疫情期间,这些车企用实际行动兑现社会责任,体现用户关爱

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疫情期间,这些车企用实际行动兑现社会责任,体现用户关爱
导读:疫情期间,大家宅在家里不出门就是对阻击疫情的最大贡献。而对于更有社会责任感的车企而言,它们的贡献则就大了许多,不仅仅只是经济支持、物资支持,针对那些在年初时有买车计划的消费者,以及刚好在这段时期有维修、保养等涉及后期用车方面的需求的用户,多

疫情期间,大家宅在家里不出门就是对阻击疫情的最大贡献。而对于更有社会责任感的车企而言,它们的贡献则就大了许多,不仅仅只是经济支持、物资支持,针对那些在年初时有买车计划的消费者,以及刚好在这段时期有维修、保养等涉及后期用车方面的需求的用户,多家车企也都给出了解决方案!下面让我们来看看这些车企都做了什么。

长城汽车

捐赠款物:770万元+价值115万元10辆长城炮皮卡

启动2000万元用户关爱基金,自即日起至3月底,推出“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”:延长3个月的保养权益;延长保修权益至4月30日;即日起至3月31日为所有车主提供单程50公里的免费救援服务;疫情期间,提供免费搭电和充电服务。

针对湖北省重点疫情地区的长城车辆,即日起至3月31日均可享受不限里程的免费救援、湖北省进店车辆免费赠送空调滤芯、武汉市进店维修车辆免收工时费服务;对湖北省从事抗疫医务工作的长城车主,整车延保2年/5万公里,并提供2次免费基础保养以及1000元加油卡。对于参与抗疫的医疗、警务用车,提供免费维修服务。

开展“零接触”计划,打通线上线下购车通道,为用户提供线上咨询、看车、预约下订、上门试驾车交车等服务。

成立欧了出行抗击疫情应急保障车队,与交通主管部门、运输管理机构建立了即时沟通渠道,每个司机24小时随时待命,为医护人员、指挥部提供交通运输服务保障

 

奔驰

捐赠款物:1000万元

延长多项2020年一季度到期的服务,其中原厂整车保修服务、保修到期前检测服务有效期延长三个月,奔驰乘用车和smart车型原厂延长保修套餐有效期延长至4月30日,2月20日-3月31日期间客户可免费领取及延续使用1个月的梅赛德斯me互联“远程服务”。

推出“零出门”线上看车、“零接触”在线订车、“零等待”金融方案、“零见面”在线客服、“零进店”服务预约、“零延迟”在线投保等服务方案。

所有营业经销商店配备消毒用品并设置防护标准,定时消毒并记录公示。依客户意愿,在条件允许情况下,免费为客户提供上门试驾和上门交车服务。

即日起至2020年3月31日,免费为奔驰乘用车和smart车主提供24小时道路救援服务;免费为奔驰车主提供7×24终身免费事故救援服务;免费为奔驰车主提供150公里拖车,与救援当日及取车日出租车费用报销。

 

吉利

捐赠款物:2亿元防控专项基金,158辆吉利嘉际,海外直采37万副医用手套、269万只口罩、3773件医用防护服等

投入37亿元启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”研发工作,研发国内首个真正以“N95型口罩”为过滤标准的车载高效复合空调滤芯,力争在20天内完成研发并达到量产标准,30天内实现量产。

吉利旗下曹操出行已在武汉、十堰、兰州、厦门、苏州、西安、青岛、宁波等16个城市完成了应急保障车队的组建,并交给相关部门和社区居委会统一调度,为居民免费提供送餐、送菜、送药等居家服务与紧急送医。

推出“ 4大关爱,12项举措”,这套服务包含首保质保时间延期,并对医护人员送上专属延保礼包;为车主提供上门搭电、换胎、取送车等业务等。

 

