卖二手车的工作怎么样

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卖二手车的工作怎么样,第1张

卖二手车的工作怎么样
导读： 1、卖二手车的工作怎么样2、想从事二手车评估但是没有经验怎么办3、刚考到驾驶证C1的，没钱买车，可以直接去应聘送货司机吗？4、应聘卖车的需要准备些什么？5、什么是交车专员6、之前一直做汽车销售，应聘易鑫分期二手车销售顾问没过，因为没二手车
  • 1、卖二手车的工作怎么样
  • 2、想从事二手车评估但是没有经验怎么办
  • 3、刚考到驾驶证C1的，没钱买车，可以直接去应聘送货司机吗？
  • 4、应聘卖车的需要准备些什么？
  • 5、什么是交车专员
  • 6、之前一直做汽车销售，应聘易鑫分期二手车销售顾问没过，因为没二手车经验，要求这么高吗？
  • 7、我想入二手车这个行业 刚开始需要怎么做 小白一个

卖二手车的工作是一份极具挑战的工作，需要拥有很强的抗压能力，和对二手车的深入了解。不仅要对二手车的技术细节有深入的了解，还要掌握市场价格，掌握如何去卖出二手车，并且可以帮助顾客筛选出更适合他们的二手车。

1、拥有丰富的行业经验

卖二手车的工作需要有丰富的行业经验，对二手车的细节非常了解，需要对二手车市场有深入的理解，有眼光去挑选优质的二手车，并且熟练掌握商品管理的技能，有效的运用产品管理的技巧，以便更好的进行销售。

2、具备优异的沟通能力

卖二手车的工作需要有优异的沟通能力，需要和客户进行深入的沟通，让客户更好的了解二手车，从而让客户更放心的购买二手车，这样才会使得二手车的销售数据更多，从而实现更高的经济效益。

3、有责任心和耐心

卖二手车的工作需要有责任心和耐心，需要与客户进行不断的跟踪，确保客户购买的二手车满足客户的要求，同时也要有耐心的去回答客户的问题，以及耐心的去沟通，让客户能够更好的了解二手车，从而实现二手车的销售。

4、具备良好的市场开拓能力

卖二手车的工作需要有良好的市场开拓能力，能够有效的开拓更多的客户资源，满足客户的需求，从而达到良好的经济效益，同时也要能够灵活的应对市场变化，以便更好的做出抉择。

5、拥有良好的诚实守信

卖二手车的工作需要有良好的诚实守信，要有真诚的态度去处理客户，不能有欺骗客户的行为，这样才能够得到客户的信任，让客户更放心的购买二手车，从而获得更高的经济效益。

总的来说，卖二手车的工作是一份具有挑战性的工作，需要具备丰富的行业经验，优秀的沟通能力，责任心，耐心，市场开拓能力以及良好的诚实守信，才能够做好卖二手车的工作，从而实现高效的经济效益。

谈到二手车评估师，我们都知道这是一个薪资高、待遇好、发展潜力大的职业；想要从事这一职业的人也相当多，除了高薪的诱惑之外，更多的人是天生就热爱汽车，能找一份与自己爱好相同的工作也是美事一桩！但最近有人问我：想从事二手车评估但是没有经验怎么办？这个问题问得非常好，直接问出了很多人的心声，因此本文在这里给大家带来了这个问题的答案！

想必大家都查阅过很多二手车评估师招聘信息，各家公司企业开出的薪资很高不假，列出的任职要求也让很多人知难而退，首先是需要具备人社部或者全国工商联汽车经销商商会颁发的二手车评估师证书，其次是需要有一定的工作经验，能够独立评估鉴定车辆，对于很多从其它行业转行过来的人来说，最缺的就是专业评估技能以及相关工作经验，不少人选择观望也正是因为这个原因，那么这个时候应该怎么办呢？

其实解决方案也非常简单，我们直接按照企业的任职要求去补上自己暂缺的一些东西就行了，比如说二手车评估师证书，虽然人社部的职业资格证书已经暂停考试了，但全国工商联汽车经销商商会的技能证书仍然可以考取，我们找一所由该商会授权的认证考点报名参加考试就可以了！其实证书只是进入这个行业的敲门砖，企业为了维护自己专业、权威的形象，都会要求员工持证上岗，毕竟二手车交易过程中最缺乏的就是信任。

