海尔美国电冰箱有限公司的圆美国梦

2023-12-03 20:44:56 员工 0 71

海尔美国电冰箱有限公司的圆美国梦,第1张

海尔美国电冰箱有限公司的圆美国梦
导读：斯塔基出生在南卡，家离海尔工厂只有10分钟的车程。高中毕业后，这位黑人姑娘没有继续上大学，而是到当地一家美国工厂上班。1999年海尔刚到南卡建工厂，她凭借地利之便很快就知道了这一消息。2000年，斯塔基被海尔雇佣，成为海尔工厂的一名机械师。

斯塔基出生在南卡，家离海尔工厂只有10分钟的车程。高中毕业后，这位黑人姑娘没有继续上大学，而是到当地一家美国工厂上班。1999年海尔刚到南卡建工厂，她凭借地利之便很快就知道了这一消息。2000年，斯塔基被海尔雇佣，成为海尔工厂的一名机械师。由于工作表现突出，斯塔基曾获得海尔颁发的“质量之星”奖。

斯塔基告诉记者，她现在在海尔工作得挺好，每小时能挣到13美元，每周工作40个小时，一个月下来就是两千多美元，这在工资水平普遍较低的南卡来说算是收入不菲了。海尔还给斯塔基购买了医疗保险，她自己每月只需要付10美元，剩余部分都由海尔负责。现在斯塔基家里添置了一台海尔生产的小冰箱，是斯塔基用厂里给海尔员工的优惠价买来的，一直用得挺顺手。“我喜欢在海尔工作，我非常喜欢这种宁静祥和的生活！”

戴维斯也是南卡本地人。高中毕业后，这位黑人小伙子在美国陆军和国民警卫队当了3年兵。当时他住的军队宿舍里就有一台海尔生产的小冰箱，但戴维斯当时做梦也没有想到，自己有朝一日也会成为海尔人。2000年，戴维斯辞去在杜邦的工作，来到海尔美国工厂，很快就被提拔为冰箱生产线的一名小组长。刚到海尔上班的那段时间，戴维斯一直忐忑不安，前途未卜的感觉缠绕心间。几个月之后，戴维斯发现自己喜欢上了这份工作。“在我干过的所有工作中，海尔是我最喜欢的地方！我相信自己还有再次被提升的机会！”

詹妮弗也是南卡本地人。高中毕业后，这位白人姑娘在当地一家老人院当上了护理员。2002年，她跳槽到了海尔，先后在包装车间、压缩机车间和装配车间工作，现在已经被提拔为装配车间的一名小组长。詹妮弗很认真地告诉记者：“小组长是不是个大官？当然是！装配车间一共有两个组长，每个组长手下管65个工人，你说是不是大官？我发现在海尔工作，获得提升的机会很多。总有一天，我会从楼下（工厂层）搬到楼上（管理层）来！我要到海尔实现我的美国梦！”

海尔在美国攻占5个“山头”是巨大挑战采访中，记者了解到，海尔在美国建厂8年多来，取得的成绩可谓丰硕，但也遭遇到不少困难和挑战。这些困难和挑战，就像一个个“山头”，有的已经被海尔美国公司攻克，有的至今仍横亘在海尔人面前。

第一个“山头”是海尔总部和海尔美国公司对办事效率的理解不同。派克斯告诉记者，海尔青岛总部的办事效率相当高，海尔高层也都以身作则，自加压力，在他看来，到美国考察的海尔高层管理人员几乎个个都是“工作狂”。加之海尔在中国影响力很大，很多事情可以很快搞定，所以海尔也希望它的美国分公司能像总部那样富有效率。“我们的中国同事老是催促我们说，你们能不能动作快点！但是我们也有我们的难处。美国这边比较讲究规则，很多事情必须按部就班地来，着急也没有用！更何况美国不像中国拥有一个庞大的劳工队伍，很难在短时间内招募到令人满意的工人！”

美国海尔公司技术总监艾德·威斯特霍夫也有同感。他告诉记者，在美国电冰箱行业，从设计到投入生产至少需要一年半时间。在投入市场之前还要经过3个月的用户测试，如果用户反馈不满意，还要进行修改。为了加快进度，海尔总部“对我们的要求是，从设计到生产必须在一年内完成，而且要求我们绕过用户测试，直接投入市场！”