上汽通用五菱

捐赠款物:2万只口罩,35辆防疫用车

建立口罩生产线,共设置12条口罩生产线,其中4条为N95口罩生产线、8条为一般医用防护口罩生产线,日生产量预计达到170万个以上。

承诺五大关爱服务行动,对于药品等医用物资或捐赠疫区物资运输的本品牌车辆道路救援费用全免;保养到期车辆因疫情无法进站保养的,均可延期3个月进站保养;为用户提供安全的服务环境根据需要及实际情况对进站用户提供防护口罩或报销医用口罩费用,以及车辆消毒服务;疫情期间,提供三十公里内菱菱邦在线预约保养上门取送车服务。

旗下品牌新宝骏为用户提供“三防0触,三免双0”服务举措,包括:线上看车、上门试驾、线上订车、上门交车、二手车上门置换;免费升级PM25空气净化滤芯服务,免费为爱车消毒;三年0息贷款购车等。

 

上汽通用

捐赠款物:800万元

别克关怀推出6大暖心举措,包括:上门取送,用户在iBuick APP线上预约,足不出户,就能完成爱车的保养维修;各地别克4S店安全防护全面升级,为消费者提供安全舒适的服务环境;特殊时期,别克车主发生紧急状况可立即拨打紧急道路救援电话800-820-2020,专业人员将以最快的速度为您排忧解难;别克关怀开展“关爱车主行动”,对线上预热保养的车主免费提供双效空滤更换服务,以及车内消毒服务/负离子魔净包选择上门取送;2020年2月和3月到期的售后服务电子卡卷主动延期至2020年4月30日;对于受疫情影响暂时不能正常还金融贷款的车主,提供为期最长20天的还款宽限期服务,并视疫情影响严重程度提供其他支持方案。

 

奇瑞

捐赠款物:1000万元,20台负压救护车

推出“5心服务 瑞享平安”关怀方案,包括:服务放心,提供安全放心的服务环境;救援安心,救援电话4008838888全天候24小时在线;养修贴心,条件允许时可提供20公里上门保养、取送车服务;保养省心,无法进店的用户延长3个月保养周期;关怀暖心,2月29日前进店用户可免费提供雾化消毒一次。

奇瑞旗下捷途汽车提供了延长保养周期、24小时救援、免费消毒、免费取送车等服务; 星途汽车在购车、交车、试驾、保养等内容都提供了上门服务,车主可以足不出户就完成购车、养车等操作。

 

长安乘用车

捐赠款物:500万元

推出了六大“安”心计划,包括:线上看车,销售顾问一对一专属咨询服务;提供安全健康的服务环境;提供预约上门试驾服务试驾后即可进行全面消毒;提供上门购车服务,并为消费者代办所有购车手续;为购车客户提供上门叫车服务,并对新车进行消毒;即日起至6月30日,长安车主进站可免费进行空调系统指定项目免费健康检查,推出空气净化超值大礼包;首保延长服务;疫情期间,脱保车辆可在疫情结束后三个月内进店享受正常质保维修;24小时救援升级,救援人员经过检测方可参与救援工作,服务热线为951999。

 

一汽-大众

包括大众、奥迪和捷达品牌

捐赠款物:累计4000万元

一汽-大众为黑、吉、辽、内蒙古各医院参与到湖北省内抗击“新型肺炎”前线医护人员的一汽-大众大众品牌车辆,提供全年车辆基础保养。奥迪品牌还将在确保人员、车辆防疫措施到位的基础上,持续开展7X24小时救援、上门取送车等服务,至于捷达品牌则会保证7x24救援服务的高效响应,对于投身疫情救治工作的一线医护人员中的捷达品牌车主,全年提供两次免费空调清洗服务。

 

北京现代

捐赠款物:1000万元,价值500万元医疗物资

针对经销商和广大消费者推出了“三大支援、五项关爱”的措施。“三大支援”包括销售管理支援、市场营销支援、售后服务支援。

“五项关爱”包括在确保员工健康的前提下合理安排复工时间,在店内备齐红外线体温计、消毒液等必要的防护物资、对店面、展车、试驾车进行全面消毒、支持特约店开展线上营销,为客户提供上门试驾、送车上门等服务、快速响应客户道路救援需求,及时提供代步车辆服务工作,提供车内消毒售后服务。