其实证书可以考还好说，工作经验才是真正的难题，因为不参加工作就无法积累工作经验，没有工作经验又无法参加工作，几乎形成了一个死循环！其实用人单位也考虑到了这个问题，所以对于没有工作经验的应聘者，如果能够提供正规培训学校颁发的培训证书也可录用，其实就是在没有工作经验的情况下，如果有培训经历，也能够受到企业的认可。

引申：培训证书由国家许可办学具备办学许可证的正规培训学校颁发，根据中华人民共和国《职业教育法》的有关规定，该证书可作为劳动者参加岗前培训，具备相关就业能力的证明，是上岗、晋职、考核的重要参考凭证。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

不可以

您是不可以直接应聘送货司机的 因为现在企业招聘送货司机都必须要有三年以上的驾龄,而你现在只是刚刚拿到驾驶证,所以是不符合要求。 但是您可以先买一辆二手车,自己练习。两年以后再去找工作



浩哥谈汽车

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C1驾驶证已经到手，可没钱买车怎么办？你可以考虑这3份工作



浩哥谈汽车

2018-11-24 17:28

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现在的汽车是越来越普及，因此很多高中生在高考完之后，或者是大学期间就把车子给学了，而且以前没有学过车的，也是都慢慢的把这学了。曾经有很多人都怎么问：“你拿了驾照，又没有车有什么用”，估计很多人回答说先学嘛，等到以后有车了，就不用再花时间去学了。但是对于那些已经把C1驾驶者已经学到手的人来说，就算你没有钱买车，那么也可以考虑这几份工作。



1、汽车销售员，现在应聘汽车销售员的时候，都会问你有驾照吗？毕竟你在4s店但销售员，可是连驾照都没有，你让客户怎么相信你说的一切，怎么还能相信你对车子很熟悉呢？因此在你有了c1驾驶证之后，你可以去当4s点的销售员。



2、老板的私人司机，并不只是哪些大老板才需要私人司机，就连一些小老板也是需要私人司机，毕竟现在停车位这么难找，不可能在谈项目的时候，还要花时间去找停车位，在和喝了酒之后，还要自己开车，这时候有一个私人司机就方便多了，因此很多老板都是需要私人司机的。



3、快递送货员，今年双十一的销售金额又破了纪录，而网购带来的后果就是需要很多的快递员。虽说你平时看到的是很多骑着三轮车送货员，但是也还是有很多的开车的送货员，而你有了驾驶证，那么相信你在应聘快递送货员的时候，能够给你加分。



因此就算你有了c1驾照，却没有车，但是依旧可以选择上面这几份工作。当热最好的结果，就是你通过自己的努力，而买了一辆自己心仪的汽车

汽车销售技巧

销售技巧目录：销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件

●正确的态度：

．自信（相信销售能带给别人好处）

．销售时的热忱

．乐观态度

．Open-Mindedness

．积极

．关心您的客户

．勤奋工作

．能被人接受（有人缘）

．诚恳

●产品及市场知识：

．满足客户需求的产品知识

．解决客户问题的产品知识及应用

．市场状况

．竞争产品

．销售区域的了解

●好的销售技巧

．基础销售技巧

．提升销售技巧

●自我驱策

．客户意愿迅速处理

．对刁难的客户，保持和蔼态度

．决不放松任何机会

．维持及扩大人际关系

．自动自发

．不断学习

●履行职务

．了解公司方针、销售目标

．做好销售计划

．记录销售报表

．遵循业务管理规定 销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。

在这个步骤中，要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。

2分析客户需求客户需求可能会是多方面 的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦； 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意： 首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户

利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：

P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单

R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料

S：SELECT“选择”真正准客户

P：PLAN“计划”客户来源来访问对策

E：EXERCISE“运用”想象力

C：COLLECT“收集”转手资料

T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力

P：PERSONAL“个人”观察所得

R：RECORD“记录”资料

O：OCCUPATION“职业”上来往的资料

S：SPOUSE“配偶”方面的协助

P：PUBLIC“公开”展示或说明

E：ENCHAIN“连锁”式发展关系

C：COLD“冷淡”的拜访

T：THROUGH“透过”别人协助

I：INFLUENCE“影响”人士的介绍

N：NAME“名录”上查得的资料

G：GROUP“团体”的销售

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮（DM） 直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 （特别是目标客户集中的团体或场所）

参加各种社团活动

参加一项公益活动

参加同学会 建立顾客档案：

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客 关键是你对汽车知识行情的了解了

汽车销售（ Auto Sales ）是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。

通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料，早于其他个人消费数据的公布。因此，汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用，汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外，汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。