工人戴维斯也对记者说，经常有中国工程师从青岛过来，到海尔美国工厂给美国工人“传经送宝”。“这些中国工程师都非常聪明负责，但唯一让我们感到不适应的是，他们老是嫌我们动作太慢，老是催促我们快点，由于讲授的东西太多，我们常常感到难以消化！”

第二个“山头”是中国员工的赴美签证问题。派克斯说，目前所有来自海尔的中国员工只能得到为期3个月的赴美签证，3个月期限一到就必须离开美国。按照美国签证法的有关规定，如果要延长某位中国员工的美国签证，就必须提交证明材料，证明这位员工拥有美国员工无法替代的特殊技能。

“通常情况下，我们很难提供这样的证明。所以只有在极个别的情况下，我才会向美国政府申请延长中国工程师的签证。”派克斯有些无奈地说。

第三个“山头”是冰箱的设计必须考虑到与中美两国国情有关的所有复杂因素。威斯特霍夫告诉记者，“对冰箱装配线进行重新设计是他遇到的最大挑战”。中国劳动力资源丰富，劳动力成本低，所以设计师在设计装配线时对自动化程度要求不高，很多工序可以通过手工完成。而美国的劳动力成本要高得多，所以装配线要求自动化程度非常高，尽量少用工人。“所以我们要尽可能让冰箱模具变成一个整体。直到现在，我们还在琢磨这个问题！”

工厂技术总监说，海尔在中国有很强大的售后服务网络。一旦用户的冰箱出现问题，海尔可以立即派人前往维修。而美国用户普遍希望自己购买的冰箱“完美无缺”，一旦发现自己的冰箱出了问题，他们一般会毫不犹豫地扔掉旧的买新的。“所以，对美国消费者来说，售后服务不那么重要，而质量却至关重要”。

他还说，中美消费者的不同特点要求对冰箱的功能进行不同的处理。跟中国人不同，美国人在日常生活中绝对离不开冰，所以在美国市场销售的冰箱都必须具备强大而快速的制冰能力；跟中国消费者不同，美国消费者对食品和蔬菜的新鲜与否关注少一些，美国人都喜欢一次性采购大量的食品蔬菜放到冰箱，所以在美国市场销售的冰箱体积都偏大。海尔美国工厂过去生产的都是小冰箱，现在生产的冰箱体积都越来越大。我们刚刚推出全球第一款能变温的对开三门、四门冰箱，这些都是“为了适应主流市场的需求”。

第四个“山头”是中美文化差异加大了管理的难度。美国海尔公司人力资源总监格拉德·里夫斯告诉记者，中美企业管理有相通之处，但由于文化差异，一些在中国行之有效的管理方法在美国却可能失效。

“在海尔工厂建立之初，我们引进了海尔总部的劳模概念，经常定期评选最佳员工，并把他们的照片贴到车间显眼处。我们发现美国工人并不是特别关注，这才知道，中国人很看重精神奖励，而美国人多注重物质刺激。后来，我们在实际操作时做了一些调整，除了在车间张贴劳模肖像外，还发给获奖工人购物券，让他们到商场免费购买很多东西。这一招果然灵验。”

和在海尔青岛总部一样，在海尔美国工厂，表现出色的员工在胸前都挂着一个笑脸徽章，不过青岛工厂里的哭脸在这里就看不见了。对此，里夫斯解释说，美国公司很少在大庭广众之下批评自己的员工，因为这么做容易挫伤员工的积极性，而且还可能引来法律纠纷。

第五个“山头”是海尔的品牌美誉度在美国仍需提高。虽然海尔在南卡已经有了一定知名度，但从全美范围来看，海尔距离知名品牌还有很远的路要走。为了提高知名度，海尔已经推出了不少宣传攻势，包括在纽约购买地标性建筑作为美国总部。

总裁向记者透露说，海尔眼下跟美国NBA建立了合作伙伴关系，今年夏天，“海尔与NBA联盟”的广告将铺天盖地地出现在美国主流媒体。NBA篮球赛每逢中场休息时，电视台也将会播出海尔的广告。说到这里，派克斯从办公室的书柜里拿出一个篮球，微笑着对记者说：“这是我们送给你的礼物，上面有海尔与NBA联盟的图案。记住了，这球上可有NBA球星的签名！”