 

比亚迪

捐赠款物:1000万元,价值100万元医疗物资

推出六大贴心服务,包括VR线上看车,1对1微信/QQ视频讲解服务;4S店会定时定期在抖音、快手等短视频直播平台直播车型销售卖点;提供车辆上门试驾;上牌服务,客户可留下相关资料交予销售顾问办理相关业务;4S店会对车辆进行全方位的消毒处理,过程将通过微信视频在线直播,给客户提供360度的检验服务。

 

沃尔沃

捐赠款物:1100万

沃尔沃做出四项承诺,涉及的具体内容包括:全国车主20公里内免费提供上门取送车;即日起至4月30日为湖北境内所有沃尔沃汽车车辆提供免费道路救援等便民利民的服务,延长保修权益至4月30日;提供安全的4S店服务环境。为了减低经销商的压力,给予各大经销商不设立2月销售目标;更为经销商的工作人员直接提供总额超千万元补贴的暖心举措。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

公司购进汽车时,计入“固定资产”会计科目,其相关会计分录如下:

借:固定资产(不含税的机动车发票金额+车辆购置税+汽车装具发票载明金额),

借:应交税费—应交增值税(进项税额),

贷:银行存款。

公司将汽车赠送给员工,其相关会计分录如下:

借:管理费用,

贷:应付职工薪酬。

再做:

借:应付职工薪酬,

贷:固定资产,

贷:应交税费—应交增值税(进项税额转出)。

随着时间的推移,越来越多的企事业单位开始复工,开启了新一年的奋战。不过在疫情还未消除之前,依旧不建议大范围的人群聚集,所以更多的企业都在开展线上会议,居家办公。

目前来看,这确实是一个万全之策,既可以缩小病毒大面积传播的几率,又可以有效的开展工作。只不过对于一些固有模式的服务行业,想要开辟一种“新玩法”就需要动些脑筋了。

体验全程0接触的“云购车”

汽车行业经销店就属于一种固有模式,毕竟是一个价值较高的产品,人们早已习惯了“眼见为实”—走进4S店看车,和销售顾问面对面交谈,到最后下定提车。

转变这一根深蒂固的观念绝非易事,但譬如品牌培训师开课、销售顾问聊车之类的线上模式在特殊时期也未尝不可,这其中也不乏有许多品牌在尝试“云购车”模式。

销售顾问通过网络直播,来回答看车网友问题、疑问。至于一些意向强烈的潜在客户,包括线上支付定金、视频验车、远程上门办理按揭、线上支付尾款等一系列举措,全程0接触,最大程度降低风险。

传统模式“杀毒除菌”

宝马

随着越来越多的企业复工,一些4S店亦开始开门迎客。在疫情还未取得突破性进展的情况下,摆在各4S店面前的头等大事还是如何保证展厅的环境卫生。

其中,宝马就为了保护Bimmer推出了“宝马经销商展厅公众健康防护指南”。从保洁到消毒管理,再至展车到试驾车的卫生安全,把客户所有能接触到的地方进行全面的防护,去创造一个安全放心的体验环境。

奔驰

陆续复工的奔驰亦采取了同样的战略,除了对展车、展厅进行定时消毒并且公示之外,还设置了一个暂时的隔离区域,对出现疑似病例的时候立刻进行暂时的隔离,以最大限度保证展厅的公共安全。

除此之外,奔驰还将对所有的到店客户进行分散接待,并且交车和回访等流程都会进行简化。针对有需求的客户,在条件允许的情况下也会提供个性化的上门试驾服务,细致程度也很到位。

