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导读：法律分析：分两种情况来讲，正常情况下，物业公司没有代收快递的义务，因为收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是有的业主在和物业签订物业合同时，如果合同条款有要求物业提供此项服务，那么物业就要帮业主代收快递。法律依据：《物业
法律分析：分两种情况来讲，正常情况下，物业公司没有代收快递的义务，因为收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。但是有的业主在和物业签订物业合同时，如果合同条款有要求物业提供此项服务，那么物业就要帮业主代收快递。
法律依据：《物业管理条例》 第六条 房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。
法律分析：正常情况下，物业公司没有代收快递的义务，因为收取快件属个人事务，从法律上讲，物业是没有代收义务的。 但是有的业主在和物业签订物业合同时，如果合同条款有要求物业提供此项服务，那么物业就要帮业主代收快递。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
不论是物权法，还是物业管理条例，都没有门卫代收快递这个条款。
物业本身做的是公众性质的服务，没有代收快递的义务，也不承担快递保管责任。如果业主有需求，可以和物业公司协商单独约定代收快递的服务。
扩展资料：
快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
因此，快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。
2015年11月16日，据国务院法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量首次突破200亿件大关，继续稳居世界第一。
全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现"镇镇有网点"。2017年5月中旬以来，圆通、中通、韵达等6家加盟制快递企业将从6月1日起提高网点派件费015元／件。
2017年11月，北京市开展快递企业安全隐患大排查，不合格网点一律关停。
来源；；网页链接
物业没有帮业主代收快递的义务。
物业的职责是：1、负责各责任区内公共场所的治安防范管理；2、管理进入责任区的车辆，保持道路畅通；3、负责责任区内的清洁、绿化以及公共设施设备的检查；4、负责责任区内装修施工人员管理；5、负责接受业主投诉，收集业主意见。
物业的义务有：1、履行物业管理合同；2、接受管理委员会和小区居民的监督；3、重大管理措施应当提交管理委员会审议，并经管理委员会认可；4、接受房地产行政主管部门及住宅小区所在地人民的监督指导。
按照一般（通常）物业服务合同约定，物业公司是没有义务给业主送快递或外件上楼入户的，有偿的除外。但是基于人道主义和属地政府有关指令，物业公司在确保自身合法权益不受损害的前提下，应当在业主确有困难时负担起应有的责任。毕竟说到底，物业服务的核心还是为业主提供服务。
