大学生学生勤工俭学送外卖，却遭到保安掌掴，对于此事你怎么看？
导读：并不是所有的学生家庭条件都很好，有些学生会在业余时间做兼职贴补家用，维持自己正常的生活状态！山东理工大学青岛学院的一名大学生，因为家庭条件并不好，所以他才会选择成为一名外卖送餐员。这名大学生进入了一家并不允许学生送餐的学校，学生在得知学校不

并不是所有的学生家庭条件都很好，有些学生会在业余时间做兼职贴补家用，维持自己正常的生活状态！山东理工大学青岛学院的一名大学生，因为家庭条件并不好，所以他才会选择成为一名外卖送餐员。这名大学生进入了一家并不允许学生送餐的学校，学生在得知学校不允许外来人员送餐之后，学生向保安处处长进行了详细的解释和说明，态度非常好，然而对方却不由分说的掌掴勤工俭学的外卖送餐员。我认为应该从两个角度分析这件事情，第一个角度：每个学校制定了非常严格的防控措施，外卖送餐员应该遵守每一个学校的相关规定。第二个角度：保安处处长不由分说的殴打送餐大学生已经对社会造成了不良的影响，更何况这名大学生还在解释这件事情的来龙去脉。

每一个学校都制定了非常严格的防控措施

由于我国某些地区仍然存在着新冠肺炎确诊病例，这也导致每一个大学制定了非常严格的疫情防控措施。学生不允许轻易走出校门，这些学生无法吃到美味的食物，而食堂里太味道太过难吃，这也导致一些大学生铤而走险订外卖。外卖送餐员可以遵守每一个学校严格的疫情防控措施，更何况勤工俭学大学生已经向相关人员解释了自己的做法和行为，我始终觉得为了防止这类事件再次发生，相关学校应该制定比较严格的外卖送餐制度，每一个管理人员都应该具体问题具体分析，而不是殴打送餐大学生。

相关人员主动殴打勤工俭学大学生已经是一件引起社会争论的事情

有些外卖送餐员根本不了解各个学校的监管措施和管理制度，每一个学校的保安和工作人员都会向每一个送外卖员工解释和说明。或许这名外卖送餐员的行为触犯了相关学校疫情防控的相关制度，但是学校是让孩子获得更好成长的地方，而并非向学生展现暴力行为。每一件事情都可以得到有效解释和说明，而该学校保安处相关人员的行为并不会向学生展现出学校管理人员的有效管理，反而会让部分学生觉得该学校的管理制度有待提高。

总的来说，我觉得这件事情双方都有错，勤工俭学大学生触犯了该学校疫情防控措施，而大学生已经进行了详细的解释和说明，该学校相关人员的行为已经对送餐大学生造成了身体和心理上的侮辱，相关人员理应道歉。

每个工作都值得人们去尊重工作不分贵贱，最近出现一件令人气愤的事情，就是女生兼职送外卖却被顾客羞辱，外卖员虽然没有选择顾客的权利，但是有选择维护自己自尊的权利。

大家做的工作都是一样的，所以人格平等，生而为人，要懂得尊重别人，无论是生活还是工作，以及处理方式都会有一些不一样的地方，并不能说每个人的身份地位不一样，比别人高一等。每个人都拥有自己的权利，也不能够剥夺别人被服务的权利，所以很多人素质比较低，有着自私自利的情况出现。最近发生这样的一件事情，一位女大学生被别人指责没有资格去坐电梯，顾客的做法太过分。

这是一位山东的女生，在大二寒暑假的时候会兼职跑外卖，但是被顾客骂哭，因为顾客点了一份牛肉面，价值17元钱，在乘坐电梯的时候只能刷卡才可以乘坐电梯给这位顾客打电话的时候没有沟通好，还指责只能业主乘坐电梯跑外卖的人没有资格去乘坐这里的电梯应该自己爬上来，听到这里任何人都是不好受的。从这些言语当中就可以感觉到这位女顾客非常的刁钻不尽人情，并不能够所生处地的为他人着想，虽然外卖人员是为自己服务的，但是每个人的人格都是平等的，不能够去践踏别人的自尊。

接下来的事情让周围女大学生更加崩溃，虽然订单已经完成了，但被女顾客打电话，辱骂认为这个菜非常的差，所以中途又折返到这位女顾客的家里有顾客，把餐桌上的三往地上一扔说这份汤撒了只能让女学生自己垫钱重新送一份食物。这样的方式就是在刁难外卖员，所以人们要善良，一些对待任何人都要包容一些，不要过于刁钻。

这反映出外卖机制本身存在问题，整体更加偏向顾客。山东一名女大学生本想趁着暑假送外卖来多赚一些钱，但是没想到却受到了顾客的语言羞辱，她哭着录下了一段视频，同时也说出了很多外卖小哥的心声。其实在这件事情中，反映出了很多现实问题。

首先，顾客的素质参差不齐。所以这我们生活水平越来越好，国民素质也得到了普遍提高，但是依然免不了有一些比较缺德、素质低下的人存在。就像女孩口中所说的那位顾客，不仅羞辱她没资格坐电梯，还将好好的餐食故意破坏，目的就是为了让对方赔钱。真不明白，难道以为自己点个外卖就成了人上人吗？恨不得让别人跪下给她服务，这副嘴脸真是让人感觉到无比的恶心。

其次，外卖机制本身也有一定的问题。而且很多人都发现了大多数外卖员都很害怕顾客给自己差评，原因是一个差评就需要扣几十块钱，甚至上百块钱，相当于一天就白干了。而一些素质低下的顾客就是看中了这一点，想要趁机要挟外卖小哥。打分本身就应该是双向的，而外卖公司也不应该只听见顾客一个人的话，必须要求拿出切实的证据才能作出判断。很显然，大部分外卖公司其实都更偏向顾客，生怕得罪了“上帝”。

