如何在苹果手机上保修

2024-09-04 07:50:02 客户 0 24

如何在苹果手机上保修,第1张

如何在苹果手机上保修
导读： 1、如何在苹果手机上保修2、苹果手机怎么保修？3、苹果保修都保修什么4、苹果手机售后怎么保修5、苹果保修需要提供什么6、苹果6保修需要什么，苹果手机保修需要什么苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有

1、如何在苹果手机上保修
2、苹果手机怎么保修？
3、苹果保修都保修什么
4、苹果手机售后怎么保修
5、苹果保修需要提供什么
6、苹果6保修需要什么，苹果手机保修需要什么

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：、1通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

其他可能存在问题

1如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办？

可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（查询地址）。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。

2国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗？

目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网，我们可以了解到：

3所更换的组件都是全新的吗？保修期有何变化？

根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。仅限国行版

4国行版iPhone保修期可以延长吗？

苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳！

1、去官方苹果的店铺，那里会有专门的人来解决你的需求，而且会提供非常优质的服务，保证您满意。

2、去苹果的官方授权店或者点位，这个需要自己先前下功夫了，哪些店铺是苹果的官方授权店，找到之后带上自己保修的产品前往就行了，记得带上相关的证件和资料，如果没有带齐的话，官方那边不受理。

相关注意事项

苹果保修需要带上的凭证就是发票或者购买凭证，很多人不实体店买的手机，而是在网上购买的苹果产品。如果是线下购买的需要带上发票，如果线上购买的话需要带上自己的购买消费记录，且必须是官方网站，总之是需要证明你购买了这项产品。

其次，还需要带上苹果这项产品还在保修期内的保修卡，或者是自己购买的保修卡或是保修服务，比如碎屏险等等，这些也是需要带上的。

问题一：苹果手机保修期内都享受什么？维修免费呗，是手机问题可以给你换新机，手机小毛病都可以远程给你解决，，其它的暂时没有，据说美国的没有过保修期的都可以换新机，听说的，不过我希望中国推出这一条就好了

问题二：苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修 1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。

国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。

2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。

问题三：iphone6 1年保修什么东西自购机之日起1年内（含），移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可享受免费维修。

主机保修：在三包有效期内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

就是说手机有非人为故障可以到售后享受保修，不要钱！

问题四：苹果保修期维修时需要提供什么东西苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码！！！！这几个都要带去才好，如果没有，就要带发票 +苹果条码！！！

问题五：苹果手机有问题去售后点保修需要带什么东西 1通过苹果官网在线商店/线下直营店购买如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。 2通过第三方授权经销商购买如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

问题六：iphone的保修期是多长？哪些是在保修范围内的？你好，请看以下苹果官方在中国的维修和保修政策：

自购买之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。

保修范围：SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮（仅限 iPhone 5/5c）、显示器（仅限 iPhone 5/5c）和后置摄像头（仅限 iPhone 5c/5s）。

详细可登陆官网查看：apple//support/warranties/

问题七：苹果手机的三包都有什么啊 “三包”是指：为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。

1、“三包”有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和零配件待修的时间。

2、购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

3、购买之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。

4、“三包”有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货。

5、“三包”期有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

问题八：苹果产品一般保修多久？ 1、Apple的保修期

针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为一年。从原零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费保修服务。

2、判断iPhone 是否在保修期内

针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为原购买之日起的一年。Apple 有限保修从 iPhone 原购买之日开始计算。要确定保修范围，请在 Apple 支持网站的在线服务助理部分中输入您的 iPhone 序列号。Apple 可能需要检查您的购买凭证，以验证 iPhone 的保修状态。

注：Apple 支持站点所述的维修时间范围信息均基于 Apple 所知购买日期信息，具体取决于何时或有否注册产品，或者是否是从 Apple 授权零售商处购买的。如果认为此信息不准确，请使用 Apple 支持站点上的合适链接联系 Apple。

3、保修期内的维修服务收费范围

从购买之日起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的 iPhone 之后，Apple 会对其进行检测以确认故障是否在 Apple 保修范围内。

4、不在保修范围内的损坏范围

针对 iPhone 的 Apple 有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损坏提供保修。请查看保修卡以了解详细信息。

不符合保修条件的 iPhone，可能符合保修外（OOW）维修的条件。例如，由于损坏或液体导致损坏而出现故障的 iPhone 不符合保修条件，但却符合 OOW 维修的条件。然而某些损坏不符合 OOW 服务的条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及未经授权进行修改而导致产品不可操作。有关详细信息，请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查是否触发了产品上的液浸指示灯。

5、延长 iPhone 的保修期限

针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan 将保修期限延长至自 iPhone 原购买之日起两年。如果 iPhone 在针对 iPhone 的 Apple 有限保修范围内，则必须购买针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan。

问题九：苹果手机保修范围是？苹果手机保修政策

iPhone 5

自购买之日起的保修期限

iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

维修和更换政策根据具体的故阀情况，或更换故障部件，或更换一部 iPhone。

所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone

保修期限整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间

较长者为准。

以 iPhone 5 为例，可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

iPhone 4/4S

自购买之日起的保修期限

iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

维修和更换政策根据具体的故障情况，或更换故障部件，或更换一部 iPhone。

所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone

保修期限

整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间

较长者为准。

以 iPhone 4/4S 为例，可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。

曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。

问题十：苹果手机保修一年有什么规定？什么样的机子可以保修 5分自身问题才可以保修，摔坏了，掉水里不可以，越狱后也不行

要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

国行/港行iPhone保修政策

经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则，关于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图：

iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone 4/4s存在差异，因此它们的保修范围和内容也有点出入，iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。

大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整，不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策：在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题，苹果将直接更换一台新机器，如果更换前的机器保修时间超过90天的话，更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算，如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。

当然，如果iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，而且费用也不算便宜。

前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

苹果保修需要提供产品购买的发票交易凭证或购买记录，同时需要提供自己购买的保修卡以及购买产品时官方赠送的保修卡。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。