问题一：海尔公司的工资待遇怎么样啊！一天工作几个小时啊！好面试吗？实习期间工资：研究生：2000元/月本科生：1500元/月专科生：1000元/月福利待遇：五险一金，住房补贴，上下班公交车，大学生公寓免费提供住宿10个月。实习期一年，转正后工资：研发中心：6000－8000（本）在海尔转正后不再按照学历拿工资，而是根据岗位拿工资，所以有可能研究生，本科生，专科生拿一样的工资．完全根据能力来．不过来的大学生很大部分都分到开发部，市场部和海外推部门．都比较好，薪水都比较高，可以让大家过的很舒服．但是总是有一小部分不幸的学生被分到事业部搞生产管理方面的工作．工资一般．压力也很大，很忙．被领导骂是经常的．毕竟搞生产管理的领导都是在海尔工作过的老员工．学历比较低，素质差了点．呵呵．希望想来海尔的做好心里准备．不过总体来说来应届生来海尔还是很不错的．很能锻炼人．签约3年．从海尔出去发展也比较好．一般都能找到更高薪水的工作．在青岛．海信招聘的原则就是：只要是海尔工作过的，海信统统要．并且在以前海尔的工资上涨500左右．级别也提一个等级．这就是海尔的牛比之处．因为人家都知道海尔的管理很严格，培训也很多，在海尔工作过的一般都比较强．说白了就是承受工作压力的能力很强．

记得采纳啊

问题二：海尔的待遇怎么样？？转载海尔员工自曝管理内幕

说到在海尔工作的3年，是很有收获的3年，也是让人困惑和迷茫的3年，我认清了毕业后接纳我的第一家公司、将来的500强企业海尔，需要的不光是赞颂和崇拜，还需要理性的思辩和清理。

新员工入职

我于1998年毕业，怀着对中国家电前10名企业以及对张瑞敏的崇拜，走进了海尔的大门。这一次与我一起进入海尔的有一百多位同样怀揣美好远大理想的同学，因为当时住的是集体宿舍，所以大家晚上经常聚在一起指点江山，那时候的愿望相当美好，可是现在的我不得不丈量着想象与现实之间的距离。

新员工一入职，首先接受的是海尔企业文化培训（就是我们现在所说的洗脑）。而洗脑的形式和方法却是如此的落后和呆板。什么木桶理论，斜体小球理论，80/20原则，赛马不相马……我们一个一个的背诵，然后一个一个的写感想，写得好的感想会在一种叫《海尔人》的内部刊物上发表――以表大学生的决心。

然后就有专门搞宣传的和培训的进行案例讲解，当然了，他们所选取的案例都是激励型的――以后才知道这些案例要么是编的，要么是夸大其词。我们于是一遍一遍的再写感想，我那时候一直很老实自觉的完成各种感想，于是就被培训老师列入了一级培养目录中――这是后来我辞职的时候人事主管找我谈话时泄漏的……

军训完了以后就是进工厂劳动，学习冰箱、洗衣机、空调的生产流程。进工厂劳动之前，培训老师就告诉我们要多向工人师傅学习，多写合理化建议，多写宣传稿，要勇于表现自己；特别是要对自己严格要求，8小时工作时间，除了吃饭，其他时间哪怕是累得不行了，也不要坐下；要听车间主任和各个班长的分配，对工作不挑不拣，不怕脏不怕累……我们也是满怀着下基层锻炼的理想到车间里去了。我去的是一个冰箱厂，一到车间，车间主任就笑了，说：“以后我们车间的宣传稿和合理化建议就靠你们了！”于是我们被下放到各个班组，一进班组，班长便拍着我们的肩膀说：“这个月4篇宣传稿就靠你了，记得有一篇要中稿哟，合理化建议你要分担两条……至于劳动么，你们就在旁边看着吧，长得白嫩的，哪是干活的料？”以后这半个月，他们真的是一点活都不让我沾，班长也不怎么管我，满以为这是对我的关照，怕我累着。后来与早一年来的大学生聊天才知道，人家每个岗位都是有质量要求的，一点点划伤，一点点不干净都是要扣工资的，而你们干错了不会扣你的，肯定是扣这个岗位上的人的，所以这么一来，谁敢让你干啊？后来我就听说我们这批大学生里有个在冰箱厂，帮师傅装冷藏室的瓶架，一不小心将门弄了个裂缝造成这个门体报废，结果扣了她师傅30多块钱。所以我们在车间劳动的日子，就天天在车间里转悠，时间很难打发，苦不堪言。回到宿舍里还要琢磨着宣传稿怎么写，合理化建议怎么提……为了提高宣传稿的中稿率，那段时间竟然学会了吹、捧、夸大事实。如果宣传稿、合理化建议完不成任务，那么你的实习成绩表上的评定将会是合格以下。

