美团压榨外卖骑手的质疑之声达到了高潮,官方对此有何回应?

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美团压榨外卖骑手的质疑之声达到了高潮,官方对此有何回应?
导读:2021年4月,美团的人气一直很高。北京市人力资源和社会保障局副局长王林一整天都在经营美团外卖。“我每天工作12个小时,下了5个订单,赚了41元,这太难赚了。”4月26日,国家市场监督管理总局表示,美团近日依法实施了“二选一”等涉嫌垄断行为

2021年4月,美团的人气一直很高。北京市人力资源和社会保障局副局长王林一整天都在经营美团外卖。“我每天工作12个小时,下了5个订单,赚了41元,这太难赚了。”4月26日,国家市场监督管理总局表示,美团近日依法实施了“二选一”等涉嫌垄断行为的调查。在商户削减和快递运营商的福利等问题上,外卖员也面临着压力。

美团高管在接受采访时表示,该平台有近1000万注册用户,他们没有固定的工作场所,美团不提供劳动力工具,所以他们不能直接负责。美团首席执行官王兴在美团于2018年在香港交易所上市的致辞也被提及。当时,王兴说:“谢谢你们的员工,谢谢乔布斯,谢谢送餐员。”将员工与送餐员的结合也作为谢谢,王兴从未承认送餐员是美团员工的证据。美团骑士并不是美团员工,这句话似乎有点讽刺,没有劳动关系,代表着,外卖员在外包业务的过程中出现问题,一系列的事故美团都可以不追究责任,由于取消了五险一金的劳动合同,美团在招聘费方面大大降低了。除了外卖员的排外,对于外卖商家来说,美团也不是软柿子。

该平台依靠大数据帮助外卖员接收订单。总之,这个平台是为了利润。也就是说,平台在不断提高乘客的效率,不仅是为乘客赚更多的钱,也是为自己赚更多的钱。为了实现这个目标,平台自然会对算法进行一些所谓的“优化”。北京大学一名博士表示,“外卖平台从不满足于缩短配送时间。他们总是在试探人们的极限。”

过去,送餐员到中国人民大学知行校区的公寓楼送餐时只能从北门进入。在此之前,系统以北门为计算基础计算交货时间,耗时约4分钟。从那以后,很多乘客都开了快捷方式,所以订单的交付时间变得更加宽裕。骑手将利用节省下来的时间参加下一场比赛。在许多用户这样做之后,平台实际上缩短了订单时间,比如“修补漏洞”。从这一波运营的角度来看,大数据作为便利用户、提高用户效率的最初产品,最终成为平台挤压用户“剩余价值”的工具,这是不可接受的。当然,技术本身是无罪的,关键是看企业或平台使用技术的目的是什么它是“落在金钱的眼睛里”,然后自然地受到骑士和商人的平台的伤害。

这个是各地代理商的行为,有需要的也有不需要的,但是健康证肯定是需要的。

专职的一般公司给配车的,兼职就是自己配车。

扩展资料:

美团外卖是美团网旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。

美团外卖用户数达25亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单1800万单。

2017年8月31日,美团外卖启动“青山计划” 设“首席环保官”

2017年,美团外卖总交易额达到1710亿。

美团外卖发布2018新年味报告 春节订单暴增171%

2018年4月,因存在不正当竞争和垄断经营行为,无锡市工商局约谈美团、饿了么、滴滴外卖三家外卖运营商。9月3日,美团外卖回应国家市场监管总局约谈一事,称认真履行平台主体责任,将推出四项举措。

参考资料:

美团外卖

美团众包和专送的区别是薪资不同、提成不同、派送人员不同、配送距离不同、适合的商户不同。

1、薪资不同

美团专送是美团公司内部员工操作,是有严格的管理和规定的上下班时间,薪资结算方式是月结;而美团众包是个人注册的,并没有人管理,时间上是自由的,众包的薪资是可以随时提现的。

2、提成不同

美团专送每单提成基本是固定的,而美团众包是根据距离来算提成的。

3、派送人员不同

美团专送一般都是系统派单,系统会根据各个骑手的位置来分配订单,顺路单效率也比较高。而美团众包需要骑手自己去抢单,这样就需骑手一直不断的盯着手机看,哪怕是在骑车,而且还要该抢的抢,不该枪的不能抢,抢单是不利于新手的,因为还要一直盯着手机看,还要规划路线,一般新手规划路线能力预算时间能力是不足的,而且骑车时抢单还肯有危险。

4、配送距离不同

美团专送送餐是3公里以内而美团众包是没有配送距离限制的。

5、适合的商户不同

美团众包更适合一些小型餐饮企业或者需要灵活兼职的配送员,而美团专送则更适合一些大型餐饮企业或者外卖配送需求较为频繁的商家。

配送订单在1-300以内,每单3元。配送订单量达到300-600,每单4元。

美团外卖配送员全职人员有基本工资,基本工资能够达到两三千元,另外每笔订单的提成也会根据每月订单配送量增加而增加,比如配送订单在1-300以内,提成是每单3元,配送订单量达到300-600,每单提成是4元。