哈弗

“全民战疫,众志长城”,长城汽车作为“自己人”不但在前期快速响应、捐款捐物、设立关爱基金,后期在为经销商减负等人文关怀方面更是力所能及。俗话说:上行下效,在关怀方面哈弗品牌4S店同样做到了如此。

不仅对经营场所全面消毒,建立疫情防控机制,哈弗更注重员工及其家人的健康。除了对员工进行每日不低于三次的体温检测,提供所有必要的防护用具(口罩、一次性手套、消毒液)等,还做到及时了解员工的家属情况,做到万无一失。

“花样百出”的售后关怀

东风本田

善始自然也要善终,作为提升客户满意度的重要环节,售后环节显得尤为重要。在疫情期间,各大车企也纷纷推出了特别的关爱政策。

作为在武汉落脚的车企,东风本田遇到的困难远比外省的企业要多,但正是这种时候,却还在尽自己的最大努力去保护着这座城市。不仅在社会层面贡献自己的力量,针对自己的客户还提供了线上办理售后服务的业务,全国特约店开通线上办理续保手续,到店保养也可以通过微信线上预约。在2020年一季度即将到期的厂家代金券,有效期时间延长两个月。

领克

吉利控股领克品牌也同样在售后上做出了行动,包括为每一位客户提供24小时救援服务,特殊情况领克还会提供上门取送车服务。同时,领克在接车后以及交付前均会进行消毒处理。

而且在疫情期间,过保的车辆因非外力引起的故障,领克将提供无偿质保服务。对于疫情期间出保的客户,将无条件将保修期延长至疫情结束。对于经销商未能及时提交的保修申请,也将有效期延长至疫情结束。

最后

除了上述的品牌外,还有相当多的品牌推出了相应的政策,以“一条龙”式的服务来保证消费者的安全用车需求。政策不同但道理相同,品牌不同但目的相同,愿在全社会的努力下这场疫情能早日散去,拨开云雾见光明。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

亲您好,还行,平均工资有6000。武汉合康电驱动技术有限公司于2013年1月24日在武汉东湖新技术开发区登记成立。法定代表人姜向龙,公司经营范围包括电力电子、驱动器、防爆变频器的研发、生产等。

法定代表人:李续超

成立时间:2013-01-24

注册资本:2000万人民币

毫无疑问,身处武汉的东风本田将是受此次疫情影响最为严重的车企。

2月20日,湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布通告称,省内各类企业将再度延迟复工,目前先按不早于3月10日24时前复工执行,3月11号开始复工也就成为了众多湖北企业的第一选择。

倘若按照3月11日正式复工计算,从1月23日武汉正式封城到3月11日企业正式复工,东本本田将经历整整48天的“空窗期”,而以去年全年累计销售789万的成绩进行计算,48天时间,东风本田将直接产生1038万辆的销售损失。

这仅仅是理想中的状态而已,作为疫情最为严重的省份,湖北省受到了新冠肺炎极大的影响,而疫情正中心的武汉,情况虽正在好转,但将疫情全部消灭还需要一定的时间。换句话而言,根据各地级市疫情的轻重采用分批次复工的策略,极有可能成为湖北省政府的选择,武汉市的复工日期再度推迟也将成为大概率事件,如此一来,对东风本田的损失也将再度提升。

面对还未结束的疫情和日渐严重的品牌损失,东风本田一边积极组织抗疫,一边同上下游产业链一道,共同抵御风险,将疫情的负面影响降到最低。

疫情爆发之后,东风本田便迅速通过东风公益基金会,向武汉市经济技术开发区(汉南区)捐赠人民币300万元,用于辖区防控疫情医疗救助。与此同时,紧急筹集了标准型白色有帽防护服600套、乳胶手套1000双、N95及一次性医用口罩5400个捐赠给中部战区总医院、协和西院和东风出行等。

最为值得一提的是,东风本田还发动了留守武汉的青年员工,通过武汉市的青年志愿服务平台,参与了火神山、雷神山医院的志愿服务工作以及武汉的日常疫情防控志愿服务工作,在东风本田的官方微信上,时不时的就可以看到这群战斗在防疫一线志愿者们的身影。