就这样在车间里“锻炼”就是大半年

问题三：海尔电器好卖吗？工资提成一般是怎样呢？谢谢了还可以。卖就不好说。店太多

问题四：青岛海尔集团里面的待遇怎么样？谢谢！很高

问题五：现在的海尔家电怎么样？在白电这块，海尔的东西可以的，最近在琢磨换空调，感觉海尔的空调外观更朴实，考虑到耐用质量要好一点。家里还有海尔的洗衣机，吸尘器什么的。

问题六：在海尔空调做检测工作怎么样可以。挺好的。

关键是要肯干、肯学，在干好本职工作的同时去拓展属于自己的“水井”。只有这样儿才会有好的出路。

问题七：海尔电器质量如何创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。海尔是消费者熟知的品牌，海尔冰箱的质量怎么样？一起来了解一下！ 2013海尔冰箱最新价格表：海尔（Haier）冰箱BC-50EN￥658 海尔（Haier）卡萨帝 DCA-48C (中国酒红色) 48升单门半导体制冷冰箱￥699 Haier/海尔BC-50ES 50升冷藏冰箱小冰箱￥699 Haier 海尔卡萨帝DCA-48C 48升单门冰箱冰箱(中国白色)￥796 Haier 海尔130升单门冰箱BC-130A(白色)￥879 海尔（Haier）BC-117ES冰箱￥959 Haier 海尔96升单门冰箱BC-96A(白色)￥999 Haier/海尔BCD-100AJ 100升冷藏/小冰箱/小型/送装一体￥1088 海尔冰箱BCD-133EN￥1099 Haier/海尔BCD-133ES 经济两门冰箱/冷藏/冷冻/发票/送装一体￥1249 Haier/海尔冷柜BC/BD-103HA青花瓷￥1299 海尔（Haier）BCD-158TD 158升节能双门冰箱￥1299 Haier 海尔160升双门冰箱BCD-160TB(银灰色)￥1349 海尔（Haier） BCD-138TD 138升节能双门冰箱￥1349 海尔(Haier) BCD-186KB 银灰￥1358 海尔（Haier）BCD-192TGN 192升双门冰箱￥1488 海尔冰箱BCD-192KJ￥1598 海尔冰箱BCD-206SZ￥1658 海尔（Haier）两开门冰箱BCD-186TAS（银灰色）￥1699 Haier-海尔-206升两门冰箱BCD-206TAS￥1799 Haier/海尔BCD-196TNVA 196升两门冰箱￥1859 海尔（Haier）BCD-206SM 206升三门冰箱（白色花纹--轻丝曼舞）￥1948 海尔(Haier)BCD-202STCS 三门冰箱￥1959 海尔三开门冰箱BCD-216ZDJ￥1998 海尔冰箱BCD-215SJV￥2030 海尔（Haier） BCD-215KALM 215升双门冰箱（仿不锈钢色）￥2150 Haier/海尔BCD-215SFES三门电冰箱家用/一级能效/中门无需解冻￥2199 海尔冰箱BCD-206KCA￥2250 Haier 海尔BCD-215SKCC 215升三门节能型冰箱（白色水波纹）￥2299 海尔冰箱选购攻略： 1、检查外观。电冰箱的造型应美观大方。箱体和箱门的四周应平直，装配应牢固，箱门不得歪斜，其转动轴与轴销之间的间隙配合良好，用手推拉箱门时，手感应灵活。冰箱表面涂层(喷漆或喷粉)的色泽应均匀，光亮，不应有麻点，锈蚀，碰伤或划伤的痕迹。 2、通电检查性能。当打开箱门时，照明灯应亮，箱门接近全关时应熄灭。然后将温度控制器调到强冷点位置，电冰箱的压缩机即开始运转，电冰箱的各电器部件应正常工作。五分钟后，用手摸电冰箱冷凝器(在冰箱两侧或后背)部位，应有热的感觉，而且热得越快越好。 3、噪音检查，当你在检查电冰箱的制冷性能时，可听到压缩机发出的轻微的运转声，间冷式电冰箱则可听到风机旋转时微弱低沉的风机声，当你用手摸电冰箱的箱体时，可有微微的振动感觉。