汽车销售额如果上升，一般预示着该国经济的转好和消费者消费意愿的增强，对该国货币利好，同时可能伴随着该国利率的上升，刺激该国货币汇率上扬。 只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候，也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。

2分析客户需求客户需求可能会是多方面 的，交通工具的背后许多实际的需求，身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦； 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意： 首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户

利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：

P：PROVIDE“提供”自己一份客户名单

R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料

S：SELECT“选择”真正准客户

P：PLAN“计划”客户来源来访问对策

E：EXERCISE“运用”想象力

C：COLLECT“收集”转手资料

T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力

P：PERSONAL“个人”观察所得

R：RECORD“记录”资料

O：OCCUPATION“职业”上来往的资料

S：SPOUSE“配偶”方面的协助

P：PUBLIC“公开”展示或说明

E：ENCHAIN“连锁”式发展关系

C：COLD“冷淡”的拜访

T：THROUGH“透过”别人协助

I：INFLUENCE“影响”人士的介绍

N：NAME“名录”上查得的资料

G：GROUP“团体”的销售

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮（DM） 直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 （特别是目标客户集中的团体或场所）

参加各种社团活动

参加一项公益活动

参加同学会 建立顾客档案：

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客 关键是你对汽车知识行情的了解了

汽车销售（ Auto Sales ）是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。

通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料，早于其他个人消费数据的公布。因此，汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用，汽车销售额占零售额的 25% 和整个消费总额的 8% 。另外，汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。

汽车销售额如果上升，一般预示着该国经济的转好和消费者消费意愿的增强，对该国货币利好，同时可能伴随着该国利率的上升，刺激该国货币汇率上扬。 检举 回答人的补充 2010-02-26 20:26 下面列举了汽车销售技巧的几个方面：

专业汽车销售人员的五个条件

●正确的态度：

．自信（相信销售能带给别人好处）

．销售时的热忱

．乐观态度

．Open-Mindedness

．积极

．关心您的客户

．勤奋工作

．能被人接受（有人缘）

．诚恳

●产品及市场知识：

．满足客户需求的产品知识

．解决客户问题的产品知识及应用

．市场状况

．竞争产品

．销售区域的了解

●好的销售技巧

．基础销售技巧

．提升销售技巧

●自我驱策

．客户意愿迅速处理

．对刁难的客户，保持和蔼态度

．决不放松任何机会

．维持及扩大人际关系

．自动自发

．不断学习

●履行职务

．了解公司方针、销售目标

．做好销售计划

．记录销售报表

遵循业务管理规定 销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：（1）接待、拜访客户的技巧；（2）电话拜访客户的技巧；（3）销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的：（1）产品特性、优点、特殊利益；（2）将特性转换客户利益技巧；（3）产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：（1）如何撰写展示词；（2）展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：（1）缔结的原则；（2）缔结的时机；

缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。

认识汽车消费者

要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必须多方寻找。

增多潜在客户的渠道：

1朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮（DM） 直邮（DM）也是帮助您大量接触客户的一个好办法。

2销售信函电话

电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。

3展示会

扩大您的人际关系 （特别是目标客户集中的团体或场所） 参加各种社团活动 参加一项公益活动 参加同学会

4建立顾客档案： 更多地了解顾客

如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”

分析客户需求

客户需求可能会是多方面的，交通工具的背后隐藏着许多实际的需求：身份的需要；可能是运输的需要；也可能就是以车代步；更可能是圆梦；

客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看，应该有五个重要的方面：弄清来意，购买车型，购买角色，购买重点，顾客类型。弄清来意： 首先，他们到底是来干什么的？顺便的过路的？如果他开始仔细地看某一种确定的车型，那么看来有一些购买的诚意了购买角色：到展厅一起来的三四个人，只有一个才是真正有决策权的人，那么其它的人是什么角色？是参谋？行家？是司机，还是秘书，还是朋友？购买重点：购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格，那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用；如果他的购买重点是地位，那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。

如何寻找潜在客户

利用“有望客户”（PROSPECT）、“寻找有望客户”（PROSPECTING）的英文字母，来说明如何开发潜在的客户：

p：PROVIDE“提供”自己一份客户名单

R：RECORD“记录”每日新增的客户

O：ORGANIZE“组织”客户资料

S：SELECT“选择”真正准客户

p：pLAN“计划”客户来源来访问对策

E：EXERCISE“运用”想象力

C：COLLECT“收集”转手资料

T：TRAIN“训练”自己挑客户的能力

p：pERSONAL“个人”观察所得

R：RECORD“记录”资料

O：OCCUpATION“职业”上来往的资料

S：SpOUSE“配偶”方面的协助

p：pUBLIC“公开”展示或说明

E：ENCHAIN“连锁”式发展关系

C：COLD“冷淡”的拜访

T：THROUGH“透过”别人协助

I：INFLUENCE“影响”人士的介绍

N：NAME“名录”上查得的资料

G：GROUP“团体”的销售

接近客户技巧

在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户，了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。