最后，这个女生得到了大家的安慰和支持，虽然很委屈，却不想违反公司规定去将顾客的信息曝光。外卖公司已经将女孩的损失补偿给她，这件事情也算皆大欢喜。其实女孩送外卖20多天，没有一个差评也可以看出她面对这份工作非常的认真，只希望外卖公司不要总是将顾客放在第一位，做事前一定要秉公执法。

　　这名女大学生已经送了20多天外卖了，期间也遇到过一些小困难，但在7月24日，女大学生遇到了一名非常难缠的顾客，整个过程让外卖员感到非常委屈，所以事后将这件事发到网上，让大家评评理。

　　当时外卖员正在给一名顾客送价值17元的牛肉面，来到小区时，因为不是当地业主，所以无法乘坐电梯，外卖员就打电话给顾客，希望对方可以下来拿，或者是自己把外卖放到电梯里。然而顾客却讽刺外卖员：你没有腿吗？不能够走电梯？4楼又不是很高。

　　虽然感到很委屈，不过外卖员仍然把楼梯将外卖送到了顾客手中。在送另外一单的路上，外卖员又接到该顾客电话，重新返回，发现牛肉面里面的汤都已经洒出来了。顾客还将牛肉面扔到外卖员面前，并讽刺：这么大也不去上大学，会不会送外卖？外卖员解释可能是包装出的问题，最后自己花钱为该顾客重新点了一份，去店铺取餐时，老板却说包装非常严实，不可能出现漏汤底的情况，除非是顾客故意刁难。

　　对此我表示老实人就是会被欺负，这名顾客如果遇到了暴躁一点的外卖员，可能就不是这个结果了。有时候真的没必要过于纵容对方，就算他去投诉又如何？有那么多顾客，我干嘛非要伺候你？希望大家都能够彼此尊重，每一份工作都不容易，只有善待别人才能获得尊重。

　　此事被曝光后，很多网友都在指责该顾客，有本事这名顾客就站出来，一人做事一人当，现在大家都知道了为何要做缩头乌龟。拿出当初的气势，让大家也感受一下，或这件事或许能够让该外卖员心里变得更强大。

用自己的好态度去化解，要冷静的与对方讲道理，尽量不要与对方发生争吵。

遇到客户刁难的时候不能着急更不能上来就与客户发生争吵甚至肢体冲突，最好用自己的态度去化解。虽然不一定忍气吞声，但一定要清楚自己的立场，最好态度好一点，多说点好话，然后尽快完成这一餐，才能继续下面的工作。如果态度不好会受到客户更严重的刁难，无法把这次的矛盾化解，不利于下面工作的展开。

遇到客户刁难的时候，一定要保持冷静，不要情绪失控，那有理也变成了没理，会让自己站在不利的位置，不利于矛盾的化解，在这个时候一定要保持冷静，好好与客户讲道理，如果讲不清道理就只能自认倒霉，因为现在的送外卖机制存在一定的弊端，客户可以投诉外卖员，但外卖员却无法投诉顾客。

在遇到客户刁难的时候，尽量不要与对方发生争吵，如果自己确实存在晚点或者产品出现问题，在送上门的时候就要先道歉，让自己态度好一点，不要引起客户的反感，避免受到客户的刁难，如果客户是不讲理或十分蛮横的人，你与这样的人沟通讲道理也得不到有效解决，尽快选择合理方式息事宁人，不要让他投诉自己更不要做出极端的事情。

在这个世界上什么样的人都有，送餐也有可能遇到垃圾客户，他们蛮不讲理，态度粗暴，甚至胡搅蛮缠，这时让外卖员很无奈，但现在的市场针对这种情况没有一个有效的处理机制，只能凭外卖员的情商去化解客户的刁难，这对外面原来说也是不公平的，所以相关制度也应该作出改革，如果客户过分的交纳或者蛮不讲理也可以报警请警方介入处理，但那样会影响自己一天的工作和收入。

山东大二女生送外卖的时候被顾客骂哭，外卖员的尊严应该由我们每个人去维护，并且外卖员他们也都是人，人人平等不应该去，因为他们超时送妹妹而去骂骂他们，他们的工作也都是值得被人尊重的，而不是说外卖员的工作就是十分低贱。

在生活中的时候，如果自己要是没有饭吃的话，都是靠这些外卖员帮助自己送餐的，所以自己生活中是缺少不了外卖员的存在，如果自己要是看不起外面人的工作的话，那就是看不起自己的饭，当然每一个人都不会和自己的饭过不去的，而且他们都是属于给自己送饭的人员，并且他们的工作虽然说有一些评价属于差评好评，当然自己也不应该去故意为难他们，他们的工作已经够辛苦了，自己再去用差评来威胁他们，赶快给自己送餐，我们现在可以在路上看到许多的外卖员都是每天在路上奔波，并且他们的精神都是属于紧绷状态，之所以这么说的原因，就是因为他们在路上送餐的时候也一定要看时间，他要是在送餐的时候接到下一单的话，那么他就必须要先送掉手中的这个餐，再去取下一个餐，这也就会在这些时间上缩短。

所以我们就可以知道他们的工作如此艰辛，我们也不应该再去用差评威胁他们，有一些女孩子他们在送饭的时候还必须要抱着自己的孩子，有一个顾客看到这个女外卖员在送餐过程中还抱着自己的孩子，于是就从自己的家中拿了几瓶矿泉水以及雪碧给他带上鹿鞭喝，并且这个女外卖员其实已经是给这位顾客送餐超时了，这名顾客也是在他说我要给你差评，这都超时了多长时间，但是发现这个外卖员手中还抱着自己的孩子。当这个顾客看到这一景象的时候，也是泪崩了。