴纳个人所得税，但企业赠送的具有价格折扣或折让性质的消费券、代金券、抵用券、优惠券等礼品除外。
前款所称礼品收入的应纳税所得额按照《财政部、国家税务总局关于企业促销展业赠送礼品有关个人所得税问题的通知》（财税〔2011〕50号）第三条规定计算。
（二）《财政部、国家税务总局关于企业促销展业赠送礼品有关个人所得税问题的通知》（财税〔2011〕50号）第三条规定，企业赠送的礼品是自产产品（服务）的，按该产品（服务）的市场销售价格确定个人的应税所得；是外购商品（服务）的，按该商品（服务）的实际购置价格确定个人的应税所得。
（三）《财政部、国家税务总局关于企业促销展业赠送礼品有关个人所得税问题的通知》（财税〔2011〕50号）第一条规定，企业在销售商品（产品）和提供服务过程中向个人赠送礼品，属于下列情形之一的，不征收个人所得税：
1企业通过价格折扣、折让方式向个人销售商品（产品）和提供服务；
2企业在向个人销售商品（产品）和提供服务的同时给予赠品，如通信企业对个人购买手机赠话费、入网费，或者购话费赠手机等；
3企业对累积消费达到一定额度的个人按消费积分反馈礼品。
（四）《财政部、国家税务总局关于企业促销展业赠送礼品有关个人所得税问题的通知》（财税〔2011〕50号）第二条规定，企业对累积消费达到一定额度的顾客，给予额外抽奖机会，个人的获奖所得，按照“偶然所得”项目，全额适用20%的税率缴纳个人所得税。
（五）《国家税务总局关于加强网络红包个人所得税征收管理的通知》(税总函[2015]409号)第一条规定：对个人取得企业派发的现金网络红包，应按照偶然所得项目计算缴纳个人所得税,税款由派发红包的企业代扣代缴。
（六）《国家税务总局关于加强网络红包个人所得税征收管理的通知》(税总函[2015]409号)第二条规定：对个人取得企业派发的且用于购买该企业商品（产品）或服务才能使用的非现金网络红包,包括各种消费券、代金券、抵用券、优惠券等，以及个人因购买该企业商品或服务达到一定额度而取得企业返还的现金网络红包，属于企业销售商品（产品）或提供服务的价格折扣、折让，不征收个人所得税。
（七）《国家税务总局关于加强网络红包个人所得税征收管理的通知》(税总函[2015]409号)第三条规定：个人之间派发的现金网络红包，不属于个人所得税法规定的应税所得，不征收个人所得税。
1偶然所得，是指个人得奖、中奖、中彩以及其他偶然性质的所得。（实施条例）
2偶然所得，以每次取得该项收入为一次。（实施条例）
3偶然所得，适用比例税率，税率为百分之二十。（个税法）
4偶然所得，不属于综合所得，不需汇总工资薪金所得缴纳个税，也不需要次年3-6月份汇算清缴。（个税法）
实务总结
例企业花了920元购买一张面值1000元的购物卡，在企业庆典向本单位以外的个人赠送，企业需要按照“偶然所得”项目代扣代缴个人所得税，请问是按照920元×20%=184元还是按照1000元×20%=200元代扣代缴个人所得税？（答案看留言）
政策依据：财税〔2011〕50号文件第三条规定，企业赠送的礼品是自产产品（服务）的，按该产品（服务）的市场销售价格确定个人的应税所得；是外购商品（服务）的，按该商品（服务）的实际购置价格确定个人的应税所得。