除了发动自身力量组织抗疫之外,东风本田还加大了对于经销商的扶持力度。为了缓解经销商压力,确保旗下网点的经营健康,东风本田取消了对经销商1~2月销售目标考核,销售实际按照110%给予支持,不仅如此,东风本田还加大了对特约店提供财务融资支持。

在保证经销商网络经营健康的同时,东风本田也对经销商的防疫工作提出了新的要求。在东风本田向全国经销商发出营销工作指引中,要求可复工营业的特约店建立店内疫情防控管理体制,增配卫生防疫物资和设备,做好店内环境卫生,为到店消费者提供卫生便利保障等。

更为值得一提的是,在以往销售流程的基础上,东风本田还增加了“安心、信心、动心、省心”的“四心”专项服务,包括车辆消毒、为消费者准备口罩以及送车上门等一系列的服务措施,争取在这个特殊时期为消费者打造出更舒心、更安全的购车体验。

东风本田从自己出发主动抗疫的做法,一方面将在一定程度上推进这场战役的进程,另一方面也将降低疫情对自身的影响,而这仅仅是最浅显的表面影响而已。从短期来看,此次疫情暴风骤雨般的洗礼,将对东风本田造成一定的负面影响,而从长期来讲,这样的洗礼将促使东风本田形成更强劲凝聚力和更强的抗风险能力,促进企业的长久发展。

文/徐进凯

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东站门。武汉高铁站共有两个进站门一个东站门、一个西站门,西站门是单向门只能出不能进,东站门是双通向门可以正常进出,所以武汉高铁站私家车送人东站门可以进。武汉高铁站位于中国湖北省武汉市,是由中国铁路武汉局集团有限公司管辖,武汉高铁站与武昌站、汉口站等车站及线路共同构成“米”字型的武汉铁路枢纽。

湖北的疫情仍在继续,但人间的真情一样没有停止,社会各界依然在持续不断的驰援湖北和各个地区。特别是车企,截止到目前,车企们捐赠总资金已经超过了10亿元,在已经捐赠过一轮资金之后,不少车企又想尽办法,希望能从更多地方出力协助战胜疫情。

北汽集团

此前,为了支援疫情防御战,北汽集团及其成员单位、关联单位已通过不同渠道累计捐款捐物4300万元,而除了资金的资助,北汽集团的脚步并没有停止。

自大年初一起,福建奔驰、北汽福田就复工以保障负压救护车生产,目前已有大批负压救护车征战前线。大量北汽福田雷萨泵车、搅拌车及起重机设备在武汉火神山工地星夜鏖战。北汽EV5防疫物资全封闭运输车也在为疫情保卫战出力。

除此之外,BEIJING品牌则协同北京市多个部门为北京市出租车司机配发了防疫物资。他们还联动滴滴、首汽等企业和平台筑起第二道防疫防线。在驾培市场,BEIJING品牌与东方时尚联合开发无人驾培模式,助推疫情防控工作开展。

吉利汽车

众所周知李书福是汽车行业的“慈善家”,李书福一直致力于中国的慈善事业,而在此次疫情防卫战中,吉利汽车也的确是在真情付出。在疫情爆发后不久,吉利汽车就宣布设立2亿元的新型肺炎疫情防控专项基金支援疫情重灾区,另外吉利控股还调动全球资源从瑞典等地购买了25万只口罩支援疫情严重地区,并向全国各地捐赠了共84辆吉利嘉际用于医疗工作。

此外,吉利汽车还在2月4日宣布,将先期投入37亿元,启动具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”研发工作。吉利汽车表示“全方位健康汽车”主要面向普通消费者。该车型不仅能够隔绝外部空气中有害物质,还将重点突破车内病毒防范功能和技术,有效抑制并降低病毒对人体的侵害。