问题八：在重庆海尔集团做普工工作怎么样？一般般

问题九：青岛海尔集团怎么样？待遇如何？工资真的很一般，保险，补贴除了国家强制的其他的就能省就省，工资几年不涨小气的要命，连手套都要以旧换新

问题十：海尔家电到底怎么样？给商场卖过几年电器，在这里说句公道话：海尔 LG 等都不错。你可以从网上搜下10大品牌。哪一家的产品都是经过严格检测的，至于出故障牵扯很多方面比如物流中的野蛮装卸，空调安装工人的技术都不在用户和厂家的控制范围。产品在使用过程难免出现问题，重要的是有人负责。实不相瞒卖了几年电器了给自己买的某名牌冰箱还声音挺大，打售后电话服务部就派了人来，确认故障后马上就给换了一台，到现在5年了再没坏过。海尔的空调也3年了，不错又买了海尔的电视

配置完善。青岛海尔中德冰箱员工宿舍光提供了洗衣机、热水器、饮水机、空调等设施，宿舍的配置非常完善，而且居住的时候也非常舒适。青岛海尔中德冰箱员工宿舍是为公司的员工免费提供，但是员工在用水或者使用空调的时候，需要个人支付电费以及水费。

20年前，这还是一家通过引进德国冰箱生产线来制造中国冰箱填补国内冰箱空白的小企业，20年后，它已经发展成为全球拥有20个生产工厂，年生产能力超过1000万台的冰箱、冷柜生产企业，是全球最大、最先进的冰箱制造商之一。

海尔制冷产品系统生产基地位于青岛经济技术开发区海尔工业园内，是海尔集团的骨干企业，并带动了中国冰箱、冷柜行业的发展。经过二十年的发展，海尔冰箱、冷柜已在国内设有7个生产事业部。冰箱中一事业部、中二事业部、特种冰箱事业部、海外冰箱事业部、大连海尔冰箱、贵州海尔冰箱以及冷柜事业部。近几年，随着海尔国际化步伐的不断迈进，海尔冰箱还在美国、意大利、巴基斯坦、突尼斯等13个国家建立了海外工厂，实现了本土化设计、生产和销售。

国际篇

近年来，面对竞争激烈的制冷市场，海尔始终坚持以创国际名牌为导向的国际化战略，并将本土化设计作为拓展海外市场的突破口，取得了举世瞩目的成就。2004年前三个季度在国内市场的推进和国际市场的开拓上实现了高速增长，各项经济指标提前3－4个月超去年同期。

在欧洲，我们有90%以上的冰箱达到了A级节能，今年我们又在此基础上突破性地推出A+和A++级节能冰箱，海尔冰箱成为欧洲首批上市的A+级节能冰箱品牌，在英国市场，海尔变频冰箱容量比当地一些品牌小20％，但售价与其相当，并且出现脱销；在法国最大的家电连锁超市C店海尔对开门冰箱创下了日均销售40台的纪录。在美国，海尔冰箱成为大型连锁店的主推产品，海尔冰箱份额占到55%以上，迅速提升了海尔的品牌美誉度，受到美国经销商和消费者的广泛好评。比2000年占有率提高了6个百分点。在南亚，新款的外取冷饮冰箱以缤纷的色彩和独特的简便功能赢得了广大用户的心，同时以巴基斯坦工厂和孟加拉工厂为依托形成了三位一体网络。在日本，海尔坦克冰箱获得日本G-Mark设计大奖。在中东先后推出对开门冰箱、大双门冰箱以及多路送风风冷冰箱，在整个中东市场形成了强烈反响。

如今，海尔利用设在世界各地的六个设计分部，十个设计中心为不同的消费者设计制造不同的产品，所以海尔冰箱、冷柜受到世界各地消费者的普遍欢迎。海尔已在世界各地设立了469个专营商，36000个营销网络，产品覆盖了全球100个国家和地区。

到目前为止，海尔已基本实现了“三分之一国外销售”的战略目标，其海外生产基地的建设正在向全世界范围扩张，海尔冰箱公司的国际化版图已呼之欲出。

生产质量篇

海尔冰箱、冷柜远销国内外，得益于海尔先进的生产设备和优质的产品。海尔冰箱的钣金、吸附、发泡、总装等工序都是引进来自德国、日本和意大利等国世界最先进的生产设备，保证了产品的高标准、精细化。另外，通过SAP和ERP系统的运用使产品在配货和发货上完全实现了自动化。