只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候，绝大多数的客户首先希望自己（注意，是自己，不需要销售顾问干预）可以先看一下展厅内的汽车。

把握时机：当客户的目光聚焦的不是汽车的时候，他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问；

动作：他们拉开车门，要开车前盖，或者他们要开后盖等，这些都是信号，是需要销售顾问出动的信号。

注意问题：以上这些行为提示我们，在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候，你可以打招呼、问候，并留下一些时间让他们自己先随便看看，或者留一个口信，您先看着，有问题我随时过来。

初次沟通的要点——初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚，这是客户从陌生开始沟通的时候，一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展，还可以谈任何让客户感觉舒服的，不那么直接的，不是以成交为导向的任何话题。比如，可以是与客户一起来的孩子，长的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客户开的车，或者客户开的车的车牌，您的车牌号码是特选的吧，等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备，逐渐缩短双方的距离，逐渐向汽车话题转换。

让顾客帮助你寻找顾客

乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。

在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔的承诺仍然有效。如果乔发现顾客是一位***物，其他人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。

实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人，猎犬计划为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。

让产品吸引顾客

每一种产品都有自己的味道，乔．吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。

如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。

乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。 1了解你的产品

2了解产品市场

3了解你所处团队的工作方式

4了解客户心理

5熟悉工作流程

6和上司积极沟通

交车专员就是取送车辆，摘解车辆的风管、提开车钩、做好防溜。

交车员主要工作内容如下：

1、负责与运输公司交接新车，安排新车入库工作，并及时将信息告知相关人员。

2、负责新车随车资料（包括钥匙、说明书、随车工具等）的保管工作。

3、及时做好每台车辆的交车档案，并确保完整和准确无误。

4、协助销售顾问做好交车工作包括：

a、每日更新未交车报表，督促销售顾问交车，减少公司库存压力。

b、与客户确认交车时间，联系维修部做好每台新车的交车前检查工作。

c、协助销售顾问按照交车流程与客户进行交接，包括帮助客户准备上牌所需文件资。

5、协助销售部完成其他日常工作。

6、负责每日试驾车的油量和功能性检查工作，并保管好试驾车的相关维修保养记。

7、协助销售顾问做好新车交付工作，并按照规定做好交车档案管理。

你可能觉得易鑫分期二手车应聘要求太高了，不过据我所知，他家二手车销售顾问之前都需要在二手车行业有多年工作经验。我一朋友在易鑫分期做二手车顾问，常年在北京花乡二手车市场，他不但得帮客户做分期方案߅还得帮车商和客户做车辆检测，毕竟如果不熟悉车的买二手车真的风险挺大的，很多二手车问题有时候车商都会忽略，易鑫分期检测都能发现。挺专业的。

在易鑫分期做二手车销售顾问真的不只是签单那么简单，得结合客户需求定制分期方案，还得给分析车辆情况，后续如果有问题出现，也会第一时间帮你解决。，不是一锤子买卖，毕竟在在二手车业务上，易鑫分期早就有布局了，没两把刷子还是挺难进的，你既然有新车销售经验，可以应聘新车销售试试。

二手车市场未来发展的趋势会慢慢走高，可以看看发达国家的二手车车市的发展史，国家将来也会趋向于发达国家的道路，但国内的二手车行业现在还处于初级阶段，现在介入者行业将来会有前景的。只要用心去做你会成功的

要进入二手车行业，学习扎实的验车技术是前提，不然永远都没有核心的竞争力，现在二手车行业正处于高速发展的时期，从国外的成熟二手车市场来看，后期的市场潜力非常大，中国的汽车保有量已经非常庞大。

随着经济的发展，大家用车需求也在不断提升，对二手车的接受程度也会越来越高！网络上有很多发证培训的机构，其实国家早已取消了二手车评估师证书这个职业资格证书，大多都是为花钱买证，学不到真正的技术。

新人最好的基础就是进入二手车平台或是二手车行，工作内容就是每天去验车，例如驻场检查的平台评估师每天要完成一定量的二手车检测上传的工作，不论是三十度的高温，还是零下十七八度的低温，您能做的就是每天露天作业！