比亚迪

比亚迪早在1月28日通过比亚迪慈善基金会向湖北省慈善总会捐赠爱心资金人民币1000万元,用于支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情。考虑到湖北目前紧缺的不仅仅是资金,物资和医护用品更加短缺,所以比亚迪海外分公司发挥其驻地的便利优势,协调国外资源,采购价值100万元的疫情防控物资N95口罩,以最快速度海外“带货”,为奋战在抗击疫情第一线,服务乘客及医护人员出行的公共交通行业从业者,为司机、机场工作人员、志愿者等提供必要的帮助和支持。

除此之外,比亚迪全资及合资的武汉绿动、亚滴等出行平台,号召数百名驾驶员和员工支援一线,组成社区保障车队及巡游车自愿应急车队,接送医护人员上下班,保障群众应急出行,高效协助武汉疫情防控工作。

一汽

1月27日,中国一汽携一汽-大众、一汽丰田捐赠1700万元现金,用于支持全国特别是武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。2月1日,经中国一汽党委常委会研究并正式宣布,中国一汽携一汽-大众追加捐赠资金至8100万元,并成立疫情防控专项基金。

除了资金上的协助,中国一汽旗下“一汽出行”公司,组织“特别爱心车队”,按照武汉市需求,统一调度为医护人员及市民提供相应出行服务。除此之外,“一汽出行”业务所覆盖城市,因疫情防控采取交通管制措施的,“一汽出行”都将组织“特别爱心车队”,由当地政府统一调度使用。同时,中国一汽旗下所有品牌经销商4S店,按照当地政府要求积极参加疫情防治工作,随时听从当地政府的统一调度。

同时,中国一汽旗下一汽-大众、一汽解放还推出暖心服务,一汽-大众为黑、吉、辽、内蒙古各医院参与到湖北省内抗击“新型肺炎”前线医护人员名下的一汽-大众品牌车辆,提供全年车辆基础保养。一汽解放汽车销售有限公司为往疫区运输物资的车辆提供优先服务的同时,更提供免费维修与救援。

上汽集团

在国家坚决打赢疫情防控狙击战的号召下,上汽集团携下属企业捐赠2200万现金和医疗物资,积极履行社会责任,为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情贡献力量。

与此同时,在1月24日上汽安吉物流旗下天地华宇也开通运输通道,免费向武汉地区运输救援物资,目前已运送十几批医疗物资到武汉相关医疗点。

另外,在除夕之夜,上汽大通公司就接到一份来自国家工信部的紧急订单,2月5日前交付60台负压救护车,据车神探了解,目前上汽大通的60台负压救护车已经加班加点的抢造完成,目前正在准备发车中。

东南汽车

东南汽车和一汽、北汽这样的超大公司比可能真算不上什么,营收能力更是没法比,但东南汽车并没有忘记自己的社会责任。

为支援福州市做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,东南汽车启动应急机制,第一时间调集了10辆东南DX系列SUV,用于保障医疗需求物资的运输派送服务、医疗救援机构和疫情防控工作的用车需求。公司党员干部面对疫情,纷纷请战,踊跃报名参加专职司机志愿者队伍。1天时间,10余名拥有熟练驾驶经验的青年突击队成立,24小时保障疫情防控运输任务。后续,东南汽车还将根据疫情防控需要,继续增派车辆。公司2000余名党员干部职工纷纷表示,疫情需要,他们时刻待命,随时出征,全力以赴参与到这场没有硝烟的战争。

车神探有话说:虽然捐赠资金很直接,但除了捐赠资金,以上这些车企所有的做法都很让人敬佩,他们都是希望能在疫情战中多贡献一份力量,早日战胜疫情。当然,在疫情防卫战中做出努力的单位和个人还有很多,我们也会继续为大家报道。相信在社会各界的共同努力之下,疫情终会被战胜,也希望在战胜疫情之后,大家不要忘记这些默默付出的人。

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