每一个海尔人都知道当年“砸冰箱事件”，所以每一个海尔员工对产品的质量都永远绷着一根紧紧的弦。在生产现场中，员工依据现场工位操作指导书进行工序操作并装配出工艺样机，以工艺样机为实物操作标准，严格把好每一道关口。海尔冰箱还拥有已达到国际领先水平的噪音监测室、型式监测室、模拟用户实验室，为出厂产品百分百的合格提供了保障。

产品篇

1985年推出亚洲第一台四星级电冰箱；1988年研制开发出国内首创适合中国消费习惯的冷藏室上置、抽屉式冷冻室下置结构的冰箱；1990年海尔组合式冰箱在国内首先上市；1992年MSV无霜技术冰箱在海尔诞生；1995年又在国际上率先攻克冰箱无氟、节能、大冷冻力三合一的难题及抗菌技术难题；2000年开发出中国第一台本土化的对开门式大冰箱；到了2002年推出太空王子007冰箱，将-7℃软冷冻技术和昼夜变频技术“双剑合壁”，抢足了市场先机，并提前达到欧洲A+级能耗标准，凡消费者购买A+级能耗标准的冰箱，可获得欧洲政府100欧元的补贴；2003年推出了满足消费者需求的“复式冰箱”；2004年海尔大批量推出变频系列冰箱，垄断了国内变频冰箱市场；同年8月底海尔推出全球首台采用宇航绝热层材料研制的“飞天王子”变频冰箱，实现了冰箱保温层厚度减半、省电一半的效果，解决了目前节能冰箱所普遍存在的保温层厚度与节能效果相矛盾的问题，同时也解决了废旧冰箱回收处置的环保问题，实现了冰箱节能与环保的双重突破。海尔冰箱不断追求世界领先技术，用二十年的时间赶超国际同行五十年走过的路。

市场篇

“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。对于海尔来说，市场永远需要靠不断的创新去开拓。

2004年前三季度，在国产冰箱品牌市场发展后劲不足，洋品牌又强势推进中国市场的情况下，海尔冰箱凭借高性价比的产品实现了高、中、低全系列产系列产品均份额第一。尤其是全球首台宇航科技产品海尔“飞天王子”变频冰箱的上市，以“厚度减半，省电一半”的功能成为海尔冰箱今秋市场最大的亮点。

服务篇

海尔集团首席执行官张瑞敏曾说过，售后服务已经不再局限于单纯的对出现质量问题的产品进行维修，它的定义应该重新诠释：在网络时代，服务就是一切。

海尔通过流程再造，打破了传统的服务模式，采用一站到位式服务。回访用户不仅对有问题的产品进行维修，而且对产品进行通检和保养。海尔还将以往的被动的顾客电话预约上门服务改为主动上门服务。海尔定期对海尔冰箱、冷柜用户进行“保健三合一”服务，对产品进行全面检查、保养，对冰箱、冷柜内外进行除尘除垢，而且还对产品进行功能的升级换代，让用户不用多花一分钱就可以享受到最新功能产品的服务。

荣誉篇

海尔冰箱二十年的发展之路也是光荣与梦想之路。

国际著名信息公司Euromonitor公布的2001年白色家电最新市场报告，在全球冰箱、冷柜品牌市场占有率排序中，海尔冰箱、冷柜以598%的市场份额名列第一，此次Euromonitor的市场报告验证了海尔已经成为著名的世界品牌。

美国权威杂志《AM》(电器制造商)公布了2001年度全球冷柜在美国市场上的占有率，海尔冷柜以8%的市场占有率位居第三位。比2000年占有率提高了6个百分点。

美国《家电》杂志对全球企业的调查表明：海尔是近十年来全球发展速度最快的家电企业。

2002年9月，120家企业生产的123个品牌的产品，海尔电冰柜喜获001号荣誉证书

著名的《which》杂志公布了欧洲著名的检测组织Which对包括Haier、Miele、 AEG等共20个著名冰箱产品的抽检检测结果，结果显示：海尔冰箱在23项检测项目中，总分第一，成功打造自己世界名牌地位。

2003年，经过国家质量监督检验检疫总局的严格审查，海尔冰箱成为中国家电业第一家出口免验企业，并获得出口“免验”证书。

2004年1月，伊拉克战后重建招标：海尔冰箱全球惟一中标

2004年3月，全球前三大家电邮购公司全球采购：高档产品海尔变频冰箱惟一中榜

2004年5月，海尔美国工厂率先达到2006’美国无氟发泡剂245fa技术标准

2004年5月，海尔13款变频冰箱集体获中国环保产品001号认证证书