扩展资料:

客人到店点餐并付款要求送餐的按以下流程操作:

(1)在商家规定范围内的可接待送餐。

(2)客人点餐付款时,告之客人点餐的费用是多少,并收取20-50元的餐具押金(押金多少根据客人点餐量灵活收取,但最多不能超过50元),并由收银员开具押金条,交由客人保管。

(3)开单进厨房,由厨房制作,凡是此类送餐,所有菜品必须用保鲜膜封盖,以确保菜品质量。

(4)送餐时,统计送餐所用餐具,并填写外卖餐具统计表,菜品全部准备好之后,检查餐具、用具是否全部齐备,并及时用餐。

(5)送达后,请客人在外卖餐具统计表上签字确认,并与客人协调收餐时间。

(6)根据与客人协调的收餐时间,到收银处领取客人押金,并及时收回餐具,退客人押金的同时,核对外卖餐具统计表,并收回客人手中的押金单。

(7)将餐具送回厨房,押金单交回收银处。

跑美团外卖需要的条件有:年龄要求、学历要求、车辆要求、健康要求、违章违法处理要求。

1、年龄要求

送餐员必须年满18岁,并且拥有有效的身份证件。此外,送餐员还需要具备民事行为能力,能够承担相应的责任和风险。未满18岁或没有民事行为能力的人不得从事外卖送餐工作。

2、学历要求

美团外卖送餐员的学历要求相对较低,一般来说,初中及以上学历即可。但需要注意的是,送餐员需要能够基本使用智能手机和电脑,并具备一定的学习能力和适应能力。

3、车辆要求

想要从事美团外卖送餐员的工作,需要自备配送工具,如电动车、自行车等交通工具。当然,也可以选择使用美团外卖的公共自行车,但需要满足相应的使用条件。

4、健康要求

美团外卖送餐员需要身体健康,能够适应长时间站立、室内外配送的工作环境。此外,送餐员还需要具有良好的服务态度和沟通能力,能够满足客户的需求和期望。

5、违章违法处理要求

在从事美团外卖送餐员的工作中,可能会涉及到交通违法行为。为了确保交通安全和合规,送餐员需要了解并遵守交通法规,积极处理违章违法事件,并保持好个人信用记录。

以上内容参考-美团外卖

一、上下班时间:

1、美团专送属于美团公司内部员工,是有人管理的,是有规定的上下班时间的。

2、而美团众包是个人注册的,所有没有人管理,724小时想什么时候跑什么时候跑。

二、每单价格:

1、美团专送每单提成基本是固定的,比如5+2,也就是每单5块钱,好评另外加2块,也就是最高7块,这个提成跟距离远近是没有关系的,送500米和送3公里,提成都是5+2。

2、而美团众包是根据距离来算提成的,有5块的、8块的、10块等等。

三、派单方式:

1、美团专送一般都是系统派单,系统会自动识别在哪儿,附近有什么单子,比较人性化,顺路单效率也比较高。

2、而美团众包需要自己去抢单,这样就需求骑手一直不断的盯着手机看,哪怕是在骑车,而且还要该抢的抢不该枪的不能抢,抢单是不利于新手的,因为还要一直盯着手机看,还要规划路线,一般新手规划路线能力预算时间能力是不足的。

四、薪资结算:

1、美团专送是公司直管的,所以薪资自然是月结。

2、而众包是可以随时提现的。

加入美团配送员的步骤如下:

1、下载美团外卖配送员APP,需要提供身份信息实名认证以后等审核通过就可以接单并且送餐了(每个地区会有相应的培训),每单商户会给配送员3/5的佣金,美团补贴5/11佣金。

2、需要了解当地的街道和店铺,不过可以在地图APP里面查看需要去的店铺直接开电瓶车过去就好了。

3、需要的工具是手机和电动车。

4、注意对商户的态度一定要好,这样会接到更多的单子。

以上内容参考 -美团众包

这个美团外卖送餐员的工作内容、任职资格上面说的没错,不过待遇工资明显是夸大了。我老乡就在北京美团送外卖的,工资没那么高,刚进去底薪是3000,现在干了半年多了一个月最多能拿到5000左右,很辛苦的,比快递员挣得还少点。哪里有进去就5000-8000的。这个肯定是不真实的,不靠谱。我老乡是里面的熟人介绍进去做的,没有在网上找,他说网上骗子太多了什么赶集网、58同城、百姓网里面招聘的骗子很多的。情况就是这样,帮你码字不容易,望采纳我的回答。